PAGEPAGE1一、單選題1.以下關(guān)于強制分布法的表述,不正確的是（）A、它按一定百分比,將考評者強制分配到好中差等多個類別B、類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定C、它能比較員工差別,并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息D、可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義答案：C2.企業(yè)員工的法定福利不包括（）A、社會保險B、住房公積金C、社會福利D、法定假期答案：C3.參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。A、招聘會的組織者B、招聘會信息發(fā)布的媒體C、負責后勤事務的單位D、學校的負責部門答案：B4.（）采用更直接的工作績效衡量的指標，通常適用于非管理崗位的員工。A、績效標準法B、目標標準法C、直接指標法D、短文法答案：A5.一般而言，企業(yè)在衰退時期更傾向于采用（）型薪酬策略。A、跟隨B、領(lǐng)先C、滯后D、混合答案：C6.（）是保證培訓課程的設計實現(xiàn)理想目標的根本保證。A、培訓技術(shù)的選擇B、培訓教材的選擇C、培訓方法的優(yōu)選D、培訓者的選擇答案：C7.費德勒認為：決定領(lǐng)導行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）。A、任務結(jié)構(gòu)B、領(lǐng)導者的職權(quán)C、領(lǐng)導與被領(lǐng)導者的關(guān)系D、領(lǐng)導者的特質(zhì)答案：D8.（）是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。A、人格測試B、能力測試C、興趣測試D、情境模擬測試答案：D9.某公司為高層管理人員購買住房，這屬于（）。A、全員性福利B、特殊福利C、困難補助D、崗位津貼答案：B10.下列選項中，不屬于崗位規(guī)范的主要內(nèi)容的是（）。A、崗位勞動規(guī)則B、定員定額標準C、崗位人員規(guī)范D、崗位職責答案：D11.(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）A、在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督B、本崗位職務和晉升階梯C、本崗位橫向平移情況D、本崗位的責任和權(quán)限答案：D12.（）是運用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)。A、排隊法B、零基定員法C、數(shù)理法D、推斷法答案：B13.（）是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。A、標準工作時間B、不定時工作時間C、計件工作時間D、綜合計算工作時間答案：C14.（2019年5月）下列選項中，不屬于人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)劃內(nèi)容的是（）。A、對企業(yè)人員總量的規(guī)劃B、組織信息的采集C、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制D、組織機構(gòu)的設置答案：A15.崗位評價結(jié)果的形式多種多樣，但最重要的是（）。A、崗位與薪酬的對應關(guān)系B、崗位等級的高低C、崗位與績效的對應關(guān)系D、崗位與職務的相關(guān)度答案：A16.下列關(guān)于勞動定額的定期修訂說法不正確的是（）。A、修訂后的定額適于小批試制B、專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品，修改間隔期一般是兩年C、在小批試制后轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)時，要隨著圖紙工藝等技術(shù)文件的定型，再修訂一次定額D、若定額制定質(zhì)量不高或定額水平參差不齊，可先進行內(nèi)部調(diào)整，這種調(diào)整也應列入定期修訂的計劃內(nèi)答案：B17.勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出疑義的。集體合同自行生效。A、7天B、10天C、15天D、30天答案：C18.（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。A、事業(yè)部制B、矩陣制C、直線制D、職能制答案：A19.下列哪種績效考評方法適用于計算機行業(yè)？（）A、結(jié)果主導型B、行為主導型C、品質(zhì)主導型D、質(zhì)量主導型答案：C20.崗位評價的對象是（）A、崗位B、工作條件C、員工D、崗位職責答案：A21.下列選項中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是（）。A、崗位的職責和主要任務B、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C、完成各項任務的程序和操作方法D、工作實例答案：D22.（2018年5月）（）是達到培訓目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保障培訓有效性的基礎。A、培訓的及時性B、培訓教師的合理選派C、培訓教材的選用與開發(fā)D、培訓課程及其內(nèi)容的合理設置答案：D23.（）有宏觀和微觀兩個層次。A、企業(yè)薪酬策略B、企業(yè)薪酬計劃C、企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)D、企業(yè)薪酬水平答案：D24.(2018年5月)（）適合在企業(yè)中高層管理者培訓需求分析中應用。A、培訓需求循環(huán)評估模型B、三維培訓需求分析模型C、組織培訓需求分析模型D、前瞻性培訓需求評估模型答案：B25.課程設計的基點是（）A、有效利用培訓資源B、滿足組織的培訓需求C、提高個人和組織的績效D、最大限度地調(diào)動受訓者主動參與培訓的積極性答案：D26.崗位薪酬體系是根據(jù)每個崗位的（）來確定薪酬等級的。A、薪酬幅度B、薪酬水平C、實際價值D、相對價值答案：D27.關(guān)予員工處罰，說法錯誤的是（）。A、處罰以采取書面警告為好B、停職是最嚴厲的一種處罰C、如果員工再次違反規(guī)則，應該發(fā)出最后警告D、所有書面警告都應該有發(fā)送日期和接收者簽字答案：B28.（）是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。A、績效溝通B、績效合同C、績效計劃D、績效面談答案：C29.不是保障激勵策略有效性原則的是（）。A、及時性原則B、同一性原則C、特殊性原則D、開發(fā)性原則答案：C30.調(diào)解委員會受理調(diào)解申請后，在受理調(diào)解申請之日起（）內(nèi)一方或者雙方當事人不同意調(diào)解的情形屬于仲裁時效中斷。A、5日B、10日C、15日D、20日答案：C31.作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則，“勤勉”的本質(zhì)要求是（）A、早出晚歸，加班加點B、自覺自愿，忠誠敬業(yè)C、不懼安危，自我勉勵D、以勤補拙，笨鳥先飛答案：B32.（）指的是培訓為什么發(fā)揮作用及培訓實現(xiàn)其目標的程度。A、培訓評估B、培訓有效性C、培訓質(zhì)量D、培訓評價答案：B33.表示某個機構(gòu)或崗位主要功能的圖是（）。A、組織機構(gòu)圖B、組織職務圖C、組織職能圖D、組織功能圖答案：D34.下列選項中不屬于崗位評價權(quán)數(shù)分配中勞動生產(chǎn)要素的是（）。A、知識水平B、勞動環(huán)境C、工作責任D、腦力勞動緊張程度答案：C35.某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，a為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為（）元。A、150+aB、200+aC、240+aD、400+a答案：D36.（）是指從品質(zhì)、行為和業(yè)績等多個方面對員工進行全面考核和評價。A、崗位分析B、績效考評C、崗位規(guī)范D、勞動說明書答案：B37.以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是（）A、工作說明書的內(nèi)容可繁可簡B、崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉D、工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心答案：B38.以下各選項不屬于培訓評估主要解決的問題是（）。A、評估可行性分析B、明確評估的方案C、明確評估的目的D、明確評估的操作者和參與者答案：B39.（）是表示各級行政負責人或員工主要職責范圍的圖。A、組織職能圖B、組織功能圖C、組織職務圖D、組織機構(gòu)圖答案：A40.（2018年11月）計算工資總額的方法不包括（）。A、盈虧平衡點法B、工資總額占附加值比例C、工資總額與銷售額D、工資總額占利潤值比例答案：D41.下面關(guān)于優(yōu)選培訓方法要求說法錯誤的是（）。A、保證培訓方法的選擇要有針對性B、選擇最合適的培訓方法C、保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應D、保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應答案：B42.柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是（）。A、反應評估B、學習評估C、行為評估D、結(jié)果評估答案：D43.壓縮率等于原產(chǎn)品臺份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺份定額再乘上百分之百。A、原有計劃的臺數(shù)總額B、生產(chǎn)計劃臺數(shù)定額C、計劃產(chǎn)品臺份定額D、計劃臺數(shù)的總額答案：C44.若企業(yè)中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的，則下列說法錯誤的是（）。A、崗位等級低的，提高比較少的工資就能達到激勵效果B、崗位等級高的，需要增加較多的工資才能達到激勵效果C、崗位與薪酬的對應關(guān)系為線性關(guān)系D、崗位與薪酬的對應關(guān)系可以是線性關(guān)系，也可以是非線性關(guān)系答案：C45.