2025年小學(xué)教師資格考試《綜合素質(zhì)》教育案例分析與反思試題與答案考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、閱讀以下教育案例，并回答問題。小李是小學(xué)三年級的學(xué)生，平時性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)成績中等。最近，小李在課堂上的表現(xiàn)越來越差，經(jīng)常不專心聽講，做小動作，有時甚至?xí)驍嗬蠋煹闹v課。課堂上，當(dāng)老師提問時，他也總是低著頭，不敢回答。針對小李的情況，老師多次找他談話，希望他能積極投入到學(xué)習(xí)中，但他總是表現(xiàn)出抵觸情緒，談話效果不佳。小李的家長也反映，在家里他也是悶悶不樂，對學(xué)習(xí)提不起興趣。班級里的其他同學(xué)有時也會嘲笑他上課不認(rèn)真。請結(jié)合案例，分析小李可能存在的主要問題及其原因。并運(yùn)用所掌握的心理學(xué)知識，談?wù)劷處熆梢圆扇∧男┽槍π缘慕逃胧﹣韼椭±罡纳普n堂表現(xiàn)。二、閱讀以下教育案例，并回答問題。王老師是某小學(xué)五年級的班主任。一天下午的體育課上，學(xué)生小剛在跑步時不慎摔倒，磕破了膝蓋，流了不少血。體育老師簡單處理了傷口后，就讓小剛回到了教室。王老師發(fā)現(xiàn)后，立即將小剛送到校醫(yī)務(wù)室，并聯(lián)系了小剛的家長。在了解情況并向家長說明情況后，王老師發(fā)現(xiàn)小剛的母親情緒激動，認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任，并對體育老師進(jìn)行了指責(zé)。小剛的父親則比較理性，認(rèn)為應(yīng)該先關(guān)注孩子的傷勢，后續(xù)再與學(xué)校溝通。面對家長的不同態(tài)度，王老師感到有些不知所措，同時也擔(dān)心此事會影響班級的穩(wěn)定。請結(jié)合案例，分析王老師在處理此事中需要關(guān)注哪些方面。并思考王老師可以采取哪些溝通策略，分別與小剛的母親和父親進(jìn)行有效溝通，以化解矛盾，共同關(guān)注孩子的康復(fù)。三、閱讀以下教育案例，并回答問題。某小學(xué)正在開展一項以“我身邊的規(guī)則”為主題的綜合實(shí)踐活動?；顒映跗?，班主任趙老師向?qū)W生介紹了活動的目標(biāo)和內(nèi)容，并鼓勵學(xué)生積極參與。然而，在活動實(shí)施過程中，學(xué)生們普遍感到任務(wù)難度較大，不知道如何圍繞“規(guī)則”主題進(jìn)行探究。部分學(xué)生開始游離于活動之外，參與度不高。趙老師意識到，僅僅布置任務(wù)和提出要求是不夠的，還需要為學(xué)生提供更具體的指導(dǎo)和幫助。趙老師開始思考，如何才能更好地激發(fā)學(xué)生的探究興趣，引導(dǎo)他們有效地開展活動，并從中體會到規(guī)則的重要性。請結(jié)合案例，分析學(xué)生在參與綜合實(shí)踐活動時可能遇到的困難。并思考教師可以采取哪些措施來引導(dǎo)學(xué)生，幫助他們克服困難，順利完成活動任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)活動目標(biāo)。試卷答案一、問題分析：小李可能存在的主要問題包括：學(xué)習(xí)興趣低下、課堂參與度不高、可能存在一定的情緒困擾（如內(nèi)向、焦慮）、社交自信心不足，以及可能受到同伴關(guān)系的影響。原因分析：1.個人因素：小李性格內(nèi)向，可能本身就不喜歡表達(dá)和參與，面對課堂壓力容易產(chǎn)生回避行為。學(xué)習(xí)成績中等可能導(dǎo)致其缺乏學(xué)習(xí)自信，產(chǎn)生挫敗感。2.課堂因素：老師的提問方式、課堂氛圍、評價機(jī)制等可能沒有充分調(diào)動小李的積極性。老師直接的批評可能加劇了他的抵觸情緒。3.同伴因素：班級同學(xué)的嘲笑可能傷害了小李的自尊心，導(dǎo)致他更不愿意在集體面前表現(xiàn)。4.家庭因素：家庭環(huán)境可能比較沉悶，或者家長對學(xué)習(xí)的過高期望也給小李帶來了壓力。5.