浦發(fā)銀行銅陵市銅官區(qū)2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、開放式討論題（3題，每題10分，共30分）題目1（10分）：銅陵市銅官區(qū)近年來大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和文旅產(chǎn)業(yè)，同時(shí)面臨勞動(dòng)力外流和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一的挑戰(zhàn)。作為浦發(fā)銀行銅陵市銅官區(qū)支行的一員，你認(rèn)為銀行可以如何結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)？請(qǐng)結(jié)合銀行職能和區(qū)域特點(diǎn)，闡述你的觀點(diǎn)。題目2（10分）：近期，中國人民銀行發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的指導(dǎo)意見》，提出要“提振大宗消費(fèi)，拓展服務(wù)消費(fèi)”。銅陵市銅官區(qū)以“文旅+商貿(mào)”為特色，但居民消費(fèi)意愿仍顯不足。如果你是浦發(fā)銀行該區(qū)域的客戶經(jīng)理，請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃龡l具體措施，激發(fā)本地居民消費(fèi)潛力。題目3（10分）：銅陵市銅官區(qū)作為長(zhǎng)三角一體化發(fā)展示范區(qū)的一部分，正積極融入“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)體系。作為銀行員工，你認(rèn)為浦發(fā)銀行銅陵分行可以如何利用金融科技，優(yōu)化本地企業(yè)政務(wù)辦理體驗(yàn)，提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力？二、觀點(diǎn)碰撞題（2題，每題15分，共30分）題目4（15分）：銅陵市銅官區(qū)某工業(yè)園區(qū)推行“金融+科創(chuàng)”政策，鼓勵(lì)企業(yè)通過銀行貸款進(jìn)行技術(shù)改造。部分銀行認(rèn)為此舉會(huì)增加信貸風(fēng)險(xiǎn)，而部分企業(yè)則期待銀行提供更多融資便利。如果你是浦發(fā)銀行銅陵分行負(fù)責(zé)人，如何平衡銀行風(fēng)控與企業(yè)需求？請(qǐng)說明你的立場(chǎng)和解決方案。題目5（15分）：近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展，傳統(tǒng)銀行面臨轉(zhuǎn)型壓力。有觀點(diǎn)認(rèn)為，浦發(fā)銀行銅陵分行應(yīng)加大線上業(yè)務(wù)投入，壓縮線下網(wǎng)點(diǎn)；也有觀點(diǎn)認(rèn)為，銅官區(qū)作為老工業(yè)基地，部分社區(qū)仍需傳統(tǒng)服務(wù)。請(qǐng)從銀行可持續(xù)發(fā)展角度，闡述你的看法。三、案例分析題（2題，每題20分，共40分）題目6（20分）：案例：某銅陵市銅官區(qū)中小企業(yè)因疫情導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張，無法按期償還浦發(fā)銀行貸款。銀行風(fēng)控部門建議提前收回貸款，但客戶經(jīng)理了解到企業(yè)實(shí)際困難后，提出“展期+技改貼息”方案。請(qǐng)分析該案例中的銀行利益與客戶關(guān)系平衡問題，并提出優(yōu)化建議。題目7（20分）：案例：銅陵市銅官區(qū)某文旅項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)行鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)債券，但市場(chǎng)對(duì)本地項(xiàng)目投資意愿不高。浦發(fā)銀行銅陵分行作為承銷商，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目涉及的文化IP與本地居民消費(fèi)習(xí)慣匹配度較低。如果你是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，如何通過銀行資源解決這一問題？四、角色扮演題（1題，25分）題目8（25分）：假設(shè)你作為浦發(fā)銀行銅陵市銅官區(qū)支行行長(zhǎng)，需組織一場(chǎng)“銀政企合作”座談會(huì)，參與者包括區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表和銀行部門。會(huì)議主題是“金融支持銅官區(qū)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)會(huì)議流程，并說明如何調(diào)動(dòng)各方積極性，確保會(huì)議成果落地。答案與解析一、開放式討論題1.答案要點(diǎn)（10分）：-銀行職能結(jié)合：-提供普惠信貸，支持本地中小企業(yè)技術(shù)改造；-設(shè)計(jì)“文旅消費(fèi)貸”等特色產(chǎn)品，結(jié)合銅官區(qū)旅游資源；-發(fā)起“產(chǎn)業(yè)基金”，聯(lián)合政府、企業(yè)共同投資重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。