文化傳播公司員工手冊(cè)第一部分公司規(guī)章管理制度辦公室人員素質(zhì)一、辦公室人員職業(yè)道德要求1、忠于職守2、嚴(yán)守機(jī)密3、恪守信用4、甘當(dāng)無(wú)名英雄5、增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)6、注意自己的言行舉止二、對(duì)辦公室人員知識(shí)要求1、熟悉法律、法規(guī)知識(shí)2、學(xué)習(xí)外語(yǔ)知識(shí)3、掌握電子商務(wù)知識(shí)三、基本要求1、口頭表達(dá)能力：應(yīng)該口語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清楚、條理清楚、思維敏捷。2、書面表達(dá)能力：要熟練掌握各類公文的特點(diǎn)、寫作要求和語(yǔ)言表達(dá)技巧，隨時(shí)注意積累資料，不斷提高寫作水平。3、辦事能力：能分清輕重緩急，做到不誤事，不拖事，統(tǒng)籌安排工作。4、洞察能力：善于理解上司的意旨，并且能夠以自己清晰簡(jiǎn)明的語(yǔ)言加以復(fù)述。觀察時(shí)要客觀全面，抓住事物的特點(diǎn)和規(guī)律。5、應(yīng)變能力：遇事不慌，做事處理問(wèn)題既要符合原則，又要有一定的機(jī)動(dòng)性和靈活性。6、心理調(diào)適能力：應(yīng)具備良好的心理狀態(tài)，在工作中應(yīng)努力培養(yǎng)積極的、自覺的、堅(jiān)毅的、果斷的、理性的心理因素。四、工作原則1、主動(dòng)而不越位2、服從而不盲從3、溝通而不封閉4、擋駕而不阻攔。日常公務(wù)一、日常工作主要事項(xiàng)1、日常工作：包括辦公室管理、通訊工作、接待工作、督查工作、保密工作、使用保管印章工作、文件傳閱等事項(xiàng)。二、接電話技巧1、接聽及時(shí)2、態(tài)度熱情3、做好電話記錄：電話記錄應(yīng)記清以下幾方面：（單位：姓名：回電號(hào)碼：內(nèi)容要點(diǎn)：來(lái)電時(shí)間（準(zhǔn)確到幾點(diǎn)幾分）：接話人簽名：）4、講究文明禮貌三、打電話技巧1、做好打前準(zhǔn)備2、語(yǔ)言文明禮貌3、做好電話記錄4、講求效率四、怎樣保管使用公章1、公章的保管印章是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在各種業(yè)務(wù)活動(dòng)中，表明身份、具有法律效力的憑證，必須妥善保管。公章由單位主管指定專人保管并使用。沒有上司批準(zhǔn)，不可將公章委托他人代管。2、公章的使用蓋用單位公章，必須由單位主要負(fù)責(zé)人或主要負(fù)責(zé)人授權(quán)的專人審核簽名批準(zhǔn)。做好用印登記工作，登記內(nèi)容包括用印人、事由、日期、簽發(fā)人、經(jīng)手人、印數(shù)等。凡以單位名義發(fā)出的公文、信函等都必須加蓋單位公章。公章蓋在文未落款處，應(yīng)“騎年蓋月”；帶有存根的公函、介紹信、還要在正本和存根連接處的騎縫線上加蓋公章。蓋章一般使用紅色印油，應(yīng)擺正位置，印文清晰可識(shí)。印章管理人對(duì)用印有監(jiān)視、監(jiān)督權(quán)，對(duì)于不合法或不合手續(xù)的用印，有權(quán)拒用或提出異議，即使有上司簽字，也可請(qǐng)求復(fù)議，不能有求必應(yīng)。如因機(jī)構(gòu)變動(dòng)停止使用的，應(yīng)當(dāng)將原印交回制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀。五、怎樣管理和使用介紹信1、介紹信的含義和作用介紹信是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用來(lái)向有關(guān)單位介紹前去聯(lián)系的派遣人的情況與任務(wù)的一種專用信件。它具有介紹與證明兩種作用。最常用的介紹信有兩種：書信式介紹信和帶有存根的普通介紹信。2、介紹信的管理介紹信一般由管理公章的人一同保管并使用。介紹信與公章需同等重視，不可缺頁(yè)和丟失。3、介紹信的使用領(lǐng)用介紹者須經(jīng)主管批準(zhǔn)，不得擅自開具發(fā)放。六、怎樣做好督查工作1、督查工作的涵義督查，是指協(xié)助上司，對(duì)決策的實(shí)行情況進(jìn)行督促、檢查。督查包含督辦和查辦的含義。2、督查工作的原則⑴遵守上司負(fù)責(zé)、工作人員承辦的原則。⑵堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。⑶應(yīng)堅(jiān)持分工合作，不能越俎代皰。3、督查工作的程序⑴立項(xiàng)。⑵通知。⑶催辦與調(diào)查。⑷請(qǐng)示。⑸結(jié)案歸檔。文件管理一、文件管理常識(shí)1、什么是文件文件是各級(jí)組織傳達(dá)方針、政策，下達(dá)指示，匯報(bào)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系上下左右的工具。2、什么是文件管理文件管理是辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)處理文件的一個(gè)工作系統(tǒng)，文件管理是辦公室工作的重要環(huán)節(jié)。文件管理不僅能迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)、落實(shí)上司的各項(xiàng)決策，而且對(duì)提高工作效率有著重要意義。3、文件管理的特性文件管理具有及時(shí)性、準(zhǔn)確性、重要性。二、怎樣做好文件傳閱工作1、做好文件登記工作2、文件傳閱規(guī)則⑴文件傳閱的順序，一般應(yīng)先送給組織的主要領(lǐng)導(dǎo)、主管負(fù)責(zé)人和主管業(yè)務(wù)部門閱讀，然后送與其他有關(guān)需要閱知的對(duì)象。⑵遇到文件人數(shù)少，應(yīng)按先辦理、后閱知，先主辦、后協(xié)辦的順序依次進(jìn)行。⑶業(yè)務(wù)性的文件一般先送主辦部門辦理，后據(jù)批辦所規(guī)定的閱知范圍逐一傳送。⑷所有傳閱的文件均應(yīng)以文書人員為中心進(jìn)行傳遞，這種傳閱文件的方法稱為“輪軸式傳閱”。⑸每份傳閱的文件，文書人員要在文件首頁(yè)附上“文件傳閱單”。文件閱畢后，閱看文件的人員要在“文件傳閱單”上簽注姓名和日期。3、文件傳閱完畢要將文件收集齊全，有查考價(jià)值的文件要收齊，編卷號(hào)，及時(shí)歸檔；沒有查考價(jià)值的文件，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行銷毀。三、怎樣做好文件借閱工作1、借閱范圍只有發(fā)文單位規(guī)定的閱讀范圍以內(nèi)的人，才可傳閱；不屬應(yīng)閱范圍的人要借閱文件，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2、建立文件借閱登記薄文件登記薄應(yīng)包括借閱時(shí)間、文件標(biāo)題、文件字號(hào)、人數(shù)、借閱人、退還時(shí)間等項(xiàng)，每個(gè)人都必須認(rèn)真填寫。3、及時(shí)清理對(duì)于自己管理的文件要及時(shí)檢查整理，做到一周一小清、一月一大清、一季一核對(duì)、半年一整理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要主動(dòng)、及時(shí)上報(bào)，以求迅速解決。4、遵守保密規(guī)則對(duì)于保密文件，要按文件保密的要求嚴(yán)格執(zhí)行，應(yīng)隨時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，借出時(shí)應(yīng)交待清楚注意事項(xiàng)。四、文件的存放工作1、對(duì)未辦畢文件的存放對(duì)未辦畢或未歸檔的文件，一般采用硬殼文件夾分類存放。每個(gè)夾最好有個(gè)目錄，以便查找。2、對(duì)已辦畢文件的存放⑴對(duì)已辦畢的、具有一定查考利用價(jià)值的文件材料，為了便于文件的查找利用，便于文件的保管，要進(jìn)行文件立卷工作。⑵文件立卷是指按照文件在形成過(guò)程中的聯(lián)系和一定的規(guī)律組成案卷。⑶工作活動(dòng)中形成和使用的文件以及其他有關(guān)的材料，如照片、圖表、膠片、錄像帶、磁盤等應(yīng)由文書部門逐年移交給檔案室集中保管。五、辦公室應(yīng)裝備參考資料1、新知識(shí)資料2、決策參考的資料3、上司日常所需資料4、歷史憑據(jù)資料5、辦公室使用資料六、辦公室資料的收集渠道1、訂購(gòu)是獲取資料的主要渠道2、通過(guò)交換獲取資料3、利用互聯(lián)網(wǎng)獲取資料4、從圖書館獲取資料5、從各種會(huì)議獲取資料七、怎樣積累辦公室資料1、了解本組織的工作2、日積月累3及時(shí)整理八、怎樣管理好辦公室資料1\篩選2、登記3、分類4、編目5、微機(jī)管理會(huì)務(wù)管理制度1、公司會(huì)議召開直接由總裁助理負(fù)責(zé)主持。2、每周一09:20定為公司例會(huì)，特殊情況另行通知。3、會(huì)議期間禁止吸煙，禁止接打電話，電話調(diào)為振動(dòng)模式或關(guān)機(jī)狀態(tài)。4、會(huì)議期間不準(zhǔn)遲到，缺席。凡必須參加會(huì)議人員未經(jīng)請(qǐng)假，擅自不參加會(huì)議或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議的，視為缺席。5、凡因通知原因造成應(yīng)參加會(huì)議人員遲到或缺席的，相應(yīng)處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。