課程名稱：汽車法規(guī)課型:理論課課時(shí)：4課時(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)及時(shí)間分配教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖新課引入（10分鐘）展示一張圖片買房的時(shí)候我們要簽訂購(gòu)房合同提出問(wèn)題：買車的時(shí)候我們要簽訂什么合同呢?進(jìn)行討論思考問(wèn)題回答問(wèn)題通過(guò)對(duì)圖片信息的了解，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，開(kāi)發(fā)學(xué)生的想象力。新課教學(xué)（60分鐘）一、合同的概念合同是雙方當(dāng)事人為了設(shè)立、變更或終止民事法律權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)到意思表示一致的文書。合同的種類很多，汽車銷售人員必須了解汽車銷售合同的相關(guān)知識(shí)。二、合同的內(nèi)容要包括以下條款：合同當(dāng)事人的名稱或姓名和住所：當(dāng)事人的名稱（姓名）和住所：是每一個(gè)合同必須具備的條款。當(dāng)事人是合同法律關(guān)系的主體，合同中如果不寫明當(dāng)事人，就無(wú)法確定權(quán)利的享受者和義務(wù)的承擔(dān)者，因此，訂立合同，不僅要把當(dāng)事人都寫到合同中去，而且要把各方當(dāng)事人名稱或者姓名和住所都記載準(zhǔn)確、清楚。合同的標(biāo)的：標(biāo)的是指合同當(dāng)事人雙方權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對(duì)象。沒(méi)有標(biāo)的即沒(méi)有客體，沒(méi)有客體的合同關(guān)系就會(huì)失去目的和意義。因此，標(biāo)的是合同成立的必備條款。質(zhì)量和數(shù)量：質(zhì)量是指標(biāo)的具體特征，如商品的品種、型號(hào)、規(guī)格、等級(jí)和工程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)等。數(shù)量是指標(biāo)的的數(shù)量。在大多數(shù)合同中，數(shù)量是必備條款。對(duì)于有形財(cái)產(chǎn)，數(shù)量是對(duì)單位個(gè)數(shù)、體積、面積、長(zhǎng)度、容積、質(zhì)量等的計(jì)量；對(duì)于無(wú)形財(cái)產(chǎn)，數(shù)量是個(gè)數(shù)、件數(shù)、字?jǐn)?shù)以及使用范圍等多種量度方法;對(duì)于勞務(wù)，數(shù)量為勞動(dòng)量；對(duì)于工作成果，數(shù)量是工作量及成果數(shù)量。合同的數(shù)量要準(zhǔn)確，應(yīng)選擇使用雙方當(dāng)事人共同接受的計(jì)量工具。價(jià)款或酬金：價(jià)款一般是指對(duì)提供財(cái)產(chǎn)的當(dāng)事人支付的貨幣，如買賣合同的貨款、租賃合同的租金等。酬金一般是指對(duì)提供勞務(wù)或者工作成果的當(dāng)事人支付的貨幣，如保管合同中的保管費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)合同中的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等。合同履行期限：履行的期限，是指合同中規(guī)定的一方當(dāng)事人向?qū)Ψ疆?dāng)事人履行義務(wù)的時(shí)間界限。它是衡量合同能否按時(shí)履行的標(biāo)準(zhǔn)。合同的履行地點(diǎn)和方式：履行地點(diǎn)，是指合同規(guī)定的當(dāng)事人履行合同義務(wù)和對(duì)方當(dāng)事人接受履行的地點(diǎn)。履行地點(diǎn)關(guān)系到履行合同的費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)由誰(shuí)承擔(dān)，有時(shí)還是確定所有權(quán)是否轉(zhuǎn)移、何時(shí)轉(zhuǎn)移的依據(jù)，也是發(fā)生糾紛后確定由哪一地法院管轄的依據(jù)。履行方式，是指合同當(dāng)事人履行合同義務(wù)的具體做法。不同種類的合同，有著不同的履行方式。有的需要以轉(zhuǎn)移一定財(cái)產(chǎn)的方式履行，如買賣合同；有的需要以提供某種勞務(wù)的方式履行，如運(yùn)輸合同；有的需要以交付一定的工作成果的方式履行，如承攬合同等。履行方式還包括價(jià)款或者報(bào)酬的支付方式、結(jié)算方式等。違約責(zé)任：違約責(zé)任，是指合同當(dāng)事人一方或者雙方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，按照法律或者合同的規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。當(dāng)事人為了保證合同義務(wù)嚴(yán)格按照約定履行，為了及時(shí)地解決合同糾紛，可以在合同中明確規(guī)定違約責(zé)任條款，如約定定金或違約金，約定賠償金額以及賠償金的計(jì)算方法等。解決爭(zhēng)議的方法：解決爭(zhēng)議的方法是指合同當(dāng)事人對(duì)合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)解決的途徑和方式。解決爭(zhēng)議的方法主要有：①當(dāng)事人協(xié)商和解；②第三人調(diào)解；③仲裁；④訴訟。解決爭(zhēng)議方法的選擇對(duì)于糾紛發(fā)生后當(dāng)事人利益的保護(hù)是非常重要的，應(yīng)慎用對(duì)待。三、合同審核及簽署合同一經(jīng)簽署，即成為具有法律效力的文件。