智管未來AI重構(gòu)金融科技管理的韌性與敏捷力東軟集團(tuán)金融事業(yè)部

劉銳東軟集團(tuán)股份有限公司Copyright

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1991-2025

NeusoftCorporation軟件如此奇妙The

MagicofSoftware8億承建25個(gè)省、

200多個(gè)城市的醫(yī)保信息系統(tǒng)建設(shè)，為超過8億人群和8000萬參保單位提供醫(yī)療保障信息化服務(wù)醫(yī)保5000萬東軟提供的房產(chǎn)交易管理系統(tǒng)服務(wù)于5000萬購房群體，保障每一筆房屋交易的進(jìn)行都安全準(zhǔn)確和高效住建東軟賦能千行百業(yè)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展1991年成立，

1996年上市第一家上市的軟件公司連續(xù)三年智慧人社市場(chǎng)份額第一IDC連續(xù)四年智慧醫(yī)保市場(chǎng)份額第一IDC3萬億承建國家人社部與15省社保核心經(jīng)辦系統(tǒng)、10省就業(yè)核心業(yè)務(wù)、服務(wù)29省人社客戶，保障3萬億養(yǎng)老金的管理與運(yùn)行人社300萬投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管

平臺(tái)服務(wù)國家發(fā)改委及

10余省市級(jí)客戶，幫助

300+萬投資主體完成

投資項(xiàng)目申報(bào)審批，涉及千萬億資金。發(fā)改4800+支撐中國4800+醫(yī)院信息化建設(shè)，其中復(fù)旦百強(qiáng)占有率92%醫(yī)院80萬財(cái)政解決方案服務(wù)于6萬多個(gè)預(yù)算單位，40多萬家供應(yīng)商；稅務(wù)數(shù)字人事和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)覆蓋全國全部稅務(wù)機(jī)關(guān)，為近80萬稅務(wù)干部提供服務(wù)。財(cái)稅25萬風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)管理供應(yīng)鏈風(fēng)控資產(chǎn)規(guī)模超百億，為25萬家中小微企業(yè)提供服務(wù)金融6000億每年超過6000億元的交易通過Spark核心交易系統(tǒng)進(jìn)行交

易金融1.6億超過1.6億投資者通過東軟監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交易保障金融160億每年超過160億元保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售額在東軟電商系統(tǒng)上完成金融8萬服務(wù)于900多家三甲醫(yī)院

、2000多家三級(jí)醫(yī)院、為80,000多家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供軟件與服務(wù)醫(yī)療360+為360余家金融客戶

提供產(chǎn)品、解決方案、業(yè)務(wù)咨詢及高質(zhì)量軟件服務(wù)金融3億3億用戶通過東軟政策性健康險(xiǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大病保障金融10萬億每年有超過10萬億

資產(chǎn)通過東軟資產(chǎn)

托管系統(tǒng)進(jìn)行資產(chǎn)托管金融中國數(shù)字政府應(yīng)用解決方案領(lǐng)導(dǎo)者IDC數(shù)據(jù)賦能

|社會(huì)治理

|繁榮經(jīng)濟(jì)

|普惠民生IT

基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃銀行保險(xiǎn)交易客戶畫像與營銷管理大模型賦能解決方案監(jiān)管合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)管數(shù)據(jù)統(tǒng)一報(bào)送政策性健康險(xiǎn)核心保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)核心系統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品云平臺(tái)E服務(wù)平臺(tái)交易監(jiān)察系統(tǒng)金融服務(wù)平臺(tái)企業(yè)風(fēng)控+智慧監(jiān)管平臺(tái)大模型

賦能解決方案云原生平臺(tái)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)移動(dòng)開發(fā)與管理平臺(tái)自動(dòng)化

人工

領(lǐng)智大模型平臺(tái)IndustraMind全面的金融領(lǐng)域科技服務(wù)能力質(zhì)量管理測(cè)試管理數(shù)據(jù)治理監(jiān)管風(fēng)控商保新電商平臺(tái)普惠式保險(xiǎn)運(yùn)營解決方案健康管理平臺(tái)產(chǎn)品及領(lǐng)域應(yīng)用Engineering

PlatformSaCa

CloudPush資源資產(chǎn)管理平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控平臺(tái)云應(yīng)用管理平臺(tái)應(yīng)用性能管理平臺(tái)產(chǎn)股權(quán)交易核心安全運(yùn)維管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)入侵檢測(cè)系統(tǒng)防火墻

NetEye基礎(chǔ)

平

臺(tái)

與

應(yīng)

用基礎(chǔ)

設(shè)

