第1篇一、前言為有效應對新型冠狀病毒肺炎疫情，保障便利店員工的身體健康和生命安全，維護顧客的生命安全和身體健康，確保便利店正常經(jīng)營秩序，特制定本應急預案。二、組織機構(gòu)及職責1.疫情防控領(lǐng)導小組（1）組長：便利店負責人（2）副組長：便利店店長（3）成員：便利店全體員工領(lǐng)導小組負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織指揮疫情防控工作的開展，確保各項防控措施落實到位。2.疫情防控工作小組（1）組長：便利店店長（2）副組長：便利店安全員（3）成員：便利店各部門負責人工作小組負責具體實施疫情防控措施，包括人員健康管理、環(huán)境衛(wèi)生、物資保障等。三、疫情監(jiān)測與報告1.便利店應密切關(guān)注疫情動態(tài)，及時了解國家和地方衛(wèi)生健康部門發(fā)布的疫情信息。2.便利店員工應主動報告?zhèn)€人及家庭成員的健康狀況，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應立即向店長報告。3.店長應及時向疫情防控領(lǐng)導小組報告疫情情況，并按照相關(guān)規(guī)定進行處置。四、人員健康管理1.便利店員工應每天進行體溫檢測，體溫正常方可上崗。2.員工上崗前需佩戴口罩，上崗期間保持個人衛(wèi)生，勤洗手，不觸摸口鼻眼。3.員工如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應立即離崗，并及時就醫(yī)。4.便利店應做好員工健康檔案管理，記錄員工健康狀況、體溫檢測、行程軌跡等信息。五、環(huán)境衛(wèi)生與消毒1.便利店應保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，定期進行清潔消毒。2.顧客進入便利店前，應主動進行手部消毒，并佩戴口罩。3.便利店應設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶，并對垃圾桶進行定期消毒。4.便利店應加強公共區(qū)域消毒，如收銀臺、貨架、門把手等。六、物資保障1.便利店應儲備足夠的防疫物資，如口罩、消毒液、洗手液等。2.便利店應定期檢查防疫物資儲備情況，確保物資充足。3.便利店應優(yōu)先采購正規(guī)渠道的防疫物資，確保產(chǎn)品質(zhì)量。七、顧客管理1.便利店應控制顧客數(shù)量，避免人員密集。2.便利店應引導顧客排隊等候，保持社交距離。3.便利店應加強顧客信息登記，包括姓名、聯(lián)系方式、體溫等信息。4.便利店應向顧客宣傳疫情防控知識，提高顧客自我防護意識。八、應急處置1.發(fā)現(xiàn)疑似病例，應立即隔離疑似病例，并通知疫情防控領(lǐng)導小組。2.疫情防控領(lǐng)導小組應立即啟動應急預案，組織開展應急處置工作。3.疫情防控領(lǐng)導小組應協(xié)調(diào)相關(guān)部門，做好疑似病例的轉(zhuǎn)運、隔離和救治工作。4.便利店應配合相關(guān)部門進行疫情調(diào)查，提供相關(guān)資料。九、宣傳培訓1.便利店應定期組織員工進行疫情防控知識培訓，提高員工防控意識和能力。2.便利店應通過張貼海報、播放視頻等形式，向顧客宣傳疫情防控知識。3.便利店應加強與衛(wèi)生健康部門的溝通，及時了解疫情防控政策。十、預案修訂與實施1.本預案由便利店疫情防控領(lǐng)導小組負責修訂。2.本預案自發(fā)布之日起實施，如遇疫情變化，應及時修訂預案。3.便利店全體員工應認真學習并遵守本預案，確保疫情防控措施落實到位。十一、附則1.本預案的解釋權(quán)歸便利店疫情防控領(lǐng)導小組所有。2.本預案自發(fā)布之日起施行。注：本預案內(nèi)容僅供參考，具體實施方案應根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第2篇一、總則為有效應對新型冠狀病毒肺炎疫情，保障便利店員工的身體健康和生命安全，維護便利店正常經(jīng)營秩序，根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會和相關(guān)部門的疫情防控要求，結(jié)合便利店實際情況，特制定本預案。二、適用范圍本預案適用于本便利店在疫情防控期間的所有經(jīng)營活動。三、組織機構(gòu)及職責（一）領(lǐng)導小組1.組長：便利店負責人2.副組長：便利店店長3.成員：便利店全體員工領(lǐng)導小組負責全面領(lǐng)導疫情防控工作，制定疫情防控措施，協(xié)調(diào)解決疫情防控中的重大問題。（二）工作小組1.綜合協(xié)調(diào)組：負責疫情防控工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、物資保障等工作。2.防控宣傳組：負責疫情防控知識的宣傳教育、員工健康監(jiān)測、消毒工作等。3.應急處置組：負責疫情發(fā)生時的應急處置、隔離觀察、物資調(diào)配等工作。四、預防措施（一）員工健康管理1.員工每日進行體溫檢測，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，立即隔離觀察并報告。2.員工需佩戴口罩，保持個人衛(wèi)生，勤洗手，使用洗手液或肥皂。3.員工需定期進行核酸檢測，確保身體健康。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.便利店每日進行消毒，重點區(qū)域如收銀臺、貨架、門把手等高頻接觸區(qū)域需加強消毒。2.保持便利店空氣流通，定期開窗通風。3.建立廢棄口罩專用垃圾桶，定期清理。（三）顧客健康管理1.顧客進入便利店需佩戴口罩，主動接受體溫檢測。2.便利店入口處設(shè)置消毒液，供顧客使用。3.鼓勵顧客使用移動支付，減少現(xiàn)金交易。