所以，在合同撰寫完畢之后，簽字之前，必須對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的審核，當(dāng)確認(rèn)合同內(nèi)容與簽字人都沒(méi)有問(wèn)題之后，方能簽字。一般汽車銷售合同是在有關(guān)管理機(jī)關(guān)備過(guò)案的格式合同。買賣雙方在沒(méi)有大的分歧情況下，是不對(duì)合同的條款進(jìn)行修改的。但對(duì)于單位客戶而言，由于其采購(gòu)的特殊性，合同的格式和條款會(huì)因談判的內(nèi)容與結(jié)果而有所調(diào)整，因此在正式簽字前，要進(jìn)行如下的審核。（1）文字性審核即審核合同文字是否嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確地表達(dá)了談判內(nèi)容。合同要用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)，最忌模棱兩可，堅(jiān)決反對(duì)使用歧義性文字。如審核中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即提出。若為純文字性的而非實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，可直接修正。如果對(duì)方故意將意思弄錯(cuò)，應(yīng)耐心、友善地再協(xié)商，直到雙方意見(jiàn)達(dá)成一致，方可簽字。（2）一致性審核即審核合同與談判內(nèi)容是否一致。如果是正式的談判，在談判過(guò)程中，都應(yīng)有會(huì)議記錄，以供查證。談判中的特定定義、解釋、說(shuō)明等，最好在雙方確認(rèn)后放在合同書的附錄之內(nèi)，以免事后發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。尤其是一定要將一些有彈性的話所特指的內(nèi)容及范圍記錄下來(lái)，附在合同書后面，以避免后患。如果發(fā)現(xiàn)遺漏而需要添加內(nèi)容時(shí)，一定要立即提出修改。特別注意合同中的數(shù)據(jù)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，不得有絲毫差錯(cuò)。（3）合法性審核即審核此次談判是否為合法行為，有關(guān)手續(xù)是否完備。（4）有效性審核一是簽署人的資格審核，應(yīng)了解對(duì)方代表的權(quán)利是否完整或授權(quán)是否充分，有無(wú)簽署合同的權(quán)力。如果沒(méi)有此項(xiàng)權(quán)力，簽署的合同是不受法律保護(hù)的。二是合同內(nèi)容審核，合同內(nèi)容不能有互相矛盾之處，否則簽署的合同即視為無(wú)效合同。四、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法1）安全保障權(quán)安全保障權(quán)是消費(fèi)者的最基本權(quán)利，其權(quán)利內(nèi)容有：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。（2）知情權(quán)消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。自主選擇權(quán)消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。公平交易權(quán)消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。依法求償權(quán)消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。求償?shù)膬?nèi)容包括：人身?yè)p害賠償及財(cái)產(chǎn)損害賠償。依法結(jié)社權(quán)消費(fèi)者為了維護(hù)自身合法權(quán)益而依法組織社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。（7）接受教育權(quán)消費(fèi)者具有獲得消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)以及獲得所需商品或服務(wù)的有關(guān)知識(shí)和使用技能的權(quán)利，消費(fèi)者的受教育權(quán)是公民教育權(quán)的一個(gè)重要組成部分。（8）維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)享有人格尊嚴(yán)，民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。、（9）監(jiān)督批評(píng)權(quán)消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。五、經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)（1）依法定或約定履行的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。此外，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。（2）聽(tīng)取意見(jiàn)和接受監(jiān)督的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者關(guān)于商品或者服務(wù)的看法、批評(píng)和建議，把消費(fèi)者的意見(jiàn)作為改進(jìn)商品質(zhì)量、提高服務(wù)水平的重要依據(jù)，自覺(jué)接受消費(fèi)者的監(jiān)督和考察。（3）保障人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。