身心發(fā)展特點(diǎn)：三年級學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵期，自我意識增強(qiáng)，但也更容易受到外界評價的影響，情緒波動較大。教育措施：1.建立信任關(guān)系：老師要主動接近小李，了解他的興趣愛好，通過非學(xué)術(shù)性的交流建立良好的師生關(guān)系，成為他的信任對象。2.激發(fā)學(xué)習(xí)興趣：采用多樣化的教學(xué)方法（如游戲、故事、小組合作等）吸引小李的注意力。從他感興趣的內(nèi)容入手，聯(lián)系學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的趣味性。3.降低參與難度：設(shè)計一些簡單、容易完成的小任務(wù)，多采用鼓勵性評價，及時肯定小李的點(diǎn)滴進(jìn)步，幫助他積累成功體驗(yàn)，重建學(xué)習(xí)自信。4.關(guān)注個體差異：允許小李有不同的表達(dá)方式，對他回答問題的勇氣給予特別的肯定。在課堂提問時，可以采用更私密的方式（如指名回答、書面回答）降低他的緊張感。5.改善同伴關(guān)系：教育其他同學(xué)要友善對待每一位同學(xué)，開展關(guān)愛內(nèi)向孩子的主題活動，營造積極、包容的班級氛圍。可以嘗試讓小李在小組中承擔(dān)一些他力所能及的、輕松的角色。6.家校溝通：與家長溝通，了解家庭環(huán)境，共同關(guān)注小李的情緒變化和學(xué)習(xí)狀態(tài)，家校配合，形成教育合力。建議家長多鼓勵、少批評，創(chuàng)造和諧的家庭氛圍。7.心理疏導(dǎo)：如果小李的情緒問題較嚴(yán)重，可以考慮聯(lián)系學(xué)校心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行專業(yè)的心理疏導(dǎo)。二、需要關(guān)注的方面：1.學(xué)生的傷情：確保小剛的傷口得到妥善處理和持續(xù)關(guān)注，恢復(fù)健康。2.家長的情緒與訴求：理解并接納家長（特別是母親）的情緒，傾聽他們的擔(dān)憂和訴求。3.溝通的技巧與策略：運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，分別與兩位家長進(jìn)行有效溝通，避免激化矛盾。4.事實(shí)的澄清與責(zé)任的界定：在合適的時機(jī)，基于事實(shí)向家長說明情況，但避免過早進(jìn)行責(zé)任追究。5.班級的整體穩(wěn)定：考慮此事對班級其他學(xué)生可能產(chǎn)生的影響，及時進(jìn)行必要的安撫和引導(dǎo)。6.后續(xù)的協(xié)調(diào)工作：思考如何與體育老師、校醫(yī)、家長等各方進(jìn)行后續(xù)的協(xié)調(diào)，共同做好對小剛的照顧和事件的善后處理。溝通策略：1.與小剛母親溝通：*表示理解與共情：首先要充分表達(dá)對受傷學(xué)生小剛的關(guān)心，以及對家長（母親）擔(dān)憂的理解?！靶偹?，我們都很擔(dān)心，您的心情我們也理解，看到孩子受傷確實(shí)心疼?！?強(qiáng)調(diào)孩子的優(yōu)先地位：立即將焦點(diǎn)放在小剛的傷情和治療上。“現(xiàn)在最重要的是小剛的傷勢恢復(fù)，我們已經(jīng)在校醫(yī)的初步處理后，把他送到了醫(yī)務(wù)室，并聯(lián)系了您。您看現(xiàn)在有什么需要我們做的？”*耐心傾聽與安撫：耐心聽取她的訴求和不滿，不要打斷，讓她充分表達(dá)情緒?！澳唧w擔(dān)心哪些方面？我們一起來想辦法?！痹趦A聽過程中，保持冷靜和耐心，避免爭辯。*解釋情況與安撫情緒：在情緒稍微穩(wěn)定后，客觀、平和地解釋事發(fā)經(jīng)過（側(cè)重于描述事實(shí)，而非指責(zé)），說明學(xué)校和老師已經(jīng)采取的措施。“當(dāng)時小剛在跑步時不慎摔倒，體育老師立即進(jìn)行了初步處理，并第一時間通知了我們。”同時，表達(dá)學(xué)校的重視?！皩W(xué)校非常重視孩子的安全問題，我們會認(rèn)真調(diào)查此事，確保類似情況不再發(fā)生?！?尋求合作與承諾：提出希望家長能夠與學(xué)校合作，共同關(guān)注孩子的康復(fù)?！