施

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務(wù)云托管云優(yōu)化云存儲(chǔ)高可用性云服務(wù)云計(jì)算云容災(zāi)數(shù)據(jù)中心綜合監(jiān)管運(yùn)維服務(wù)云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)SaCaRealRecSaCa

DataQualitySaCa

DataCompareSaCaDataInsightSaCaDeepCogniRealSightCIEMMSaCa

MAFSaCa

DataExchangeSaCa

DataServicesRuntimePlatformBuild

Platform東軟財(cái)經(jīng)云MPC智能擔(dān)保業(yè)務(wù)管理平臺(tái)咨詢服務(wù)供應(yīng)鏈金融科技平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理金融事件監(jiān)測(cè)信貸模型資金結(jié)算管理客戶管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)融資管理金融科技管理平臺(tái)風(fēng)控管理信貸管理普惠融資服務(wù)信息安全管理SaCaNeuAI測(cè)試平臺(tái)IT

流程管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理智能投顧系統(tǒng)科技運(yùn)營管理監(jiān)管數(shù)據(jù)集市安全服務(wù)領(lǐng)域咨詢業(yè)務(wù)咨詢數(shù)據(jù)服務(wù)政策服務(wù)智能UTF金融行業(yè)規(guī)范《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管辦法》《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管指引》《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心監(jiān)管指引》《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022—2025年）》《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理指引》《監(jiān)管數(shù)據(jù)安全管理辦法》《金融業(yè)數(shù)據(jù)能力建設(shè)指引》《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》技術(shù)規(guī)范《信息安全技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》2.0《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》《信息安全技術(shù)大數(shù)據(jù)安全管理指南》《金融數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)生命周期安全規(guī)范》

《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》《金融數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全分級(jí)指南》《信息安全技術(shù)個(gè)人信息去標(biāo)識(shí)化指南》《信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型要求》

《信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估指南》n

構(gòu)建開發(fā)、運(yùn)維、安全、風(fēng)險(xiǎn)管理一體化運(yùn)營平臺(tái)n

加強(qiáng)開發(fā)、運(yùn)維、安全和風(fēng)險(xiǎn)管理職能的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，建立一體化的管理支撐平臺(tái)和高效的協(xié)作流程n

構(gòu)建運(yùn)維、安全、風(fēng)險(xiǎn)"三位一體"的協(xié)同運(yùn)作體系國家法律法規(guī)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》緊跟行業(yè)監(jiān)管趨勢(shì)檢查與評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)搜集與報(bào)送?年報(bào)

?

季

報(bào)

?

月報(bào)?

人工數(shù)據(jù)搜集

?

數(shù)據(jù)報(bào)送策略?

自動(dòng)化數(shù)據(jù)搜集?

數(shù)據(jù)報(bào)送跟蹤監(jiān)測(cè)與預(yù)警科技風(fēng)險(xiǎn)能力提升Key

capability統(tǒng)一管控機(jī)制Unified

risk

control?

覆蓋專業(yè)管理場(chǎng)景

overall?

落實(shí)監(jiān)管提示自查

self-checking?

推動(dòng)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

assessing?

統(tǒng)一科技風(fēng)險(xiǎn)中樞

knowledge?

全面風(fēng)險(xiǎn)工作監(jiān)督

supervise統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)集市Unified

data

mart?

構(gòu)建科技風(fēng)險(xiǎn)模型

modeling?

全面風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)管理

risk

data?

多維風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)應(yīng)用

risk

indicator?

豐富可視便捷維護(hù)

visualization統(tǒng)一管理體系Unified

management?

規(guī)范科技風(fēng)險(xiǎn)架構(gòu)

ensure?固化科技風(fēng)險(xiǎn)流程

process?

強(qiáng)化科技風(fēng)險(xiǎn)能力

ability具備韌性的科技風(fēng)險(xiǎn)管理體系科

技

風(fēng)

險(xiǎn)

管

理

IT

Risk

Management監(jiān)管科技風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)領(lǐng)域自評(píng)估與分析流程科技風(fēng)險(xiǎn)態(tài)勢(shì)感知與可視化B

科技風(fēng)險(xiǎn)集市

IT

Risk

data

martC

規(guī)范管理體系

IT

Ristk

managementA

科技風(fēng)險(xiǎn)管理場(chǎng)景IT

Risk

scenarios非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表管理行內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)搜集與報(bào)送指標(biāo)層IDM數(shù)據(jù)源層BDM規(guī)則層RDM風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)流程問題整改追蹤組織架構(gòu)崗位職責(zé)制度保障監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制預(yù)警分析指標(biāo)監(jiān)測(cè)管理風(fēng)險(xiǎn)提示自查專項(xiàng)領(lǐng)域評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專項(xiàng)領(lǐng)域主題指標(biāo)監(jiān)測(cè)分析風(fēng)險(xiǎn)問題分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程監(jiān)管提示科技風(fēng)險(xiǎn)模型體系科技風(fēng)險(xiǎn)駕駛艙管理體系落地管控能力落地

