網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)合同協(xié)議內(nèi)容第一章合同雙方與標(biāo)的第一條合同雙方1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：第二條合同標(biāo)的2.1甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估；（2）安全漏洞掃描與修復(fù)；（3）安全防護策略制定；（4）安全事件響應(yīng)；（5）安全培訓(xùn)與咨詢；（6）其他乙方所需的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。第三條服務(wù)期限與費用3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。3.2甲方提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)費用為人民幣______元整，付款方式為______。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)內(nèi)容4.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估：甲方應(yīng)對乙方網(wǎng)絡(luò)進行全面的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估，包括但不限于：（1）系統(tǒng)架構(gòu)安全評估；（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全評估；（3）應(yīng)用系統(tǒng)安全評估；（4）數(shù)據(jù)安全評估；（5）安全管理制度評估。4.2安全漏洞掃描與修復(fù)：甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)進行安全漏洞掃描，并提供漏洞修復(fù)方案。4.3安全防護策略制定：甲方應(yīng)根據(jù)乙方網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，制定相應(yīng)的安全防護策略，包括但不限于：（1）防火墻策略；（2）入侵檢測系統(tǒng)策略；（3）防病毒策略；（4）訪問控制策略。4.4安全事件響應(yīng)：甲方應(yīng)建立安全事件響應(yīng)機制，保證在發(fā)生安全事件時，能夠及時響應(yīng)并采取措施。4.5安全培訓(xùn)與咨詢：甲方應(yīng)定期為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，并就乙方提出的網(wǎng)絡(luò)安全問題進行咨詢。4.6其他網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：根據(jù)乙方需求，甲方提供其他網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）服務(wù)過程應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行；（3）服務(wù)結(jié)果應(yīng)符合甲方提供的服務(wù)質(zhì)量要求；（4）甲方應(yīng)保證服務(wù)的及時性、有效性。5.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。5.3甲方不得以任何理由推遲或拒絕履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。第三章服務(wù)交付與驗收第六條服務(wù)交付6.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容，向乙方交付相應(yīng)的服務(wù)成果。6.2甲方交付的服務(wù)成果應(yīng)符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。6.3甲方應(yīng)在交付服務(wù)成果前，提前通知乙方。第七條服務(wù)驗收7.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)成果后______個工作日內(nèi)對甲方交付的服務(wù)成果進行驗收。7.2乙方有權(quán)對甲方交付的服務(wù)成果進行驗收，并提出驗收意見。7.3乙方對甲方交付的服務(wù)成果驗收合格后，應(yīng)在驗收合格通知書上簽字確認(rèn)。7.4若乙方對甲方交付的服務(wù)成果驗收不合格，甲方應(yīng)在收到驗收不合格通知書后______個工作日內(nèi)對不合格部分進行整改，直至乙方驗收合格。第四章違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違反合同約定，未按時交付服務(wù)成果或交付的服務(wù)成果不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違反合同約定，未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3雙方違約責(zé)任的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第五章保密條款第九條保密條款9.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2雙方在本合同履行過程中，不得泄露、披露或使用對方商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3本保密條款在本合同終止后仍具有約束力。第六章技術(shù)支持與維護第十條技術(shù)支持10.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為乙方提供及時的技術(shù)支持，保證乙方在遇到網(wǎng)絡(luò)信息安全問題時能夠得到有效的解決方案。10.2技術(shù)支持方式包括電話、在線聊天、遠程協(xié)助等，具體支持方式由雙方在合同中約定。10.3甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后，根據(jù)問題的緊急程度在____小時內(nèi)響應(yīng)。第十一條維護服務(wù)11.1甲方應(yīng)對乙方網(wǎng)絡(luò)進行定期維護，包括但不限于：（1）系統(tǒng)備份與恢復(fù)；（2）安全策略更新；（3）系統(tǒng)功能監(jiān)控；（4）設(shè)備檢查與保養(yǎng)。11.2定期維護的頻率和具體內(nèi)容由雙方在合同中約定。11.3甲方在定期維護中發(fā)覺問題時，應(yīng)及時通知乙方，并提出解決方案。第十二條應(yīng)急響應(yīng)12.1甲方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，保證在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，能夠迅速響應(yīng)。12.2應(yīng)急響應(yīng)流程包括：（1）事件上報；（2）事件分析；（3）應(yīng)急響應(yīng)措施；（4）事件處理與恢復(fù)；（5）事件總結(jié)與改進。12.3甲方應(yīng)保證應(yīng)急響應(yīng)措施的有效性和及時性。第七章質(zhì)量保證第十三條質(zhì)量保證13.1甲方保證提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2甲方保證在服務(wù)期限內(nèi)，乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護水平不低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)。13.3甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中的技術(shù)支持和維護工作達到合同約定的質(zhì)量要求。第十四條質(zhì)量檢查14.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行檢查。14.2質(zhì)量檢查內(nèi)容主要包括：（1）服務(wù)過程是否符合合同約定；（2）服務(wù)結(jié)果是否符合合同約定；（3）服務(wù)人員是否具備相應(yīng)的專業(yè)能力。14.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后____個工作日內(nèi)完成質(zhì)量檢查。第十五條不合格服務(wù)的處理15.1若乙方發(fā)覺甲方提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)及時向甲方提出。15.2甲方應(yīng)在接到乙方反饋后____個工作日內(nèi)進行整改。15.3若整改后仍不符合合同約定，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費用。第八章服務(wù)費用與支付第十六條服務(wù)費用16.1本合同約定的服務(wù)費用為人民幣______元整，分______期支付。16.2支付時間：第一筆費用在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付；其余費用按照合同約定的分期支付時間支付。16.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后____個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。第十七條付款方式17.1乙方支付服務(wù)費用的方式為______。17.2乙方應(yīng)在合同約定的付款方式下，按時足額支付服務(wù)費用。第十八條付款憑證18.1甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后，向乙方開具正式的發(fā)票。18.2乙方應(yīng)在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)進行核對并確認(rèn)。第九章通知與溝通第十九條通知19.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行。19.2通知方式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。19.3通知送達時間為以下情況之一：（1）以郵寄方式送達的，以郵件戳記為準(zhǔn)；（2）以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送日期為準(zhǔn)；（3）以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功并送達至對方指定郵箱為準(zhǔn)。第二十條溝通20.1雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，保證合同履行過程中的信息交流。20.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同的溝通和協(xié)調(diào)工作。20.3任何一方在履行合同過程中遇到的問題，應(yīng)及時與對方溝通解決。第十一章合同變更與解除第二十一條合同變更21.1在合同履行期間，如因不可抗力或其他合理原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。21.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、變更后的合同條款、變更后的服務(wù)費用及支付方式等。21.3合同變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二十二條合同解除22.1合同履行期間，任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除合同。22.2合同履行期間，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。22.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章合同終止第二十三條合同終止條件23.1合同期限屆滿，合同自然終止。23.2合同履行完畢，雙方協(xié)商一致解除合同。23.3出現(xiàn)合同第二十二條規(guī)定的解除合同情形。第二十四條終止后的處理24.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。24.2雙方應(yīng)保證各自的權(quán)利和義務(wù)得到妥善處理。24.3合同終止后，雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)。第十三章合同附件第二十五條附件25.1本合同附件包括