酒店管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議模板前言本協(xié)議模板旨在為酒店管理顧問(wèn)服務(wù)的提供方與接受方之間建立清晰、規(guī)范的合作框架。它涵蓋了服務(wù)過(guò)程中可能涉及的核心條款，旨在保障雙方的合法權(quán)益，明確各自的責(zé)任與義務(wù)，確保服務(wù)的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。請(qǐng)注意，本模板為通用參考，具體條款需根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況進(jìn)行細(xì)致磋商與調(diào)整，并在必要時(shí)咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)。---酒店管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：[酒店名稱(chēng)/投資方名稱(chēng)]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（顧問(wèn)方）：[顧問(wèn)公司名稱(chēng)/個(gè)人顧問(wèn)姓名]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）法定代表人/授權(quán)代表（如為公司）：[姓名]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]鑒于條款1.甲方擁有或投資經(jīng)營(yíng)[酒店名稱(chēng)/項(xiàng)目名稱(chēng)]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“目標(biāo)酒店”），并希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)的酒店管理顧問(wèn)服務(wù)提升目標(biāo)酒店的運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)質(zhì)量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.乙方是一家/位在酒店管理領(lǐng)域具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富經(jīng)驗(yàn)及成功案例的顧問(wèn)機(jī)構(gòu)/個(gè)人，能夠?yàn)榧追教峁┍緟f(xié)議約定的顧問(wèn)服務(wù)。3.甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲委托乙提供酒店管理顧問(wèn)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供以下酒店管理顧問(wèn)服務(wù)（可根據(jù)實(shí)際情況選擇或增刪，并盡可能具體化）：1.酒店戰(zhàn)略規(guī)劃與定位：*協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，評(píng)估目標(biāo)酒店的市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。*提供酒店發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)化建議。*協(xié)助制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。2.酒店運(yùn)營(yíng)管理提升：*對(duì)酒店前廳、客房、餐飲、工程、安保等運(yùn)營(yíng)部門(mén)的服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）進(jìn)行評(píng)估與優(yōu)化建議。*提供運(yùn)營(yíng)成本控制與效率提升方案。*協(xié)助建立或完善質(zhì)量管理體系。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè)：*協(xié)助制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與推廣方案。*提供客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）體系建設(shè)建議。*對(duì)酒店品牌形象塑造與提升提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。4.人力資源管理優(yōu)化：*協(xié)助進(jìn)行組織架構(gòu)評(píng)估與優(yōu)化建議。*提供崗位職責(zé)梳理、薪酬體系與績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)建議。*協(xié)助制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與發(fā)展體系。5.財(cái)務(wù)管理與成本控制：*協(xié)助進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析，提供成本控制與效益提升建議。*對(duì)預(yù)算編制、財(cái)務(wù)流程優(yōu)化提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。6.[其他特定服務(wù)，如：酒店籌備期顧問(wèn)、特定問(wèn)題診斷與解決方案等]（以上服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際需求細(xì)化，例如：“在運(yùn)營(yíng)管理提升中，乙方應(yīng)針對(duì)客房清潔流程提出至少三項(xiàng)具體優(yōu)化建議，并協(xié)助甲方進(jìn)行員工培訓(xùn)。”）二、服務(wù)期限1.本協(xié)議服務(wù)期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，共計(jì)[X]個(gè)月/年。2.服務(wù)期限的起算日可約定為甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用之日或雙方書(shū)面確認(rèn)的其他日期。3.如需延期，雙方應(yīng)在本協(xié)議期滿(mǎn)前[三十]日內(nèi)另行協(xié)商并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)方式與地點(diǎn)1.服務(wù)方式：乙方將通過(guò)以下一種或多種方式提供服務(wù)：*現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研與指導(dǎo)（具體次數(shù)及時(shí)長(zhǎng)：[例如：每月不超過(guò)X次，每次不超過(guò)X天]）；*遠(yuǎn)程咨詢(xún)與溝通；*提交書(shū)面報(bào)告與方案；*組織專(zhuān)題培訓(xùn)或研討會(huì)（如有）。2.服務(wù)地點(diǎn)：主要服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的目標(biāo)酒店所在地及/或乙方辦公場(chǎng)所。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)總費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：人民幣[中文大寫(xiě)金額]整）。此費(fèi)用為稅前/稅后費(fèi)用（請(qǐng)明確）。2.支付方式：*第一期：本協(xié)議簽訂后[七]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。*第二期：[例如：服務(wù)期限過(guò)半且乙方已完成階段性服務(wù)報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)后][七]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。*第三期（尾款）：本協(xié)議服務(wù)期滿(mǎn)，乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并提交最終服務(wù)報(bào)告，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[十五]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。3.支付賬戶(hù)：*開(kāi)戶(hù)名：[乙方公司全稱(chēng)或個(gè)人姓名]*開(kāi)戶(hù)行：[銀行名稱(chēng)及支行]*賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]4.發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每期款項(xiàng)后[七]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供等額合法的[增值稅專(zhuān)用/普通]發(fā)票。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行合理監(jiān)督和檢查，并對(duì)乙方提交的服務(wù)成果提出意見(jiàn)和建議。*有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。*有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方提交的服務(wù)成果。2.義務(wù)：*應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。*應(yīng)向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的必要資料、信息和工作條件，并保證所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。