（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務、職責權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、崗位員工規(guī)范B、工作崗位分析C、工作說明書D、崗位規(guī)范答案：C46.如果新員工（），會被視為愿意加入組織。A、要求加薪B、希望獲得更高職位C、接受不合意的職位D、較少關(guān)注外部招聘信息答案：C47.在5S活動的過程中，有的人提出了6S活動，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎上增加了（）。A、環(huán)節(jié)B、教育C、前提D、安全答案：D48.（）包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年職工特殊保護制度等。A、促進就業(yè)法律制度B、勞動標準制度C、職業(yè)培訓制度D、社會保險和福利制度答案：B49.對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是（）。A、排列法B、分值法C、歸類法D、評分法答案：C50.實證研究方法的重點是研究現(xiàn)象本身（）的問題。A、源自哪B、怎樣好C、為什么D、是什么答案：D51.（）又稱T小組法。簡稱ST法。A、頭腦風暴法B、管理者訓練法C、模擬訓練法D、敏感性訓練法答案：D52.根據(jù)生產(chǎn)任務、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。A、按設備定員B、按比例定員C、按勞動效率定員D、按崗位定員答案：C53.匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體，包括工作進行狀況匯總報表與（）兩類。A、員工卡片B、業(yè)務報告C、統(tǒng)計表D、管理表單答案：B54.（2019年11月）薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。A、決定標準B、支付結(jié)構(gòu)C、增長水平D、管理機制答案：C55.培訓效果的評估工具不包括（）。A、問卷評估法B、360度評估C、抽樣調(diào)查法D、訪談法答案：C56.(2017年5月)設計績效管理程序時，對部門或者科室員工績效考評過程所做的設計屬于（）A、總流程設計B、具體標準設計C、總方法設計D、具體程序設計答案：D57.懷孕（）個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時間。A、6B、7C、8D、不確定答案：B58.（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立一定的指標來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A、內(nèi)容效度B、統(tǒng)計效度C、過程效度D、結(jié)構(gòu)效度答案：B59.結(jié)果評估一般在（）進行。A、培訓后三年B、培訓后半年C、培訓開始D、培訓進行中答案：B60.在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是（）。A、MRP=VMPB、MRP=MPC、VMP=MPD、MP=MC答案：A61.（）是指對培訓所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓成本進行比較之后，企業(yè)從培訓項目中所獲得的價值。A、認知成果B、技能成果C、投資凈收益D、效果性成果答案：C62.（）是指在計劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動定額提高的幅度。A、定額控制數(shù)B、定額完成系數(shù)C、定額計劃數(shù)量系數(shù)D、計劃定額完成系數(shù)答案：D63.營銷控制不包括（）。A、年度計劃控制B、盈利能力控制C、效率和戰(zhàn)略控制D、效率與戰(zhàn)術(shù)控制答案：D64.下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯誤的是（）。A、根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量B、深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件C、確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法D、與協(xié)作方的溝通聯(lián)系答案：D65.森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊的有效性要素構(gòu)成中不包括（）。A、成員滿意度與績效B、團隊學習C、外人的滿意度D、團隊的運作答案：D66.設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后，應當從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。A、5B、11C、15D、17答案：A67.學習職業(yè)道德的意義之一是（）。A、有利于自己的工作B、有利于行使職業(yè)權(quán)利C、有利于改善與領(lǐng)導的關(guān)系D、有利于掌握道德特征答案：A68.（）采用行為性效標，以考評員工的工作行為為主。A、結(jié)果主導型考評方法B、行為主導型考評方法C、價值導向型考評方法D、品質(zhì)主導型考評方法答案：B69.（）是企業(yè)因為銷售商品、材料和提高勞務，應向購貨單位收取的賬款。A、存貨管理B、應收賬款C、流動負債D、融資管理答案：B70.勞動標準的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導線標準和（）。A、強制性B、非強制性C、協(xié)調(diào)性D、勞動力市場工資指導價位答案：D71.（）的所有者提供要素服務分別得到各自的報酬，分別對應為地租、工資、利息和利潤。A、勞動要素B、生產(chǎn)要素C、服務要素D、管理要素答案：B72.實施人力資源費用支出的控制時，嚴格把握各項費用的出處及去向，各部門在享有使用費用權(quán)利的同時，也有責任充分利用，使之發(fā)揮作用，屬于人力資源費用支出的控制的（）原則。A、及時性原則B、節(jié)約性原則C、適應性原則D、權(quán)責利相結(jié)合原則答案：D73.EVA是一項（）類績效評價指標。A、財務B、客戶關(guān)系C、內(nèi)部管理D、人力資本答案：A74.勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動權(quán)利能力和（）。A、勞動能力B、勞動行為能力C、行為能力D、享有權(quán)利答案：C75.（）表明，一個領(lǐng)導者能夠有效領(lǐng)導的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。A、任務目標原則B、權(quán)責對應原則C、精簡及有效跨度原則D、統(tǒng)一領(lǐng)導、權(quán)力制衡原則答案：C76.培訓課程分析主要包括課程目標分析和（）。A、培訓課程分析B、培訓環(huán)境分析C、培訓課程層次分析D、培訓課程確定答案：B77.企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力三大資源的合理配置必須通過（）科學管理來實現(xiàn)。A、最佳效益的B、有效的C、外部市場的D、實現(xiàn)效益最大化的答案：B78.（）所采用的計算公式來源于排隊論，該理論是研究系統(tǒng)隨機聚散現(xiàn)象和隨機服務系統(tǒng)工作過程的數(shù)學理論和方法，又稱隨機服務系統(tǒng)理論，是運籌學的一個分支。A、崗位分析定員法B、回歸分析定員法C、窗口服務崗位定員法D、經(jīng)濟計量模型定員法答案：C79.在我國進入WTO以后，“四定”的健全和完善，對于提高我國企業(yè)的（），參與國際經(jīng)濟的大循環(huán)，必將具有更加重要的意義。A、生產(chǎn)能力B、核心競爭力C、綜合素質(zhì)能力D、管理能力答案：B80.（2019年11月）下列關(guān)于確立培訓目標的說法錯誤的是（）。A、實施培訓課程設計時，首要任務是給所要設計的培訓項目進行定位B、在層次上作出定位，由此確定培訓項目和課程的目標C、培訓課程應達到的目標分為知識、技能和精神運動三個領(lǐng)域D、各個課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)答案：C81.（）的目的就是確定是否真的需要培訓，哪方面需要培訓。A、需求分析B、需求確認C、需求提出D、需求意向答案：A82.(2018年5月)（）的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。A、總體加權(quán)B、局部加權(quán)C、內(nèi)部加權(quán)D、外部加權(quán)答案：A83.古人在道德修養(yǎng)方面所倡導的“慎獨”的本質(zhì)要求是（）。A、培養(yǎng)獨立人格B、無人監(jiān)督時，依然按道德要求做事C、耐心細致地做好每一件事情D、無論取得多大成就都應謙虛謹慎答案：B84.對于當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)，在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下，工資應控制在（）不予增加。A、下線B、上線C、基準線D、中位線答案：A85.在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。A、“你不介意加班，是嗎？”B、“你能夠經(jīng)常提出建設性的建議嗎？”C、“你在處理這類問題時恐懼嗎？”D、“你對這類問題的處理建議是什么？”答案：D86.因為資金可以再投資，而理性的投資者總是盡可能快地將資金投入合適的方向，以賺取更多的報酬，因此對貨幣時間價值的測算一般按照（）。A、單利計算B、復利計算C、多利計算D、雙利計算答案：B87.講授法是最基本的培訓方法，適用于各類學員對學科知識和（）的系統(tǒng)了解。A、前沿最新技術(shù)B、前沿理論C、前沿科學知識D、前沿科學理論答案：B88.“誠信”的特征包括（）A、通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性B、通達性、知識性、破損性、對等性C、適應性、差異性、契約性、功利性D、通識性、簡約性、價值性、資源性答案：A89.依據(jù)是否以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和（）。A、勞動法律結(jié)果B、勞動法律后果C、勞動法律體系D、勞動法律事件答案：D90.(2017年11月)企業(yè)崗位薪酬體系以（）為基礎。A、崗位調(diào)查B、崗位分類C、崗位分析D、崗位評價答案：D91.