農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)2025秋招筆試價(jià)值觀測評題專練及答案價(jià)值觀測評題專練（共15題，滿分100分）一、單選題（共8題，每題2分，共16分）題目：1.在農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)業(yè)務(wù)工作中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“服務(wù)三農(nóng)”的核心價(jià)值觀？A.優(yōu)先考慮自身業(yè)績指標(biāo)，忽視基層客戶需求B.堅(jiān)持為農(nóng)戶提供信貸支持，助力農(nóng)業(yè)規(guī)?；l(fā)展C.為完成政績要求，強(qiáng)制推廣某類金融產(chǎn)品D.推諉農(nóng)戶貸款申請，以規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)2.當(dāng)農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)某項(xiàng)目因環(huán)保問題被要求整改時(shí)，你認(rèn)為以下哪種態(tài)度最符合銀行社會責(zé)任？A.強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目已投入大量資金，拒絕整改以減少損失B.積極配合整改，確保項(xiàng)目符合可持續(xù)發(fā)展要求C.尋求與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)商，淡化環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)D.將整改責(zé)任完全推給施工單位3.在處理與農(nóng)戶的糾紛時(shí)，以下哪種做法最能體現(xiàn)“誠信為本”的價(jià)值觀？A.以銀行利益為先，對農(nóng)戶的合理訴求置之不理B.耐心傾聽農(nóng)戶訴求，依法依規(guī)解決問題C.利用職權(quán)恐嚇農(nóng)戶，以達(dá)成銀行目標(biāo)D.拖延處理時(shí)間，等待農(nóng)戶自行放棄4.農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)某項(xiàng)目因自然災(zāi)害受損，銀行決定減免部分貸款利息。以下哪種做法最符合“普惠金融”理念？A.以合同條款為由拒絕減免，維護(hù)銀行權(quán)益B.在合規(guī)范圍內(nèi)，適當(dāng)減免以幫助農(nóng)戶渡過難關(guān)C.要求農(nóng)戶提供額外擔(dān)保，才考慮減免D.將減免決策完全交給上級銀行決定5.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪種行為最能體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的價(jià)值觀？A.獨(dú)斷專行，要求同事無條件服從自己的安排B.積極溝通，與同事共同推進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)C.推卸責(zé)任，將困難轉(zhuǎn)嫁給其他成員D.對同事的合理建議不屑一顧6.農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)某信貸員發(fā)現(xiàn)同事存在違規(guī)操作，以下哪種行為最符合“廉潔自律”的價(jià)值觀？A.保持沉默，避免卷入糾紛B.向上級舉報(bào)同事的違規(guī)行為C.與同事串通，掩蓋違規(guī)事實(shí)D.以“法不責(zé)眾”為由，默許違規(guī)行為7.在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目中，以下哪種做法最能體現(xiàn)“綠色發(fā)展”的價(jià)值觀？A.優(yōu)先支持高污染、高耗能的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目B.鼓勵(lì)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)C.以項(xiàng)目收益為唯一標(biāo)準(zhǔn)，忽視環(huán)保要求D.將環(huán)保責(zé)任完全推給地方政府8.當(dāng)農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)面臨市場競爭壓力時(shí)，以下哪種態(tài)度最符合“擔(dān)當(dāng)作為”的價(jià)值觀？A.逃避競爭，等待政策扶持B.積極創(chuàng)新，提升服務(wù)競爭力C.模仿同業(yè)做法，缺乏特色D.理怨市場環(huán)境，不思進(jìn)取二、多選題（共5題，每題3分，共15分）題目：1.在農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)開展信貸工作時(shí)，以下哪些行為符合“客戶至上”的價(jià)值觀？A.耐心解答農(nóng)戶的金融咨詢B.為農(nóng)戶提供定制化信貸方案C.強(qiáng)制農(nóng)戶接受銀行產(chǎn)品D.嚴(yán)格審查農(nóng)戶還款能力2.農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)在推進(jìn)普惠金融時(shí)，以下哪些做法符合“公平公正”的價(jià)值觀？A.對所有客戶一視同仁，不搞特殊化B.優(yōu)先支持關(guān)系戶的貸款申請C.依法合規(guī)，保障客戶合法權(quán)益D.公開透明，接受社會監(jiān)督3.在處理突發(fā)事件時(shí)，農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)員工應(yīng)具備哪些素質(zhì)？A.迅速響應(yīng)，及時(shí)上報(bào)情況B.溝通協(xié)調(diào)，穩(wěn)定客戶情緒C.嚴(yán)格遵守規(guī)定，不擅自行動D.優(yōu)先保護(hù)銀行利益，忽視客戶需求4.農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)，以下哪些行為符合“服務(wù)地方”的價(jià)值觀？A.積極參與鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目B.優(yōu)先支持本地企業(yè)貸款C.與地方政府建立良好合作D.拒絕不符合國家政策的貸款申請5.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)應(yīng)注重哪些方面？A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力B.營造公平競爭環(huán)境，激發(fā)員工積極性C.強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)D.建立有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)共同進(jìn)步三、判斷題（共2題，每題5分，共10分）題目：1.農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)在開展信貸工作時(shí)，可以適當(dāng)放寬貸款條件以爭取客戶。（×）解析：銀行信貸工作必須嚴(yán)格遵守國家政策，不能隨意放寬貸款條件，否則會增加金融風(fēng)險(xiǎn)。2.