興業(yè)銀行濰坊市諸城市2025秋招無領(lǐng)導小組面試案例庫一、開放性問題（共2題，每題10分）這類題目考察候選人的思考廣度、邏輯分析能力和團隊協(xié)作意識。1.題目：“近年來，濰坊市諸城市積極推動‘工業(yè)強市’戰(zhàn)略，引進多家高端制造業(yè)企業(yè)。作為興業(yè)銀行諸城支行的客戶經(jīng)理，你認為銀行應(yīng)如何結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點，設(shè)計一整套金融服務(wù)方案，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級？”2.題目：“諸城市某傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)計劃拓展電商平臺業(yè)務(wù)，但面臨資金、人才和品牌認知等多重挑戰(zhàn)。假設(shè)你所在小組是銀行項目評審團，請?zhí)岢鲋辽偃N可行性建議，并說明理由?！倍呻y問題（共2題，每題10分）這類題目考察候選人在資源有限或利益沖突情境下的決策能力和溝通技巧。1.題目：“興業(yè)銀行諸城支行計劃在年內(nèi)完成兩個重點項目：一是支持本地中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，二是拓展高端客戶財富管理業(yè)務(wù)。如果銀行信貸預算有限，只能優(yōu)先選擇其中一個項目，你會建議優(yōu)先發(fā)展哪個？請說明理由，并說服其他成員?！?.題目：“諸城市某工業(yè)園區(qū)因環(huán)保問題被要求限期整改，多家企業(yè)面臨停產(chǎn)風險。作為銀行信貸部門負責人，若需選擇一家企業(yè)續(xù)貸，但該企業(yè)是當?shù)丶{稅大戶，另一家中小企業(yè)雖然規(guī)模較小但信用良好，你會如何決策？請闡述立場。”三、資源分配問題（共2題，每題10分）這類題目考察候選人的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、成本控制意識以及團隊協(xié)作效率。1.題目：“興業(yè)銀行諸城支行獲得一筆總額1000萬元的鄉(xiāng)村振興專項貸款，需分配給三個領(lǐng)域：農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)扶持。請制定分配方案，并說明分配依據(jù)?！?.題目：“諸城市政府委托銀行組織一場金融知識普及活動，預算為20萬元?；顒有问桨ň€上線下結(jié)合，目標人群涵蓋小微企業(yè)主、農(nóng)民和高校學生。請規(guī)劃活動方案，并說明如何最大化預算效益。”四、操作性問題（共2題，每題10分）這類題目考察候選人的問題解決能力、創(chuàng)新思維和執(zhí)行能力。1.題目：“諸城市某制造業(yè)企業(yè)因供應(yīng)鏈融資需求，希望銀行提供靈活的‘訂單融資’服務(wù)。作為團隊，請設(shè)計一套服務(wù)流程，包括風險評估、額度測算和還款方式，并確保方案兼顧銀行與企業(yè)雙方利益?！?.題目：“為提升客戶體驗，興業(yè)銀行諸城支行計劃推出‘一站式企業(yè)金融服務(wù)’平臺。請小組討論平臺核心功能（如貸款申請、政策咨詢、財務(wù)顧問等），并說明如何確保平臺高效運行?！蔽?、排序問題（共2題，每題10分）這類題目考察候選人的優(yōu)先級判斷能力和邏輯推理能力。1.題目：“諸城市政府希望銀行協(xié)助推動三項金融創(chuàng)新項目：數(shù)字人民幣試點、綠色信貸推廣、普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。請根據(jù)銀行當前資源和發(fā)展戰(zhàn)略，排序這三項工作的優(yōu)先級，并說明理由。”2.題目：“某企業(yè)向興業(yè)銀行申請貸款，需提供以下材料：企業(yè)財務(wù)報表、行業(yè)分析報告、抵押物評估、征信記錄。請小組討論這些材料的審核順序，并說明排序邏輯。”答案與解析開放性問題1.