人力資源費用支出控制包括：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是（）A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②答案：D92.（2018年5月）目標導向模型法的評估重點是（）。A、培訓投資回報率B、受訓者的滿意程度C、受訓者能力和素質(zhì)的提高程度D、受訓者工作中行為的改進情況答案：C93.確定最低工資標準時一般考慮的因素不包括（）A、城鎮(zhèn)居民人均生活費用B、職工平均工資C、個人繳納的社會保險費D、個人的所得稅答案：D94.（）是造成非正常失業(yè)的主要原因。A、勞動生產(chǎn)率提高B、氣候的變化C、市場經(jīng)濟的動態(tài)性D、總需求不足答案：D95.比較適合對從事科研，教學工作的人員進行考評的績效考評方法是（）。A、目標管理法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法答案：D96.在培訓方法中，（）適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類的培訓。A、實踐法B、講授法C、專題法D、研討法答案：A97.在培訓方法中，（）適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當前熱點問題。A、實踐法B、講授法C、專題講座法D、研討法答案：C98.（）不屬于工作態(tài)度指標。A、積極性B、責任感C、紀律性D、學習能力答案：D99.（）在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。A、勞動條件標準B、一般性規(guī)定C、過渡性規(guī)定D、間歇性規(guī)定答案：A100.(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓方法包括角色扮演法和（）A、拓展訓練B、試驗訓練C、模擬訓練D、籃筐訓練答案：A101.（）屬于企業(yè)的基本活動。A、采購管理B、售后服務C、企業(yè)基礎設施建設D、技術(shù)開發(fā)答案：B102.（2019年11月）從某種意義上說，（）是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。A、獎金B(yǎng)、福利C、薪酬D、津貼答案：C103.（）是根據(jù)每個崗位的相對價值來確定薪酬等級，通過市場薪酬水平調(diào)查來確定每個等級的薪酬幅度。A、崗位薪酬制度B、崗位薪酬方法C、崗位薪酬特點D、崗位薪酬體系答案：D104.關(guān)于道德的說法中，正確的是（）A、縱觀歷史，人類道德幾乎沒有發(fā)生變化B、道德與經(jīng)濟發(fā)展無關(guān)，所謂道德觀念總是抽象的C、道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范D、道德有時威力巨大，有時則毫無功用答案：C105.在人力資源配置中我們首先要遵循一個宗旨，（）。A、沒有無用之人，只有沒用好之人B、人盡其用C、人才安排以興趣為主D、以崗定人，人盡其才答案：A106.以下各選項不屬于培訓前對培訓師的基本要求的是（）。A、準備好“你自己”B、決定如何在學員之間分組C、選擇講課場地D、對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查答案：C107.以下各選項不屬于培訓前對培訓師的基本要求的是（）。A、做好課程前期準備工作B、決定如何在學員之間分組C、選擇講課場地D、對培訓材料進行檢查，根據(jù)學員的情況進行取舍答案：C108.分析工作績效的差距，找出員工工作績效的差距和不足，錯誤的方法是（）。A、目標比較法B、水平比較法C、縱向比較法D、橫向比較法答案：C109.企業(yè)參加招聘會的主要程序包括：①招聘人員的準備；②招聘會的宣傳工作；③準備資料和設備；④準備展位；⑤與協(xié)作方的溝通聯(lián)系；⑥招聘會后的工作。排序正確的是（）。A、④③①⑤②⑥B、④①②⑤⑥③C、③①②⑤④⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案：A110.（）是指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。A、潛在勞動B、流動勞動C、凝固勞動D、崗位勞動答案：B111.（）的目的就是確定是否真的需要培訓，哪方面需要培訓。A、需求分析B、需求確認C、需求提出D、需求意向答案：A112.（2018年11月）勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A、7日B、10日C、15日D、30日答案：C113.三班制包括間斷性三班制和（）。A、輪班三班制B、連續(xù)性三班制C、倒班制三班制D、公休制三班制答案：B114.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。A、社會分工和專業(yè)化程度的增強，對職業(yè)道德提出了更高要求B、職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇D、職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性答案：A115.定額水平（），員工經(jīng)過很大努力仍達不到，就會減少員工的收入，挫傷員工的積極性。A、過高B、過低C、居中D、過高或過低答案：A116.人才交流中心不具有的特點是（）。A、一般建有人才資料庫B、針對性強C、適于熱門人才的招聘D、費用低廉答案：C117.勞動法律事實包括勞動法律行為和（）。A、勞動法律事件B、勞動法律關(guān)系C、勞動法律效力D、勞動法律后果答案：A118.下列選項中不屬于勞動定額過程的是（）。A、勞動定額的制定B、勞動定額的執(zhí)行C、勞動定額的統(tǒng)計分析D、勞動定額的清算答案：D119.診斷面試由用人部門負責，（）參與，它更像正規(guī)的考試。A、企業(yè)領(lǐng)導B、人力資源招聘部C、企業(yè)培訓部門D、人力資源部門答案：D120.以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是（）。A、需要聘請外部專家參與評估B、該方法有很強的適應性和有效性C、與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好D、由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確答案：D121.市場是（）購買者和（）購買者的總和。A、顯性，隱性B、男性，女性C、城市，農(nóng)村D、現(xiàn)實，潛在答案：D122.以下不是人本管理的基本含義的是（）。A、企業(yè)中的人是首要因素B、企業(yè)為人的需要而生存C、企業(yè)為了謀取更大利潤而生存D、人本管理不是企業(yè)管理的又一項工作，而是現(xiàn)代管理的一種理念答案：C123.行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在（）有所不同。A、量表的結(jié)構(gòu)上B、確定工作行為的水平上C、確認員工某種行為出現(xiàn)的概率上D、量化指標上答案：A124.（2019年11月）通過（），單位和應聘者可以直接進行接洽和交流，節(jié)省了單位和應聘者的時間。A、獵頭公司B、招聘洽談會C、人才交流中心．D、熟人推薦法答案：B125.在培訓文化發(fā)展的（），應“以組織需求為先導”作為原則。A、萌芽階段B、發(fā)展階段C、確立階段D、成熟階段答案：A126.同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為（）。A、穩(wěn)定系數(shù)B、內(nèi)在一致性系數(shù)C、等值系數(shù)D、外在一致性系數(shù)答案：A127.增長差距性失業(yè)和周期性失業(yè)統(tǒng)稱為（）。A、季節(jié)性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、需求性失業(yè)D、需求不足性失業(yè)答案：D128.你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路，你會（）A、難以接受，但自認倒霉B、返回去，討要少找的錢C、考慮售貨員可能不認賬，就算了D、就當捐助了答案：D129.美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務”。你對這句話的感受是（）A、IBM公司對市場經(jīng)營的理解比較深入客觀B、IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應有的高度和新意C、IBM公司在經(jīng)營上走的是“服務高于技術(shù)”的道路D、IBM公司缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力答案：A130.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的（）。A、主體B、客體C、內(nèi)容D、重點答案：A131.集團本部對事業(yè)部實施集權(quán)（）措施對，事業(yè)部獲得的利潤首先要交付集團本部的經(jīng)營管理費、科研費等費用。A、資金控制B、計劃控制C、分配控制D、預算控制答案：C132.現(xiàn)在有些單位也通過（）來測試應聘者的性格和興趣。A、游戲B、筆試C、公文處理D、野外互動答案：B133.起草培訓配套的激勵制度時．應當包括的基本內(nèi)容不包括（）。A、獎懲制度的執(zhí)行程序B、公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準C、公平競爭的晉升規(guī)定D、以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t答案：A134.對每個管理人員來說，由于各自崗位的工作內(nèi)容和特點存在明顯的差異，具有更強的針對性和（），從而有助于提高管理績效的水平。A、適應性B、實用性C、計劃性D、適用性答案：D135.頭腦風暴法的缺點不包括（）。A、學員參與性較強B、對培訓顧問要求高C、培訓顧問講授的機會少D、主題的挑選難度大答案：A136.案例分析法解決問題的過程包括：①查原因；②決策；③分主次；④找問題；⑤提方案；⑥實施；⑦權(quán)衡。排序正確的是（）。A、⑤①②③④⑦⑥B、④③①⑤⑦②⑥C、②①③④⑥⑦⑤D、④①②③⑥⑦⑤答案：B137.下列選項中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。A、初次申訴處理B、二次申訴處理C、申述反饋D、申述材料歸檔答案：C138.