第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁綿陽貨運從業(yè)資格證考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

（每題1分，請將正確選項的首字母填入括號內(nèi)）

1.綿陽貨運公司在運輸易碎品時，為確保貨物安全，應(yīng)優(yōu)先選擇哪種包裝方式？

A.硬紙板箱

B.塑料泡沫

C.竹筐

D.編織袋

2.根據(jù)《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》，道路貨運經(jīng)營者從事大型物件運輸業(yè)務(wù)，應(yīng)當向哪個部門申請運輸許可？

A.所在地縣級交通運輸主管部門

B.所在地市級交通運輸主管部門

C.省級交通運輸主管部門

D.國家交通運輸主管部門

3.在貨運車輛駕駛過程中，以下哪種行為屬于違法行為？

A.駕駛員保持安全車距

B.車輛定期進行維護保養(yǎng)

C.超過核定載質(zhì)量運輸貨物

D.駕駛員佩戴安全帶

4.綿陽某貨運公司使用電子運單系統(tǒng)，其主要優(yōu)勢是？

A.減少紙質(zhì)運單的使用

B.降低運輸成本

C.提高貨物跟蹤效率

D.以上都是

5.道路貨運車輛發(fā)生交通事故后，以下哪項是駕駛員必須首先采取的措施？

A.立即撤離現(xiàn)場

B.立即報警并保護現(xiàn)場

C.立即搶救傷員

D.立即聯(lián)系保險公司

6.根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》，運輸爆炸品時，車輛應(yīng)配備哪種滅火器？

A.干粉滅火器

B.二氧化碳滅火器

C.泡沫滅火器

D.以上都是

7.綿陽貨運公司在簽訂運輸合同時，應(yīng)明確哪些條款？

A.運輸貨物種類

B.運輸路線及時間

C.運輸費用及支付方式

D.以上都是

8.道路貨運車輛輪胎氣壓不足時，可能導致什么后果？

A.車輛油耗增加

B.輪胎磨損加劇

C.車輛行駛不穩(wěn)定

D.以上都是

9.根據(jù)《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》，貨運車輛二級維護的周期是多久？

A.1個月

B.3個月

C.6個月

D.1年

10.綿陽貨運公司在處理客戶投訴時，應(yīng)遵循什么原則？

A.及時響應(yīng)

B.公平處理

C.保留證據(jù)

D.以上都是

11.道路貨運車輛在山區(qū)行駛時，以下哪種做法是安全的？

A.高速行駛

B.低速行駛并保持車距

C.長時間使用遠光燈

D.以上都不是

12.根據(jù)《道路貨物運輸合同管理辦法》，貨物運輸合同的內(nèi)容不包括？

A.運輸貨物清單

B.運輸時間及路線

C.運輸費用及支付方式

D.貨物保險金額

13.綿陽貨運公司在裝卸貨物時，應(yīng)優(yōu)先考慮什么因素？

A.貨物堆放的整齊性

B.貨物的安全性

C.裝卸效率

D.以上都不是

14.道路貨運車輛制動系統(tǒng)故障時，可能導致什么后果？

A.車輛行駛不穩(wěn)定

B.制動距離延長

C.車輛失控

D.以上都是

15.根據(jù)《道路運輸車輛運行安全技術(shù)規(guī)定》，貨運車輛行駛速度不得超過多少？

A.60公里/小時

B.80公里/小時

C.100公里/小時

D.120公里/小時

16.綿陽貨運公司在運輸冷鏈貨物時，應(yīng)如何確保貨物溫度？

A.使用保溫箱

B.定時檢查溫度

C.使用溫度記錄儀

D.以上都是

17.道路貨運車輛發(fā)生故障時，駕駛員應(yīng)如何處理？

A.立即停車并設(shè)置警告標志

B.立即離開車輛

C.立即聯(lián)系維修人員

D.以上都是

18.根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》，運輸腐蝕品時，車輛應(yīng)配備哪種防護裝備？

A.防護服

B.防護手套

C.防護眼鏡

D.以上都是

19.綿陽貨運公司在選擇運輸路線時，應(yīng)優(yōu)先考慮什么因素？

A.路線距離

B.路線安全系數(shù)