*應(yīng)為乙方開(kāi)展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助與配合，指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)。*應(yīng)尊重乙方的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，對(duì)乙方提出的合理建議應(yīng)積極考慮和配合落實(shí)。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。*有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和配合。*在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)獨(dú)立運(yùn)用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提供咨詢(xún)意見(jiàn)。2.義務(wù)：*應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、方式和期限，勤勉盡責(zé)地提供專(zhuān)業(yè)、高效的顧問(wèn)服務(wù)。*應(yīng)委派具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員（可約定核心顧問(wèn)人員姓名）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)。如需更換核心人員，應(yīng)提前[七]日書(shū)面通知甲方并征得甲方同意。*應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，并在服務(wù)期限內(nèi)提交階段性工作報(bào)告及最終服務(wù)成果報(bào)告（報(bào)告形式和提交頻率可具體約定，例如：“乙方應(yīng)于服務(wù)期第三個(gè)月末提交中期進(jìn)展報(bào)告，服務(wù)期滿(mǎn)后十五日內(nèi)提交最終書(shū)面報(bào)告，報(bào)告應(yīng)至少包含XX、XX等內(nèi)容”）。*應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)，該保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[三]年內(nèi)持續(xù)有效。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向任何第三方泄露。*乙方及其工作人員在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的合理規(guī)章制度。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方為履行本協(xié)議而提交給甲方的書(shū)面報(bào)告、方案、建議、圖表等成果（以下統(tǒng)稱(chēng)“服務(wù)成果”）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)）歸甲方所有/或雙方共有/或乙方所有但甲方享有永久免費(fèi)使用權(quán)（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況明確約定）。2.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的自身已有的方法論、模型、軟件工具、通用知識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方不得擅自用于本協(xié)議約定服務(wù)范圍以外的其他用途。3.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，任何一方不得將對(duì)方的商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)記等用于與本協(xié)議無(wú)關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。七、協(xié)議的變更、解除與終止1.對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須由雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后方為有效。2.除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方解除本協(xié)議，應(yīng)提前[三十]日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議：*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[十五]日內(nèi)仍未糾正的。*一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序或喪失履約能力的。*因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議主要目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。4.本協(xié)議期滿(mǎn)且雙方無(wú)續(xù)約意向的，自動(dòng)終止。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：*若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[千分之X]的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)逾期付款金額的[百分之X]。逾期超過(guò)[三十]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任：*若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)成果未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)（如有明確標(biāo)準(zhǔn)），經(jīng)甲方書(shū)面指出后[十五]日內(nèi)仍未改進(jìn)的，甲方有權(quán)酌情扣減服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任（賠償上限可約定不超過(guò)服務(wù)總費(fèi)用的[百分之X]）。*若乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、不可抗力1.“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議，受影響一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在事件發(fā)生后[十五]日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。十、爭(zhēng)議解決1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地]人民法院提起訴訟/提交[某仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁（二者擇一）。3.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。十一、通知與送達(dá)1.本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件往來(lái)及與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議的法律文書(shū)，均應(yīng)按照本協(xié)議首頁(yè)所列的地址、聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。2.任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[七]日書(shū)面通知對(duì)方。否則，按原地址送達(dá)的仍視為有效送達(dá)。3.通知可通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦f等方式進(jìn)行。以郵寄方式送達(dá)的，以郵件寄出后[五]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式送達(dá)的，以成功發(fā)送視為送達(dá)（應(yīng)有發(fā)送成功憑證）；專(zhuān)人送遞的，以簽收之日視為送達(dá)。十二、其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項(xiàng)達(dá)成的完整理解，取代先前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解和溝通。2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。4.本協(xié)議一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（如為公司）或簽字（如為個(gè)人）之日起生效。（以下無(wú)正文，為簽署頁(yè)）---甲方（委托方）：（蓋章/簽字）法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：______年____月____日乙方（顧問(wèn)方）：（蓋章/簽字）法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：______年____月____日---使用說(shuō)明與重要提示1.【】中的內(nèi)容：本模板中所有【】標(biāo)記的內(nèi)容均為提示性或待填充內(nèi)容，請(qǐng)根據(jù)您的具體情況進(jìn)行修改、刪除或補(bǔ)充。2.具體化：協(xié)議的核心在于明確雙方權(quán)利義務(wù)，尤其