2025年人力資源管理師考試模擬試卷——?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議處理考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（下列每題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在題干后面的括號(hào)內(nèi)。每題1分，共20分）1.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由（）組成。A.用人單位代表B.用人單位代表和職工代表C.勞動(dòng)行政部門代表D.用人單位代表、職工代表和工會(huì)代表3.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由（）組成。A.勞動(dòng)行政部門代表B.用人單位代表和職工代表C.人民法院代表D.勞動(dòng)行政部門代表、工會(huì)代表和用人單位代表4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書自作出之日起（）具有法律效力。A.當(dāng)日B.送達(dá)之日起C.15日后D.30日后5.下列哪種情形不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議？（）A.因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議B.因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議C.因除名、辭退和經(jīng)濟(jì)性裁員發(fā)生的爭(zhēng)議D.因退休金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生的爭(zhēng)議（該爭(zhēng)議可能涉及社會(huì)保險(xiǎn)，但標(biāo)準(zhǔn)通常由政策規(guī)定，實(shí)踐中可能納入）6.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商，也可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。和解協(xié)議對(duì)雙方具有（）。A.法律約束力B.參照效力C.建議性質(zhì)D.無約束力7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解過程中，調(diào)解員可以進(jìn)行（）。A.強(qiáng)制調(diào)解B.獨(dú)立調(diào)解C.促成雙方協(xié)商D.直接作出裁決8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，實(shí)行（）。A.合議制B.普通程序C.獨(dú)任制D.特別程序9.勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）內(nèi)向人民法院提起訴訟。A.10日B.15日C.30日D.60日10.用人單位對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）內(nèi)向人民法院提起訴訟。A.10日B.15日C.30日D.60日11.下列不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理基本原則的是（）。A.依法、公正原則B.程序正當(dāng)原則C.自愿調(diào)解原則D.一次性解決原則12.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章后（）。A.立即生效B.需要報(bào)勞動(dòng)行政部門備案后才生效C.自雙方簽字蓋章之日起生效D.需要仲裁委員會(huì)確認(rèn)后才生效13.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員由（）擔(dān)任。A.勞動(dòng)行政部門工作人員B.人民法院法官C.公民D.勞動(dòng)行政部門代表、工會(huì)代表和用人單位代表14.勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁后，當(dāng)事人可以自行和解。和解達(dá)成協(xié)議的，可以（）。A.終止仲裁B.申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行C.請(qǐng)求仲裁委員會(huì)變更仲裁請(qǐng)求D.必須撤回仲裁申請(qǐng)15.用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的，工會(huì)有權(quán)（）。A.直接要求用人單位立即改正B.請(qǐng)求勞動(dòng)行政部門責(zé)令用人單位改正C.向人民法院提起訴訟D.要求降低該規(guī)章制度的適用范圍16.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，證據(jù)的來源主要包括（）。A.書證、物證、證人證言、當(dāng)事人的陳述、視聽資料、鑒定結(jié)論、勘驗(yàn)筆錄B.媒體報(bào)道C.網(wǎng)絡(luò)信息D.個(gè)人猜測(cè)17.在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁過程中，當(dāng)事人申請(qǐng)勘驗(yàn)的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)（）。A.必須批準(zhǔn)B.不予批準(zhǔn)C.視具體情況決定是否批準(zhǔn)D.建議當(dāng)事人自行勘驗(yàn)18.因用人單位制定的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，導(dǎo)致勞動(dòng)者受到損害的，勞動(dòng)者可以（）。A.只能要求用人單位承擔(dān)賠償責(zé)任B.只能向勞動(dòng)行政部門投訴C.向用人單位請(qǐng)求賠償，也可以依法向人民法院提起訴訟D.只能要求用人單位承擔(dān)行政責(zé)任19.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，回避制度的適用對(duì)象包括（）。A.