廣發(fā)銀行哈爾濱市道里區(qū)2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫(kù)題型一：?jiǎn)栴}解決類（共3題，每題8分）1.題目：哈爾濱市道里區(qū)夜間旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略背景：哈爾濱市道里區(qū)作為冰雪旅游和歷史文化名城的核心區(qū)域，夜間旅游市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)滯后。目前僅有中央大街部分路段亮化，缺乏系統(tǒng)化、特色化的夜間旅游產(chǎn)品。廣發(fā)銀行計(jì)劃在道里區(qū)設(shè)立文旅產(chǎn)業(yè)金融扶持項(xiàng)目，需團(tuán)隊(duì)制定一套切實(shí)可行的夜間旅游開(kāi)發(fā)策略。要求：-分析道里區(qū)夜間旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及痛點(diǎn)；-設(shè)計(jì)至少3項(xiàng)特色化夜間旅游產(chǎn)品；-提出與廣發(fā)銀行金融扶持結(jié)合的落地方案。2.題目：哈爾濱老字號(hào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困境與對(duì)策背景：道里區(qū)聚集多家百年老字號(hào)（如東北虎頭肉、哈爾濱食品廠），但普遍面臨線上銷售薄弱、品牌老化、年輕客群流失等問(wèn)題。廣發(fā)銀行擬推出“老字號(hào)振興計(jì)劃”，需團(tuán)隊(duì)提出系統(tǒng)性解決方案。要求：-梳理老字號(hào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要障礙；-設(shè)計(jì)線上線下融合的營(yíng)銷方案；-提出銀行可提供的金融支持方式。3.題目：哈爾濱冬季人才流失與留用策略背景：道里區(qū)冬季漫長(zhǎng)寒冷，部分企業(yè)（尤其是服務(wù)業(yè)、制造業(yè)）面臨季節(jié)性用工短缺和人才流失問(wèn)題。廣發(fā)銀行需為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供人才保留建議，以支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。要求：-分析冬季人才流失的原因；-設(shè)計(jì)具有吸引力的留用政策（兼顧企業(yè)成本與員工需求）；-結(jié)合金融產(chǎn)品（如創(chuàng)業(yè)貸款、培訓(xùn)補(bǔ)貼）提出配套措施。題型二：分析評(píng)價(jià)類（共2題，每題10分）1.題目：哈爾濱市道里區(qū)智慧城市建設(shè)中的金融科技應(yīng)用背景：道里區(qū)正推進(jìn)智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老等項(xiàng)目建設(shè)，但存在數(shù)據(jù)孤島、支付場(chǎng)景不完善等問(wèn)題。廣發(fā)銀行需評(píng)估智慧城市建設(shè)中的金融科技（FinTech）應(yīng)用潛力，并提出合作方向。要求：-評(píng)述智慧城市建設(shè)對(duì)金融服務(wù)的需求；-指出當(dāng)前金融科技應(yīng)用中的主要不足；-提出銀行可主導(dǎo)或參與的項(xiàng)目建議。2.題目：哈爾濱市道里區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)與城市管理的平衡背景：道里區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)（如夜市、酒吧街）發(fā)展迅速，但噪音、交通、治安等問(wèn)題頻發(fā)，引發(fā)居民投訴。廣發(fā)銀行需從社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益角度提出平衡發(fā)展建議。要求：-分析夜間經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的社會(huì)矛盾；-設(shè)計(jì)政府、企業(yè)、居民三方協(xié)同治理方案；-提出銀行可提供的融資支持（如小微商戶貸款、監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)）。題型三：資源分配類（共1題，15分）1.題目：哈爾濱市道里區(qū)文旅項(xiàng)目資金分配方案背景：道里區(qū)政府計(jì)劃投入1億元扶持文旅項(xiàng)目，需團(tuán)隊(duì)在以下4類項(xiàng)目中進(jìn)行資金分配：-冰雪旅游基礎(chǔ)設(shè)施（如雪地摩托道升級(jí)）；-老字號(hào)改造（如中央大街商鋪翻新）；-文化演藝活動(dòng)（如冰雪大世界演出）；-數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)（如智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)）。要求：-說(shuō)明各類項(xiàng)目的重要性及關(guān)聯(lián)性；-提出具體資金分配比例及理由；-補(bǔ)充銀行可提供的配套金融服務(wù)。答案與解析問(wèn)題解決類1.哈爾濱市道里區(qū)夜間旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略答案要點(diǎn)：-現(xiàn)狀分析：道里區(qū)夜間旅游以中央大街為主，但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏深度體驗(yàn)項(xiàng)目；交通不便（地鐵覆蓋不足）、配套服務(wù)缺失（如深夜餐飲、停車）；本地居民夜間活動(dòng)選擇有限。