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興業(yè)銀行上海市長(zhǎng)寧區(qū)2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略題目部分一、開(kāi)放性問(wèn)題(共2題,每題10分,總分20分)要求:結(jié)合興業(yè)銀行在上海長(zhǎng)寧區(qū)的業(yè)務(wù)布局及長(zhǎng)寧區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),闡述“商業(yè)銀行如何通過(guò)金融科技賦能區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”的思路。1.題目:“當(dāng)前長(zhǎng)寧區(qū)正大力推進(jìn)‘科創(chuàng)+商業(yè)’融合發(fā)展,許多中小企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題。興業(yè)銀行作為區(qū)域重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu),應(yīng)如何利用金融科技手段,既幫助中小企業(yè)提升效率,又防范潛在風(fēng)險(xiǎn)?請(qǐng)結(jié)合長(zhǎng)寧區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(如生物醫(yī)藥、人工智能、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等),提出具體措施?!?.題目:“長(zhǎng)寧區(qū)是上海重要的金融集聚區(qū)之一,但傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與科創(chuàng)企業(yè)之間存在‘信息不對(duì)稱’問(wèn)題。請(qǐng)?zhí)接懪d業(yè)銀行如何通過(guò)數(shù)字化工具(如大數(shù)據(jù)風(fēng)控、區(qū)塊鏈溯源等)優(yōu)化信貸流程,并提升服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)的精準(zhǔn)度?!倍?、資源分配問(wèn)題(共1題,20分)要求:假設(shè)興業(yè)銀行上海市長(zhǎng)寧區(qū)分行獲得一筆500萬(wàn)元的專項(xiàng)信貸資金,需分配給三個(gè)優(yōu)先級(jí)方向:①支持“專精特新”中小企業(yè);②助力長(zhǎng)寧區(qū)智慧城市建設(shè);③推動(dòng)綠色金融項(xiàng)目。請(qǐng)說(shuō)明分配方案及理由。題目:“為促進(jìn)長(zhǎng)寧區(qū)經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展,分行需決定500萬(wàn)元專項(xiàng)資金的分配方案。三個(gè)方向的具體需求如下:-方向A:‘專精特新’企業(yè)信貸支持(約需300萬(wàn)元,覆蓋約10家企業(yè),多為生物醫(yī)藥和AI初創(chuàng)公司)-方向B:智慧城市建設(shè)(約需150萬(wàn)元,用于交通、政務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)升級(jí))-方向C:綠色金融項(xiàng)目(約需50萬(wàn)元,如分布式光伏發(fā)電融資)請(qǐng)?zhí)岢龇峙浔壤⒕唧w金額及配套措施,并說(shuō)明優(yōu)先級(jí)排序?!比呻y問(wèn)題(共1題,15分)要求:在長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,興業(yè)銀行面臨“客戶服務(wù)深度”與“業(yè)務(wù)拓展速度”的兩難選擇。請(qǐng)說(shuō)明如何平衡二者,并舉例說(shuō)明。題目:“當(dāng)前興業(yè)銀行在長(zhǎng)寧區(qū)面臨客戶投訴率上升與業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)緩慢的矛盾。部分客戶抱怨網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率低,而分行又在積極拓展供應(yīng)鏈金融等新業(yè)務(wù)。如何設(shè)計(jì)解決方案,既提升客戶滿意度,又確保業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成?