6、會(huì)議期間吸煙和接打電話者，開過(guò)時(shí)單處理，累計(jì)兩次作曠工處理；達(dá)三次以上者，公司作解聘該員工處理。7、會(huì)議期間無(wú)正當(dāng)理由遲到者開過(guò)時(shí)單處理，缺席者作曠工處理；遲到累計(jì)達(dá)兩次為一次曠工，缺席三次以上者，公司作解聘該員工處理。8、會(huì)議期間的考勤由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)到辦公室行政文員處統(tǒng)計(jì)。9、會(huì)議期間影響會(huì)議進(jìn)展或擾亂會(huì)場(chǎng)秩序者，給予曠工處理；造成惡劣影響者，公司作解聘該員工處理，并報(bào)送公安或刑事機(jī)關(guān)處理。10、會(huì)議期間有關(guān)公司重要文件或發(fā)展方案，參會(huì)人員負(fù)有保密責(zé)任，凡是泄露公司機(jī)密者，公司作解聘處理；造成公司嚴(yán)重影響者，移交公安或司法機(jī)關(guān)處理，并追究其法律責(zé)任或相關(guān)賠償。11、提高會(huì)議質(zhì)量，充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益。公司員工儀容儀表管理規(guī)定一、男員工1、頭發(fā)必須經(jīng)常修剪，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、蓄胡須、后不蓋衣領(lǐng)，有需要時(shí)可用少量發(fā)膠等來(lái)維持發(fā)型的整齊。2、不可有頭屑。3、不可染發(fā)或漂發(fā)，頭發(fā)保持原本天然顏色；若有灰白頭發(fā)者欲染深色（黑色）則不包括在此項(xiàng)。4、上崗前應(yīng)將胡須剔除干凈。5、皮膚保持干凈健康，要妥善處理油光泛面、暗瘡及黑頭等問(wèn)題。6、按要求穿著工作服，佩戴工號(hào)牌，穿著整潔，不得挽袖或敞胸露懷。7、凡穿黑色皮鞋者，必須穿深色襪子，皮鞋要保持清潔光亮。8、只可佩帶企業(yè)配發(fā)的領(lǐng)帶，領(lǐng)帶結(jié)應(yīng)蓋過(guò)領(lǐng)口紐扣。9、只可佩帶簡(jiǎn)單經(jīng)典高貴風(fēng)格的領(lǐng)帶夾及領(lǐng)帶針，金色或銀色均可。10、佩帶眼鏡者需經(jīng)常調(diào)效眼鏡，以免下滑，鏡片保持清潔。11、除結(jié)婚戒指和手表外不可佩帶其他飾物。12、指甲必須修理干凈絕不可藏污納垢。13、上班期間嚴(yán)禁食用蒜、蔥等帶異味食品，確保無(wú)口臭或體臭。二、女員工1、頭發(fā)要經(jīng)常修剪，短發(fā)型者每三至四星期應(yīng)該修理一次，蓄長(zhǎng)發(fā)者應(yīng)每六至八星期修理一次，有需要時(shí)可用少量發(fā)膠等來(lái)維持發(fā)型的整齊。2、不可有頭屑。3、不可染發(fā)或漂發(fā)，頭發(fā)保持原本天然顏色；若有灰白頭發(fā)者欲染深色（黑色）則不包括在此項(xiàng)。4、長(zhǎng)發(fā)者必須用企業(yè)統(tǒng)一的發(fā)網(wǎng)將頭發(fā)束起，以保持整齊，發(fā)上配飾只可用黑色。5、皮膚保持干凈健康，要妥善處理油光泛面、暗瘡及黑頭等問(wèn)題。6、按要求穿著工作服，佩戴工號(hào)牌，上衣紐扣隨時(shí)都要扣上。7、要求化淡裝上班，淡裝包括：粉底、眼眉、眼影、眼線、胭脂及唇膏，不要使用太濃烈的香水，進(jìn)食后及時(shí)補(bǔ)唇。8、當(dāng)面泛油光時(shí)，必須使用吸油紙或撲粉。9、所有員工（除總臺(tái)服務(wù)員外），其他服務(wù)員不得穿高跟鞋上班。10、只可穿著沒有花紋的肉色連褲襪，并確保連褲襪無(wú)破洞或滑絲。11、除結(jié)婚戒指和手表外不可佩帶其他飾物（廚房人員禁止帶戒指）。12、指甲必須修理干凈絕不可藏污納垢。13、上班期間嚴(yán)禁食用蒜、蔥等帶異味食品，確保無(wú)口臭或體臭。14、佩帶眼鏡者需經(jīng)常調(diào)效眼鏡，以免下滑，鏡片保持清潔。員工考勤管理1、簽到員工上班前必須親自簽到，不得委托他人或幫人代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以過(guò)失處理。2、遲到早退員工必須按規(guī)定的作息時(shí)間上、下班，凡事先未請(qǐng)假而晚到或早走者均視為遲到或早退，遲到或早退一次給予警告并扣發(fā)月工資總額的2%，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)遲到或早退3次或累計(jì)遲到早退6次者給予辭退處理（特殊情況除外）。3、曠工以下情況均視為曠工：（1）未按規(guī)定請(qǐng)假或已提出請(qǐng)假申請(qǐng)，但未獲批準(zhǔn)而不到崗者。（2）不服從調(diào)動(dòng)，擅自不到崗位或雖然到崗但拒絕正常工作者。（3）工作時(shí)間擅自離崗從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。（4）各種假期無(wú)證明或手續(xù)不完備，甚至偽造、涂改、轉(zhuǎn)借證明者。（5）遲到、早退20分鐘以上者。處理方法（1）曠工給予口頭警告，并扣發(fā)當(dāng)月工資總額的8%。（2）遲到時(shí)間超過(guò)一小時(shí)，不準(zhǔn)參加當(dāng)日正常工作，并按曠工處理。（3）遲到時(shí)間在一小時(shí)內(nèi)，按曠工處理的員工，因工作需要參加了當(dāng)日的正常工作，扣發(fā)當(dāng)月工資總額的4%。（4）一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工兩次或者累計(jì)超過(guò)三次者，給予開除處理。4、病假（1）因病不能上班，須出示縣級(jí)以上醫(yī)院的病情證明和醫(yī)藥費(fèi)用收據(jù)后方可算做病假，否則以事假處理。（2）當(dāng)月病假4天者，抵休息日，超過(guò)4天的按天數(shù)扣除日工資；全年病假累計(jì)30天以上者取消年度獎(jiǎng)金。5、事假事假一天扣當(dāng)日工資，兩天以上者扣日工資的200%，全年事假累計(jì)12天以上者取消年度獎(jiǎng)金。6、請(qǐng)假、休假審批程序（1）員工請(qǐng)假、休假由部門主管審批；員工因?qū)嶋H情況，可準(zhǔn)許連休兩天，超出兩天以上者，由部門主管上報(bào)人事部審批，不是本地戶籍者，月最多可連休四天，超出四天者，按事假處理。（2）各部門經(jīng)理、主管請(qǐng)休假由辦公室審批。（3）特殊情況由總經(jīng)理審批。7、員工外出員工在上班期間不得外出；因工作需要或特殊情況需外出的，必須及時(shí)向部門主管或領(lǐng)班說(shuō)明事由經(jīng)允許后才可外出。（1）員工外出辦理事務(wù)必須向本部門主管或領(lǐng)班說(shuō)明事由及返回時(shí)間，否則按外出辦私事處理。（2）經(jīng)部門同意，批準(zhǔn)可外出的人員必須按要求到保安部填寫外出登記，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返回工作崗位，向部門主管或領(lǐng)班報(bào)到。（3）上班時(shí)間外出者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，以過(guò)失處理。（4）外出辦事因特殊原因不能按時(shí)返回的，必須及時(shí)向部門主管或領(lǐng)班匯報(bào)，未經(jīng)允許超時(shí)不歸者，按曠工處理。員工休假、外出后的相關(guān)工作由各部門協(xié)調(diào)安排；管理人員請(qǐng)休假后的具體工作必須指定負(fù)責(zé)人，并合理安排相關(guān)事宜，確保各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)?？偛弥砉ぷ髀氊?zé)1、直接對(duì)總裁負(fù)責(zé)，受全體員工監(jiān)督。2、積極配合總裁的工作，協(xié)助總裁處理公司內(nèi)部日常事務(wù)。3、認(rèn)真聽取總裁和員工的意見或建議。4、要從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用。5、不斷搜集有用信息來(lái)輔助公司正常運(yùn)行。6、督促和激勵(lì)員工積極上進(jìn)，按時(shí)完成公司安排任務(wù)。7、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)總裁，協(xié)助總裁解決。8、建立或完善公司相關(guān)規(guī)章制度。9、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定公司改革發(fā)展規(guī)劃方案。10、樹立好服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率。第二部分法務(wù)知識(shí)一、法學(xué)基礎(chǔ)理論1、法的定義？法是由一定的物質(zhì)生活條件所決定的，反映統(tǒng)治階級(jí)的意志和利益，由國(guó)家制定或認(rèn)可并由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的具有普遍效力的行為規(guī)范體系，其目的在于維護(hù)、鞏固和發(fā)展一定的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)秩序。2、法的特征有哪些？①法是調(diào)整人的行為的社會(huì)規(guī)范。②法是由公共權(quán)力機(jī)構(gòu)制定或認(rèn)可的具有特定形式的社會(huì)規(guī)范。③法是具有普遍性的社會(huì)規(guī)范。