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銀行柜員筆試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.銀行本票的提示付款期限自出票日起最長(zhǎng)不得超過(guò)?A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月2.支票的出票人是?A.存款人B.收款人C.付款人D.持票人3.以下哪種不屬于銀行結(jié)算賬戶(hù)?A.基本存款賬戶(hù)B.一般存款賬戶(hù)C.儲(chǔ)蓄賬戶(hù)D.專(zhuān)用存款賬戶(hù)4.銀行匯票的出票銀行為?A.付款人B.收款人C.承兌人D.保證人5.商業(yè)匯票的付款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)?A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.6個(gè)月D.1年6.單位定期存款的起存金額是?A.1000元B.5000元C.10000元D.50000元7.個(gè)人活期存款的結(jié)息日是?A.每月30日B.每季度末月20日C.每年6月30日D.每年12月31日8.信用卡的最低還款額一般為?A.賬單金額的10%B.賬單金額的20%C.賬單金額的30%D.賬單金額的50%9.銀行承兌匯票的承兌銀行應(yīng)按票面金額向出票人收取?A.萬(wàn)分之一的手續(xù)費(fèi)B.萬(wàn)分之三的手續(xù)費(fèi)C.萬(wàn)分之五的手續(xù)費(fèi)D.千分之一的手續(xù)費(fèi)10.支票的金額、收款人名稱(chēng)可以由出票人授權(quán)補(bǔ)記,未補(bǔ)記前?A.可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓B.可以提示付款C.不得背書(shū)轉(zhuǎn)讓和提示付款D.視情況而定答案:1.B2.A3.C4.A5.C6.C7.B8.A9.C10.C多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.下列屬于銀行支付結(jié)算方式的有?A.支票B.銀行本票C.匯兌D.委托收款2.單位銀行結(jié)算賬戶(hù)按用途分為?A.基本存款賬戶(hù)B.一般存款賬戶(hù)C.專(zhuān)用存款賬戶(hù)D.臨時(shí)存款賬戶(hù)3.可以支取現(xiàn)金的銀行結(jié)算賬戶(hù)有?A.基本存款賬戶(hù)B.一般存款賬戶(hù)C.專(zhuān)用存款賬戶(hù)D.臨時(shí)存款賬戶(hù)4.下列關(guān)于銀行匯票說(shuō)法正確的有?A.適用于同城交易B.適用于異地交易C.可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓D.見(jiàn)票即付5.商業(yè)匯票按承兌人不同分為?A.銀行承兌匯票B.商業(yè)承兌匯票C.銀行匯票D.商業(yè)本票6.下列屬于個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)適用范圍的有?A.個(gè)人轉(zhuǎn)賬收付B.個(gè)人現(xiàn)金支取C.代發(fā)工資D.獎(jiǎng)金發(fā)放7.銀行存款日記賬的登記依據(jù)可以是?A.銀行存款收款憑證B.銀行存款付款憑證C.庫(kù)存現(xiàn)金收款憑證D.庫(kù)存現(xiàn)金付款憑證8.下列屬于銀行資產(chǎn)類(lèi)科目的有?A.存放中央銀行款項(xiàng)B.貸款C.吸收存款D.固定資產(chǎn)9.銀行柜員的職責(zé)包括?A.辦理業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金收付C.賬戶(hù)管理D.風(fēng)險(xiǎn)防控10.銀行內(nèi)部控制的原則有?A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.適應(yīng)性原則答案:1.ABCD2.ABCD3.ACD4.ABCD5.AB6.ABCD7.ABD8.ABD9.ABCD10.ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.銀行匯票可以用于轉(zhuǎn)賬,填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票也可以用于支取現(xiàn)金。()2.支票的出票人簽發(fā)支票的金額不得超過(guò)付款時(shí)在付款人處實(shí)有的存款金額。()3.單位定期存款到期不取,逾期部分按支取日掛牌公告的活期存款利率計(jì)付利息。()4.銀行本票見(jiàn)票即付。()5.商業(yè)匯票的持票人超過(guò)提示付款期限提示付款的,持票人開(kāi)戶(hù)銀行不予受理。()6.一般存款賬戶(hù)可以辦理現(xiàn)金繳存,但不得辦理現(xiàn)金支取。()7.個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)也可以辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算。()8.銀行對(duì)賬單屬于會(huì)計(jì)檔案。()9.銀行柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)可以代客戶(hù)簽名。()10.銀行內(nèi)部控制只對(duì)業(yè)務(wù)操作層面進(jìn)行控制。()答案:1.√2.√3.×4.√5.√6.√7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述銀行結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)立流程。答:先提交開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)等資料,銀行審核,符合條件的,由中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种泻税l(fā)開(kāi)戶(hù)許可證,銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)并登記賬戶(hù)信息。2.銀行匯票的使用范圍是什么?答:同城交易和異地交易均可使用,適用于單位、個(gè)人之間的各種款項(xiàng)結(jié)算,可背書(shū)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?jiàn)票即付。3.簡(jiǎn)述支票的種類(lèi)及各自特點(diǎn)。答:分為現(xiàn)金支票,只能支取現(xiàn)金;轉(zhuǎn)賬支票,只能用于轉(zhuǎn)賬;普通支票,可支取現(xiàn)金也可轉(zhuǎn)賬,左上角劃兩條平行線(xiàn)為劃線(xiàn)支票,只能轉(zhuǎn)賬。4.個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)與儲(chǔ)蓄賬戶(hù)有何區(qū)別?答:個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)可辦理個(gè)人轉(zhuǎn)賬收付和現(xiàn)金支取,能進(jìn)行資金結(jié)算;儲(chǔ)蓄賬戶(hù)主要用于個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,不得辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算。討論題(總4題,每題5分)1.如何防范銀行柜員操作風(fēng)險(xiǎn)?答:加強(qiáng)培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,利用技術(shù)手段防控,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。2.銀行如何做好客戶(hù)服務(wù)工作?答:提高業(yè)務(wù)水平,快速準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù),熱情耐心解答疑問(wèn),優(yōu)化服務(wù)流程,及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題,關(guān)注客戶(hù)需求。3.談?wù)勩y行內(nèi)部控
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