市場營銷學b考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場細分的依據(jù)是（）A.產品差異B.需求差異C.利潤差異D.競爭差異2.企業(yè)只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略3.當產品處于（）時，市場競爭最為激烈。A.成長期B.投入期C.成熟期D.衰退期4.企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統(tǒng)，實行供產一體化，這屬于（）A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.橫向一體化5.消費者購買過程中介入程度低、品牌差異小的購買行為屬于（）A.復雜的購買行為B.尋求多樣化的購買行為C.減少失調感的購買行為D.習慣性購買行為6.以高價格和低促銷費用推出新產品的策略是（）A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略7.市場領導者保護其市場份額的途徑是（）A.以攻為守B.增加使用量C.開發(fā)新用戶D.尋找新用途8.用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（）A.配套包裝B.附贈品包裝C.分檔包裝D.再使用包裝9.企業(yè)為了使預期的銷售定額得以實現(xiàn)，還要采取相應的鼓勵措施，其中最為常見的是（）A.獎金B(yǎng).旅游C.傭金D.銷售競賽10.在產品生命周期的投入期，消費品的促銷目標主要是宣傳介紹產品，刺激購買欲望的產生，因而主要應采用（）促銷方式。A.廣告B.人員推銷C.價格折扣D.營業(yè)推廣答案：1.B2.A3.C4.A5.D6.B7.A8.D9.C10.A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于宏觀市場營銷環(huán)境的有（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術環(huán)境E.政治法律環(huán)境2.消費者市場的特點有（）A.需求的分散性B.需求的差異性C.需求的多變性D.需求的替代性E.需求的非專業(yè)性3.市場定位的主要方式有（）A.產品定位B.形象定位C.避強定位D.對抗性定位E.重新定位4.產品整體概念包括（）A.核心產品B.形式產品C.期望產品D.延伸產品E.潛在產品5.心理定價策略主要有（）A.尾數(shù)定價B.整數(shù)定價C.聲望定價D.招徠定價E.基點定價6.下列屬于營業(yè)推廣方式的有（）A.優(yōu)惠券B.贈品C.抽獎D.展銷會E.免費試用7.影響企業(yè)定價的主要因素有（）A.定價目標B.產品成本C.市場需求D.競爭者的產品和價格E.政府的政策法規(guī)8.企業(yè)在市場定位過程中（）A.要了解競爭產品的市場定位B.要研究目標顧客對該產品各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產品的特色和獨特形象D.要避開競爭者的市場定位E.要充分強調本企業(yè)產品的質量優(yōu)勢9.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系E.直接營銷10.目標市場戰(zhàn)略包括（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.差異性市場營銷戰(zhàn)略C.集中性市場營銷戰(zhàn)略D.分散性市場營銷戰(zhàn)略E.全面性市場營銷戰(zhàn)略答案：1.ABCDE2.ABCDE3.CDE4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABC9.ABCDE10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場細分就是把一個異質的整體市場劃分為若干個相對同質的子市場的過程。（）4.產品組合的寬度是指企業(yè)生產經(jīng)營的產品線的數(shù)量。（）5.企業(yè)采用服務差別化的市場定位戰(zhàn)略，就可以不再追求技術和質量的提高。（）6.尾數(shù)定價的目的是使人感覺質量可靠。（）7.人員推銷的缺點在于支出較大、成本較高，同時對推銷人員的要求較高，培養(yǎng)較困難。（）8.市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險性。（）9.產品生命周期是指產品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。（）10.公共關系的全部活動和職能，最終都是為了塑造企業(yè)的良好形象。（）答案：1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.√9.√10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念的演變。答案：經(jīng)歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。前三者以企業(yè)為中心，后兩者以消費者和社會長遠利益為中心。2.簡述市場細分的作用。答案：有利于發(fā)現(xiàn)市場機會；能有效制定市場營銷策略；可提高企業(yè)競爭力；有助于合理分配資源，滿足不同消費者需求。3.簡述新產品開發(fā)的主要程序。答案：包括構思、篩選、產品概念的形成與測試、初擬營銷規(guī)劃、商業(yè)分析、新產品研制、市場試銷、商業(yè)化投放等環(huán)節(jié)。4.簡述影響消費者購買行為的主要因素。答案：文化因素（文化、亞文化、社會階層）；社會因素（參照群體、家庭、角色與地位）；個人因素（年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況等）；心理因素（動機、知覺、學習等）。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)在不同的產品生命周期階段應采取怎樣的營銷策略。答案：投入期可采用快速撇脂、緩慢撇脂等策略；成長期要改進產品、拓展渠道、加強促銷；成熟期可調整市場、產品和營銷組合；衰退期則考慮維持、集中或放棄策略。目的是順應各階段特點，追求效益最大化。2.探討市場定位對企業(yè)的重要性。答案：市場定位能讓企業(yè)明確自身與競爭對手差異，突出特色，吸引目標顧客。有助于塑造獨特品牌形象，增強消費者辨識度與忠誠度，從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位，獲得競爭優(yōu)勢。3.論述企業(yè)選擇目標市場戰(zhàn)略應考慮的因素。答案：需考慮企業(yè)資源、產品同質性、市場同質性、產品生命周期階段、競爭對手戰(zhàn)略等。資源雄厚可選差異性或