④法是以權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)規(guī)范。⑤法是以國(guó)家強(qiáng)制力為后盾，通過(guò)法律程序保證實(shí)現(xiàn)的社會(huì)規(guī)范。3、法有哪些作用？法的作用泛指法對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響。法的作用可以分為規(guī)范作用和社會(huì)作用。法的規(guī)范作用可以分為指引、評(píng)價(jià)、教育、預(yù)測(cè)和強(qiáng)制五種。法的社會(huì)作用主要涉及了三個(gè)領(lǐng)域和兩個(gè)方向。三個(gè)領(lǐng)域即社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活、政治生活、思想文化生活領(lǐng)域；兩個(gè)方向即政治職能（通常說(shuō)的階級(jí)統(tǒng)治的職能）和社會(huì)職能（執(zhí)行社會(huì)公共事務(wù)的職能）。4、法制、法治的概念，兩者的關(guān)系？法制，是一國(guó)法律制度的總和，它包括立法、執(zhí)法、司法、守法、法律監(jiān)督的合法性原則、制度、程序和過(guò)程。法治是指以民主政治與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，以法律至上為核心的一種治理國(guó)家的方略。它包含兩個(gè)部分，既形式意義的法治和實(shí)質(zhì)意義的法治，是兩者的統(tǒng)一體。形式意義的法治，強(qiáng)調(diào)“以法治國(guó)”、“依法辦事”的治國(guó)方式、制度及其運(yùn)行機(jī)制。實(shí)質(zhì)意義的法治，強(qiáng)調(diào)“法律至上”、“法律主治”、“制約權(quán)力”、“保障權(quán)利”的價(jià)值、原則和精神。形式意義的法治應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)法治的價(jià)值、原則和精神，實(shí)質(zhì)意義的法治也必須通過(guò)法律的形式化制度和運(yùn)行機(jī)制予以實(shí)現(xiàn)，兩者均不可或缺。5、法律淵源法的淵源，是指法律規(guī)范的來(lái)源，有實(shí)質(zhì)意義上法的淵源和形式意義上法的淵源之分。實(shí)質(zhì)意義上法的淵源是指法的內(nèi)容的來(lái)源；形式意義上法的淵源，也就是法的效力淵源，指一定的國(guó)家機(jī)關(guān)依照法定職權(quán)和程序制定或認(rèn)可的具有不同法律效力和地位的法的不同表現(xiàn)形式，即根據(jù)法的效力來(lái)源不同，而劃分法的不同形式。在我國(guó)對(duì)法的淵源的理解一般是效力意義上的淵源。6、法律體系法律體系，又稱部門法體系，是指一國(guó)的全部現(xiàn)行法律規(guī)范，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和原則，劃分為不同的法律部門而形成的內(nèi)部和諧一致，有機(jī)聯(lián)系的整體。法律體系是一國(guó)國(guó)內(nèi)法構(gòu)成的體系，不包括完整意義上的國(guó)際法及國(guó)際公法。法律體系是一國(guó)現(xiàn)行法構(gòu)成的體系，反映一國(guó)法律的現(xiàn)實(shí)狀況。7、法律關(guān)系法律關(guān)系是在法律規(guī)范調(diào)整社會(huì)關(guān)系的過(guò)程中所形成的人們之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。法律關(guān)系主體，是法律關(guān)系的參加者，即在法律關(guān)系中一定權(quán)利的享有者和一定義務(wù)的承擔(dān)者。權(quán)利的享有者稱為權(quán)利人，義務(wù)的承擔(dān)者稱為義務(wù)人。法律關(guān)系的內(nèi)容，是法律關(guān)系主體之間的法律權(quán)利和法律義務(wù)。法律關(guān)系客體，是指法律關(guān)系主體之間權(quán)利和義務(wù)所指向的對(duì)象。它是構(gòu)成法律關(guān)系的要素之一，其種類包括物、人身、精神產(chǎn)品、行為結(jié)果。法律事實(shí)，就是法律規(guī)范所規(guī)定的，能夠引起法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀情況或現(xiàn)象。一般分為法律事件和法律行為。8、法律責(zé)任法律責(zé)任，是指行為人由于違法行為、違約行為或者由于法律規(guī)定而應(yīng)承受的某種不利的法律后果。以引起責(zé)任的行為性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，可以分為刑事責(zé)任、民事責(zé)任、行政責(zé)任、違憲責(zé)任和國(guó)家賠償責(zé)任。9、怎么正確處理法與政策的關(guān)系？①在認(rèn)識(shí)和處理法與政策的關(guān)系問(wèn)題時(shí)，既不能把二者簡(jiǎn)單等同，也不能把二者完全割裂、對(duì)立起來(lái)。②當(dāng)二者在實(shí)踐上發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，既要堅(jiān)持依法辦事，維護(hù)法律的穩(wěn)定性和權(quán)威性，又要根據(jù)新的政策的精神適時(shí)地對(duì)法律作出修訂，以使二者的內(nèi)容和原則達(dá)成協(xié)調(diào)。二、民法基礎(chǔ)知識(shí)1、民法調(diào)整的關(guān)系和遵循的原則是什么？我國(guó)民法調(diào)整平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。民法的基本原則是平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用和禁止權(quán)利濫用原則。2、公民的民事權(quán)利能力如何確定？公民從出生時(shí)起到死亡時(shí)止，都具有民事權(quán)利能力。例如，嬰兒一出生就享有了繼承、受撫養(yǎng)、教育的權(quán)利。3、什么是民事行為能力？民事行為能力是指公民能以自己的行為取得民事權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)的資格。依《民法通則》規(guī)定，按照不同年齡階段和理智是否正常，將公民的民事行為能力分為三類：①完全的民事行為能力。《民法通則》第十一條規(guī)定：“十八周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為能力，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)，是完全民事行為能力人。十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的，視為完全民事行為能力人。”②限制民事行為能力。《民法通則》第十二條第一款規(guī)定：“十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人……”第十三條第二款規(guī)定：“不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力人……。”③無(wú)民事行為能力。《民法通則》第十二條第二款規(guī)定：“不滿十周歲的未成年人是無(wú)民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)?！钡谑龡l第一款規(guī)定：“不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。”4、什么是監(jiān)護(hù)？哪些人可以充當(dāng)監(jiān)護(hù)人？監(jiān)護(hù)是對(duì)未成年人和精神病人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益進(jìn)行監(jiān)督和保護(hù)的一種民事法律制度。未成年人的監(jiān)護(hù)人可以由下列人員充當(dāng)：①父母；②祖父母、外祖父母；③兄、姐；④關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，經(jīng)未成年人的父、母的所在單位或未成年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)同意的；⑤未成年人的父、母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者民政部門。精神病人的監(jiān)護(hù)人由下列人員充當(dāng)：①配偶；②父母；③成年子女；④其他近親屬；⑤關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，經(jīng)精神病人的所在單位或者住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)同意的；⑥精神病人的所在單位或者住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者民政部門。5、無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的，如何承擔(dān)民事責(zé)任？由他們的監(jiān)護(hù)人承擔(dān)民事責(zé)任。監(jiān)護(hù)人盡了監(jiān)護(hù)責(zé)任的，可以適當(dāng)減輕他的民事責(zé)任。6、什么是法人？