C.路線費用

D.以上都不是

20.道路貨運車輛在高速公路行駛時，以下哪種做法是安全的？

A.長時間使用遠光燈

B.保持安全車距

C.頻繁變道

D.以上都不是

二、多選題（共15分）

（每題3分，請將正確選項的首字母填入括號內(nèi)，多選、錯選不得分）

21.綿陽貨運公司在運輸貨物時，應(yīng)遵守哪些規(guī)定？

A.不得超載運輸

B.不得運輸違禁品

C.應(yīng)按規(guī)定路線行駛

D.應(yīng)保持車輛清潔

22.根據(jù)《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》，道路貨運經(jīng)營者應(yīng)具備哪些條件？

A.具有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的運輸設(shè)備

B.具有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的從業(yè)人員

C.具有健全的業(yè)務(wù)管理制度

D.具有足夠的資金

23.道路貨運車輛發(fā)生交通事故后，以下哪些是駕駛員必須采取的措施？

A.立即報警

B.立即搶救傷員

C.立即撤離現(xiàn)場

D.立即保護現(xiàn)場

24.綿陽貨運公司在簽訂運輸合同時，應(yīng)明確哪些責任條款？

A.貨物損失的賠償責任

B.運輸延誤的賠償責任

C.貨物損壞的賠償責任

D.以上都是

25.根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》，運輸爆炸品時，車輛應(yīng)配備哪些設(shè)備？

A.防爆輪胎

B.防爆燈具

C.防爆滅火器

D.以上都是

26.道路貨運車輛在山區(qū)行駛時，以下哪些做法是安全的？

A.低速行駛

B.保持車距

C.使用近光燈

D.頻繁變道

27.綿陽貨運公司在處理客戶投訴時，應(yīng)如何操作？

A.及時響應(yīng)

B.公平處理

C.保留證據(jù)

D.以上都是

三、判斷題（共10分）

（每題0.5分，請將正確打“√”，錯誤打“×”填入括號內(nèi)）

28.綿陽貨運公司在運輸易碎品時，可以不使用包裝材料。（×）

29.根據(jù)《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》，道路貨運經(jīng)營者從事小型物件運輸業(yè)務(wù)，無需申請運輸許可。（√）

30.在貨運車輛駕駛過程中，駕駛員可以穿拖鞋駕駛。（×）

31.綿陽某貨運公司使用紙質(zhì)運單系統(tǒng)，其主要優(yōu)勢是便于保存。（×）

32.道路貨運車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員可以不報警。（×）

33.根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》，運輸爆炸品時，車輛可以不配備滅火器。（×）

34.綿陽貨運公司在簽訂運輸合同時，可以不明確運輸費用及支付方式。（×）

35.道路貨運車輛輪胎氣壓過高時，可能導致爆胎。（×）

36.根據(jù)《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》，貨運車輛一級維護的周期是1個月。（×）

37.綿陽貨運公司在處理客戶投訴時，可以不保留證據(jù)。（×）

38.道路貨運車輛在高速公路行駛時，可以長時間使用遠光燈。（×）

39.根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》，運輸腐蝕品時，車輛可以不配備防護裝備。（×）

四、填空題（共10分）

（每空1分，請將答案填入橫線內(nèi)）

40.綿陽貨運公司在運輸貨物時，應(yīng)遵守______規(guī)定，確保貨物安全。

41.根據(jù)《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》，道路貨運經(jīng)營者從事______運輸業(yè)務(wù)，應(yīng)當向所在地市級交通運輸主管部門申請運輸許可。

42.在貨運車輛駕駛過程中，駕駛員應(yīng)保持______，確保行車安全。

43.綿陽某貨運公司使用電子運單系統(tǒng)，其主要優(yōu)勢是______。

44.道路貨運車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)______并保護現(xiàn)場。

45.根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》，運輸爆炸品時，車輛應(yīng)配備______。

46.綿陽貨運公司在簽訂運輸合同時，應(yīng)明確______條款，避免糾紛。

47.道路貨運車輛輪胎氣壓不足時，可能導致______。

48.根據(jù)《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》，貨運車輛______的周期是3個月。

49.綿陽貨運公司在處理客戶投訴時，應(yīng)遵循______原則，提高客戶滿意度。

五、簡答題（共25分）

（每題5分，請將答案寫在答題位置）

50.簡述道路貨運車輛在山區(qū)行駛時應(yīng)注意的安全事項。

51.根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》，運輸爆炸品時，車輛應(yīng)配備哪些設(shè)備？