仲裁員B.書記員C.調(diào)解員D.A和B20.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理遵循（）的原則。A.優(yōu)先調(diào)解B.公開、公平、公正C.及時(shí)、高效D.A、B和C二、多項(xiàng)選擇題（下列每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在題干后面的括號(hào)內(nèi)。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。每題2分，共20分）1.勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理途徑包括（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政復(fù)議2.下列哪些情形可以成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的來源？（）A.因訂立、履行、變更、解除或者終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議B.因除名、辭退和經(jīng)濟(jì)性裁員發(fā)生的爭(zhēng)議C.因工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等發(fā)生的爭(zhēng)議D.因職業(yè)技能培訓(xùn)發(fā)生的爭(zhēng)議E.因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)履行下列哪些職責(zé)？（）A.對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解B.普及勞動(dòng)法律知識(shí)，提供咨詢服務(wù)C.簽訂調(diào)解協(xié)議D.監(jiān)督用人單位執(zhí)行調(diào)解協(xié)議E.代表職工與用人單位進(jìn)行協(xié)商4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由下列哪些人員組成？（）A.勞動(dòng)行政部門代表B.工會(huì)代表C.用人單位代表D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理專家E.人民法院代表5.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書應(yīng)當(dāng)載明哪些事項(xiàng)？（）A.申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)者和用人單位的基本情況B.仲裁請(qǐng)求和答辯理由C.仲裁認(rèn)定的事實(shí)和理由D.仲裁裁決的事項(xiàng)E.仲裁員的簽名和仲裁委員會(huì)的印章6.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行的，應(yīng)當(dāng)（）。A.提供被執(zhí)行人拒不履行仲裁裁決的情況B.向人民法院提交仲裁裁決書C.說明申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的理由D.繳納申請(qǐng)費(fèi)E.提供擔(dān)保7.勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形包括（）。A.在試用期內(nèi)，提前3天通知用人單位B.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的C.用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的D.用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形8.用人單位在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，應(yīng)當(dāng)（）。A.積極配合勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)的工作B.向調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)提供真實(shí)情況C.遵守勞動(dòng)法律法規(guī)D.依法維護(hù)自身合法權(quán)益E.主動(dòng)與勞動(dòng)者協(xié)商解決爭(zhēng)議9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明哪些事項(xiàng)？（）A.調(diào)解請(qǐng)求和調(diào)解事實(shí)、理由B.調(diào)解結(jié)果C.雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章D.調(diào)解員簽名和調(diào)解委員會(huì)印章E.協(xié)議生效日期10.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守（）。A.紀(jì)律B.事實(shí)清楚，證據(jù)充分C.適用法律正確D.程序正當(dāng)E.公平合理三、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問題。每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念及其主要特征。2.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序。3.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的管轄原則。4.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟與仲裁的區(qū)別。四、案例分析題（請(qǐng)根據(jù)以下案例，回答問題。共20分）某公司員工張三，自2023年3月1日起在公司技術(shù)部門工作，雙方簽訂了為期三年的勞動(dòng)合同，約定月工資5000元。2024年2月，公司因業(yè)務(wù)調(diào)整，決定將張三調(diào)至客服部門，并將月工資調(diào)整為4000元。