-策略設(shè)計(jì)：-冰雪夜游：開(kāi)發(fā)“夜游松花江”、“雪地?zé)艄庑恪钡鹊屠滟Y源項(xiàng)目；-文化夜市：在中央大街增設(shè)非遺市集、俄式風(fēng)情夜市；-科技夜娛：引入AR互動(dòng)裝置、無(wú)人機(jī)表演等現(xiàn)代元素。-金融方案：廣發(fā)銀行可提供“文旅夜游貸”（低息信用貸款），聯(lián)合商戶開(kāi)發(fā)“夜游消費(fèi)分期”。解析：需結(jié)合哈爾濱冰雪資源優(yōu)勢(shì)，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，注重本地居民參與度（如夜跑路線規(guī)劃）。金融支持需與項(xiàng)目周期匹配，避免過(guò)度依賴短期貸款。2.哈爾濱老字號(hào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困境與對(duì)策答案要點(diǎn)：-困境：品牌認(rèn)知老化（年輕群體不熟悉）、線上渠道薄弱（缺乏直播電商）、供應(yīng)鏈數(shù)字化程度低、員工數(shù)字化技能不足。-營(yíng)銷方案：-內(nèi)容重構(gòu)：用短視頻講述品牌故事，結(jié)合俄式文化元素；-渠道融合：抖音直播帶貨+微信社群私域運(yùn)營(yíng)；-體驗(yàn)升級(jí)：開(kāi)發(fā)AR試吃、線上定制服務(wù)。-金融支持：提供“老字號(hào)品牌貸”（抵押+信用結(jié)合），聯(lián)合電商平臺(tái)提供代運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。解析：需平衡傳統(tǒng)品牌調(diào)性與年輕化表達(dá)，避免過(guò)度營(yíng)銷引發(fā)信任危機(jī)。金融產(chǎn)品需考慮老字號(hào)資產(chǎn)評(píng)估難題，可引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)。3.哈爾濱冬季人才流失與留用策略答案要點(diǎn)：-原因：氣候因素（低溫、雪天通勤）、薪酬競(jìng)爭(zhēng)力弱（與南方同崗位對(duì)比）、企業(yè)福利單一（缺乏冬季關(guān)懷）。-留用政策：-短期激勵(lì)：發(fā)放“抗寒補(bǔ)貼”、提供宿舍補(bǔ)貼；-長(zhǎng)期發(fā)展：定向培養(yǎng)（如冰雪專業(yè)人才），與企業(yè)共建職業(yè)發(fā)展通道；-環(huán)境優(yōu)化：改善辦公環(huán)境（如地暖、智能通勤車）。-金融配套：推出“冬季用工貸”，支持企業(yè)購(gòu)買取暖設(shè)備、培訓(xùn)課程。解析：需兼顧企業(yè)成本與員工實(shí)際需求，避免政策“一刀切”。銀行可聯(lián)合政府成立“冬季留用基金”，提供風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。分析評(píng)價(jià)類1.哈爾濱市道里區(qū)智慧城市建設(shè)中的金融科技應(yīng)用答案要點(diǎn)：-需求評(píng)述：智慧交通需動(dòng)態(tài)支付解決方案（如車路協(xié)同ETC）、智慧醫(yī)療需跨境結(jié)算支持（俄語(yǔ)系國(guó)家患者）、智慧養(yǎng)老需智能監(jiān)護(hù)設(shè)備融資。-不足分析：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一（政務(wù)APP間不互通）、支付場(chǎng)景碎片化（線下商超未接入二維碼）。-合作建議：主導(dǎo)“金融+交通”信用分體系，參與醫(yī)療區(qū)塊鏈結(jié)算試點(diǎn)。解析：需結(jié)合哈爾濱跨境貿(mào)易優(yōu)勢(shì)（俄語(yǔ)國(guó)家客群），避免技術(shù)重復(fù)建設(shè)。銀行可扮演“技術(shù)整合者”角色，而非單純資金提供方。2.哈爾濱市道里區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)與城市管理的平衡答案要點(diǎn)：-社會(huì)矛盾：噪聲擾民（酒吧音響分貝超標(biāo)）、交通擁堵（夜市攤位占道）、治安隱患（無(wú)證攤販）。-協(xié)同治理：-政府：劃定“夜經(jīng)濟(jì)專屬時(shí)段”+電子巡檢系統(tǒng)；-企業(yè)：推廣“安靜營(yíng)業(yè)協(xié)議”、共享清潔設(shè)備；-居民：成立“夜間議事會(huì)”，參與商戶評(píng)議。-金融支持：提供“夜市商戶貸”，配套保證金減免政策。解析：需建立多元共治機(jī)制，避免單一部門“運(yùn)動(dòng)式治理”。銀行可提供“動(dòng)態(tài)監(jiān)管貸”，根據(jù)商戶合規(guī)度調(diào)整利率。資源分配類1.哈爾濱市道里區(qū)文旅項(xiàng)目資金分配方案答案要點(diǎn)：-項(xiàng)目關(guān)聯(lián)性：數(shù)字化平臺(tái)需先行（如統(tǒng)一票務(wù)系統(tǒng)），可帶動(dòng)其他項(xiàng)目；老字號(hào)改造能提升商業(yè)氛圍，吸引游客；冰雪項(xiàng)目是核心吸引力。-分配比例：-數(shù)字化平臺(tái)（30%）：覆蓋全域文旅數(shù)據(jù)接入；-冰雪項(xiàng)目（25%）：雪地摩托道維護(hù)+夜光設(shè)施；-老字號(hào)改造（20%）：中央大街試點(diǎn)+非遺工坊；-文化演藝（25%）：打造