(2017年5月)成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確性；②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大小；③被考評者把自己與工作職責有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。A、③②①B、①③②C、②①③D、③①②答案：D139.下列關(guān)于兼職的說法，錯誤的是（）。A、主要限于少數(shù)崗位采用B、可擴大勞動者的知識面C、對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義D、是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作答案：A140.（2018年11月）要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的（）。A、穩(wěn)定性和連貫性B、穩(wěn)定性與現(xiàn)實性C、周期性和變化性D、創(chuàng)新性和變革性答案：A141.（）不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。A、定編定崗定員定額B、員工的績效管理C、員工的引進與培養(yǎng)D、員工的技能開發(fā)答案：C142.人力資源開發(fā)目標的整體性不包括（）。A、目標制定的整體性B、目標實施的整體性C、各個目標間不孤立D、目標設計的針對性答案：D143.(2017年5月)（）是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。A、質(zhì)量管理小組B、合理化建議C、班組自我管理D、各類崗位責任制答案：B144.勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達，集體合同的生效日期以《審核意見書》確認的日期為生效日期。A、7B、10C、15D、20答案：C145.在使用關(guān)鍵事件法時,（）。A、考評者要紀錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件B、關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料C、考評的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)D、用來加以區(qū)分工作行為的重要程度答案：A146.關(guān)于良心在個人行為發(fā)生時所起的作用，不正確的說法是（）。A、在個人行為發(fā)生之前，良心對選擇道德行為的動機起著指導作用B、在個人行為進行中，良心起著監(jiān)督作用C、在個人行為發(fā)生之后，良心對行為的后果和影響有著評價作用D、良心在個人行為發(fā)生之前、行為進行中和行為發(fā)生之后所起的作用不大答案：D147.下列是關(guān)于要素計點法的工作程序：①選擇評價要素。②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)。③確定工作崗位評價的具體項目。④對評價項目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）。A、①⑤②③④B、③④①②⑤C、①③②④⑤D、①②③④⑤答案：C148.根據(jù)工作說明書所說明的對象不同，可以具體分類，其中不包括（）。A、崗位工作說明書B、部門工作說明書C、組織工作說明書D、公司工作說明書答案：C149.以下關(guān)于目標收益率的公式正確的是（）。A、投資總額×目標收益率÷預期銷售量B、1÷投資回收期×100％C、單位產(chǎn)品成本+單位產(chǎn)品目標利潤D、單位產(chǎn)品變動成本+單位產(chǎn)品邊際貢獻答案：B150.(2018年5月)（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于支付給員工的全部費用。A、人工成本B、員工工資C、員工薪酬D、員工福利答案：A151.（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓。A、模擬訓練法B、頭腦風暴法C、敏感性訓練D、事件處理法答案：A152.關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是（）。A、廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一B、有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力C、發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設計D、工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界答案：A153.軍隊式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。A、指揮系統(tǒng)清晰B、權(quán)責關(guān)系明確C、信息溝通迅速D、外部協(xié)調(diào)容易答案：D154.(2018年5月)（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。A、績效計劃面談B、績效指導面談C、績效考評面談D、績效反饋面淡答案：C155.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查不可以采用下列哪種調(diào)查方法（）。A、問卷調(diào)查法B、會議調(diào)查法C、日志調(diào)查法D、生產(chǎn)調(diào)查法答案：D156.以下不屬于員工動態(tài)特征的是（）。A、員工學習B、員工自我保護機制C、員工激勵D、員工的成熟和發(fā)展答案：A157.在設計調(diào)查問卷時，調(diào)查者設定問題，由被調(diào)查者用自己的語言自由地表達自己的意愿和想法，準確地表明自己的感覺的調(diào)查方法稱為（）。A、目標型B、描述型C、提問型D、正誤型答案：B158.（）是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。A、目標管理法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法答案：C159.效果評估不包含（）層次。A、評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西B、評估受訓者究竟學習到了哪些先進的技術(shù)C、評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變D、評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改進答案：B160.一般來說，在人員招聘中，（）往往作為應聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。A、面試B、筆試C、調(diào)查D、檔案答案：B161.招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和（）。A、招募渠道成本效用的指標分析B、招募渠道所吸引來的應聘者的數(shù)量C、招募渠道有效性的考核D、招募渠道有效性的評估答案：D162.對應聘者的評價應該做到（?）。A、自下而上B、由表及里C、由里及表D、由遠及近答案：B163.（2018年11月）企業(yè)在審核人工成本預算時，無需（）。A、關(guān)注消費者物價指數(shù)B、關(guān)注競爭對手的管理費用情況C、定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查D、關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導線答案：B164.通常人們認為績效考評的偏誤和誤差的主要原因不包括（）。A、考評標準缺乏客觀性和準確性B、行政程序不合理、不完善C、被考評者不了解相關(guān)考評規(guī)定D、信息不對稱，資料數(shù)據(jù)不準確答案：C165.下列關(guān)于選擇排列法的說法錯誤的是（）。A、選擇排列法也稱交替排列法B、它是簡單排列法的進一步推廣C、它是較為有效的一種排列方法D、選擇排列法又稱配對比較法答案：D166.加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種（）。A、工作能力B、工作態(tài)度C、工作行為D、工作潛力答案：C167.（）是人員面試中的核心技巧。A、開放式提問B、封閉式提問C、確認式提問D、舉例式提問答案：D168.壓縮率等于原產(chǎn)品臺份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺份定額再乘上百分之百。A、原有計劃的臺數(shù)總額B、生產(chǎn)計劃臺數(shù)定額C、計劃產(chǎn)品臺份定額D、計劃臺數(shù)的總額答案：C169.下列屬于工作崗位分析信息的主要來源的是（）。A、書面資料B、工作說明書C、任務目標D、崗位規(guī)范答案：A170.(2017年11月)為了保證考評的公正性和公平性，人力資源部門應當建立（）保障系統(tǒng)。A、績效評估B、績效反饋C、績效總結(jié)D、績效申訴和評審答案：D171.為企業(yè)確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎的是（）。A、崗位分析B、崗位評價C、績效考核D、培訓開發(fā)答案：B172.（2018年11月）（）是指人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。A、要素有用原理B、能為對應原理C、互補增值原理D、動態(tài)適應原理答案：D173.造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的生產(chǎn)安全事故，屬于（）A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故答案：B174.（）是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求分析方法。A、培訓需求循環(huán)評估模型B、前瞻性培訓需求評估模型C、三維培訓需求分析模型D、戈德斯坦組織培訓需求分析模型答案：C175.經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法答案：B176.(2018年5月)審核人力資源費用預算的基本要求不包括（）。A、合理性B、準確性C、科學性D、可比性答案：C177.（）是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。A、擴大業(yè)務法B、充實業(yè)務法C、工作連貫法D、輪換工作法答案：C178.