項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目任務(wù)管理項(xiàng)目資源管理

項(xiàng)目人員管理項(xiàng)目文檔管理項(xiàng)目周報(bào)管理

產(chǎn)品管理

需求池

需求維護(hù)

需求分類需求優(yōu)先級(jí)

需求排期

監(jiān)督管控具備韌性的敏捷科技治理體系項(xiàng)目生命周期

預(yù)研立項(xiàng)招采啟動(dòng)策劃執(zhí)行與監(jiān)控上線試運(yùn)行驗(yàn)收后評(píng)價(jià)DevOps

開發(fā)管理測(cè)試管理持續(xù)集成持續(xù)交付過程管控

需求生命周期

申請(qǐng)審批

一需求受理

一需求分派

一分析評(píng)審開發(fā)測(cè)試

投產(chǎn)上線

質(zhì)量管理項(xiàng)目監(jiān)督需求管控

配置管理

項(xiàng)目集接口管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目問題管理

……信息科技戰(zhàn)略和目標(biāo)

變更管理資產(chǎn)管理……統(tǒng)一門戶ITSM資產(chǎn)系統(tǒng)……..專業(yè)測(cè)試工具研發(fā)管理系統(tǒng)OA系統(tǒng)

投產(chǎn)窗口版本管理

資源申請(qǐng)管理

投產(chǎn)管理預(yù)算管理上會(huì)審批合同管理外包商付款管理人員入場(chǎng)離場(chǎng)外包商評(píng)價(jià)外包人員盡職調(diào)查外包商準(zhǔn)入退出工作執(zhí)行監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)連續(xù)性項(xiàng)目管理全景工作監(jiān)督與培訓(xùn)決策分析與統(tǒng)計(jì)科技規(guī)劃及預(yù)算應(yīng)用系統(tǒng)管理……項(xiàng)目日常管理需求日常管理外包管理運(yùn)維管理商務(wù)管理數(shù)字化流程化智能化韌性敏捷科技治理體系解決的問題提升工作效率，減少重復(fù)操作各環(huán)節(jié)無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值提高過程管理的深度和廣度建立標(biāo)準(zhǔn)化外包服務(wù)體系信息數(shù)字化，達(dá)到數(shù)據(jù)溯源可控，提升管理韌性在線管理流程化，支撐創(chuàng)新變革中的敏捷性運(yùn)營過程數(shù)據(jù)與智能分析2-搭平臺(tái)搭建一體化管理平臺(tái)完成項(xiàng)目管理平臺(tái)化管理完成系統(tǒng)化、數(shù)字化資產(chǎn)管理完成以工作日?qǐng)?bào)為核心的可度量效能功能建設(shè)3-精管理面向科技管理精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)面向流程貫通、工作聯(lián)動(dòng)與數(shù)字化管理的需求實(shí)現(xiàn)以數(shù)字化和自動(dòng)化效能管理為核心的持續(xù)工作強(qiáng)化對(duì)外包廠商資質(zhì)、信用、團(tuán)隊(duì)及活動(dòng)的精細(xì)化管理與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)資產(chǎn)與數(shù)據(jù)應(yīng)用安全合規(guī)管理4-重分析構(gòu)建管理互聯(lián)，數(shù)據(jù)交互分析建設(shè)面向全行的智能化服務(wù)臺(tái)形成全行金融科技交互窗口實(shí)現(xiàn)金融科技專項(xiàng)服務(wù)的數(shù)字化管理1-建模型設(shè)計(jì)資產(chǎn)數(shù)字化模型實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)象模型化管理

實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作可度量實(shí)現(xiàn)流程、功能有機(jī)結(jié)合明確各項(xiàng)工作流程標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)韌性敏捷科技治理體系建設(shè)步驟5-共創(chuàng)新推動(dòng)工作智能化、自動(dòng)化、數(shù)字化面向金融科技監(jiān)管的落地執(zhí)行?

可透視人員詳細(xì)工作?

明確項(xiàng)目參與人員等?

明確的各崗位職責(zé)?

清晰的人員工作規(guī)范?實(shí)現(xiàn)基于一個(gè)對(duì)象的多維度關(guān)聯(lián)查看，多層鉆取，數(shù)據(jù)穿透?

對(duì)接測(cè)試系統(tǒng)?

