2025年初級(jí)社工實(shí)務(wù)考試試題及答案(全優(yōu))一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某社區(qū)兒童主任發(fā)現(xiàn)6歲的小宇因父母長(zhǎng)期務(wù)工不在身邊，由祖父母照顧，近期出現(xiàn)沉默寡言、食欲下降的情況。根據(jù)兒童社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容，此時(shí)最適宜的介入措施是（）。A.為祖父母提供育兒知識(shí)培訓(xùn)B.聯(lián)系小宇父母要求其返鄉(xiāng)照顧C(jī).為小宇開展情緒疏導(dǎo)小組D.協(xié)助申請(qǐng)困境兒童生活補(bǔ)貼答案：C。解析：小宇因親子分離出現(xiàn)情緒問題，需優(yōu)先通過專業(yè)服務(wù)緩解其心理困擾，情緒疏導(dǎo)小組是針對(duì)兒童情緒問題的直接介入方式；A項(xiàng)雖重要但非當(dāng)前最緊急；B項(xiàng)不符合現(xiàn)實(shí)可行性；D項(xiàng)屬于經(jīng)濟(jì)支持，需結(jié)合情緒干預(yù)同步進(jìn)行。2.青少年社會(huì)工作者在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，15歲的小琪因中考失利產(chǎn)生“我什么都做不好”的認(rèn)知。根據(jù)青少年認(rèn)知發(fā)展特點(diǎn)，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)干預(yù)的是（）。A.幫助小琪制定學(xué)習(xí)計(jì)劃B.引導(dǎo)小琪理性看待挫折C.聯(lián)系學(xué)校調(diào)整評(píng)價(jià)方式D.鼓勵(lì)小琪參與興趣活動(dòng)答案：B。解析：青少年階段認(rèn)知具有片面性和極端性，小琪的負(fù)面認(rèn)知需通過認(rèn)知行為干預(yù)，引導(dǎo)其理性看待挫折，糾正不合理信念；A、D屬于行為支持，C屬于環(huán)境支持，均需以認(rèn)知調(diào)整為基礎(chǔ)。3.針對(duì)82歲獨(dú)居老人張奶奶因視力退化常忘記關(guān)燃?xì)獾那闆r，老年社會(huì)工作者最適宜的介入策略是（）。A.建議張奶奶搬去養(yǎng)老院B.為張奶奶安裝燃?xì)庾詣?dòng)關(guān)閉裝置C.聯(lián)系志愿者每日上門檢查D.教張奶奶使用智能燃?xì)鈭?bào)警器答案：D。解析：老年社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“增能”和“正常化”，教張奶奶使用智能設(shè)備可提升其自我照顧能力，符合“助人自助”原則；A項(xiàng)可能違背老人意愿；B、C屬于外部支持，長(zhǎng)期看不如提升老人自身能力可持續(xù)。4.某婦女社會(huì)工作者在處理一起家庭暴力求助時(shí)，發(fā)現(xiàn)受暴者李女士因經(jīng)濟(jì)依賴不愿離開施暴丈夫。此時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先（）。A.幫助李女士聯(lián)系法律援助B.為李女士提供臨時(shí)庇護(hù)C.協(xié)助李女士進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)D.與李女士探討暴力循環(huán)的危害答案：D。解析：受暴婦女常因認(rèn)知局限陷入“暴力循環(huán)”，需先通過個(gè)案輔導(dǎo)幫助其認(rèn)識(shí)暴力的本質(zhì)和危害，增強(qiáng)改變動(dòng)力；A、B、C屬于后續(xù)支持措施，需以認(rèn)知覺醒為前提。5.殘疾人社會(huì)工作者為肢體殘疾人王先生提供社區(qū)康復(fù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的核心原則是（）。A.由專業(yè)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練B.以家庭為單位提供全面照顧C(jī).促進(jìn)王先生的社會(huì)融入D.優(yōu)先滿足王先生的醫(yī)療需求答案：C。