法人應(yīng)具備哪些條件？我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定法人有哪幾類？法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。法人應(yīng)當(dāng)具備下列條件：①依法成立；②有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)；③有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所；④能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。我國(guó)《民法通則》以法人的活動(dòng)性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，將法人分為企業(yè)法人、機(jī)關(guān)法人、事業(yè)單位法人和社會(huì)團(tuán)體法人。7、法人或者其他組織的法定代表人、負(fù)責(zé)人以及工作人員，在執(zhí)行職務(wù)中致人損害的，如何承擔(dān)民事責(zé)任？依照民法通則第一百二十一條的規(guī)定，由該法人或者其他組織承擔(dān)民事責(zé)任。上述人員實(shí)施與職務(wù)無(wú)關(guān)的行為致人損害的，應(yīng)當(dāng)由行為人承擔(dān)賠償責(zé)任。8、什么是民事法律行為？民事法律行為具有哪些特征？民事法律行為是指公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為。民事法律行為具有下列特征：①私行為；②合法行為；③表示行為；④由意思決定效果的行為。9、民事法律行為生效應(yīng)具備什么條件？民事法律行為的生效條件（法定條件）包括以下三個(gè)：①行為人具有相應(yīng)的民事行為能力；②意思表示真實(shí)；③不違反法律或者社會(huì)公共利益。10、表見代理的概念及法律后果？表見代理是指客觀上存在足以使第三人相信無(wú)權(quán)代理人具有代理權(quán)的理由，其基于這種信賴與無(wú)權(quán)代理人實(shí)施法律行為的代理。如合同法第49條規(guī)定，“行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人名義訂立合同，相對(duì)人有理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效”。表見代理產(chǎn)生與有權(quán)代理相同的法律效力，其法律后果由被代理人承擔(dān)。11、拾得遺失物等應(yīng)如何處理？拾得遺失物、漂流物或者失散的飼養(yǎng)動(dòng)物，應(yīng)當(dāng)歸還失主，因此而支出的費(fèi)用由失主償還。12、不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方如何處理相鄰關(guān)系？不動(dòng)產(chǎn)（如房屋）的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系，給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失。13、什么是不當(dāng)?shù)美绾翁幚恚坎划?dāng)?shù)美侵笩o(wú)法律上的原因而受到利益，致使他人受損失的事實(shí)。不當(dāng)?shù)美邞?yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。14、什么叫無(wú)因管理？如何處理？無(wú)因管理是指沒有法律規(guī)定或約定的義務(wù)而為他人管理事務(wù)。管理人有權(quán)要求受益人償付由此而支付的必要費(fèi)用。（例：看到溺水者自愿進(jìn)行救助的行為屬于無(wú)因管理的范疇）15、因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成損害應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任嗎？因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財(cái)產(chǎn)、人身?yè)p害的，產(chǎn)品制造者、銷售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者對(duì)此負(fù)有責(zé)任的，產(chǎn)品制造者、銷售者有權(quán)要求賠償損失。16、在公共場(chǎng)所因處理不當(dāng)造成損害應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任嗎？在公共場(chǎng)所、道旁或者通道上挖坑、修繕、安裝地下設(shè)施等，沒有設(shè)置明顯標(biāo)志和采取安全措施造成他人損害的，施工人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。17、飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的，如何處理？動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任；由于受害人的過(guò)錯(cuò)造成損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人不承擔(dān)民事責(zé)任；由于第三人的過(guò)錯(cuò)造成損害的，第三人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。18、什么是財(cái)產(chǎn)所有權(quán)？財(cái)產(chǎn)所有權(quán)是指所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。占有是所有權(quán)人對(duì)于財(cái)產(chǎn)實(shí)際上的占領(lǐng)、控制。使用是依照物的性能和用途，并不毀損其物或變更其性質(zhì)而加以利用。收益就是收取所有物的利益。處分是決定財(cái)產(chǎn)事實(shí)上和法律上命運(yùn)的權(quán)能。19、什么是債權(quán)？債是按照合同的約定或者依照法律的規(guī)定，在當(dāng)事人之間產(chǎn)生的特定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。債權(quán)是債權(quán)人享有的請(qǐng)求債務(wù)人為特定行為（給付）的權(quán)利。20、什么是人身權(quán)？人身權(quán)是指法律賦予民事主體所享有的、與其人身不可分離而無(wú)直接財(cái)產(chǎn)內(nèi)容的民事權(quán)利，是人身關(guān)系經(jīng)法律調(diào)整后的結(jié)果。人身權(quán)通常分為人格權(quán)與身份權(quán)兩大類。21、什么是民事責(zé)任？民事責(zé)任有哪幾種？民事責(zé)任，是指民事主體因違反合同或者不履行其他民事義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事法律后果。我國(guó)《民法通則》將民事責(zé)任分為三種：一是違反合同的民事責(zé)任，二是侵權(quán)民事責(zé)任，三是不履行其他義務(wù)的民事責(zé)任。根據(jù)《民法通則》第一百三十四條規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任的方式主要有：停止侵害；排除妨礙；消除危險(xiǎn)；返還財(cái)產(chǎn)；恢復(fù)原狀；修理、重作、更換；賠償損失；支付違約金；消除影響、恢復(fù)名譽(yù)；賠禮道歉。22、違反合同須負(fù)什么民事責(zé)任？我國(guó)《合同法》107條規(guī)定當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的，另一方有權(quán)要求履行或者采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償損失。23、什么是定金，如何處理？定金是合同當(dāng)事人一方于合同成立后在合同未履行以前，為保證合同的履行給付對(duì)方一定數(shù)額的款項(xiàng)。當(dāng)事人一方在法律規(guī)定的范圍內(nèi)可以向?qū)Ψ浇o付定金。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金；接受定金的一方不履行約定債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。三、打官司基本常識(shí)1、包括買賣合同在內(nèi)的所有糾紛都能申請(qǐng)仲裁嗎？當(dāng)然不是。仲裁主要解決合同糾紛和其他跟財(cái)產(chǎn)權(quán)益有關(guān)的糾紛。有些糾紛是不能通過(guò)仲裁解決的，如應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)處理的行政爭(zhēng)議，與人身有關(guān)的婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)、撫養(yǎng)、繼承糾紛，以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部的農(nóng)業(yè)承包合同糾紛等都不能通過(guò)仲裁解決。仲裁需要當(dāng)事人雙方的合意，通常應(yīng)在簽訂合同時(shí)或在發(fā)生糾紛后以書面的方式約定以仲裁方式解決糾紛，才可以通過(guò)仲裁解決。參考法條：《仲裁法》第二條、第三條、第四條2、不服仲裁裁決還能去法院起訴嗎？