張三認(rèn)為公司調(diào)整崗位和工資違反了勞動(dòng)合同的約定，且未進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，遂向公司提出異議，公司表示調(diào)整是經(jīng)過管理層研究決定的，且客服部門工資標(biāo)準(zhǔn)普遍較低。張三不服，于2024年3月5日向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求撤銷公司對(duì)其崗位和工資的調(diào)整，恢復(fù)原崗位和工資。問題：1.張三與公司之間是否存在勞動(dòng)爭(zhēng)議？（請(qǐng)說明理由。）（8分）2.如果存在勞動(dòng)爭(zhēng)議，張三應(yīng)向哪個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁？（請(qǐng)說明理由。）（6分）3.張三申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間是如何計(jì)算的？如果張三在2024年11月才申請(qǐng)仲裁，是否超過時(shí)效？（請(qǐng)說明理由。）（6分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.B3.D4.B5.D6.A7.C8.A9.D10.C11.D12.C13.D14.A15.B16.A17.C18.C19.D20.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCDE3.ABCD4.ABC5.ABCDE6.ABCD7.BCD8.ABCD9.ABCD10.ACD三、簡(jiǎn)答題1.勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)者（或用人單位）與用人單位（或勞動(dòng)者）因勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)發(fā)生分歧而引發(fā)的、具有對(duì)抗性，并請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)（如調(diào)解委員會(huì)、仲裁委員會(huì)、人民法院）予以解決的一種社會(huì)糾紛。主要特征：（1）主體特定性：一方是勞動(dòng)者或用人單位，另一方是用人單位或勞動(dòng)者。（2）標(biāo)的存在爭(zhēng)議性：爭(zhēng)議的核心是勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)的歸屬或內(nèi)容。（3）內(nèi)容特定性：爭(zhēng)議內(nèi)容通常與勞動(dòng)過程、勞動(dòng)關(guān)系直接相關(guān)。（4）程序性：通常需要經(jīng)過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等法定程序解決。2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序：（1）啟動(dòng)：由當(dāng)事人自愿申請(qǐng)，或由調(diào)解委員會(huì)主動(dòng)介入。（2）受理：調(diào)解委員會(huì)對(duì)符合調(diào)解條件的爭(zhēng)議予以受理。（3）調(diào)查取證：調(diào)解員了解爭(zhēng)議事實(shí)，收集證據(jù)。（4）組織調(diào)解：召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，闡明法律政策，耐心勸導(dǎo)。（5）達(dá)成協(xié)議：雙方達(dá)成一致意見，制作調(diào)解協(xié)議書。（6）履行與效力：雙方當(dāng)事人簽字蓋章后，調(diào)解協(xié)議具有約束力，如履行發(fā)生爭(zhēng)議可申請(qǐng)仲裁。3.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的管轄原則：（1）地域管轄：通常由勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。（2）級(jí)別管轄：一般由基層勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。（3）專屬管轄：某些特殊類型的勞動(dòng)爭(zhēng)議可能規(guī)定由特定仲裁委管轄。當(dāng)事人可以選擇向勞動(dòng)合同履行地或用人單位所在地的仲裁委申請(qǐng)仲裁。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟與仲裁的區(qū)別：（1）性質(zhì)不同：仲裁屬于行政性、專業(yè)性爭(zhēng)議解決方式；訴訟屬于司法性、最終性解決方式。（2）程序不同：仲裁程序相對(duì)簡(jiǎn)便快捷；訴訟程序更為嚴(yán)格規(guī)范。（3）法律效力不同：仲裁裁決具有終局性（除特定情形可申請(qǐng)撤銷），訴訟判決是最終的法律效力。（4）審理機(jī)構(gòu)不同：仲裁由仲裁委員會(huì)審理；訴訟由人民法院審理。（5）適用范圍不同：仲裁是訴訟的前置程序（除特定情形）；訴訟是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的最終途徑。四、案例分析題1.張三與公司之間存在勞動(dòng)爭(zhēng)議。理由：公司單方面將張三由技術(shù)部門調(diào)至客服部門，并降低其工資，屬于變更勞動(dòng)合同內(nèi)容的行為。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，但用人單位在符合法律規(guī)定情形下（如客觀情況發(fā)生重大變化）也可以單方變更，且需履行通知義務(wù)。本案中，公司調(diào)整崗位和工資未與張三協(xié)商一致，且張三認(rèn)為違反了原合同約定，雙方就勞動(dòng)條件（崗位、工資）產(chǎn)生了分歧，符合勞動(dòng)爭(zhēng)議的構(gòu)成要件。2.張三應(yīng)向公司所在地或勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。理由：根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第21條規(guī)定，勞