請(qǐng)結(jié)合長(zhǎng)寧區(qū)企業(yè)客戶類型(如大型國(guó)企、科創(chuàng)企業(yè)、小微商戶)的特點(diǎn)進(jìn)行分析?!彼摹⒉僮餍詥?wèn)題(共1題,25分)要求:模擬“興業(yè)銀行長(zhǎng)寧區(qū)分行金融知識(shí)普及周”活動(dòng)策劃,需包含活動(dòng)目標(biāo)、形式、預(yù)算分配及風(fēng)險(xiǎn)控制方案。題目:“為響應(yīng)上海市金融監(jiān)管局‘提升市民金融素養(yǎng)’的要求,興業(yè)銀行長(zhǎng)寧區(qū)分行計(jì)劃開(kāi)展為期一周的‘金融知識(shí)普及周’活動(dòng)。要求覆蓋長(zhǎng)寧區(qū)3大場(chǎng)景(商務(wù)區(qū)、科創(chuàng)園區(qū)、社區(qū)),需在100萬(wàn)元預(yù)算內(nèi)完成。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)活動(dòng)方案,需明確:1.活動(dòng)主題及目標(biāo)(如‘科創(chuàng)企業(yè)融資攻略’、‘防范金融詐騙’等)2.具體形式(講座、線上直播、互動(dòng)體驗(yàn)等)3.預(yù)算分配比例(宣傳物料、專家費(fèi)、場(chǎng)地等)4.潛在風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施(如參與度低、輿情風(fēng)險(xiǎn)等)”五、觀點(diǎn)辯論問(wèn)題(共1題,30分)要求:圍繞“傳統(tǒng)銀行在金融科技時(shí)代是否會(huì)被顛覆”展開(kāi)辯論,正方觀點(diǎn)為“會(huì)被顛覆”,反方觀點(diǎn)為“不會(huì)被顛覆”。題目:“科技巨頭(如支付寶、騰訊)正加速布局銀行級(jí)業(yè)務(wù),而傳統(tǒng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨資源、人才等挑戰(zhàn)。請(qǐng)正反雙方分別闡述觀點(diǎn),并就‘傳統(tǒng)銀行如何應(yīng)對(duì)科技沖擊’提出策略?!绷?、案例分析問(wèn)題(共1題,30分)要求:分析長(zhǎng)寧區(qū)某科創(chuàng)企業(yè)因融資難陷入困境的案例,提出興業(yè)銀行可提供的解決方案。題目:“某長(zhǎng)寧區(qū)AI芯片初創(chuàng)企業(yè)因缺乏抵押物和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),多家銀行拒絕貸款。企業(yè)創(chuàng)始人反映,傳統(tǒng)信貸依賴財(cái)務(wù)報(bào)表,但科創(chuàng)企業(yè)輕資產(chǎn)、高成長(zhǎng)的特點(diǎn)難以被評(píng)估。興業(yè)銀行應(yīng)如何幫助該企業(yè)解決融資難題?需結(jié)合長(zhǎng)寧區(qū)產(chǎn)業(yè)政策及興業(yè)銀行特色產(chǎn)品(如投貸聯(lián)動(dòng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押)進(jìn)行分析?!贝鸢讣敖馕霾糠忠弧㈤_(kāi)放性問(wèn)題答案及解析1.答案要點(diǎn):-金融科技賦能路徑:-針對(duì)性信貸產(chǎn)品:基于長(zhǎng)寧區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)發(fā)“科創(chuàng)貸+區(qū)塊鏈”產(chǎn)品,解決中小企業(yè)信用難題。例如,通過(guò)區(qū)塊鏈記錄企業(yè)合同、專利等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),降低信息不對(duì)稱。-智能風(fēng)控系統(tǒng):利用大數(shù)據(jù)分析企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)(如長(zhǎng)寧區(qū)龍頭企業(yè)上下游交易信息),動(dòng)態(tài)調(diào)整信貸額度。-場(chǎng)景化服務(wù):與長(zhǎng)寧區(qū)政府合作,推出“園區(qū)金融服務(wù)云平臺(tái)”,整合政務(wù)數(shù)據(jù)(如稅收、專利申請(qǐng)),簡(jiǎn)化企業(yè)貸款流程。解析:結(jié)合長(zhǎng)寧區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),措施需具體化,避免泛泛而談。區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等工具需與本地政策(如科創(chuàng)企業(yè)扶持政策)結(jié)合。