不能。仲裁和法院訴訟是相互排斥的。達(dá)成了有效的仲裁協(xié)議之后，當(dāng)事人再去法院提起訴訟，法院是不會(huì)受理的。同時(shí)，案子經(jīng)仲裁審理以后作出的裁決是終局的，不能再向法院起訴或者提起上訴，也不能要求再次仲裁。這就是仲裁制度中的“一裁終局制”。如果一方不自覺履行裁決，對(duì)方可以申請(qǐng)執(zhí)行仲裁裁決。但要注意，仲裁是民間性質(zhì)的，所以當(dāng)事人不能向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)執(zhí)行仲裁裁決，而必須向有管轄權(quán)的法院，即向被執(zhí)行人住所地或被執(zhí)行財(cái)產(chǎn)所在地法院提出申請(qǐng)，由法院來(lái)強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決。另外，仲裁中的財(cái)產(chǎn)保全也是由有關(guān)法院，即被申請(qǐng)人住所地或被申請(qǐng)保全的財(cái)產(chǎn)所在地的基層法院裁定執(zhí)行的。參考法條：《仲裁法》第九條3、訴訟代理人的權(quán)限有哪些？授權(quán)分為兩種：一種是一般授權(quán)，即訴訟代理人可以代為查閱卷宗材料，申請(qǐng)回避，進(jìn)行陳述，到庭辯護(hù)，審查證據(jù)等。另一種情況是由訴訟代理人代為承認(rèn)、放棄或者變更訴訟請(qǐng)求，進(jìn)行和解，提起反訴或上訴等，由于這些行為與當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)利緊密相關(guān)，這時(shí)當(dāng)事人就必須作出相應(yīng)的特別授權(quán)。參考法條《民事訴訟法》第五十九條4、起訴狀該向哪個(gè)法院提交？通常情況下，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)向被告所在地的人民法院起訴，這也就是在打官司確定管轄法院時(shí)常說(shuō)的“原告就被告”原則。參考法條：《民事訴訟法》第二十二條5、官司的“保質(zhì)期”是多久？向法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間一般為2年。但是，還有以下一些特殊的訴訟時(shí)效：如果身體受到傷害要求賠償，延付或拒付租金的或寄存財(cái)物被丟失或損毀的，訴訟時(shí)效就是1年；但如果身體傷害是因環(huán)境污染而造成的，就應(yīng)該適用因環(huán)境污染損害賠償中訴訟時(shí)效為3年的規(guī)定；涉外合同的訴訟時(shí)效為4年。另外還需注意，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害，而提出損害賠償?shù)脑V訟時(shí)效是2年。但是，有特殊情況的，人民法院可以延長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間。但無(wú)論如何，從權(quán)利被侵害之日起超過(guò)二十年的，人民法院不予保護(hù)。參考法條：《民法通則》第一百三十六條、第一百三十七條6、起訴狀中應(yīng)寫什么？起訴狀是當(dāng)事人向法院請(qǐng)求對(duì)民事糾紛進(jìn)行審判的法律文書，必須寫明原告和被告的基本情況，打官司的目的，即向法院提出的訴訟請(qǐng)求，提出請(qǐng)求的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)，以及有關(guān)證據(jù)和證人姓名及聯(lián)系地址。7、偷拍、偷錄的視聽資料可以作為證據(jù)嗎？證據(jù)不僅本身必須合法而且其取得的途徑也必須合法，才能用以證明有關(guān)的事實(shí)，非法證據(jù)不能作為定案的依據(jù)。如果使用法律禁止的手段竊聽、偷照或以侵犯他人隱私權(quán)的手段獲得視聽資料，就屬于非法證據(jù)。未經(jīng)他人同意私自錄音錄像，只能在沒有侵害他人的合法權(quán)益或者沒有違反法律的禁止性規(guī)定的情況下，才可以作為合法證據(jù)采納，因此必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷，而不能簡(jiǎn)單認(rèn)定一概合法或一概非法。參考法條：《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第六十八條、第七十條8、同時(shí)存在的數(shù)個(gè)證據(jù)哪個(gè)更有效力？有數(shù)個(gè)證據(jù)材料證明同一事實(shí)時(shí)，法院就要判定其證明力的強(qiáng)弱，一般遵循以下規(guī)則：國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證的證明力一般大于其他書證；物證、檔案、鑒定結(jié)論、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過(guò)公證、登記的書證，其證明力一般大于其他書證、視聽資料和證人證言；原始證據(jù)的證明力一般大于傳來(lái)證據(jù)的證明力；直接證據(jù)的證明力一般大于間接證據(jù)的證明力；證人提供的對(duì)與其有親屬或者其他密切關(guān)系的當(dāng)事人有利的證言，其證明力一般小于其他證人證言。參考法條：《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十七條9、不服調(diào)解書還能上訴、另行起訴和申訴嗎？調(diào)解協(xié)議是自愿達(dá)成的，在調(diào)解書送達(dá)當(dāng)事人之前，當(dāng)事人仍然有機(jī)會(huì)考慮是否接受。如果當(dāng)事人不同意調(diào)解的，由法院繼續(xù)進(jìn)行審理作出判決，所以不產(chǎn)生當(dāng)事人對(duì)調(diào)解不服的問(wèn)題，不允許當(dāng)事人上訴。調(diào)解書生效以后，訴訟程序也就隨之結(jié)束了，當(dāng)事人之間有關(guān)權(quán)利義務(wù)的爭(zhēng)議也就確定下來(lái)，當(dāng)事人不能再就同一事實(shí)對(duì)同一被告再次起訴。在調(diào)解實(shí)踐中，調(diào)解書生效以后，如果調(diào)解書違反了自愿原則或者調(diào)解協(xié)議有違法的內(nèi)容，當(dāng)事人仍可以申請(qǐng)?jiān)賹?。法院?jīng)審查認(rèn)為確有錯(cuò)誤的，報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)，依照審判監(jiān)督程序處理；如果沒有錯(cuò)誤，法院應(yīng)說(shuō)明駁回申訴申請(qǐng)的理由，當(dāng)事人就必須按照調(diào)解書履行自己的義務(wù)。參考法條：《民事訴訟法》第九十一條《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國(guó)民事訴訟法若干問(wèn)題>的意見》第九十五條10、當(dāng)事人不履行執(zhí)法機(jī)關(guān)的生效法律文書怎么辦？對(duì)于以下三類文書，一方拒絕履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行：第一類是由法院制作的具有執(zhí)行內(nèi)容的法律文書，包括民事判決、裁定、調(diào)解書和刑事判決、裁定中的財(cái)產(chǎn)部分；第二類是其他機(jī)關(guān)制作的由法院執(zhí)行的法律文書，包括公證機(jī)關(guān)制作的具有強(qiáng)制執(zhí)行力的債權(quán)文書、仲裁機(jī)關(guān)制作的由法院執(zhí)行的仲裁裁決書；第三類是法院制作的承認(rèn)并執(zhí)行外國(guó)法院的判決、裁定或者外國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)的裁決的仲裁裁決書。申請(qǐng)執(zhí)行有期限限制。如果雙方當(dāng)事人或者一方當(dāng)事人是公民的，申請(qǐng)執(zhí)行的期限為1年，如果雙方都是法人或是其他組織，則期限為6個(gè)月。這一期限從法律文書中規(guī)定的履行期間的最后一天起算，如果法律文書規(guī)定的是分期履行，那么就從規(guī)定的每次履行期間的最后一天起算。參考法條：《民事訴訟法》第二百零七條、第二百一十六條、第二百一十九條。四、公司法新釋1、新《公司法》是何時(shí)修改、施行的？《中華人民共和國(guó)公司法》已由十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議于2005年10月27日修訂通過(guò)，中華人民共和國(guó)主席胡錦濤于2005年10月27日簽發(fā)，自2006年1月1日起施行。2、《公司登記管理?xiàng)l例》是否也進(jìn)行了修改？根據(jù)《公司法》的修訂，2005年12月18日，國(guó)務(wù)院做出了《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例〉的決定》，國(guó)務(wù)院總理溫家寶于2005年12月18日簽發(fā)了中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令（第451號(hào)）予以發(fā)布。3、強(qiáng)調(diào)公司的社會(huì)責(zé)任新法第5條規(guī)定，“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！?、對(duì)公司章程是如何規(guī)定的？新法第11、12條規(guī)定，“設(shè)立公司必須依法制定公司章程。