解析：社區(qū)康復(fù)的目標(biāo)是通過整合社區(qū)資源，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)“平等、參與、共享”，核心是促進(jìn)社會(huì)融入；A、B、D是具體手段，需圍繞社會(huì)融入這一目標(biāo)展開。6.矯正社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象趙某開展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其因盜竊前科難以找到工作。此時(shí)最適宜的介入方法是（）。A.協(xié)助趙某申請(qǐng)最低生活保障B.聯(lián)系企業(yè)為趙某提供就業(yè)崗位C.幫助趙某修復(fù)與家人的關(guān)系D.引導(dǎo)趙某學(xué)習(xí)職業(yè)技能并調(diào)整就業(yè)預(yù)期答案：D。解析：矯正社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“再社會(huì)化”，需幫助服務(wù)對(duì)象提升就業(yè)能力并調(diào)整認(rèn)知（如降低不切實(shí)際的就業(yè)期待）；A是臨時(shí)救助，B是外部支持，C是家庭支持，均需與能力提升結(jié)合。7.家庭社會(huì)工作者接案時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象劉女士反復(fù)強(qiáng)調(diào)“都是我的錯(cuò)”，這種表述反映的家庭溝通模式是（）。A.討好型溝通B.指責(zé)型溝通C.超理智型溝通D.打岔型溝通答案：A。解析：討好型溝通者常過度承擔(dān)責(zé)任，用“都是我的錯(cuò)”緩解沖突；指責(zé)型會(huì)攻擊他人，超理智型強(qiáng)調(diào)邏輯忽視情感，打岔型回避話題，均不符合題干描述。8.社區(qū)社會(huì)工作者在“一老一小”服務(wù)需求調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)60歲以上老人占比35%，0-12歲兒童占比20%，但社區(qū)活動(dòng)中心僅能容納50人。此時(shí)最適宜的資源整合策略是（）。A.向街道申請(qǐng)擴(kuò)建活動(dòng)中心B.與周邊學(xué)校協(xié)商共享教室C.組織志愿者在居民家中開展活動(dòng)D.按年齡分段錯(cuò)時(shí)使用活動(dòng)中心答案：D。解析：資源有限時(shí)，需通過優(yōu)化現(xiàn)有資源使用方式滿足多元需求；錯(cuò)時(shí)使用可兼顧老人和兒童的活動(dòng)時(shí)間（如老人晨練、兒童課后活動(dòng)），比擴(kuò)建、外借更具可行性。9.在個(gè)案工作接案階段，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵是（）。A.明確服務(wù)目標(biāo)和時(shí)長(zhǎng)B.表達(dá)同理心和尊重C.收集詳細(xì)的背景資料D.制定具體的服務(wù)計(jì)劃答案：B。解析：接案階段的核心是建立信任關(guān)系，同理心和尊重是建立關(guān)系的基礎(chǔ)；A、C、D屬于后續(xù)階段任務(wù)。10.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展“困境兒童關(guān)愛計(jì)劃”，在評(píng)估階段需重點(diǎn)關(guān)注的是（）。A.投入的人力、財(cái)力是否合理B.服務(wù)對(duì)象的需求是否被滿足C.志愿者的參與度是否達(dá)標(biāo)D.活動(dòng)場(chǎng)地的使用效率如何答案：B。解析：服務(wù)評(píng)估的核心是“效果評(píng)估”，即服務(wù)是否解決了服務(wù)對(duì)象的問題、滿足了需求；A是過程評(píng)估，C、D是資源評(píng)估，均需以效果為最終導(dǎo)向。（因篇幅限制，此處僅展示前10題，實(shí)際考試含20題，后續(xù)題目覆蓋老年、婦女、殘疾人等領(lǐng)域的具體實(shí)務(wù)場(chǎng)景，如失能老人照護(hù)、單親母親支持、精神殘疾人社區(qū)康復(fù)等。）二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.兒童社會(huì)工作中，屬于“兒童保護(hù)”服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.為受虐待兒童提供庇護(hù)B.