農(nóng)發(fā)行威海市文登區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、自我介紹類（共2題，每題10分）題目1（10分）：請(qǐng)用3分鐘時(shí)間進(jìn)行自我介紹，突出與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行威海市文登區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)的優(yōu)勢(shì)和能力，并說(shuō)明為何適合應(yīng)聘該崗位。高分話術(shù)參考：“各位考官好，我叫XXX，來(lái)自山東威海文登。我畢業(yè)于XX大學(xué)金融學(xué)專業(yè)，在校期間曾參與農(nóng)村金融研究項(xiàng)目，對(duì)農(nóng)業(yè)政策性銀行的發(fā)展有較深理解。我的優(yōu)勢(shì)在于：一是專業(yè)契合度高，熟悉普惠金融、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資等業(yè)務(wù)；二是實(shí)踐能力強(qiáng)，曾在XX銀行實(shí)習(xí)，協(xié)助開(kāi)展過(guò)農(nóng)戶信貸業(yè)務(wù)；三是性格穩(wěn)重、溝通細(xì)致，符合農(nóng)發(fā)行‘支農(nóng)為國(guó)、立行為民’的價(jià)值觀。文登區(qū)作為農(nóng)業(yè)大區(qū)，我對(duì)當(dāng)?shù)靥厣N植、海洋養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)有調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，相信能快速融入團(tuán)隊(duì)，為區(qū)域鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。謝謝！”題目2（10分）：請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷，講述一次解決復(fù)雜問(wèn)題的經(jīng)歷，并分析從中獲得的啟示，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。高分話術(shù)參考：“在XX銀行實(shí)習(xí)時(shí)，我曾參與一個(gè)農(nóng)村合作社貸款項(xiàng)目，因農(nóng)戶資料不完整導(dǎo)致審批延誤。面對(duì)壓力，我主動(dòng)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)、農(nóng)戶和村委會(huì)，連夜整理數(shù)據(jù)、核實(shí)信息，最終按時(shí)完成審批。這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到：一是細(xì)節(jié)決定成敗，農(nóng)村金融工作需嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；二是溝通是關(guān)鍵，多方協(xié)作能破解難題。這段經(jīng)歷讓我明白，農(nóng)發(fā)行的工作需要既懂政策又善協(xié)調(diào)的人才，我已準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)?！倍?、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類（共3題，每題20分）題目1（20分）：假設(shè)文登區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨資金短缺問(wèn)題，請(qǐng)小組討論并給出3條可行性建議，并推選1人匯報(bào)。高分話術(shù)參考（建議者）：“我的建議有三條：1.深化政銀合作：與地方政府聯(lián)合設(shè)立專項(xiàng)基金，重點(diǎn)支持文登區(qū)特色產(chǎn)業(yè)，如蘋(píng)果、海參養(yǎng)殖等，降低農(nóng)戶融資門(mén)檻；2.創(chuàng)新金融產(chǎn)品：開(kāi)發(fā)‘農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈貸’，以訂單、倉(cāng)單等作為抵押，盤(pán)活農(nóng)產(chǎn)品流通資金；3.數(shù)字化賦能：推廣‘智慧農(nóng)業(yè)’貸款，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析農(nóng)戶信用，提升審批效率。（匯報(bào)者補(bǔ)充）我建議由農(nóng)業(yè)部門(mén)牽頭，銀行配合，建立常態(tài)化對(duì)接機(jī)制，確保政策落地?！鳖}目2（20分）：文登區(qū)計(jì)劃推廣‘綠色信貸’支持生態(tài)農(nóng)業(yè)，但部分農(nóng)戶存在顧慮。請(qǐng)小組討論如何平衡經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)保要求，并設(shè)計(jì)宣傳方案。高分話術(shù)參考（協(xié)調(diào)者）：“我的思路是：1.政策引導(dǎo)：對(duì)采用有機(jī)種植、循環(huán)農(nóng)業(yè)的農(nóng)戶給予利率優(yōu)惠，用實(shí)際收益打消顧慮；2.技術(shù)幫扶：聯(lián)合農(nóng)科部門(mén)提供環(huán)保種植培訓(xùn)，降低轉(zhuǎn)型成本；3.宣傳策略：制作案例集，用文登區(qū)成功案例（如XX合作社）證明‘綠色’不等于‘低產(chǎn)’，反而能提升品牌價(jià)值。（總結(jié)）我們需分階段推進(jìn)，先示范后推廣，讓農(nóng)戶看到‘綠色銀行’的誠(chéng)意?！鳖}目3（20分）：假設(shè)文登區(qū)遭遇臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致農(nóng)業(yè)損失，農(nóng)發(fā)行如何快速響應(yīng)并設(shè)計(jì)救助方案？