公司章程對(duì)公司、股東、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員具有約束力；公司的經(jīng)營(yíng)范圍由公司章程規(guī)定，并依法登記。公司可以修改公司章程，改變經(jīng)營(yíng)范圍，但是應(yīng)當(dāng)辦理變更登記。公司的經(jīng)營(yíng)范圍中屬于法律、行政法規(guī)規(guī)定須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)”。新公司法強(qiáng)調(diào)公司章程的法律地位，違反公司章程和違法公司法是一樣的后果，遵循“章程優(yōu)先、自治優(yōu)先”的原則。5、對(duì)公司的法定代表人作出哪些規(guī)定？新法第13條規(guī)定，“公司法定代表人依照公司章程的規(guī)定，由董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事或者經(jīng)理?yè)?dān)任，并依法登記。公司法定代表人變更，應(yīng)當(dāng)辦理變更登記”。6、取消了公司對(duì)外投資占公司凈資產(chǎn)比例限制原法規(guī)定公司累計(jì)對(duì)外投資額不得超過(guò)凈資產(chǎn)的50%。新法第15條規(guī)定，“公司可以向其他企業(yè)投資；但是，除法律另有規(guī)定外，不得成為對(duì)所投資企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任的出資人”。7、關(guān)于公司轉(zhuǎn)投資和對(duì)外擔(dān)保的新規(guī)定.新法第16條規(guī)定，“公司向其他企業(yè)投資或者為他人提供擔(dān)保，依照公司章程的規(guī)定，由董事會(huì)或者股東會(huì)、股東大會(huì)決議；公司章程對(duì)投資或者擔(dān)保的總額及單項(xiàng)投資或者擔(dān)保的數(shù)額有限額規(guī)定的，不得超過(guò)規(guī)定的限額。公司為公司股東或者實(shí)際控制人提供擔(dān)保的，必須經(jīng)股東會(huì)或者股東大會(huì)決議。前款規(guī)定的股東或者受前款規(guī)定的實(shí)際控制人支配的股東，不得參加前款規(guī)定事項(xiàng)的表決。該項(xiàng)表決由出席會(huì)議的其他股東所持表決權(quán)的過(guò)半數(shù)通過(guò)。8、引入了法人人格否認(rèn)制度公司法人人格否認(rèn)（又稱揭開公司面紗）制度具體含義是，當(dāng)股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任逃避債務(wù)，該股東即喪失依法享有的僅以出資為限的對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的權(quán)利，而應(yīng)對(duì)公司全部債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。新法第20條規(guī)定，“公司股東應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和公司章程，依法行使股東權(quán)利，不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益；不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益；公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任，逃避債務(wù)，嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的，應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任”。9、設(shè)立有限責(zé)任公司、股份有限公司“門檻”降低了多少？原法規(guī)定，有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額：以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主和以商品批發(fā)為主的公司為人民幣５０萬(wàn)元，以商業(yè)零售為主的公司為人民幣３０萬(wàn)元，科技開發(fā)、咨詢、服務(wù)性公司為人民幣１０萬(wàn)元，并要求一次繳清。新法對(duì)此做了相應(yīng)修改，一是取消了按照公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容區(qū)分最低注冊(cè)資本額的規(guī)定；二是允許公司按照規(guī)定的比例在２年內(nèi)分期繳清出資，其中，投資公司可在５年內(nèi)繳足；三是將有限責(zé)任公司的最低注冊(cè)資本額降至人民幣３萬(wàn)元。原法規(guī)定，股份有限公司注冊(cè)資本的最低限額為１０００萬(wàn)元，新法做了相應(yīng)修改，將股份有限公司注冊(cè)資本的最低限額降低為５００萬(wàn)元。同時(shí)取消了股份有限公司設(shè)立審批；發(fā)起人由原來(lái)規(guī)定五人以上，修改為有二人以上二百人以下。10、調(diào)整了哪些出資方式？一是明確了貨幣出資的比例。全體股東、發(fā)起人的貨幣出資額不得低于注冊(cè)資本的30%（即無(wú)形資產(chǎn)可占注冊(cè)資本的70%）。原法規(guī)定以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價(jià)出資的金額不得超過(guò)有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的20%，新法由原來(lái)對(duì)工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)出資比例的限制性規(guī)定調(diào)整為對(duì)貨幣出資比例的限制性規(guī)定，主要考慮公司必須有一定的流動(dòng)資金，以保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是明確了非貨幣財(cái)產(chǎn)出資范圍。原法規(guī)定，實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)可以作價(jià)出資。而新法明確了非貨幣財(cái)產(chǎn)出資的范圍，規(guī)定“股東可以用貨幣出資，也可以用實(shí)物、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)等可以用貨幣估價(jià)并可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財(cái)產(chǎn)作價(jià)出資；但是，法律、行政法規(guī)規(guī)定不得作為出資的財(cái)產(chǎn)除外”?！豆镜怯浌芾?xiàng)l例》規(guī)定，“股東不得以勞務(wù)、信用、自然人姓名、商譽(yù)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)或者設(shè)定擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)等作價(jià)出資?！?1、對(duì)注冊(cè)資本實(shí)行分期繳付制度是如何規(guī)定的？除一人有限責(zé)任公司依法實(shí)行法定實(shí)繳資本制度，以及采取募集設(shè)立方式設(shè)立的股份有限公司實(shí)行實(shí)收股本制度外，其他公司均可實(shí)行分期繳付的認(rèn)繳資本制度。一是有限責(zé)任公司可以實(shí)行分期繳付，“公司全體股東的首次出資額不得低于注冊(cè)資本的百分之二十，也不得低于法定的注冊(cè)資本最低額，其余部分由股東自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足。其中投資公司可以在五年內(nèi)繳足”。二是股份有限公司采取發(fā)起設(shè)立方式設(shè)立的，也可以實(shí)行分期繳付，公司全體發(fā)起人自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足；屬于投資公司的，可以在五年內(nèi)繳足。三是增加注冊(cè)資本時(shí)，屬于有限責(zé)任公司的，“股東認(rèn)繳新增資本的出資，依照本法設(shè)立有限責(zé)任公司繳納出資的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行”；屬于股份有限公司的，“股東認(rèn)購(gòu)新股，依照本法設(shè)立股份有限公司繳納股款的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行”。其中，法定公積金轉(zhuǎn)為注冊(cè)資本時(shí)，所留存的該項(xiàng)公積金不得少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的百分之二十五的規(guī)定不再僅限于股份有限公司，而是適用所有的公司。12、允許設(shè)立一人有限責(zé)任公司但建立嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防范制度新法第58條規(guī)定，“一個(gè)有限責(zé)任公司是指只有1名自然人股東或者1個(gè)法人股東的有限責(zé)任公司”。新法第59條規(guī)定，“一人有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為人民幣十萬(wàn)元。