昂⒆拥目祻?fù)需要我們家校共同努力，您看我們?nèi)绾闻浜献詈?？”對家長的合理訴求表示理解和尊重，并爭取她的信任與合作。2.與小剛父親溝通：*表達(dá)感謝與肯定：對小剛父親在處理此事中的理性和冷靜表示感謝。“王老師非常感謝您能保持冷靜，也感謝您對學(xué)校和老師的信任?！?簡要說明情況與措施：簡要告知小剛的傷情、學(xué)校已經(jīng)采取的救治和護(hù)理措施（如送往醫(yī)務(wù)室、聯(lián)系家長等），以及與母親溝通的情況?！靶偟膫麆菸覀冋诿芮懈M(jìn)，醫(yī)生也做了處理。剛才也和您愛人溝通了一下。”*共同關(guān)注核心問題：強(qiáng)調(diào)雙方共同的目標(biāo)是關(guān)心小剛的健康和恢復(fù)?！拔覀児餐哪繕?biāo)都是希望小剛能盡快好起來，您覺得在康復(fù)過程中有什么需要我們學(xué)校做的嗎？”*信息同步與后續(xù)安排：確保父親了解小剛的后續(xù)治療和康復(fù)情況，并告知學(xué)校會提供必要的支持?！瓣P(guān)于后續(xù)的治療和康復(fù)，我們會和您保持密切溝通。如果需要學(xué)校的幫助，請隨時告訴我們。”*建立信任與合作：表達(dá)學(xué)校對事件的重視，以及與小剛父親建立信任、共同解決問題的意愿?！皩W(xué)校會認(rèn)真反思和調(diào)查此事，也會加強(qiáng)體育活動的安全管理。希望我們能繼續(xù)保持溝通，共同為孩子創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境?！比?、學(xué)生可能遇到的困難：1.主題不明：對“規(guī)則”的理解抽象，不知道從何處入手，難以將“規(guī)則”與“身邊”聯(lián)系起來，導(dǎo)致選題困難。2.探究無門：不清楚如何圍繞主題進(jìn)行探究，缺乏探究的方法和思路，不知道需要收集哪些信息、如何組織活動。3.能力不足：小學(xué)中年級學(xué)生獨(dú)立開展活動、合作探究的能力尚有欠缺，可能在資料收集、活動組織、成果展示等方面遇到困難。4.興趣缺乏：如果活動設(shè)計不夠有趣，或者與學(xué)生的實(shí)際生活關(guān)聯(lián)不大，容易導(dǎo)致學(xué)生參與度不高，產(chǎn)生畏難情緒。5.合作障礙：在小組活動中，可能出現(xiàn)分工不均、意見不合、溝通不暢等問題，影響活動效果。教師可以采取的措施：1.主題具體化、情境化：引導(dǎo)學(xué)生思考“身邊的規(guī)則”具體指什么，可以是課堂規(guī)則、學(xué)校紀(jì)律、游戲規(guī)則、交通規(guī)則、家庭規(guī)矩、社會禮儀等。通過創(chuàng)設(shè)情境（如模擬場景、角色扮演），幫助學(xué)生理解規(guī)則的內(nèi)涵和重要性。2.降低起點(diǎn)，支架式引導(dǎo)：*提供范例：展示一些簡單的、與生活密切相關(guān)的規(guī)則探究活動案例。*提供框架：引導(dǎo)學(xué)生思考探究活動的基本步驟，如：確定小主題->搜集相關(guān)信息->觀察記錄->分析討論->得出結(jié)論/提出建議。*提供資源：推薦一些可供查閱的書籍、網(wǎng)站、或提供一些基礎(chǔ)的信息資料。3.分解任務(wù)，分步實(shí)施：將整個活動分解為若干個小步驟，每一步都有明確的目標(biāo)和任務(wù)，降低學(xué)生的畏難感。例如，先從觀察和發(fā)現(xiàn)身邊的規(guī)則開始，再嘗試分析規(guī)則的作用，最后進(jìn)行展示或宣傳。4.活動形式多樣化：設(shè)計豐富多彩的活動形式，如觀察記錄、問卷調(diào)查、訪談、情景劇表演、規(guī)則知識競賽、制作宣傳海報或小冊子等，激發(fā)學(xué)生的興趣?？梢詫⒒顒优c學(xué)科課程（如道德與法治、語文、美術(shù)）相結(jié)合。5.加強(qiáng)指導(dǎo)，巡回指導(dǎo)：在活動過程中，教師要加強(qiáng)巡視指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到的問題并給予幫助。對小組合作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)，如如何有效分工、如何傾聽他人意見、如何解決分歧等