結(jié)構(gòu)化面試的缺點不包括（）。A、談話方式過于程式化B、難以隨機應變C、所收集的信息的范圍受限制D、無固定模式答案：D179.失業(yè)保險費的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險費。A、5％B、2％C、4％D、3％答案：B180.（）是指對應聘人員進行鑒別選擇，以作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費用。A、招聘成本B、錄用成本C、安置成本D、選拔成本答案：D181.（）指在評估中，雇員僅僅因為受到關(guān)注而表現(xiàn)出高績效的現(xiàn)象。A、萊特效應B、托馬斯效應C、霍桑效應D、布萊效應答案：C182.下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是（）。A、任何一種激勵方法都不是萬能的B、對員工的激勵不一定達到滿意效果C、員工對激勵做出的反應需要一定時間D、對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應答案：D183.直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎。在總經(jīng)理領(lǐng)導下設置相應的職能部門，實行總經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A、直線制B、職能制C、事業(yè)部制D、矩陣制答案：A184.根據(jù)人力資本的“異能性”，我們可以劃分出三種典型的人力資本類型，不屬于典型的人力資本類型的是（）。A、一般型人力資本B、特殊型人力資本C、專業(yè)型人力資本D、創(chuàng)新型人力資本答案：B185.（）是由國家法律制度的規(guī)定,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A、標準工作時間B、正常工作時間C、計件工作時間D、日常工作時間答案：A186.培訓評估的首要任務就是確定培訓是否達到培訓目標，其理論依據(jù)是（）。A、菲利普斯五層評估模式B、柯克帕特里克四級評估模式C、泰勒的目標評估模式D、考夫曼五層評估模式答案：C187.（2019年11月）目標管理法是由（）提出的。A、德魯克B、斯金納C、班杜拉D、巴甫洛夫答案：A188.職業(yè)病防治不力導致的突發(fā)事件屬于（）。A、勞資沖突B、重大勞動衛(wèi)生事故C、重大勞動爭議D、重大工廠安全事故答案：B189.情境模擬適用于測量員工的（）。A、學習能力B、道德品質(zhì)C、人格特性D、領(lǐng)導能力答案：D190.一個組織或單位中。管理能級層次必須具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。對于任何一個完整的管理系統(tǒng)而言，一般可分為四個層次，下列不屬于的是（）。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、制定層答案：D191.（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。A、首因效應B、光環(huán)效應C、投射效應D、刻板印象答案：D192.心理運動機能測試包括兩大類：心理運動能力和（）。A、身體能力B、職業(yè)能力C、普通能力D、靈活能力答案：A193.職工因工致殘退出工作崗位，二級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。A、75％B、80％C、85％D、95％答案：C194.總結(jié)分析階段采用（）等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。A、內(nèi)容說明書B、規(guī)劃說明書C、文字圖表D、PPT答案：C195.按照勞動定額所考察的范圍，勞動定額水平分類不正確的是（）。A、車間定額水平B、企業(yè)定額水平C、行業(yè)或部門定額水平D、工序定額水平答案：D196.技能分析的基本內(nèi)容不包括（）。A、技能單元B、技能模塊C、技能種類D、技能評估答案：D197.組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的（）。A、結(jié)構(gòu)B、職能C、文化D、制度答案：B198.教師明確問題后，通常要給學生（）分鐘的時間進行頭腦風暴。A、5～8B、5～10C、10D、10～15答案：D199.柯克帕特里克四級評估模式的第四級評估是（）。A、反應評估B、學習評估C、行為評估D、結(jié)果評估答案：D200.在其他生產(chǎn)要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動的第一個階段，判斷正確的是（）。A、P遞減B、AP遞增C、MP遞減D、MP為負值答案：B201.(2018年5月)基于應用型學習風格的課程設計，不適合采用（）。A、案例教學B、角色扮演C、團隊演習D、理論研討答案：D202.廣義的勞動力市場是指勞動力所有者個體與使用勞動要素的企業(yè)之間，在勞動交換過程中所體現(xiàn)的、反映社會經(jīng)濟特征之一的（）。A、勞動關(guān)系B、雇傭關(guān)系C、經(jīng)濟關(guān)系D、勞動交換關(guān)系答案：C203.企業(yè)經(jīng)營總成本包括直接成本和（）。A、人力資源人工成本B、經(jīng)營材料成本C、企業(yè)管理費用D、間接成本答案：D204.(2017年5月)以下關(guān)于強迫選擇法的表述，不正確的是（）A、是一種定量化考評方法B、屬于行為導向型的客觀考評方法C、可用來考評特殊的工作行為表現(xiàn)D、屬于行為導向型的主觀考評方法答案：D205.審核人力資源管理費用預算與執(zhí)行的原則是（）。A、分頭預算、總體控制、個案執(zhí)行B、總體預算、分頭控制、總部執(zhí)行C、分頭預算、分頭控制、個案執(zhí)行D、總體預算、總體控制、總部執(zhí)行答案：A206.（）是指因招聘不慎，員工離職而給企業(yè)帶來的損失，一般包括直接成本和間接成本兩部分。A、招聘成本B、錄用成本C、安置成本D、離職成本答案：D207.筆試方法主要通過測試應聘者的基礎知識和（），判斷該應聘者對招聘崗位的適應性。A、智力能力B、素質(zhì)能力C、品質(zhì)行為D、理論分析能力答案：B208.下列不屬于售前服務的是（）。A、提供咨詢B、協(xié)助選購C、提供零件D、提供資料答案：C209.培訓成本包括直接培訓成本和（）。A、間接培訓成本B、出差培訓成本C、外派培訓成本D、教師講授課費成本答案：A210.“受訓者培訓前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于（）。A、反應評估B、行為評估C、學習評估D、結(jié)果評估答案：C211.邊際產(chǎn)量MP用公式表示為（）。A、△L／△QB、△Q／△LC、Q／LD、L／Q答案：B212.加權(quán)選擇量表法的具體設計方法不包含（）。A、通過工作崗位調(diào)查和分析，采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料，并用簡潔的語言作出描述B、對每個行為項目進行多等級評判，合并同類項目，刪去缺乏一致性和代表性的事項C、求出各個保留項目評判分的加權(quán)平均數(shù)，將其作為該項目等級分值D、需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容，設計不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評量表答案：D213.勞動爭議按勞動爭議主體劃分，不包括（）。A、個別爭議B、個人爭議C、集體爭議D、團體爭議答案：B214.三班制包括間斷性三班制和（）。A、輪班三班制B、連續(xù)性三班制C、倒班制三班制D、公休制三班制答案：B215.有關(guān)前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢說法錯誤的是（）。A、它是組織建設需求的基本點B、它建立在未來需求的基點上C、它考慮個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D、它充分考慮企業(yè)發(fā)展目標答案：A216.現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計劃定額完成系數(shù)等于（）。A、計劃定額系數(shù)B、計劃產(chǎn)量定額C、勞動定額數(shù)量D、執(zhí)行計劃數(shù)量定額答案：B217.根據(jù)（）要求，在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心極限。A、要素有用原理B、能位對應原理C、動態(tài)適應原理D、彈性冗余原理答案：D218.根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。A、信息發(fā)送B、傳輸信息C、信息接收D、信息利用答案：B219.正式通報的優(yōu)點不包括（?）。A、信息不易受到歪曲B、信息傳遞準確C、溝通內(nèi)容易于保存D、便于雙向溝通答案：D220.關(guān)于排列法，下列說法不正確的是（）。A、簡單易行，花費時間少B、能夠減少考評結(jié)果過寬和趨中的誤差C、可以用來比較不同部門的員工D、不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點或缺點的反饋答案：C221.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。A、工作實例B、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C、崗位的職責和主要任務D、完成各項任務的程序和操作方法答案：A222.通常來講，能力指標的考評周期設置為（）比較合適。A、年度B、季度C、月度D、周度答案：A223.（）的培訓需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進行培訓。A、作業(yè)層面B、組織整體層面C、個人層面D、管理者層面答案：B224.在培訓的有效性內(nèi)容中，（）用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A、認知成果B、技能成果C、投資凈收益D、效果性成果答案：D225.(2017年11月)（）是指采用一種預先設計的結(jié)構(gòu)性表格，由考評者以文字的形式對員工的行為做出描述的考評方法。A、圖解式評價表法B、結(jié)構(gòu)式敘述法C、加權(quán)選擇量表法D、行為觀察量表法答案：B226.一個企業(yè)的（）是保證企業(yè)正常運行的基礎。A、企業(yè)文化B、人事機構(gòu)C、管理機構(gòu)D、領(lǐng)導權(quán)威答案：C227.