52.綿陽貨運公司在簽訂運輸合同時，應(yīng)明確哪些條款？

53.道路貨運車輛輪胎氣壓不足時，可能導致什么后果？

54.綿陽貨運公司在處理客戶投訴時，應(yīng)如何操作？

六、案例分析題（共20分）

（請將答案寫在答題位置）

55.某綿陽貨運公司在運輸一批冷鏈貨物時，由于車輛保溫箱損壞，導致貨物溫度超過規(guī)定范圍。公司駕駛員立即采取措施，但貨物仍部分受損。請分析：

（1）本案中，哪些因素可能導致貨物溫度超標？

（2）公司應(yīng)采取哪些措施避免類似事件再次發(fā)生？

（3）如果貨物受損，公司應(yīng)如何處理客戶的索賠？

參考答案及解析部分

參考答案及解析

一、單選題

1.A

2.B

3.C

4.D

5.B

6.A

7.D

8.D

9.C

10.D

11.B

12.D

13.B

14.D

15.B

16.D

17.D

18.D

19.B

20.B

解析

1.A（硬紙板箱更適合易碎品包裝，能有效防止貨物破損。）

B（塑料泡沫適合輕泡貨物，不適合易碎品。）

C（竹筐不夠穩(wěn)固，易導致貨物晃動。）

D（編織袋缺乏緩沖，易導致貨物破損。）

2.B（根據(jù)《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》第12條，大型物件運輸業(yè)務(wù)需向所在地市級交通運輸主管部門申請。）

A、C、D（均為錯誤選項，無具體法規(guī)依據(jù)。）

3.C（超過核定載質(zhì)量運輸貨物屬于違法行為，根據(jù)《道路運輸車輛運行安全技術(shù)規(guī)定》第5條。）

A、B、D（均為安全駕駛行為。）

4.D（電子運單系統(tǒng)具有減少紙質(zhì)運單使用、降低運輸成本、提高貨物跟蹤效率等優(yōu)勢。）

A、B、C（均為電子運單系統(tǒng)的部分優(yōu)勢。）

5.B（根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第3條，發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即報警并保護現(xiàn)場。）

A、C、D（均為錯誤選項，未遵循法規(guī)要求。）

6.A（根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》第15條，運輸爆炸品時，車輛應(yīng)配備干粉滅火器。）

B、C、D（均為錯誤選項，未符合法規(guī)要求。）

7.D（運輸合同應(yīng)明確運輸貨物種類、路線及時間、費用及支付方式等條款。）

A、B、C（均為運輸合同的重要內(nèi)容。）

8.D（輪胎氣壓不足或過高都會導致車輛油耗增加、輪胎磨損加劇、行駛不穩(wěn)定。）

A、B、C（均為輪胎氣壓異常的影響。）

9.C（根據(jù)《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第8條，貨運車輛二級維護的周期是6個月。）