股東應(yīng)當(dāng)一次足額繳納公司章程規(guī)定的出資額。一個(gè)自然人只能投資設(shè)立一個(gè)一人有限責(zé)任公司。該一人有限責(zé)任公司不能投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司”。新法第63條規(guī)定，“一人有限責(zé)任公司應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，并經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)”。新法第64條規(guī)定，“一人有限責(zé)任公司的股東不能證明公司財(cái)務(wù)獨(dú)立于股東自己的財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任”。13、股東是否有權(quán)要求查閱公司會(huì)計(jì)賬簿？股東了解公司有關(guān)事務(wù)的實(shí)際情況，是保護(hù)股東利益的基礎(chǔ)和前提。據(jù)此，新法第34條在有限責(zé)任公司章節(jié)中規(guī)定，“股東要求查閱公司會(huì)計(jì)賬簿的，應(yīng)當(dāng)向公司提出書面請(qǐng)求，說(shuō)明目的。公司有合理根據(jù)認(rèn)為股東查閱會(huì)計(jì)賬簿有不正當(dāng)目的，可能損害公司合法利益的，可以拒絕提供查閱，并應(yīng)當(dāng)自股東提出書面請(qǐng)求之日起十五日內(nèi)書面答復(fù)股東并說(shuō)明理由。公司拒絕提供查閱的，股東可以請(qǐng)求人民法院要求公司提供查閱”。14、對(duì)股東分取紅利、新增資本時(shí)認(rèn)繳出資是如何規(guī)定的？新法第35條規(guī)定，“股東按照實(shí)繳的出資比例分取紅利；公司新增資本時(shí)，股東有權(quán)優(yōu)先按照實(shí)繳的出資比例認(rèn)繳出資。但是，全體股東約定不按照出資比例分取紅利或者不按照出資比例優(yōu)先認(rèn)繳出資的除外”。15、對(duì)有限責(zé)任公司的股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)方面作出了哪些規(guī)定？新法第72條規(guī)定，“有限責(zé)任公司的股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分股權(quán)。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他股東過(guò)半數(shù)同意。股東應(yīng)就其股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)書面通知其他股東征求同意，其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復(fù)的，視為同意轉(zhuǎn)讓。其他股東半數(shù)以上不同意轉(zhuǎn)讓的，不同意的股東應(yīng)當(dāng)購(gòu)買該轉(zhuǎn)讓的股權(quán)；不購(gòu)買的，視為同意轉(zhuǎn)讓。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股權(quán)，在同等條件下，其他股東有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。兩個(gè)以上股東主張行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的，協(xié)商確定各自的購(gòu)買比例；協(xié)商不成的，按照轉(zhuǎn)讓時(shí)各自的出資比例行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)”。新法第73條規(guī)定，“人民法院依照法律規(guī)定的強(qiáng)制執(zhí)行程序轉(zhuǎn)讓股東的股權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知公司及全體股東，其他股東在同等條件下有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。其他股東自人民法院通知之日起滿二十日不行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的，視為放棄優(yōu)先購(gòu)買權(quán)”。16、增加股東的撤銷請(qǐng)求權(quán)新法第22條規(guī)定，“公司股東會(huì)或者股東大會(huì)、董事會(huì)的決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的無(wú)效。股東會(huì)或者股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者公司章程，或者決議內(nèi)容違反公司章程的，股東可以自決議作出之日起六十日內(nèi)，請(qǐng)求人民法院撤銷。股東依照前款規(guī)定提起訴訟的，人民法院可以應(yīng)公司的請(qǐng)求，要求股東提供相應(yīng)擔(dān)保。公司根據(jù)股東會(huì)或者股東大會(huì)、董事會(huì)決議已辦理變更登記的，人民法院宣告該決議無(wú)效或者撤銷該決議后，公司應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)撤銷變更登記”。17、增加股東代表訴訟的規(guī)定新法第152規(guī)定：董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行職務(wù)違反法律、行政法規(guī)、公司章程的規(guī)定，給公司造成損失的，有限責(zé)任公司的股東、股份有限公司連續(xù)一百八十日以上單獨(dú)或者合計(jì)持有公司百分之一以上股份的股東，可以書面請(qǐng)求監(jiān)事會(huì)或者不設(shè)監(jiān)事會(huì)的有限責(zé)任公司的監(jiān)事向人民法院提起訴訟；監(jiān)事給公司造成損失的，前述股東可以書面請(qǐng)求董事會(huì)或者不設(shè)董事會(huì)的有限責(zé)任公司的執(zhí)行董事向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會(huì)、不設(shè)監(jiān)事會(huì)的有限責(zé)任公司的監(jiān)事，或者董事會(huì)、執(zhí)行董事收到前述股東書面請(qǐng)求后拒絕提起訴訟，或者自收到請(qǐng)求之日起三十日內(nèi)未提起訴訟，或者情況緊急、不立即提起訴訟將會(huì)使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的，前述股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益，給公司造成損失的，前述股東可以依照前述規(guī)定向人民法院提起訴訟。第153條規(guī)定，“董事、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定，損害股東利益的，股東可以向人民法院提起訴訟”。18、對(duì)關(guān)聯(lián)交易行為作出嚴(yán)格的規(guī)范新法第21條規(guī)定，“公司控股股東、實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及其他人不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系侵占公司利益。否則，給公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。新法第125條規(guī)定，“上市公司董事與董事會(huì)會(huì)議決議事項(xiàng)所涉及的企業(yè)有關(guān)聯(lián)關(guān)系的，不得對(duì)該項(xiàng)決議行使表決權(quán)，也不得代理其他董事行使表決權(quán)。該董事會(huì)會(huì)議由過(guò)半數(shù)的無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系董事出席即可舉行，董事會(huì)會(huì)議所作決議須經(jīng)無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系董事過(guò)半數(shù)通過(guò)。出席董事會(huì)的無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系董事人數(shù)不足三人的，應(yīng)將該事項(xiàng)提交上市公司股東大會(huì)審議”。關(guān)聯(lián)關(guān)系，是指公司控股股東、實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員與其直接或者間接控制的企業(yè)之間關(guān)系，以及可能導(dǎo)致公司利益轉(zhuǎn)移的其他關(guān)系。但是，國(guó)家控股的企業(yè)之間不僅因?yàn)橥車?guó)家控股而具有關(guān)聯(lián)關(guān)系。19、增加中小股東在特定條件下的退出機(jī)制保障了有限責(zé)任公司中持異議少數(shù)股東的退股權(quán)。新法第75條規(guī)定，“有下列情形之一的，對(duì)股東會(huì)該項(xiàng)決議投反對(duì)票的股東可以請(qǐng)求公司按照合理的價(jià)格收購(gòu)其股權(quán)：（一）公司連續(xù)五年不向股東分配利潤(rùn)，而公司該五年連續(xù)盈利，并且符合本法規(guī)定的分配利潤(rùn)條件的；（二）公司合并、分立、轉(zhuǎn)讓主要財(cái)產(chǎn)的；（三）公司章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)，股東會(huì)會(huì)議通過(guò)決議修改章程使公司存續(xù)的。