開展兒童防溺水安全教育C.協(xié)助流浪兒童尋找監(jiān)護(hù)人D.為殘疾兒童申請(qǐng)康復(fù)補(bǔ)貼E.干預(yù)校園欺凌事件答案：ACE。解析：兒童保護(hù)特指針對(duì)兒童遭受或可能遭受傷害的干預(yù)，包括虐待、忽視、遺棄、剝削等；B屬于預(yù)防教育，D屬于福利服務(wù)，均不屬于“保護(hù)”范疇。2.青少年社會(huì)工作應(yīng)遵循的服務(wù)原則包括（）。A.尊重青少年的主體性B.聚焦青少年的問題行為C.注重與家庭的合作D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)控制E.運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角答案：ACE。解析：青少年社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“發(fā)展性”和“優(yōu)勢(shì)視角”，需尊重其主體性并聯(lián)動(dòng)家庭；B項(xiàng)“聚焦問題”違背優(yōu)勢(shì)視角，D項(xiàng)“社會(huì)控制”是矯正社會(huì)工作的特點(diǎn)，非青少年服務(wù)原則。3.老年個(gè)案管理的核心要點(diǎn)有（）。A.協(xié)調(diào)多學(xué)科服務(wù)資源B.關(guān)注老人的長(zhǎng)期照護(hù)需求C.以老人自主決策為前提D.替代家屬承擔(dān)照護(hù)責(zé)任E.定期評(píng)估服務(wù)效果答案：ABCE。解析：個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)資源整合、需求評(píng)估和效果追蹤，需尊重老人自主權(quán)；D項(xiàng)“替代家屬”違背“家庭支持”原則。4.婦女個(gè)案工作中，常用的增能方法包括（）。A.幫助婦女梳理自身優(yōu)勢(shì)B.引導(dǎo)婦女參與社區(qū)決策C.為婦女提供情緒宣泄空間D.直接為婦女解決實(shí)際困難E.教授婦女溝通技巧答案：ABCE。解析：增能強(qiáng)調(diào)提升婦女的能力和權(quán)能，包括認(rèn)知（梳理優(yōu)勢(shì)）、參與（社區(qū)決策）、技巧（溝通）和情緒支持；D項(xiàng)“直接解決”屬于“救急”，非增能核心。5.殘疾人權(quán)益保障中，符合《殘疾人保障法》規(guī)定的有（）。A.用人單位招用人員時(shí)不得歧視殘疾人B.公共交通工具需為殘疾人提供便利C.殘疾兒童可優(yōu)先進(jìn)入普通學(xué)校就讀D.殘疾人康復(fù)費(fèi)用由政府全額承擔(dān)E.社區(qū)需為殘疾人提供無(wú)障礙設(shè)施答案：ABCE。解析：《殘疾人保障法》規(guī)定平等就業(yè)、無(wú)障礙環(huán)境、教育融合等，但康復(fù)費(fèi)用需根據(jù)具體情況（如低保家庭）補(bǔ)貼，非“全額承擔(dān)”，故D錯(cuò)誤。（因篇幅限制，此處僅展示前5題，實(shí)際考試含10題，覆蓋矯正、家庭、社區(qū)等領(lǐng)域的實(shí)務(wù)原則與法規(guī)，如社區(qū)矯正的社會(huì)支持、家庭結(jié)構(gòu)評(píng)估、社區(qū)營(yíng)造策略等。）三、案例分析題（共4題，每題15分，共60分）案例1：兒童虐待干預(yù)7歲的朵朵就讀小學(xué)二年級(jí)，班主任發(fā)現(xiàn)其手臂有淤青，追問后朵朵說“爸爸喝酒后打的”。社會(huì)工作者接報(bào)介入，經(jīng)家訪確認(rèn)朵朵父親因失業(yè)酗酒，近3個(gè)月多次毆打朵朵，母親因害怕不敢阻止。問題：1.分析朵朵面臨的主要問題及風(fēng)險(xiǎn)。2.設(shè)計(jì)針對(duì)朵朵及其家庭的介入策略。答案：1.主要問題及風(fēng)險(xiǎn)：（1）身體傷害：多次遭受父親毆打，存在持續(xù)受傷風(fēng)險(xiǎn)；（2）心理創(chuàng)傷：因暴力產(chǎn)生恐懼、自卑等情緒問題，可能影響社會(huì)化發(fā)展；（3）家庭功能失調(diào)：父親酗酒、失業(yè)導(dǎo)致情緒失控，母親缺乏保護(hù)能力，家庭支持系統(tǒng)失效；（4）安全隱患：若不及時(shí)干預(yù)，可能升級(jí)為嚴(yán)重傷害甚至生命危險(xiǎn)。2.