農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)員工在處理客戶投訴時(shí)，可以以“銀行規(guī)定”為由拒絕合理訴求。（×）解析：員工應(yīng)依法依規(guī)處理客戶投訴，對于合理訴求應(yīng)積極解決，不能以規(guī)定為由推諉責(zé)任。四、簡答題（共2題，每題10分，共20分）題目：1.簡述農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作中應(yīng)如何體現(xiàn)“綠色發(fā)展”的價(jià)值觀？（參考答案：在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興時(shí)，應(yīng)優(yōu)先支持生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目，減少對環(huán)境的污染；同時(shí)加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)面源污染的監(jiān)管，推動農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。）2.結(jié)合邯鄲市邯山區(qū)實(shí)際情況，簡述農(nóng)發(fā)行員工應(yīng)如何踐行“服務(wù)三農(nóng)”的價(jià)值觀？（參考答案：應(yīng)深入了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展需求，提供定制化信貸服務(wù)；加強(qiáng)金融知識普及，幫助農(nóng)戶提升理財(cái)能力；積極對接政府資源，推動農(nóng)業(yè)項(xiàng)目落地。）五、論述題（1題，20分）題目：結(jié)合農(nóng)發(fā)行邯鄲市邯山區(qū)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，論述如何平衡“經(jīng)濟(jì)效益”與“社會責(zé)任”的關(guān)系？（參考答案：在邯鄲市邯山區(qū)，農(nóng)發(fā)行應(yīng)堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)”的定位，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，積極履行社會責(zé)任。具體而言：1.合規(guī)經(jīng)營：嚴(yán)格遵守國家政策，確保業(yè)務(wù)發(fā)展合法合規(guī)；2.普惠金融：加大對小微農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)合作社的信貸支持，助力鄉(xiāng)村振興；3.綠色發(fā)展：優(yōu)先支持生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，推動農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展；4.風(fēng)險(xiǎn)控制：在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，確保銀行穩(wěn)健經(jīng)營。）答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：“服務(wù)三農(nóng)”的核心是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展，優(yōu)先考慮農(nóng)戶需求，而非自身利益或強(qiáng)制推廣產(chǎn)品。2.B解析：銀行作為社會責(zé)任主體，應(yīng)積極應(yīng)對環(huán)保問題，確保項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。3.B解析：誠信為本要求銀行依法依規(guī)解決糾紛，維護(hù)農(nóng)戶合法權(quán)益。4.B解析：普惠金融強(qiáng)調(diào)對受災(zāi)農(nóng)戶的幫扶，適當(dāng)減免利息是合理舉措。5.B解析：團(tuán)結(jié)奮進(jìn)要求團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同推進(jìn)目標(biāo)，而非獨(dú)斷或推卸責(zé)任。6.B解析：廉潔自律要求員工監(jiān)督違規(guī)行為，保護(hù)銀行和客戶利益。7.B解析：綠色發(fā)展要求銀行支持環(huán)保型農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，推動可持續(xù)發(fā)展。8.B解析：擔(dān)當(dāng)作為要求員工積極創(chuàng)新，提升競爭力，而非逃避或抱怨。二、多選題答案與解析1.A、B、D解析：客戶至上要求耐心服務(wù)、定制方案、嚴(yán)格審查，而非強(qiáng)制或忽視需求。2.A、C、D解析：公平公正要求一視同仁、依法保障、公開透明，而非特殊化。3.A、B、C解析：突發(fā)事件處理要求迅速響應(yīng)、溝通協(xié)調(diào)、依法行動，而非忽視客戶。4.A、C、D解析：服務(wù)地方要求支持鄉(xiāng)村振興、合規(guī)經(jīng)營、合作共贏，而非唯利是圖。5.A、B、D解析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求提升能力、公平激勵(lì)、共同進(jìn)步，而非強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益。三、判斷題答案與解析1.×解析：信貸工作必須合規(guī)，不能隨意放寬條件，否則會埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。2.×解析：員工應(yīng)依法依規(guī)處理投訴，合理訴求必須解決，不能以規(guī)定為由推諉。四、簡答題參考答案1.綠色發(fā)展價(jià)值觀的踐行：-優(yōu)先支持生態(tài)農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目；-加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)面源污染的監(jiān)管；-推動農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用。2.服務(wù)三農(nóng)的踐行：-深入調(diào)研當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)需求，提供定制化信貸；-加強(qiáng)金融知識培訓(xùn)，提升農(nóng)戶理財(cái)能力；-對接政府資源，推動農(nóng)業(yè)項(xiàng)目落地。五、論述題參考答案平衡經(jīng)濟(jì)效益與社會責(zé)任的關(guān)系：1.堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)”定位：邯鄲市邯山區(qū)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)發(fā)行應(yīng)優(yōu)先支持農(nóng)業(yè)發(fā)展，而非單純追求利潤；2.合規(guī)經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)管理：在業(yè)務(wù)發(fā)展中，必須嚴(yán)格遵守國家政策，確保合規(guī)性，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制；3.普惠