-區(qū)域特點(diǎn)結(jié)合：-依托“長(zhǎng)三角一體化”政策，對(duì)接跨區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈金融；-通過“數(shù)字人民幣”試點(diǎn)，優(yōu)化本地商戶收款體驗(yàn)。解析：需突出銀行“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的核心職能，結(jié)合銅官區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)（服務(wù)業(yè)、文旅）和政策背景（長(zhǎng)三角一體化）。2.答案要點(diǎn)（10分）：-激發(fā)消費(fèi)措施：-推出“以貸代購”活動(dòng)，聯(lián)合本地商戶提供消費(fèi)分期；-開展“夜經(jīng)濟(jì)”專項(xiàng)信貸，支持餐飲、娛樂行業(yè)；-利用銀行APP發(fā)放消費(fèi)券，綁定本地商戶優(yōu)惠。-本地化策略：-分析銅官區(qū)居民消費(fèi)偏好，針對(duì)性設(shè)計(jì)營銷方案；-與社區(qū)合作，舉辦“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)，提升消費(fèi)信心。解析：需結(jié)合本地消費(fèi)習(xí)慣（如文旅消費(fèi)、夜經(jīng)濟(jì)），并提出可落地的金融產(chǎn)品。3.答案要點(diǎn)（10分）：-金融科技方案：-開發(fā)“企業(yè)政務(wù)助手”小程序，實(shí)現(xiàn)貸款申請(qǐng)、政策查詢“一站式”；-與政務(wù)平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)一碼通辦”服務(wù)；-利用大數(shù)據(jù)分析企業(yè)信用，優(yōu)化審批流程。-風(fēng)險(xiǎn)控制：-設(shè)定智能風(fēng)控模型，降低人工審核成本；-定期與企業(yè)溝通，動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)策略。解析：需體現(xiàn)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，同時(shí)兼顧政務(wù)協(xié)同與風(fēng)險(xiǎn)控制。二、觀點(diǎn)碰撞題4.答案要點(diǎn)（15分）：-平衡立場(chǎng)：-建立“科創(chuàng)企業(yè)白名單”，優(yōu)先支持技術(shù)改造項(xiàng)目；-要求企業(yè)提供抵押物或政府擔(dān)保，降低銀行風(fēng)險(xiǎn)。-解決方案：-成立“銀政企三方評(píng)審會(huì)”，共同評(píng)估項(xiàng)目可行性；-提供組合金融方案，如“貸款+股權(quán)投資”，兼顧風(fēng)控與扶持。解析：需體現(xiàn)銀行在政策執(zhí)行中的靈活性，平衡各方利益。5.答案要點(diǎn)（15分）：-可持續(xù)發(fā)展策略：-保留核心社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，提供“金融+生活”服務(wù)（如養(yǎng)老、理財(cái)）；-加大線上業(yè)務(wù)投入，但保留線下培訓(xùn)、咨詢功能；-與本地企業(yè)合作，開發(fā)定制化金融產(chǎn)品。-市場(chǎng)分析：-通過調(diào)研明確銅官區(qū)居民需求，避免盲目轉(zhuǎn)型。解析：需結(jié)合傳統(tǒng)銀行優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)變化，提出動(dòng)態(tài)調(diào)整方案。三、案例分析題6.答案要點(diǎn)（20分）：-利益平衡問題：-銀行需控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)，但過度催收可能失去優(yōu)質(zhì)客戶；-客戶經(jīng)理需在合規(guī)前提下，靈活調(diào)整還款方案。-優(yōu)化建議：-引入政府增信基金，降低銀行貸款損失；-鼓勵(lì)企業(yè)申請(qǐng)技術(shù)改造補(bǔ)貼，緩解現(xiàn)金流壓力。解析：需分析銀行與企業(yè)之間的博弈關(guān)系，提出多方共贏方案。7.答案要點(diǎn)（20分）：-問題解決策略：-利用銀行資源，對(duì)接文旅IP孵化機(jī)構(gòu)，提升項(xiàng)目吸引力；-設(shè)計(jì)“文旅消費(fèi)引導(dǎo)計(jì)劃”，吸引本地居民參與；-與債券承銷商合作，推出“綠色金融”主題債券。解析：需結(jié)合銀行資源與市場(chǎng)推廣手段，增強(qiáng)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力。四、角色扮演題8.答案要點(diǎn)（25分）：-會(huì)議流程設(shè)計(jì)：1.主持人開場(chǎng)（介紹參會(huì)人員及會(huì)議主題）；2.政府領(lǐng)導(dǎo)解讀政策，明確支持方向；3.企業(yè)代表發(fā)言，提出融資需求；4.銀行部門介紹解決方案，包括產(chǎn)品、案例；5.自由討論，協(xié)調(diào)具體合作項(xiàng)目。-調(diào)動(dòng)積極性方法