介入策略：（1）緊急保護(hù)：聯(lián)系兒童保護(hù)部門，啟動(dòng)強(qiáng)制報(bào)告程序，評(píng)估是否需將朵朵臨時(shí)安置到庇護(hù)所，確保人身安全；（2）個(gè)案輔導(dǎo)：為朵朵開展兒童心理創(chuàng)傷干預(yù)，通過游戲治療等方式緩解恐懼情緒，重建安全感；（3）家庭干預(yù)：-父親：提供戒酒支持（聯(lián)系戒酒機(jī)構(gòu)）、就業(yè)輔導(dǎo)（職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)信息對(duì)接）、親職教育（學(xué)習(xí)非暴力管教方法）；-母親：開展個(gè)案輔導(dǎo)，提升其自我保護(hù)意識(shí)和溝通能力，鼓勵(lì)其參與婦女支持小組，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)暴力的能力；（4）社會(huì)支持：鏈接社區(qū)資源，為家庭申請(qǐng)臨時(shí)救助金緩解經(jīng)濟(jì)壓力；聯(lián)系學(xué)校老師關(guān)注朵朵在校表現(xiàn)，提供學(xué)業(yè)支持；（5）跟進(jìn)評(píng)估：定期回訪，觀察家庭改善情況，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，直至朵朵脫離風(fēng)險(xiǎn)。案例2：青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)16歲的小陽(yáng)是高一學(xué)生，近半年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，每日上網(wǎng)超8小時(shí)，逃學(xué)次數(shù)累計(jì)20次，與父母關(guān)系緊張（常因斷網(wǎng)爭(zhēng)吵），成績(jī)從班級(jí)前10名跌至倒數(shù)。父母求助社會(huì)工作者。問題：1.評(píng)估小陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)成癮的深層原因。2.設(shè)計(jì)包含“家庭-學(xué)校-社區(qū)”聯(lián)動(dòng)的服務(wù)計(jì)劃。答案：1.深層原因：（1）心理需求未滿足：學(xué)業(yè)壓力大（從尖子生到落后），通過游戲獲得成就感和掌控感；（2）家庭關(guān)系疏離：父母可能過度關(guān)注成績(jī)，缺乏情感溝通，小陽(yáng)通過游戲逃避家庭沖突；（3）社交缺失：在學(xué)校可能因成績(jī)下滑被同伴邊緣化，游戲成為主要社交渠道；（4）自我管理能力不足：處于青春期，沖動(dòng)控制能力較弱，缺乏時(shí)間管理技巧。2.服務(wù)計(jì)劃：（1）家庭層面：-開展家庭治療，運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療法調(diào)整互動(dòng)模式（如設(shè)定“無(wú)手機(jī)家庭時(shí)間”，增加親子共同活動(dòng)）；-為父母提供親職教育，學(xué)習(xí)“非暴力溝通”技巧，減少指責(zé)，增強(qiáng)理解；（2）學(xué)校層面：-與班主任溝通，為小陽(yáng)制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃（如課后輔導(dǎo)），幫助其逐步提升成績(jī)，重建學(xué)習(xí)信心；-聯(lián)系班級(jí)同學(xué)，鼓勵(lì)邀請(qǐng)小陽(yáng)參與社團(tuán)活動(dòng)（如籃球社），拓展線下社交；（3）社區(qū)層面：-鏈接青少年活動(dòng)中心資源，組織“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”小組（學(xué)習(xí)合理使用網(wǎng)絡(luò)、時(shí)間管理）；-推薦小陽(yáng)加入社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)（如環(huán)保宣傳），通過服務(wù)他人獲得價(jià)值感；（4）小陽(yáng)個(gè)人：-個(gè)案輔導(dǎo)，運(yùn)用認(rèn)知行為療法糾正“只有游戲能讓我快樂”的不合理信念；-制定“戒網(wǎng)計(jì)劃”（如逐步減少上網(wǎng)時(shí)間，用運(yùn)動(dòng)、閱讀替代），設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（如完成目標(biāo)可獲得看電影機(jī)會(huì)）；（5）跟進(jìn)評(píng)估：每月與家庭、學(xué)校溝通，評(píng)估小陽(yáng)的行為改變（如到校率、親子爭(zhēng)吵次數(shù)），調(diào)整服務(wù)策略。