（）是對本崗位員工職業(yè)技能培訓與開發(fā)所作的具體規(guī)定。A、崗前培訓規(guī)范B、崗位培訓規(guī)范C、崗位操作規(guī)范D、崗位職責規(guī)范答案：B228.將關(guān)鍵事件歸并為若干績效指標，并建立績效評價等級的績效考評方法為（）。A、行為觀察法B、關(guān)鍵事件法C、加權(quán)選擇量表法D、行為錨定等級評價法答案：D229.（）即鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇，以檢驗應聘者的判斷、分析與決策能力。A、清單式提問B、假設式提問C、確認式提問D、舉例式提問答案：A230.從調(diào)查的組織者來看，以下不屬于正式調(diào)查的是（）。A、商業(yè)性薪酬調(diào)查B、專業(yè)性薪酬調(diào)查C、政府薪酬調(diào)查D、咨詢公司的調(diào)查答案：D231.職工代表不包括（）。A、臨時工B、工人C、技術(shù)人員D、各級管理人員答案：A232.（）是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行，按一定素質(zhì)要求，對配備某類崗位人員所預先規(guī)定的限額。A、企業(yè)全員B、勞動定員C、企業(yè)定編D、企業(yè)員工答案：B233.下列哪項屬于高層主管的職責（）。A、績效反饋與面談B、確定班組主管績效指標C、績效考評信息采集D、確定下屬員工績效指標答案：A234.（）是指在控制的情境下,向應試者提供一組標準化的刺激,以所引起的反應作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價的方法。A、心理測試B、道德測試C、能力測試D、健康測試答案：A235.(2018年5月)管理崗位知識能力規(guī)范，不包括（）。A、知識B、經(jīng)歷C、能力D、學歷答案：D236.在（）階段，管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標和計劃達成共識。A、溝通B、形成C、計劃D、準備答案：A237.（）誤差，評定結(jié)果是負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。A、寬厚誤差B、苛嚴誤差C、暈輪誤差D、寬窄誤差答案：A238.互補增值原理最重要的是“（）”。A、增效B、增加C、增值D、增速答案：C239.喪葬補助金為（）個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。A、3B、6C、7D、12答案：B240.勞動爭議的實質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益差別而導致的（）沖突。A、利益B、權(quán)力C、合作D、能力答案：A241.資本成本是指企業(yè)為籌集和（）資金而付出的各種費用。A、使用B、發(fā)放債券C、發(fā)行股票D、銀行貸款答案：A242.（2019年5月）適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是（）。A、敏感性訓練B、角色扮演C、管理者訓練D、頭腦風暴法答案：C243.下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。A、崗位薪酬體系B、成果薪酬體系C、技能薪酬體系D、績效薪酬體系答案：B244.收集受訓者的績效資料，對其在受訓前后的一段時間內(nèi)績效的變化進行考察的培訓有效性評估方法是（）。A、觀察法B、測試法C、360度考核D、績效考核法答案：D245.企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析以及競爭優(yōu)勢分析體現(xiàn)的是（）。A、戰(zhàn)略意圖分析B、內(nèi)部管理分析C、內(nèi)部條件分析D、戰(zhàn)略目標分析答案：C246.下列哪項是根據(jù)績效的被考評的屬性劃分的指標？（）。A、能力指標B、否決指標C、定性指標D、客觀考評指標答案：D247.符合文明禮貌具體要求的是（）A、市場經(jīng)濟條件下，做生意要討價還價B、從業(yè)人員熱情服務，主動將顧客拉進店鋪C、飾品華麗，以招徠顧客D、主動向顧客介紹情況，當好參謀答案：D248.績效考評中加權(quán)選擇量表法的主要缺陷是（）。A、適用范圍較小B、打分容易出錯C、核算相當復雜D、反饋比較困難答案：A249.績效申訴處理流程不包括（）。A、直接申訴方式B、初次申訴處理C、二次申訴處理D、申訴材料歸檔答案：A250.（）是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。A、實耗工時B、工作時間C、任務時間D、定額管理答案：A251.人力資源的開發(fā)主體主要有國家、社會、組織和（）。A、人才B、人力C、勞動關(guān)系人D、個人答案：D252.（2018年11月）新成立的單位應當自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。A、15日B、30日C、60日D、90日答案：B253.下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是（）。A、關(guān)鍵事件對事不對人B、該方法要考慮行為的情境C、該方法只注重對行為本身的評價D、關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為答案：C254.工會首席代表由（）擔任或書面委托其他工會代表擔任。A、職工代表B、職工代表大會C、行業(yè)工會主席D、工會主席答案：D255.由于管理過程中各種信息溝通相互關(guān)聯(lián)、交錯。所以組織把各種信息溝通過程看成是一個整體，即（）。A、信息管理系統(tǒng)B、信息溝通系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng)D、信息交換系統(tǒng)答案：C256.根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。A、信息發(fā)送B、傳輸信息C、信息接收D、信息利用答案：B257.（）是一種信息雙向性交流的培訓方式，它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起，是一種非常有特色的培訓方法。A、特別任務法B、案例研究法C、工作實踐法D、工作指導法答案：B258.(2017年11月)勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達。A、7日B、10日C、15日D、30日答案：C259.依據(jù)是否以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和（）。A、勞動法律結(jié)果B、勞動法律后果C、勞動法律體系D、勞動法律事件答案：D260.表示各級行政負責人或員工主要職責范圍的圖是（）。A、組織機構(gòu)圖B、組織職務圖C、組織職能圖D、組織功能圖答案：C261.為了保證培訓取得預期的效果，就必須對培訓進行（）監(jiān)控和評估。A、重點B、全程C、針對性D、參與性答案：B262.企業(yè)在作經(jīng)營預算時有兩個公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤=成本；（）。A、收入+成本=利潤B、利潤=收入+成本C、收入-成本=利潤D、收入=利潤-成本答案：C263.根據(jù)應聘者的職業(yè)興趣進行（）合理配置，則可最大限度地發(fā)揮人的潛力，保證工作的圓滿完成。A、組織B、人事C、職責D、優(yōu)化答案：B264.確定勞動定額水平的基本原則是（）。A、保證定額水平既先進又合理，使其作用得到充分發(fā)揮B、制定勞動定額的基本依據(jù)C、根據(jù)行業(yè)平均水平設定D、保證勞動定額的先進性答案：A265.調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。A、6個月B、7個月C、1年D、2年答案：C266.企業(yè)文化的激勵功能的根本表現(xiàn)是（）A、把追求經(jīng)濟效益作為員工的最大動力B、通過樹立正確人生觀、價值觀，增強企業(yè)的發(fā)展動力C、刺激員工的冒險精神，推動企業(yè)發(fā)展D、對員工的欲望，有求必應答案：B267.（）是社會分工的結(jié)果。A、職業(yè)B、薪酬C、生活D、生產(chǎn)答案：A268.(2017年11月)（）的考評方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，但不能在員工之間進行比較。A、短文法B、評價量表法C、記錄法D、強制選擇法答案：A269.（）是指企業(yè)將其資源進行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務，以滿足顧客需要的一種技能。A、生產(chǎn)B、能力C、管理D、戰(zhàn)略答案：B270.（）就是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。A、作業(yè)時間B、工作時間C、工作完成時間D、工作操作時間答案：B271.（）是指對企業(yè)事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項，如工資、勞動安全衛(wèi)生、相關(guān)管理規(guī)則等進行審查、討論，并作出同意或否決的決議，從而維護和保障職工的合法權(quán)益。A、審議建議權(quán)B、審議通過權(quán)C、審議決定權(quán)D、評議監(jiān)督權(quán)答案：B272.事業(yè)部制中，各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán)，實行（），并可根據(jù)經(jīng)營需要設置相應的職能部門。A、獨立核算、自負盈虧B、獨立經(jīng)營、自負盈虧C、獨立經(jīng)營、獨立核算D、獨立核算、經(jīng)營自主答案：A273.在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于（）A、所有者B、集體合同的關(guān)系人C、經(jīng)營者D、集體合同的當事人答案：D274.（）就是在計劃與設計每項培訓活動之前，采取一定的方法和技術(shù)，對組織及其成員的目標、知識、技能等方面所進行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓和培訓內(nèi)容的過程。A、培訓需求調(diào)查B、培訓需求方法C、培訓需求計劃D、培訓需求分析答案：D275.(2018年5月)（）亦稱上門招聘，即企業(yè)現(xiàn)場招聘，參加加交流會等形式直接招募人員。