大學(xué)營(yíng)銷考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.營(yíng)銷的核心是（）A.產(chǎn)品B.交換C.促銷D.價(jià)格答案：B2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.天氣因素答案：D3.產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)是（）A.提高市場(chǎng)占有率B.保持市場(chǎng)占有率C.快速撇脂D.集中力量改進(jìn)產(chǎn)品答案：C4.以下哪種促銷方式屬于人員推銷（）A.廣告B.營(yíng)業(yè)推廣C.推銷員上門推銷D.公共關(guān)系答案：C5.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼的部分是（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌化答案：A6.以下哪項(xiàng)不是影響定價(jià)的內(nèi)部因素（）A.成本B.營(yíng)銷目標(biāo)C.市場(chǎng)需求D.企業(yè)定價(jià)組織答案：C7.分銷渠道的起點(diǎn)是（）A.生產(chǎn)者B.消費(fèi)者C.批發(fā)商D.零售商答案：A8.整合營(yíng)銷傳播的目的是（）A.傳播信息B.提高知名度C.與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期關(guān)系D.促進(jìn)銷售答案：C9.以下哪種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中企業(yè)數(shù)量最少（）A.完全競(jìng)爭(zhēng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)C.寡頭壟斷D.完全壟斷答案：D10.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的第一步是（）A.信息收集B.認(rèn)識(shí)需要C.方案評(píng)估D.購(gòu)買決策答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.營(yíng)銷環(huán)境包括（）A.宏觀環(huán)境B.微觀環(huán)境C.內(nèi)部環(huán)境D.外部環(huán)境答案：AB2.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案：ABCDE3.以下屬于定價(jià)方法的有（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.心理定價(jià)法答案：ABC4.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：ABCD5.市場(chǎng)定位的策略有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.對(duì)抗定位答案：ABC6.以下屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量的有（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量答案：ABCD7.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成包括（）A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌聯(lián)想答案：ABCD8.以下屬于新型營(yíng)銷渠道的有（）A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道B.直復(fù)營(yíng)銷渠道C.移動(dòng)營(yíng)銷渠道D.傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道答案：ABC9.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素有（）A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素答案：ABCD10.營(yíng)銷調(diào)研的方法包括（）A.觀察法B.調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D.焦點(diǎn)小組訪談法答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.營(yíng)銷就是推銷。（）答案：錯(cuò)誤2.市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類。（）答案：錯(cuò)誤3.產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短主要取決于企業(yè)的營(yíng)銷努力。（）答案：錯(cuò)誤4.廣告是一種非人員促銷方式。（）答案：正確5.品牌和商標(biāo)是同一個(gè)概念。（）答案：錯(cuò)誤6.成本是定價(jià)的唯一依據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤7.短渠道的優(yōu)點(diǎn)是市場(chǎng)覆蓋面廣。（）答案：錯(cuò)誤8.整合營(yíng)銷傳播強(qiáng)調(diào)多種傳播工具的組合運(yùn)用。（）答案：正確9.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程都是一樣的，沒有差異。（）答案：錯(cuò)誤10.營(yíng)銷調(diào)研只需要了解消費(fèi)者需求就可以了。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述營(yíng)銷組合的4P理論。答案：營(yíng)銷組合的4P理論包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。產(chǎn)品是指企業(yè)提供給市場(chǎng)的有形和無形的物品；價(jià)格是產(chǎn)品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)；渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移途徑；促銷是企業(yè)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息、促進(jìn)銷售的手段。2.什么是市場(chǎng)定位？答案：市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?.簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買決策過程。答案：消費(fèi)者購(gòu)買決策過程包括認(rèn)識(shí)需要、信息收集、方案評(píng)估、購(gòu)買決策、購(gòu)后行為五個(gè)階段。認(rèn)識(shí)需要是決策的起點(diǎn)，由內(nèi)在或外在刺激引發(fā)；然后收集相關(guān)產(chǎn)品信息；接著對(duì)不同方案進(jìn)行評(píng)估；做出購(gòu)買決策；最后在購(gòu)買后會(huì)有評(píng)價(jià)等購(gòu)后行為。4.解釋品牌的含義。答案：品牌是用以識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論營(yíng)銷在企業(yè)發(fā)展中的重要性。答案：營(yíng)銷在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。它能幫助企業(yè)了解消費(fèi)者需求，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。通過有效的促銷策略提高產(chǎn)品知名度和銷量。還能進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分定位，在競(jìng)爭(zhēng)中找到自身優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建良好品牌形象，提高顧客忠誠(chéng)度，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。2.分析產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略特點(diǎn)。答案：導(dǎo)入期注重產(chǎn)品推廣和吸引早期使用者，采用高促銷、高價(jià)格或低價(jià)格策略。成長(zhǎng)期擴(kuò)大市場(chǎng)份額，改進(jìn)產(chǎn)品，適當(dāng)降價(jià)。成熟期保持市場(chǎng)份額，差異化營(yíng)銷。衰退期減少投入，逐步淘汰或更新產(chǎn)品。3.如何提高品牌忠誠(chéng)度？答案：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求。進(jìn)行有效的品牌傳播，建