答案與解析：金融服務(wù)方案建議：-精準信貸支持：針對高端制造業(yè)企業(yè)的研發(fā)投入、設(shè)備升級等需求，提供“技術(shù)改造貸”“設(shè)備融資”等專項貸款，利率適當優(yōu)惠；-供應(yīng)鏈金融：聯(lián)合本地核心企業(yè)，設(shè)計“應(yīng)收賬款保理”“預付款融資”等產(chǎn)品，降低中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力；-綠色金融助力：對接諸城市新能源、新材料產(chǎn)業(yè)政策，推廣“綠色信貸”“碳減排支持工具”，鼓勵企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型；-科技金融合作：聯(lián)合銀行科技部門，為企業(yè)提供“投貸聯(lián)動”服務(wù)，支持專利技術(shù)轉(zhuǎn)化。解析：此方案結(jié)合諸城市產(chǎn)業(yè)特點（高端制造、綠色經(jīng)濟），突出銀行資源優(yōu)勢（信貸、科技），體現(xiàn)服務(wù)本地經(jīng)濟的針對性。2.答案與解析：可行性建議：-融資支持：提供“信用貸”或“抵押貸”，解決資金短缺問題；-人才引進：與本地高校合作，提供“實習補貼”或“人才培訓基金”，緩解人才缺口；-品牌推廣：聯(lián)合銀行營銷部門，通過短視頻、直播等形式打造企業(yè)品牌，提升市場認知。解析：建議兼顧短期資金需求與長期發(fā)展，體現(xiàn)銀行綜合服務(wù)能力。兩難問題1.答案與解析：優(yōu)先發(fā)展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：-理由：諸城市制造業(yè)占比較高，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)升級關(guān)鍵，銀行可借此拓展普惠金融業(yè)務(wù)；-說服要點：通過數(shù)字化解決方案（如“稅銀互動”融資、線上化結(jié)算服務(wù)）降低企業(yè)成本，長期收益更可期。解析：選擇更符合銀行戰(zhàn)略方向（普惠金融、產(chǎn)業(yè)升級）的方案，兼顧短期效益與長期發(fā)展。2.答案與解析：優(yōu)先續(xù)貸納稅大戶：-理由：企業(yè)規(guī)模大，貢獻稅收和就業(yè)，銀行可爭取政策支持（如政府風險補償）；-平衡措施：為中小企業(yè)提供“階段性紓困計劃”（如延期還款、小額續(xù)貸），待環(huán)保問題解決后逐步退出。解析：兼顧社會責任與銀行利益，體現(xiàn)風險控制能力。資源分配問題1.答案與解析：分配方案（300萬元給農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，400萬元給基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，300萬元給農(nóng)民創(chuàng)業(yè)）：-理由：農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是鄉(xiāng)村振興核心，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可帶動就業(yè)，農(nóng)民創(chuàng)業(yè)需資金扶持，三者形成互補。解析：按發(fā)展階段和覆蓋面排序，確保資源高效利用。2.答案與解析：活動方案：-線上：短視頻知識競賽（預算6萬元）；-線下：分社區(qū)設(shè)咨詢點（預算8萬元），邀請銀行客戶經(jīng)理講解政策；-高校合作：聯(lián)合開設(shè)金融講座（預算6萬元）。解析：低成本高效覆蓋目標人群，突出銀行社會責任。操作性問題1.答案與解析：訂單融資服務(wù)流程：-風險評估：審查訂單真實性（需客戶提供合同、物流單據(jù)）；-額度測算：按訂單金額的50%-70%授信；-還款方式：貨款回籠后自動劃扣，或分期還款。解析：流程兼顧銀行風控與企業(yè)融資需求。2.答案與解析：平臺核心功能：-智能審批：AI自動審核貸款申請，提高效率；-政策匹配：根據(jù)企業(yè)行業(yè)自動推送適用政策；-專屬顧問：1對1客戶經(jīng)理提供定制化服務(wù)。解析：突出科技賦能，提升客戶體驗。排序問題1.答案與解析：優(yōu)先級排序：1.數(shù)字人民幣試點（搶占先機，政策紅利）；2.綠色信貸推廣（符合國家雙碳目標）；3.普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型（擴大客戶基礎(chǔ)）。解析：按政策熱度、市場需求排序