案例3：獨(dú)居老人照護(hù)85歲的王爺爺獨(dú)居，子女在外地工作，平日靠社區(qū)送餐解決吃飯問題。近日社區(qū)工作者上門發(fā)現(xiàn)其家中有未清理的嘔吐物，王爺爺自述“前天下樓梯摔了一跤，現(xiàn)在腿疼走不動(dòng)”，但拒絕去醫(yī)院。問題：1.識(shí)別王爺爺面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。2.設(shè)計(jì)包含“短期應(yīng)急-長(zhǎng)期支持”的服務(wù)方案。答案：1.主要風(fēng)險(xiǎn)：（1）身體傷害：摔跤后未及時(shí)就醫(yī)，可能存在骨折或內(nèi)臟損傷風(fēng)險(xiǎn)；（2）照護(hù)缺失：獨(dú)居且行動(dòng)不便，無(wú)法自行獲取食物、藥品，可能發(fā)生脫水、饑餓等危機(jī)；（3）心理孤獨(dú)：子女不在身邊，長(zhǎng)期獨(dú)居可能引發(fā)抑郁、焦慮情緒；（4）環(huán)境安全隱患：家中未做適老化改造（如缺少扶手、防滑地墊），可能再次摔倒。2.服務(wù)方案：（1）短期應(yīng)急：-聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，安排醫(yī)生上門檢查王爺爺身體狀況，評(píng)估是否需要送醫(yī)治療；-協(xié)調(diào)志愿者每日上門2次（早、晚），協(xié)助送餐、打掃衛(wèi)生、陪同就醫(yī)（若需）；-與王爺爺子女溝通，說明情況，建議至少一人近期返鄉(xiāng)或增加視頻探望頻率；（2）長(zhǎng)期支持：-適老化改造：申請(qǐng)社區(qū)適老化改造項(xiàng)目，為家中衛(wèi)生間安裝扶手、地面鋪設(shè)防滑墊，臥室安裝緊急呼叫按鈕；-照護(hù)支持：鏈接居家養(yǎng)老服務(wù)中心，安排養(yǎng)老護(hù)理員每周3次上門（協(xié)助洗澡、剪指甲、健康監(jiān)測(cè)）；-心理支持：開展“銀齡陪伴”服務(wù)，組織大學(xué)生志愿者每周2次陪王爺爺聊天、讀報(bào)，緩解孤獨(dú)感；-健康管理：聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生建立健康檔案，每季度上門體檢，指導(dǎo)王爺爺進(jìn)行適度康復(fù)訓(xùn)練（如腿部肌肉鍛煉）；（3）資源鏈接：協(xié)助王爺爺申請(qǐng)高齡津貼、困難老人照護(hù)補(bǔ)貼，減輕經(jīng)濟(jì)壓力；（4）評(píng)估調(diào)整：每季度評(píng)估服務(wù)效果（如王爺爺?shù)幕顒?dòng)能力、情緒狀態(tài)、安全事件發(fā)生次數(shù)），動(dòng)態(tài)調(diào)整照護(hù)方案。案例4：家庭暴力危機(jī)干預(yù)李女士（32歲）帶著4歲女兒小蕊到社區(qū)求助，稱丈夫昨晚因瑣事毆打她，導(dǎo)致其頭部受傷、手臂淤青，且丈夫威脅“敢離婚就殺了你和孩子”。李女士無(wú)固定工作，擔(dān)心離婚后無(wú)法撫養(yǎng)孩子。問題：1.分析李女士面臨的危機(jī)狀態(tài)及需求。2.設(shè)計(jì)包含“危機(jī)干預(yù)-長(zhǎng)期支持”的服務(wù)步驟。答案：1.危機(jī)狀態(tài)及需求：（1）安全危機(jī)：遭受身體暴力，面臨生命威脅（丈夫的死亡威脅）；（2）心理危機(jī)：因暴力產(chǎn)生恐懼、無(wú)助感，可能出現(xiàn)創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)（如失眠、噩夢(mèng)）；（3）生存危機(jī)：無(wú)固定收入，擔(dān)心離婚后的經(jīng)濟(jì)來(lái)源和子女撫養(yǎng)問題；（4）支持系統(tǒng)薄弱：可能因家暴羞恥感不愿求助親友，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)缺失。2.服務(wù)步驟：（1）危機(jī)干預(yù)（0-2周）：-安全優(yōu)先：評(píng)估