ホテル日本語7．ハウスキーピングWORKREPORTハウスキーピングはどういう仕事ですか。客室の清掃故障の直し123ハウスキーピングの內(nèi)容アメニティの補(bǔ)充と備品の交換1.客室の清掃客室の清掃スタッフ：こんにちは、ハウスキーピングでございます。お客様：はい。スタッフ：恐れ入りますが、ただいまお部屋に入ってもよろしいでしょうか。それとも、後ほど伺ったほうがよろしいでしょうか。お客様：あと30分待っていただけますか。スタッフ：はい、かしこまりました。では、後ほど參ります?？褪窑吻鍜撺攻骏氓眨氦长螭摔沥稀ⅴ膝Ε攻`ピングでございます。工作人員：您好，客房清掃服務(wù)?？褪窑吻鍜撙蜆敚氦悉ぁ？腿耍簛砹恕？褪窑吻鍜撺攻骏氓眨嚎证烊毪辘蓼工ⅳ郡坤い蓼课荬巳毪盲皮猡瑜恧筏い扦筏绀Δ?。それとも、後ほど伺ったほうがよろしいでしょうか。工作人員：很抱歉打擾您，請問現(xiàn)在可以進(jìn)入您的房間嗎？還是待會兒再來打掃呢？客室の清掃お客様：あと30分待っていただけますか?？腿耍赫?0分鐘后來打掃。客室の清掃スタッフ：はい、かしこまりました。では、後ほど參ります。工作人員：好的。那我待會兒再來。2.アメニティの補(bǔ)充と備品の交換アメニティの補(bǔ)充と備品の交換スタッフ：恐れ入りますが、備品の補(bǔ)充と交換をさせていただきたいのですが。お客様：はい、お願いします。あのう、トイレットペーパーがなくなりました。スタッフ：かしこまりました。ただいま補(bǔ)充させていただきます。お客様：あとはタオルをもう1つもらえますか。スタッフ：はい。新しいタオルはこちらになります。アメニティの補(bǔ)充と備品の交換スタッフ：恐れ入りますが、備品の補(bǔ)充と交換をさせていただきたいのですが。工作人員：不好意思，我要給您補(bǔ)充替換洗漱用品。アメニティの補(bǔ)充と備品の交換お客様：はい、お願いします。あのう、トイレットペーパーがなくなりました?？腿耍汉玫?。廁所的衛(wèi)生紙用完了。アメニティの補(bǔ)充と備品の交換スタッフ：かしこまりました。ただいま補(bǔ)充させていただきます。工作人員：好的，馬上給您補(bǔ)上。アメニティの補(bǔ)充と備品の交換お客様：あとはタオルをもう1つもらえますか?？腿耍喝缓?，能再給我一條毛巾嗎？アメニティの補(bǔ)充と備品の交換スタッフ：はい。新しいタオルはこちらになります。工作人員：好的。這是新毛巾。3.故障の直し故障の直しお客様：あの、シャワーをいくら調(diào)整しても熱すぎるのですが。メンテナンススタッフ：かしこまりました。てんけんさせていただきます。（點検の後）お客様、熱くなっている原因ですが、どうやら水道管が詰まっていて、それで水が混ざらないからです。さっそく、修理いたしますが、1時間ほどかかりますが、よろしいでしょうか。お客様：まあいいですが。やんと直してくださいよ。メンテナンススタッフ：それはご安心ください。故障の直しお客様：あの、シャワーをいくら調(diào)整しても熱すぎるのですが。客人：不管怎樣調(diào)節(jié)溫度，水都很燙。故障の直しメンテナンススタッフ：かしこまりました。てんけんさせていただきます。修理人員：好的。讓我來檢查一下。故障の直しメンテナンススタッフ：お客様、熱くなっている原因ですが、どうやら水道管が詰まっていて、それで水が混ざらないからです。修理人員：您好，水溫過熱的原因，好像是因為水管堵住了，所以冷熱水沒法混合。故障の直しメンテナンススタッフ：さっそく、修理いたしますが、1時間ほどかかりますが、よろしいでしょうか。修理人員：我馬上來給您修理，大概要花1個小時，您看可以嗎。故障の直しお客様：まあいいですが。や