五、應急處置（一）疫情報告1.員工或顧客出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，立即隔離觀察并報告。2.疫情發(fā)生后，立即向當?shù)匦l(wèi)生健康部門報告。（二）應急處置流程1.發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即隔離觀察，并通知應急處置組。2.應急處置組立即啟動應急預案，對疑似病例進行隔離，并配合衛(wèi)生健康部門進行流行病學調(diào)查。3.對便利店進行全面消毒，確保環(huán)境安全。4.停止營業(yè)，待疫情解除后方可恢復。六、物資保障（一）防疫物資儲備1.一次性醫(yī)用口罩、消毒液、洗手液、測溫槍等防疫物資。2.防護服、護目鏡等防護用品。（二）物資采購1.定期檢查防疫物資儲備情況，確保物資充足。2.及時采購所需防疫物資，確保供應。七、宣傳教育（一）員工培訓1.定期對員工進行疫情防控知識培訓，提高員工疫情防控意識。2.員工需掌握疫情防控的基本技能，如佩戴口罩、洗手消毒等。（二）顧客宣傳1.在便利店顯眼位置張貼疫情防控宣傳海報。2.利用電子顯示屏播放疫情防控知識。八、預案演練（一）演練目的1.提高員工應對疫情的能力。2.優(yōu)化應急處置流程。（二）演練內(nèi)容1.疫情報告流程演練。2.疫情應急處置演練。3.防疫物資儲備演練。九、附則（一）預案修訂本預案根據(jù)疫情防控形勢和實際需要，可進行修訂。（二）預案解釋本預案由便利店負責人負責解釋。（三）預案實施本預案自發(fā)布之日起實施。十、結(jié)語疫情防控，人人有責。本便利店將嚴格按照國家疫情防控要求，做好疫情防控工作，保障員工和顧客的生命安全，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量?！陨项A案內(nèi)容僅供參考，具體實施方案需根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第3篇一、編制目的為有效應對新型冠狀病毒肺炎疫情，保障便利店員工的身體健康和生命安全，維護便利店正常經(jīng)營秩序，確保顧客購物安全，特制定本應急預案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國傳染病防治法》2.《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》3.《中華人民共和國衛(wèi)生健康委員會關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控的通知》4.《便利店行業(yè)疫情防控指南》三、應急預案適用范圍本預案適用于本便利店在新型冠狀病毒肺炎疫情期間的防控工作。四、組織機構(gòu)及職責1.成立疫情防控領(lǐng)導小組組長：便利店負責人副組長：便利店副經(jīng)理成員：各部門負責人、員工代表領(lǐng)導小組職責：（1）全面負責便利店疫情防控工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮；（2）制定疫情防控工作方案，并組織實施；（3）監(jiān)督、檢查疫情防控工作落實情況；（4）及時向上級主管部門報告疫情防控情況。2.成立疫情防控應急小組組長：便利店負責人副組長：便利店副經(jīng)理成員：各部門負責人、員工代表應急小組職責：（1）負責落實疫情防控領(lǐng)導小組的決策部署；（2）負責便利店日常疫情防控工作；（3）負責應急處置工作；（4）負責信息報送和宣傳教育工作。五、疫情預防措施1.人員健康管理（1）員工每日進行體溫檢測，如發(fā)現(xiàn)體溫異常，立即隔離觀察并報告疫情防控領(lǐng)導小組；（2）員工需佩戴口罩、手套等防護用品，保持個人衛(wèi)生；（3）員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應立即隔離觀察并報告疫情防控領(lǐng)導小組；（4）員工不得攜帶病毒感染人員進入便利店。2.場所消毒（1）每日對便利店進行全面消毒，重點區(qū)域如收銀臺、貨架、門把手等，應增加消毒頻次；（2）保持便利店空氣流通，定期開窗通風；（3）對顧客接觸的物品進行定期消毒。3.顧客管理（1）提醒顧客佩戴口罩、保持社交距離；（2）對進入便利店的顧客進行體溫檢測，如發(fā)現(xiàn)體溫異常，立即隔離觀察并報告疫情防控領(lǐng)導小組；（3）限制人員密度，保持店內(nèi)秩序；（4）設(shè)立隔離觀察區(qū)，用于隔離觀察體溫異常顧客。4.防控宣傳教育（1）利用店內(nèi)廣播、海報等形式，宣傳疫情防控知識；（2）對員工進行疫情防控培訓，提高員工防控意識；（3）引導顧客正確佩戴口罩、保持社交距離。六、應急處置措施1.人員發(fā)熱應急處置（1）發(fā)現(xiàn)員工或顧客發(fā)熱，立即隔離觀察并報告疫情防控領(lǐng)導小組；（2）隔離觀察期間，做好個人防護，避免交叉感染；（3）對發(fā)熱人員所在區(qū)域進行消毒；（4）如需就醫(yī)，按照相關(guān)規(guī)定進行。2.疫情暴發(fā)應急處置（1）立即啟動應急預案，向疫情防控領(lǐng)導小組報告；（2）對便利店進行全面消毒，限制人員流動；（3）暫停營業(yè)，確保顧客和員工安全；（4）按照疫情防控領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署，配合相關(guān)部門開展疫情防控工作。七、信息報送1.建立信息報送制度，確保疫情防控信息及時、準確、全面；2.按照要求，及時向上級主管部門報告疫情防控情況；3.做好員工健康信息登記，確保信息真實、完整。八、應急物資儲備1.防護用品：口罩、手套、消毒液、體溫計等；2.防疫物資：消毒液、洗手液、防護服等；3.應急食品：方便面、礦泉水、餅干等。九、預案培訓與演練1.定期對員工進行疫情防控知識培訓，提高