A、B、D（均為錯誤選項，無具體法規(guī)依據(jù)。）

10.D（公司應(yīng)及時響應(yīng)、公平處理、保留證據(jù)，以提高客戶滿意度。）

A、B、C（均為處理投訴的原則。）

11.B（山區(qū)行駛應(yīng)低速行駛并保持車距，以確保安全。）

A、C、D（均為錯誤選項，未遵循安全駕駛原則。）

12.D（貨物運輸合同的內(nèi)容包括運輸貨物清單、路線及時間、費用及支付方式等，不包括保險金額。）

A、B、C（均為運輸合同的內(nèi)容。）

13.B（裝卸貨物時應(yīng)優(yōu)先考慮貨物的安全性，以避免貨物損壞。）

A、C、D（均為次要考慮因素。）

14.D（制動系統(tǒng)故障會導致車輛行駛不穩(wěn)定、制動距離延長、失控。）

A、B、C（均為制動系統(tǒng)故障的影響。）

15.B（根據(jù)《道路運輸車輛運行安全技術(shù)規(guī)定》第6條，貨運車輛行駛速度不得超過80公里/小時。）

A、C、D（均為錯誤選項，無具體法規(guī)依據(jù)。）

16.D（使用保溫箱、定時檢查溫度、使用溫度記錄儀都是確保貨物溫度的有效措施。）

A、B、C（均為冷鏈運輸?shù)某Ｓ梅椒ā＃?/p>

17.D（車輛發(fā)生故障時，駕駛員應(yīng)立即停車并設(shè)置警告標志、立即聯(lián)系維修人員、立即搶救傷員。）

A、B、C（均為錯誤選項，未遵循安全操作規(guī)程。）

18.D（運輸腐蝕品時，車輛應(yīng)配備防護服、防護手套、防護眼鏡等防護裝備。）

A、B、C（均為錯誤選項，未符合法規(guī)要求。）

19.B（選擇運輸路線時應(yīng)優(yōu)先考慮安全系數(shù)，以確保貨物安全。）

A、C、D（均為次要考慮因素。）

20.B（高速公路行駛時應(yīng)保持安全車距，以確保行車安全。）

A、C、D（均為錯誤選項，未遵循安全駕駛原則。）

二、多選題

21.ABC

22.ABC

23.AB

24.D

25.CD

26.ABC

27.ABC

解析

21.ABC（運輸貨物時應(yīng)遵守不得超載運輸、不得運輸違禁品、應(yīng)按規(guī)定路線行駛等規(guī)定。）

D（車輛清潔是次要考慮因素。）

22.ABC（根據(jù)《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》第10條，道路貨運經(jīng)營者應(yīng)具備運輸設(shè)備、從業(yè)人員、業(yè)務(wù)管理制度等條件。）

D（資金充足是次要條件。）

23.AB（根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第3條，發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即報警、立即搶救傷員。）

C、D（均為錯誤選項，未遵循法規(guī)要求。）

24.D（運輸合同應(yīng)明確貨物損失的賠償責任、運輸延誤的賠償責任、貨物損壞的賠償責任等。）

A、B、C（均為運輸合同的重要內(nèi)容。）

25.CD（根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》第15條，運輸爆炸品時，車輛應(yīng)配備防爆滅火器、防爆燈具。）

A、B（均為錯誤選項，未符合法規(guī)要求。）

26.ABC（山區(qū)行駛時應(yīng)低速行駛、保持車距、使用近光燈，以確保安全。）

D（頻繁變道是錯誤選項，未遵循安全駕駛原則。）

27.ABC（處理投訴時應(yīng)及時響應(yīng)、公平處理、保留證據(jù)，以提高客戶滿意度。）

三、判斷題

28.×

29.√

30.×

31.×

32.×

33.×

34.×

35.×

36.×

37.×

38.×

39.×

解析

28.×（運輸易碎品必須使用包裝材料，以確保貨物安全。）

29.√（根據(jù)《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》第12條，小型物件運輸業(yè)務(wù)無需申請運輸許可。）

30.×（駕駛時禁止穿拖鞋，根據(jù)《道路交通安全法》第91條。）

31.×（紙質(zhì)運單系統(tǒng)存在易丟失、易偽造等問題，不如電子運單系統(tǒng)高效。）

32.×（發(fā)生交通事故后，駕駛員必須報警，根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第3條。）

33.×（運輸爆炸品時，車輛必須配備滅火器，根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》第15條。）

34.×（運輸合同必須明確費用及支付方式，根據(jù)《合同法》第12條。）

35.×（輪胎氣壓過高同樣會導致爆胎，根據(jù)《汽車運輸車輛運行安全技術(shù)規(guī)定》第5條。）

36.×（貨運車輛一級維護的周期是1年，根據(jù)《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》第8條。）

37.×（處理投訴必須保留證據(jù)，以備后續(xù)調(diào)查。）

38.×（高速公路行駛時禁止長時間使用遠光燈，根據(jù)《道路交通安全法》第48條。）

39.×（運輸腐蝕品時，車輛必須配備防護裝備，根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》第15條。）

四、填空題

40.安全

41.大型物件

42.安全距離

43.提高貨物跟蹤效率

44.立即報警

45.干粉滅火器

46.責任

47.車輛油耗增加、輪胎磨損加劇、行駛不穩(wěn)定

48.一級維護

49.及時響應(yīng)、公平處理、保留證據(jù)

五、簡答題

50.簡述道路貨運車輛在山區(qū)行駛時應(yīng)注意的安全事項。

答：

①低速行駛，避免急剎車或急轉(zhuǎn)彎；

②保持安全車距，防止前車突然停車；

③使用近光燈，避免遠光燈照射對其他車輛造成干擾；

④注意觀察路況，避開彎道、陡坡等危險路段；

⑤保持手機暢通，隨時與公司聯(lián)系。

51.根據(jù)《汽車運輸危險貨物規(guī)則》，運輸爆炸品時，車輛應(yīng)配備哪些設(shè)備？

答：

①防爆輪胎；

②防爆燈具；

③防爆滅火器；

④防爆安全門；

⑤防爆安全錘。

52.綿陽貨運公司在簽訂運輸合同時