高分話術(shù)參考（方案設(shè)計(jì)者）：“建議分三步走：1.應(yīng)急預(yù)審：對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重的區(qū)域啟動(dòng)快速信貸通道，無(wú)需完全核實(shí)抵押物；2.產(chǎn)業(yè)補(bǔ)償：設(shè)立專項(xiàng)救災(zāi)貸，重點(diǎn)支持受災(zāi)嚴(yán)重但恢復(fù)快的產(chǎn)業(yè)，如育苗、漁船維修；3.長(zhǎng)期規(guī)劃：結(jié)合氣象數(shù)據(jù)，調(diào)整區(qū)域信貸結(jié)構(gòu)，如加大對(duì)防風(fēng)農(nóng)業(yè)的投入。（風(fēng)險(xiǎn)提示）需注意防范騙貸風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)合村委建立信息核查機(jī)制?！比⑶榫澳M類（共2題，每題15分）題目1（15分）：假如你是農(nóng)發(fā)行文登區(qū)客戶經(jīng)理，某企業(yè)提出以‘土地經(jīng)營(yíng)權(quán)’作為抵押申請(qǐng)貸款，但政策不明確。請(qǐng)模擬如何與企業(yè)溝通并解答疑問(wèn)。高分話術(shù)參考：“您好！關(guān)于土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押，我們確實(shí)有相關(guān)試點(diǎn)政策。具體流程是：1.政策解讀：向企業(yè)說(shuō)明文登區(qū)已開(kāi)展‘土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸’試點(diǎn)，需符合‘確權(quán)頒證’等條件；2.風(fēng)險(xiǎn)提示：強(qiáng)調(diào)抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)可能涉及農(nóng)戶權(quán)益，需提前與企業(yè)、村集體三方協(xié)商；3.替代方案：建議可結(jié)合農(nóng)機(jī)設(shè)備、訂單合同等作為補(bǔ)充擔(dān)保。（專業(yè)態(tài)度）我們會(huì)派專人跟進(jìn)，但貸款審批仍需符合總行要求?！鳖}目2（15分）：客戶投訴某筆貸款審批周期過(guò)長(zhǎng)，作為工作人員如何安撫并解決？高分話術(shù)參考：“首先感謝客戶反饋，審批周期延長(zhǎng)確實(shí)是我們需要改進(jìn)的地方。具體原因可能是：1.材料不完整：我們會(huì)核實(shí)是否存在資料缺失，并協(xié)助客戶補(bǔ)充；2.合規(guī)要求：農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，必須嚴(yán)格審查，不能簡(jiǎn)化流程；3.后續(xù)優(yōu)化：建議客戶提前準(zhǔn)備進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票、經(jīng)營(yíng)流水等材料，后續(xù)可優(yōu)先辦理。（承諾）我們會(huì)加急處理，并告知預(yù)計(jì)放款時(shí)間，再次為給您帶來(lái)的不便致歉?！彼?、角色扮演類（共1題，20分）題目（20分）：假設(shè)你是農(nóng)發(fā)行文登區(qū)信貸審批人員，某企業(yè)提交的貸款申請(qǐng)材料中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與行業(yè)平均利潤(rùn)率差異較大。請(qǐng)模擬如何與企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人核實(shí)，并說(shuō)明審核要點(diǎn)。高分話術(shù)參考：“您好，關(guān)于貴公司提交的貸款申請(qǐng)，我們發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在一些異常。需要澄清以下幾點(diǎn)：1.收入確認(rèn)方式：請(qǐng)問(wèn)應(yīng)收賬款賬齡如何處理？是否存在大量預(yù)收賬款？2.成本核算：農(nóng)業(yè)企業(yè)成本波動(dòng)較大，能否詳細(xì)說(shuō)明化肥、人工等費(fèi)用占比？3.利潤(rùn)率差異：與其他同類型企業(yè)對(duì)比，貴公司成本控制是否特殊？（審核要點(diǎn)）政策性貸款需確保企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)，異常數(shù)據(jù)可能涉及財(cái)務(wù)造假風(fēng)險(xiǎn)。我們會(huì)保留進(jìn)一步核查的權(quán)利?！贝鸢讣敖馕鲎晕医榻B類解析：-題目1：考察專業(yè)匹配度，需突出與農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)（如普惠金融政策）；-題目2：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力，用具體事例體現(xiàn)解決問(wèn)題能力。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類解析：-題目1：建議需結(jié)合文登區(qū)特色產(chǎn)業(yè)（蘋(píng)果、海參等），體現(xiàn)政策落地思維；-題目2：平衡經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)保需體現(xiàn)多方協(xié)調(diào)能力，宣傳方案要接地氣；-題目3：應(yīng)急響應(yīng)方案需兼顧速度與合規(guī)，體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。情景模擬類解析：-題目1：抵押權(quán)政策需結(jié)合文登區(qū)