（4）提供真實(shí)信息的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該提供商品的真實(shí)信息、不做引人誤解的虛假宣傳、對(duì)顧客的疑問(wèn)做出明確的答復(fù)以及應(yīng)對(duì)所提供商品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。（5）出具憑證和單據(jù)的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。（6）提供符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)義務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有符合要求的質(zhì)量、性能、用途和有效期限。（7）履行“三包”或其他責(zé)任的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者規(guī)定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無(wú)理由拒絕。（8）遵守公平交易的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、殿堂告示等單方意思表示的方式做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。（9）尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該尊重消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)，不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體以及攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。（10）表明經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)表明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。柜臺(tái)和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)表明其真實(shí)的名稱和姓名。六、汽車保險(xiǎn)車險(xiǎn)，是機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的簡(jiǎn)稱，車險(xiǎn)包括兩個(gè)部分，即機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（簡(jiǎn)稱交強(qiáng)險(xiǎn)）和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)。強(qiáng)險(xiǎn)是指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。商業(yè)車險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。商業(yè)險(xiǎn)的構(gòu)成：基本險(xiǎn)（8個(gè)）：機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)，家庭自用汽車損失保險(xiǎn)，非營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)，營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)，特種車保險(xiǎn)條款，摩托車、拖拉機(jī)保險(xiǎn)條款，機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)條款，機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)條款。機(jī)動(dòng)車提車保險(xiǎn)條款（4個(gè)）：機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)，第三者責(zé)任保險(xiǎn)，車上人員責(zé)任保險(xiǎn)，通用條款。附加險(xiǎn)條款（24個(gè)）：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)條款，車身劃痕損失險(xiǎn)條款，可選免賠額特約條款，不計(jì)免賠率特約條款，火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)條款，新增加設(shè)備損失保險(xiǎn)條款，發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)條款，機(jī)動(dòng)車停駛損失險(xiǎn)條款，附加換件特約條款，隨車行李物品損失保險(xiǎn)條款，新車特約條款A(yù)，新車特約條款B，，車上貨物責(zé)任險(xiǎn)條款，附加交通事故精神損害賠償責(zé)任保險(xiǎn)條款，教練車特約條款，附加油污污染責(zé)任保險(xiǎn)條款，附加機(jī)動(dòng)車出境保險(xiǎn)條款，異地出險(xiǎn)住宿費(fèi)特約條款，法律費(fèi)用特約條款，多次事故免賠率特約條款，節(jié)假日行駛區(qū)域擴(kuò)展特約條款，特種車保險(xiǎn)批單（01起重、裝卸、挖掘車輛損失擴(kuò)展條款，02特種車輛固定設(shè)備、儀器損壞擴(kuò)展條款）。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。記錄并思考對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行記憶、思考、記錄筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，打開(kāi)同學(xué)們對(duì)有關(guān)汽車保險(xiǎn)多樣性的理解大門小組總結(jié)（15分鐘）用所學(xué)知識(shí)計(jì)算車損險(xiǎn)班級(jí)