安居客考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.安居客主要業(yè)務(wù)是關(guān)于（）A.租房B.二手車C.招聘D.旅游答案：A2.在安居客上，以下哪種房源信息是最核心的？（）A.小區(qū)周邊配套B.房源價格C.房屋戶型D.房屋裝修答案：B3.安居客的用戶群體主要是（）A.僅購房者B.僅租房者C.購房者和租房者D.房產(chǎn)中介答案：C4.安居客平臺上的房源圖片應(yīng)（）A.可以隨意盜用B.保證真實(shí)性C.模糊不清也可D.不需要與房源相關(guān)答案：B5.安居客APP的主要功能不包括（）A.房源搜索B.在線交易C.房源收藏D.天氣查詢答案：D6.對于安居客上的經(jīng)紀(jì)人，以下哪項(xiàng)是重要的考核指標(biāo)？（）A.房源數(shù)量B.房源真實(shí)性C.帶看次數(shù)D.以上都是答案：D7.安居客的房源信息更新頻率應(yīng)該（）A.從不更新B.每月更新一次C.及時更新D.每年更新一次答案：C8.以下哪項(xiàng)不是安居客為用戶提供的服務(wù)保障？（）A.房源真實(shí)B.資金安全C.免費(fèi)搬家D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)答案：C9.在安居客上，若發(fā)現(xiàn)虛假房源應(yīng)（）A.不管不問B.向平臺舉報C.幫助掩蓋D.自己修改答案：B10.安居客的搜索功能是為了幫助用戶（）A.快速找到合適房源B.查找周邊美食C.了解城市規(guī)劃D.尋找工作機(jī)會答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.安居客平臺上可以搜索到的房源類型有（）A.住宅B.商鋪C.寫字樓D.倉庫答案：ABC2.安居客為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的服務(wù)包括（）A.房源推廣B.客戶推薦C.培訓(xùn)課程D.免費(fèi)辦公場地答案：ABC3.以下哪些是安居客房源信息的重要組成部分？（）A.地址B.面積C.朝向D.房東聯(lián)系方式答案：ABC4.安居客的優(yōu)勢在于（）A.房源多B.信息準(zhǔn)確C.服務(wù)全面D.免費(fèi)使用答案：ABC5.以下哪些行為在安居客平臺是被禁止的？（）A.發(fā)布虛假房源B.惡意騷擾用戶C.私自線下交易D.正常的房源推薦答案：ABC6.安居客的用戶評價系統(tǒng)有助于（）A.經(jīng)紀(jì)人提升服務(wù)B.平臺改進(jìn)C.新用戶選擇經(jīng)紀(jì)人D.降低房源價格答案：ABC7.安居客平臺會對房源進(jìn)行哪些審核？（）A.真實(shí)性審核B.合法性審核C.圖片清晰度審核D.價格合理性審核答案：ABD8.在安居客上，用戶可以通過哪些方式篩選房源？（）A.價格B.區(qū)域C.戶型D.房齡答案：ABCD9.安居客與其他房產(chǎn)平臺相比，獨(dú)特之處可能有（）A.獨(dú)特的房源推薦算法B.更專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)C.專屬的房產(chǎn)資訊板塊D.更低的中介費(fèi)用答案：ABC10.安居客為保障用戶資金安全采取的措施有（）A.資金監(jiān)管B.實(shí)名認(rèn)證C.風(fēng)險提示D.直接轉(zhuǎn)賬給房東答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.安居客只在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯誤2.安居客上的房源都是由平臺自己提供的。（）答案：錯誤3.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在安居客上不需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。（）答案：錯誤4.安居客平臺會對用戶的個人信息嚴(yán)格保密。（）答案：正確5.只要是安居客的注冊用戶就可以隨意發(fā)布房源。（）答案：錯誤6.安居客的房價數(shù)據(jù)是實(shí)時更新的。（）答案：錯誤7.在安居客上，用戶不能對房源進(jìn)行評價。（）答案：錯誤8.安居客平臺鼓勵用戶之間進(jìn)行線下交易以節(jié)省費(fèi)用。（）答案：錯誤9.安居客的界面設(shè)計(jì)對于所有用戶都是一樣的，沒有個性化設(shè)置。（）答案：錯誤10.安居客上的所有房源都支持在線預(yù)約看房。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述安居客保障房源真實(shí)性的措施。答案：安居客通過對房源進(jìn)行真實(shí)性審核，包括對地址、產(chǎn)權(quán)等信息的核實(shí)；要求經(jīng)紀(jì)人提供真實(shí)房源信息并簽訂相關(guān)協(xié)議；同時接受用戶舉報虛假房源并及時處理等措施來保障房源真實(shí)性。2.說明安居客平臺對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的重要性。答案：安居客為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供房源推廣機(jī)會，能讓他們接觸更多潛在客戶，還有客戶推薦服務(wù)，并且提供培訓(xùn)課程幫助經(jīng)紀(jì)人提升專業(yè)能力，有利于經(jīng)紀(jì)人拓展業(yè)務(wù)、提高業(yè)績。3.列舉安居客為用戶提供的三種主要服務(wù)。答案：一是提供大量房源搜索服務(wù)；二是保障房源信息真實(shí)性；三是提供在線溝通渠道方便用戶與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系。4.闡述安居客平臺如何促進(jìn)房產(chǎn)交易安全。答案：安居客通過資金監(jiān)管確保資金流向安全，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證防止欺詐，還提供風(fēng)險提示讓用戶謹(jǐn)慎交易，從而促進(jìn)房產(chǎn)交易安全。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論安居客如何在競爭激烈的房產(chǎn)平臺市場中保持優(yōu)勢。答案：安居客可通過不斷優(yōu)化房源推薦算法，保證房源數(shù)量和信息準(zhǔn)確性，提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，加強(qiáng)對虛假房源的打擊力度等方式在競爭中保持優(yōu)勢。2.談?wù)勀銓Π簿涌陀脩粼u價系統(tǒng)的看法。答案：安居客用戶評價系統(tǒng)有助于監(jiān)督經(jīng)紀(jì)人服務(wù)，讓用戶能更好選擇，也促使經(jīng)紀(jì)人提升服務(wù)質(zhì)量，對平臺發(fā)展有積極意義。3.分析安居客在海外市場拓展可能面臨