A、校園招聘B、獵頭公司C、網(wǎng)絡招聘D、熟人推薦答案：A276.（）主要包括營運資金管理和流動負債融資管理。A、最終財務決策B、短期財務決策C、一般財務決策D、遠期財務決策答案：B277.（）是指由于員工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。A、超時獎B、績效獎C、傭金D、建議獎答案：A278.隨著生產(chǎn)任務的變動、技術(shù)的發(fā)展、勞動組織的完善、勞動者技術(shù)水平的提高，定員標準應進行相應的調(diào)整，以適應變化了的情況。體現(xiàn)了（）的企業(yè)勞動定員基本原則。A、定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)B、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)C、要做到人盡其才、人事相宜D、定員標準應適時修訂答案：D279.（2017年11月）（）主要測評學員在接受培訓回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實際上是知識、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。A、行為層面的評估B、反應層面的評估C、學習層面的評估D、結(jié)果層面的評估答案：A280.績效考評機構(gòu)一般由（）和績效管理日常管理小組組成。A、績效管理委員會B、績效管理領(lǐng)導小組C、績效考評領(lǐng)導小組D、績效審核監(jiān)督小組答案：A二、多選題1.以下關(guān)于績效面談的說法正確的有（）。A、面談是績效考評極為重要的環(huán)節(jié)B、能使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤C、能使員工以積極的態(tài)度對待過去D、具體做法是將工作的實際情況與考評標準逐一對照E、應當切實可行、由易到難答案：ABC2.企業(yè)可根據(jù)原始記錄，從不同的生產(chǎn)條件和生產(chǎn)類型出發(fā)，分別采用（）方法，匯總產(chǎn)品實耗工時。A、按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時B、按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時C、按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時D、按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實耗工時E、按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人日常統(tǒng)計匯總實耗工時答案：ABCD3.情境模擬測試的優(yōu)點包括（）。A、可從多角度全面觀察應聘者B、可從多角度全面分析應聘者C、可從多角度全面判斷應聘者D、可從多角度全面評價應聘者E、可從多角度全面評估應聘者答案：ABCD4.組織設計中要堅持分工與協(xié)作的原則，做到分工合理、協(xié)作明確。對于每個部門和每個員工的（）應有明確規(guī)定。A、工作內(nèi)容B、工作范圍C、相互關(guān)系D、協(xié)作方法E、權(quán)責對應答案：ABCD5.法律通常將自然人分為（）。A、完全勞動行為能力人B、限制勞動行為能力人C、無勞動行為能力人D、部分勞動行為能力人E、喪失行為能力人答案：ABC6.下列屬于法律淵源的有（）。A、勞動法律B、正式解釋C、地方性勞動法規(guī)D、國務院勞動行政法規(guī)E、我國立法機關(guān)批準的相關(guān)國際公約答案：ABCDE7.在直接重購情況下，購買階段最少，而在新購情況下，要經(jīng)過（）階段。A、提出需要B、確定需要C、采購需要D、選擇訂貨程序E、征求建議答案：ABDE8.培訓規(guī)模容易受（）的影響。A、人數(shù)B、場地C、培訓性質(zhì)D、工具E、費用答案：ABCDE9.（2018年11月）薪酬體系的類型包括（）A、浮動薪酬體系B、組合薪酬體系C、技能薪酬體系D、績效薪酬體系E、崗位薪酬體系答案：CDE10.決策科學化的要求包括（）。A、合理的決策標準B、有效的信息系統(tǒng)C、系統(tǒng)的決策觀念D、科學的決策程序E、決策方法科學化答案：ABCDE11.基于培訓需求分析的培訓項目設計包括（）。A、明確員工培訓目的B、對培訓需求分析結(jié)果的有效整合C、界定清晰的培訓目標D、制定培訓項目計劃和培訓方案E、制定培訓項目計劃答案：ABCDE12.頭腦風暴法的操作程序包括（）。A、準備階段B、熱身階段C、明確問題D、記錄參加者的思想E、暢談階段并解決問題答案：ABCDE13.（2019年5月）確定最低工資標準的通用方法不包括（）。A、比重法B、GDPC、恩格爾系數(shù)法D、基尼系數(shù)E、消費水平答案：BDE14.屬于“八榮八恥”社會主義榮辱觀內(nèi)容的有（）A、以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥B、以發(fā)家致富為榮，以貧窮落后為恥C、以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥D、以體面排場為榮，以儉樸吝嗇為恥答案：AC15.下列選項中屬于薪酬體系設計前期準備工作的是（）。A、明確企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念B、明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求C、掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點D、掌握企業(yè)的財務狀況E、明確掌握競爭對手的人工成本狀況答案：ABCDE16.以人為本、以人為中心構(gòu)建的企業(yè)組織形態(tài)或結(jié)構(gòu)的特征包括（）。A、組織必須為其成員創(chuàng)造利益，并明確組織的宗旨和目標B、組織集權(quán)和分權(quán)的平衡與適宜C、組織和地位彈性D、確立企業(yè)員工參與管理的制度與渠道E、組織及其成員在共同利益、共同目標的基礎上相互接納，協(xié)同合作答案：ABCDE17.管理者和一般員工可以從企業(yè)勞動關(guān)系管理信息系統(tǒng)獲得必要的資料，或者從自身的經(jīng)驗中掌握必要的信息，在此基礎上，經(jīng)過（），形成概念和思想，如形成某項管理指令或某項要求。A、分析B、概括C、歸納D、推理E、判斷答案：ABCD18.結(jié)合相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)自身要求制定人工成本及管理費用的標準，要遵循（）等原則。A、合理B、切實有效C、切實可行D、準確及時E、科學嚴謹答案：ACE19.具備用工權(quán)利能力和用工行為能力的機構(gòu)包括（）。A、企業(yè)B、個體經(jīng)濟組織C、國家機關(guān)D、事業(yè)組織E、社會團體答案：ABCDE20.績效計劃準備階段應先要讓員工了解“大目標”，即（）等。A、企業(yè)的戰(zhàn)略B、企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)C、近幾年的發(fā)展目標D、年度計劃及其所在部門的戰(zhàn)略E、經(jīng)營目標和經(jīng)營計劃答案：ACDE21.調(diào)解勞動爭議應當根據(jù)事實和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循（）的原則。A、平等B、自愿C、合法D、公正E、及時答案：ABCDE22.人力資本投資的特征包括（）。A、人力資本投資的連續(xù)性、動態(tài)性B、人力資本投資主體與客體具有同一性C、人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性D、人力資本投資有一定的潛力E、人力資本投資收益形式多樣答案：ABCE23.職業(yè)安全衛(wèi)生保護費用包括（）。A、工傷醫(yī)療費用B、職業(yè)安全衛(wèi)生教育培訓費用C、健康檢查和職業(yè)病防治費用D、有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用E、職業(yè)安全衛(wèi)生保護設施建設費用答案：BCDE24.收入政策在社會經(jīng)濟中的重要作用表現(xiàn)為（）。A、有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定B、有利于抑制過度的消費增長C、有利于資源的合理配置D、有利于自由競爭機制發(fā)展E、有利于縮小不合理的收入差距答案：ACE25.(2017年11月)企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括（）A、國家的法律法規(guī)B、勞動力供給狀況C、社會經(jīng)濟的發(fā)展狀況D、組織的發(fā)展戰(zhàn)略E、勞動力市場薪酬水平答案：ABCE26.內(nèi)部培訓師的優(yōu)點是（），從而有效地實現(xiàn)經(jīng)驗和成果的共享。A、能夠以企業(yè)歡迎的語言詮釋培訓內(nèi)容B、能夠以成熟的本企業(yè)案例故事詮釋培訓內(nèi)容C、能夠總結(jié)、提煉并升華自身的經(jīng)驗和成果D、能夠總結(jié)、提煉并升華周圍事物有益的經(jīng)驗和成果E、能夠有效地傳播和擴散企業(yè)真正的知識與技能答案：ABCDE27.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)適合那些（）的企業(yè)。A、經(jīng)營規(guī)模大B、橫向聯(lián)系少C、要求較強適應性D、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多元化E、市場環(huán)境差異大答案：ACDE28.在設計績效獎時要注意的事項是（）。A、績效標準要明確、合理B、達到某一績效標準后的獎金要一致C、以遞增方法設立獎金，鼓勵員工不斷提高績效D、獎金的金額應該較低E、獎金的范圍應該盡量廣泛答案：ABC29.成本效益評估的類型主要包括（）。A、人員錄用成本效益分析B、招募成本效益分析C、人員選拔成本效益分析D、招聘總成本效益分析E、招聘成本與錄用人數(shù)比答案：ABCD30.確定最低工資標準的通用方法正確的是（）。A、基尼系數(shù)B、比重法C、恩格爾系數(shù)D、對比法E、參照法答案：BC31.申請表的篩選方法與簡歷的篩選有很多相同之處，其特殊地方包括（）。A、判斷應聘者的態(tài)度B、確定命題計分規(guī)則C、確定評閱計分規(guī)則D、關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題E、注明可疑之處答案：ADE32.