自股東會(huì)會(huì)議決議通過(guò)之日起六十日內(nèi)，股東與公司不能達(dá)成股權(quán)收購(gòu)協(xié)議的，股東可以自股東會(huì)會(huì)議決議通過(guò)之日起九十日內(nèi)向人民法院提起訴訟。”20、增加特殊情況下的股東解散公司請(qǐng)求權(quán)新法第183條規(guī)定，“公司經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難，繼續(xù)存續(xù)會(huì)使股東利益受到重大損失，通過(guò)其他途徑不能解決的，持有公司全部股東表決權(quán)百分之十以上的股東，可以請(qǐng)求人民法院解散公司”。21、明確中介機(jī)構(gòu)的賠償責(zé)任新法第208條規(guī)定，“承擔(dān)資產(chǎn)評(píng)估、驗(yàn)資或者驗(yàn)證的機(jī)構(gòu)因其出具的評(píng)估結(jié)果、驗(yàn)資或者驗(yàn)證證明不實(shí)，給公司債權(quán)人造成損失的，除能夠證明自己沒有過(guò)錯(cuò)的外，在其評(píng)估或者證明不實(shí)的金額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任”。第三部分公司登記管理知識(shí)選摘第八條設(shè)區(qū)的市（地區(qū)）工商行政管理局、縣工商行政管理局，以及直轄市的工商行政管理分局、設(shè)區(qū)的市工商行政管理局的區(qū)分局，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)下列公司的登記：（一）本條例第六條和第七條所列公司以外的其他公司；（二）國(guó)家工商行政管理總局和省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理局授權(quán)登記的公司。前款規(guī)定的具體登記管轄由省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理局規(guī)定。但是，其中的股份有限公司由設(shè)區(qū)的市（地區(qū)）工商行政管理局負(fù)責(zé)登記。第九條公司的登記事項(xiàng)包括：（一）名稱；（二）住所；（三）法定代表人姓名；（四）注冊(cè)資本；（五）實(shí)收資本；（六）公司類型；（七）經(jīng)營(yíng)范圍；（八）營(yíng)業(yè)期限；（九）有限責(zé)任公司股東或者股份有限公司發(fā)起人的姓名或者名稱，以及認(rèn)繳和實(shí)繳的出資額、出資時(shí)間、出資方式。第十六條公司類型包括有限責(zé)任公司和股份有限公司。

一人有限責(zé)任公司應(yīng)當(dāng)在公司登記中注明自然人獨(dú)資或者法人獨(dú)資，并在公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照中載明。第十八條設(shè)立有限責(zé)任公司，應(yīng)當(dāng)由全體股東指定的代表或者共同委托的代理人向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)名稱預(yù)先核準(zhǔn)；設(shè)立股份有限公司，應(yīng)當(dāng)由全體發(fā)起人指定的代表或者共同委托的代理人向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)名稱預(yù)先核準(zhǔn)（企業(yè)名稱有行政區(qū)劃、字號(hào)、行業(yè)和組織形式依次組成。依據(jù)（總局10號(hào)令《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》）進(jìn)行登記）。

申請(qǐng)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)提交下列文件：（二）全體股東或者發(fā)起人指定代表或者共同委托代理人的證明；（三）國(guó)家工商行政管理總局規(guī)定要求提交的其他文件。第十九條預(yù)先核準(zhǔn)的公司名稱保留期為6個(gè)月。預(yù)先核準(zhǔn)的公司名稱在保留期內(nèi)，不得用于從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得轉(zhuǎn)讓。第二十條設(shè)立有限責(zé)任公司…...申請(qǐng)?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司，應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)提交下列文件：公司法定代表人簽署的設(shè)立登記申請(qǐng)書；（二）全體股東指定代表或者共同委托代理人的證明；（三）公司章程；（四）依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外；（五）股東首次出資是非貨幣財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)在公司設(shè)立登記時(shí)提交已辦理其財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)的證明文件；（六）股東的主體資格證明或者自然人身份證明；（七）載明公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理的姓名、住所的文件以及有關(guān)委派、選舉或者聘用的證明；（八）公司法定代表人任職文件和身份證明；（九）企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書；（十）公司住所證明；（十一）國(guó)家工商行政管理總局規(guī)定要求提交的其他文件。外商投資的有限責(zé)任公司的股東首次出資額應(yīng)當(dāng)符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定，其余部分應(yīng)當(dāng)自公司成立之日起2年內(nèi)繳足，其中，投資公司可以在5年內(nèi)繳足。法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定規(guī)定設(shè)立有限責(zé)任公司必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的，還應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)批準(zhǔn)文件。第二十一條設(shè)立股份有限公司，應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。以募集方式設(shè)立股份有限公司的，應(yīng)當(dāng)于創(chuàng)立大會(huì)結(jié)束后30日內(nèi)向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立股份有限公司，應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)提交下列文件：（一）公司法定代表人簽署的設(shè)立登記申請(qǐng)書；（二）董事會(huì)指定代表或者共同委托代理人的證明；（三）公司章程；（四）依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明；（五）發(fā)起人首次出資是非貨幣財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)在公司設(shè)立登記時(shí)提交已辦理其財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)的證明文件；（六）發(fā)起人的主體資格證明或者自然人身份證明；（七）載明公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理姓名、住所的文件以及有關(guān)委派、選舉或者聘用的證明；（八）公司法定代表人任職文件和身份證明；（九）企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書；（十）公司住所證明；（十一）國(guó)家工商行政管理總局規(guī)定要求提交的其他文件。以募集方式設(shè)立股份有限公司的，還應(yīng)當(dāng)提交創(chuàng)立大會(huì)的會(huì)議記錄；以募集方式設(shè)立股份有限公司公開發(fā)行股票的，還應(yīng)當(dāng)提交國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的核準(zhǔn)文件。法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定規(guī)定設(shè)立股份有限公司必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的，還應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)批準(zhǔn)文件。第二十二條公司申請(qǐng)登記的經(jīng)營(yíng)范圍中屬于法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定規(guī)定在登記前須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目的，