反饋測(cè)試管理數(shù)據(jù)?

對(duì)接ITSM獲取數(shù)據(jù)?

對(duì)接需求項(xiàng)目投產(chǎn)情況?

獲取預(yù)算信息?明確需求成本情況適應(yīng)新要求，實(shí)現(xiàn)全方位可管理可度量可考核

人

【可管理】【可度量】【可考核】?

項(xiàng)目預(yù)算申請(qǐng)及分?jǐn)?

數(shù)據(jù)串聯(lián)、信息實(shí)時(shí)跟蹤投產(chǎn)管理需求管理質(zhì)量管理?

對(duì)關(guān)鍵里程碑管控?

質(zhì)量檢查、問題處置風(fēng)險(xiǎn)管理?

資源信息管理?

掌握項(xiàng)目資源情況?

需求受理分析?

需求池、狀態(tài)進(jìn)度?

項(xiàng)目生命周期管理?

建立支撐落地工具?

對(duì)接開發(fā)效能?

獲取開發(fā)管理數(shù)據(jù)?

視角管理評(píng)估?降低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)外包管理測(cè)試管理預(yù)算成本項(xiàng)目管理資源管理開發(fā)管理物事商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引信息科技治理，信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理，

信息安全，應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試和維護(hù)，信息科技運(yùn)行，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，外包，

內(nèi)部審計(jì)，外部審計(jì)行政許可事項(xiàng)?

安全產(chǎn)品?數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備中心等專業(yè)中心的準(zhǔn)入?

信息科技高級(jí)管理人員審批?

內(nèi)、外審機(jī)構(gòu)的資質(zhì)評(píng)估?

電子銀行業(yè)務(wù)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管評(píng)級(jí)《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心監(jiān)管指引》

《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管指引》《銀行業(yè)重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理規(guī)范（試行）

》信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管框架信息科技風(fēng)險(xiǎn)全面與重點(diǎn)體檢信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)安全保障問責(zé)方案》《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息科技非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表》持續(xù)監(jiān)管法人銀行業(yè)信息科技風(fēng)險(xiǎn)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管辦法》《銀行業(yè)重要信息系統(tǒng)投產(chǎn)與變更管理辦法》非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管評(píng)估與分析

風(fēng)險(xiǎn)提示監(jiān)管報(bào)表信息采集專項(xiàng)檢查全面檢查科技風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)報(bào)表和指標(biāo)體系

現(xiàn)場(chǎng)檢查

現(xiàn)場(chǎng)檢查指南現(xiàn)場(chǎng)檢查手冊(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查流程

監(jiān)管報(bào)告信息科技非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息科技現(xiàn)場(chǎng)檢查風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)信息科技監(jiān)管的規(guī)范化要求以非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管為例，自2005年開始至今銀監(jiān)會(huì)陸續(xù)下發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表規(guī)范和要求，明確非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則，以及報(bào)送時(shí)間、方式等內(nèi)容，近些年演變過程主要涵蓋如下幾個(gè)階段：?2014年銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息科技非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表填報(bào)指南（2014版）》?2015年銀監(jiān)會(huì)基于《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息科技非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表填報(bào)指南（2014版）》對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表進(jìn)行微調(diào)?2016年銀監(jiān)會(huì)發(fā)布新版標(biāo)準(zhǔn)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息科技非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表填報(bào)指南（2016版）》

，對(duì)原版本報(bào)表的數(shù)量、指標(biāo)內(nèi)容、報(bào)送規(guī)則等進(jìn)行全面調(diào)整?2020年銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)信息科技非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表填報(bào)指南（2020版）》

，對(duì)原版本進(jìn)行調(diào)整?2024年底金融監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于開展信息科技監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)治理的通知》金辦函【2024】

154號(hào)，通知要求通過金融機(jī)構(gòu)自查、監(jiān)管部門核查的方式，推動(dòng)建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量長效管控機(jī)制，確保監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。?監(jiān)管數(shù)據(jù)指標(biāo)范圍越來越大，逐步涵蓋科技管理各領(lǐng)域?監(jiān)管數(shù)據(jù)指標(biāo)內(nèi)容逐步從定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù)，便于數(shù)據(jù)的獲取、匯總、分析?監(jiān)管數(shù)據(jù)指標(biāo)獲取方式逐步從手動(dòng)報(bào)送向自動(dòng)化報(bào)送過度，提升報(bào)送效率、數(shù)據(jù)質(zhì)量2016版非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表：

T-B：年報(bào)11張T-Q：季報(bào)4張T-M：月報(bào)1張R-R：報(bào)告1張2014版非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)