人工成本的保險福利項目包括（）。A、基本養(yǎng)老和補充養(yǎng)老保險費B、醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費C、工傷保險費、生育保險費D、職工福利費、職工教育經(jīng)費E、獎金、津貼和補貼答案：ABCD33.勞動力市場上，（）分別是勞動力的供給方和需求方。A、居民戶B、企業(yè)C、勞動者D、公司E、政府答案：AB34.企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有（）。A、特許經(jīng)營B、分包和賣斷C、管理層與杠桿收購D、拆產(chǎn)為股／分拆E、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易答案：ABCDE35.工作說明書是組織對（），以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做的統(tǒng)一規(guī)定。A、各類崗位的性質(zhì)和特征B、工作任務C、職責權(quán)限D(zhuǎn)、崗位關(guān)系E、勞動條件和環(huán)境答案：ABCDE36.應收賬款的管理策略主要包括（）。A、通過制定信用標準、信用條件等信用政策，改變和調(diào)節(jié)應收賬款的數(shù)額B、制定和實施有效的收款政策C、建立提取壞賬準備金制度D、選擇適當?shù)姆椒ù_定最佳現(xiàn)金持有量E、編制現(xiàn)金收支計劃，以便合理估計未來的現(xiàn)金需求答案：ABC37.品質(zhì)主導型的考評涉及員工（）。A、信念B、價值觀C、動機D、忠誠度E、誠信度答案：ABCDE38.在績效面談中應（）。A、以行為為導向B、以事實為依據(jù)C、以制度為準繩D、以誘導為手段E、以行為為依據(jù)答案：ABCD39.凡企業(yè)進行正常生產(chǎn)經(jīng)營所需的各類人員都應包括在定員范圍內(nèi)，包括（）。A、二線各類各級經(jīng)營管理人員B、專業(yè)技術(shù)人員C、服務人員D、直接生產(chǎn)人員E、三線各類各級經(jīng)營管理人員答案：ABCDE40.單項薪酬制度包括（）。A、工資制度B、獎勵制度C、福利制度D、津貼制度E、保險金制度答案：ABCD41.在應用各種心理測試的方法時，應注意達到的基本要求有（）。A、要注意對應聘者的隱私加以保護B、要有嚴格的程序C、要有適合應聘者的問題D、要注意應聘者的思維E、心理測試的結(jié)果不能作為唯一的評定依據(jù)答案：ABE42.（2019年5月）根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，應及時地修訂培訓制度，修訂培訓制度時應符合（）等要求。A、培訓制度的戰(zhàn)略性B、培訓制度的長期性C、培訓制度的適用性D、培訓制度的及時性E、培訓制度的配套性答案：ABC43.在審核下一年度的人工成本預算時，首先要檢查項目是否齊全，尤其是那些子項目，比如工資項目下的（）等。A、工資B、加班工資C、輪班津貼D、崗位津貼E、獎金答案：ABCDE44.制定勞動紀律，應當符合的要求有（）。A、勞動紀律的內(nèi)容必須合法B、勞動紀律執(zhí)行操作一致C、標準一致D、勞動紀律應當結(jié)構(gòu)完整E、勞動紀律的內(nèi)容應當全面約束管理行為和勞動行為答案：ACDE45.編制分為（）。A、行政編制B、事業(yè)編制C、軍事編制D、企業(yè)編制E、單位編制答案：ABE46.評分法的具體步驟包括（）。A、確定崗位評價的主要影響因素B、根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評價的具體項目C、為了將企事業(yè)單位相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級，可將崗位評價的總點數(shù)分為若干級別D、對各評價因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點數(shù)（分值），以提高評價的準確程度E、將全部評價項目合并成一個總體，根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性，分別給定權(quán)數(shù)答案：ABCDE47.單項薪酬制度包括（）。A、工資制度B、獎勵制度C、福利制度D、津貼制度E、保險金制度答案：ABCD48.培訓師的培訓與開發(fā)包括（）。A、授課技巧培訓B、教學工具的使用培訓C、教學內(nèi)容的培訓D、對教師的教學效果進行評估E、教師培訓與教學效果評估的意義答案：ABCDE49.包裝策略主要有（）。A、相似包裝策略B、差別包裝策略C、組合包裝策略D、復用包裝策略E、附贈品包裝策略答案：ABCDE50.滿足成就需要的行為包括（）。A、發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作B、比競爭者更出色C、實現(xiàn)或者超越一個難以達到的目標D、解決一個復雜問題E、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為答案：ABCD51.依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》，協(xié)商的具體步驟包括（）。A、發(fā)生勞動爭議，一方當事人可以通過與另一方當事人約見、面談等方式協(xié)商解決。B、勞動爭議當事人的勞動者一方可以要求所在企業(yè)工會參與或者協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商C、一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人應當積極作出口頭或者書面回應，5日內(nèi)不作出回應的，視為不愿協(xié)商D、協(xié)商達成一致，應當簽訂書面和解協(xié)議。和解協(xié)議對雙方當事人具有約束力，當事人應當履行E、發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后，一方當事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的，可以依法向縣民政局申請調(diào)解，也可以依法向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁答案：ABCD52.行為模仿法的操作步驟包括（）。A、學習理論知識B、建立示范模型C、角色扮演與體驗D、社會行為強化E、培訓成果的轉(zhuǎn)化與應用答案：BCDE53.人力資源開發(fā)的具體目標，包括（）。A、個體人力資源開發(fā)的目標B、企業(yè)人力資源開發(fā)的目標C、勞動人事部門人力資源開發(fā)的目標D、教育部門人力資源開發(fā)的目標E、衛(wèi)生醫(yī)療部門人力資源開發(fā)的目標答案：BCDE54.企業(yè)編制經(jīng)營計劃的方法包括（）。A、滾動計劃法B、PDCA循環(huán)法C、彈性的計劃法D、綜合平衡法E、實際計劃編制法答案：ABD55.生產(chǎn)崗位工作規(guī)范主要包括（）。A、崗位的職責B、崗位的主要任務C、崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求D、崗位各項任務的完成期限E、完成各項任務的操作方法答案：ABCDE56.不同行業(yè)的戰(zhàn)略分為（）。A、成長行業(yè)的戰(zhàn)略B、初創(chuàng)行業(yè)的戰(zhàn)略C、成熟行業(yè)的戰(zhàn)略D、衰退行業(yè)的戰(zhàn)略E、新興行業(yè)的戰(zhàn)略答案：CDE57.對人力資本的理解正確的是（）。A、人力資本具有潛在創(chuàng)造性B、人力資本具有時效性C、人力資本具有累積性D、人力資本具有收益性E、人力資本具有個體差異性答案：ABCDE58.經(jīng)濟結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是（）。A、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B、交換結(jié)構(gòu)C、技術(shù)結(jié)構(gòu)D、消費結(jié)構(gòu)E、分配結(jié)構(gòu)答案：ABCDE59.企業(yè)通過效率評估，（），從而找出差距和改進措施，進一步提高培訓質(zhì)量。A、與以前的培訓效率進行縱向?qū)Ρ菳、與不同企業(yè)之間的培訓效率進行橫向?qū)Ρ菴、與企業(yè)實際達到的效率和應該達到的效率進行基準對比D、與標桿企業(yè)的培訓效率進行橫向?qū)Ρ菶、與企業(yè)計劃達到的效率進行縱向?qū)Ρ却鸢福篈BC60.有效的薪酬管理應遵循的原則包括（）。A、對外具有競爭力B、對內(nèi)具有公正性C、對員工具有激勵性D、對成本具有控制性E、對外具有適應性答案：ABCD61.(2018年5月)對招募環(huán)節(jié)的評估，主要包括（）。A、招聘申請表的評估B、招聘渠道有效性評估C、渠道的吸引力評估D、招聘方法的評估E、對招聘廣告的評估答案：ABCE62.下列關(guān)于結(jié)果主導型績效考評的敘述正確的有（）。A、它重在產(chǎn)出和貢獻B、考評的標準較難確定，操作性差C、目標管理考評方法就是對結(jié)果主導型內(nèi)容的考評D、它具有長期性和顯現(xiàn)性的優(yōu)點E、它對具體生產(chǎn)操作的員工進行考評較為合適答案：ACE63.屬于人力資本投資特征的選項有（）。A、收益形成單一化B、投資的動態(tài)性C、誰投資，誰收益D、投資的連續(xù)性E、收益形式多樣化答案：BDE64.企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有（）。A、使用者B、影響者C、采購者D、決定者E、信息控制者答案：ABCDE65.下列關(guān)于傭金的說法正確的是（）。A、嚴格意義上講，傭金并不是獎金B(yǎng)、傭金和獎金有相似之處C、傭金用得較多的崗位是銷售人員D、傭金和獎金是兩個完全不同的概念E、傭金可以作為獎金的一種特殊類型答案：ABCE66.根據(jù)宏觀經(jīng)濟學基本原理，社會就業(yè)總量取決于（）。A、總供給水平B、工資C、總需求水平D、均衡國民收入E、勞動力數(shù)量答案：CD67.訪談法的程序包括（）。A、明確需要采集的信息B、設計訪談方案C、測試訪談方案D、全面實施E、進行資料分析答案：ABCDE68.(2017年5月)崗位規(guī)范的內(nèi)容包括（）。A、崗位勞動規(guī)則B、定員定額標準C、崗位工作權(quán)限D(zhuǎn)、崗位培訓規(guī)范E、崗位員工規(guī)范答案：ABDE69.下列屬于薪酬市場確定調(diào)查范圍的是（）。A、確定調(diào)查的企業(yè)B、確定調(diào)查的崗位C、確定需要調(diào)查的薪酬信息D、確定調(diào)查的時間段E、調(diào)