2.答案要點(diǎn):-優(yōu)化信貸流程:-AI風(fēng)控模型:引入機(jī)器學(xué)習(xí)算法,分析科創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人背景、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)估值等非財(cái)務(wù)指標(biāo)。-區(qū)塊鏈溯源:對(duì)企業(yè)研發(fā)投入、專利轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵數(shù)據(jù)上鏈,確保信息透明可追溯。-“銀行+投行”模式:聯(lián)合興業(yè)證券提供股權(quán)融資建議,解決企業(yè)不同發(fā)展階段的需求。解析:需突出興業(yè)銀行差異化優(yōu)勢(shì),如投行資源、區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)覆蓋等,與科技工具結(jié)合。二、資源分配問(wèn)題答案及解析分配方案:-方向A(專精特新企業(yè))300萬(wàn)元(60%):長(zhǎng)寧區(qū)科創(chuàng)企業(yè)占比高,且政策導(dǎo)向明確,需重點(diǎn)扶持。-方向B(智慧城市)150萬(wàn)元(30%):與政府合作可提升品牌影響力,但見(jiàn)效慢。-方向C(綠色金融)50萬(wàn)元(10%):符合國(guó)家雙碳目標(biāo),但長(zhǎng)寧區(qū)此類項(xiàng)目規(guī)模相對(duì)較小。配套措施:-方向A:與長(zhǎng)寧區(qū)科創(chuàng)協(xié)會(huì)合作,建立“科技金融顧問(wèn)團(tuán)”。-方向B:聯(lián)合華為等科技企業(yè)共建數(shù)據(jù)中臺(tái)。-方向C:與上海環(huán)境能源交易所合作,推廣綠色信貸。解析:需權(quán)衡短期效益(科創(chuàng)企業(yè))與長(zhǎng)期戰(zhàn)略(智慧城市),并體現(xiàn)資源利用效率。三、兩難問(wèn)題答案及解析解決方案:-分層服務(wù)策略:-大型國(guó)企:保留專屬客戶經(jīng)理,提供定制化服務(wù);-科創(chuàng)企業(yè):推廣線上信貸,減少線下等待時(shí)間;-小微商戶:聯(lián)合外賣平臺(tái)(如美團(tuán))開(kāi)發(fā)“商戶貸”,按交易流水放款。解析:需體現(xiàn)差異化服務(wù),避免“一刀切”,同時(shí)控制人力成本。四、操作性問(wèn)題答案及解析活動(dòng)方案:1.主題:“科創(chuàng)企業(yè)融資攻略”“防范金融詐騙”2.形式:-商務(wù)區(qū):銀企沙龍(10場(chǎng)),邀請(qǐng)投行專家解讀政策;-科創(chuàng)園區(qū):AI金融知識(shí)互動(dòng)屏(5臺(tái));-社區(qū):老年人防詐騙講座(8場(chǎng))。3.預(yù)算分配:-宣傳物料20%(10萬(wàn));-專家費(fèi)30%(30萬(wàn));-場(chǎng)地租賃25%(25萬(wàn));-風(fēng)險(xiǎn)備用金15%(15萬(wàn))。4.風(fēng)險(xiǎn)控制:-防參與度低:與園區(qū)企業(yè)合作強(qiáng)制邀請(qǐng);-輿情風(fēng)險(xiǎn):設(shè)立投訴熱線,專人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)反饋。解析:需兼顧覆蓋面與成本效益,風(fēng)險(xiǎn)控制方案需具體。五、觀點(diǎn)辯論問(wèn)題答案及解析正方(會(huì)被顛覆):-證據(jù):支付寶信貸業(yè)務(wù)規(guī)模已超部分城商行;科技巨頭數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)可精準(zhǔn)定價(jià)。-應(yīng)對(duì)策略:興業(yè)銀行需開(kāi)放API,與科技企業(yè)合作共建平臺(tái)。反方(不會(huì)被顛覆):-證據(jù):傳統(tǒng)銀行有客戶基礎(chǔ)和監(jiān)管優(yōu)勢(shì);科創(chuàng)企業(yè)信任銀行更可靠。-應(yīng)對(duì)策略:強(qiáng)化“投貸聯(lián)動(dòng)”模式,提供綜合金融解決方案。解析:雙方觀點(diǎn)需邏輯自洽,后續(xù)可提出融合方案。六、案例分析問(wèn)題答案及解析解決方
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