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文檔簡介
專業(yè)軟件開發(fā)中心服務(wù)合同合同編號:____________________甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:____________________第一章合同訂立1.1合同依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同受中華人民共和國法律管轄。1.2合同成立1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效。1.2.2本合同簽訂前,乙方應充分了解甲方的服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)風險。1.3合同文本1.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.3.2如合同文本有任何不一致之處,以中文文本為準。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供軟件開發(fā)服務(wù),包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試及部署等。2.1.2本服務(wù)合同中未明確的服務(wù)內(nèi)容,甲乙雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商。2.2服務(wù)項目2.2.1甲方需按照乙方的需求,開發(fā)一套滿足特定功能的軟件系統(tǒng)。2.2.2甲方應保證所提供的服務(wù)符合乙方的業(yè)務(wù)需求,并滿足行業(yè)標準和規(guī)范。2.3服務(wù)交付2.3.1甲方應按照約定的進度和標準,按時完成軟件開發(fā)工作。2.3.2甲方在完成開發(fā)后,應及時將軟件系統(tǒng)交付給乙方進行驗收。2.4服務(wù)驗收2.4.1乙方應在收到軟件系統(tǒng)后,按照約定的驗收標準進行驗收。2.4.2如乙方對軟件系統(tǒng)不滿意,有權(quán)要求甲方進行修改或重做,直至滿足要求。第三章服務(wù)費用及支付3.1服務(wù)費用3.1.1本合同服務(wù)費用為人民幣______元整(大寫:______元整)。3.1.2服務(wù)費用包含但不限于軟件開發(fā)、測試、部署等所有相關(guān)費用。3.2支付方式3.2.1乙方應按照約定的支付進度,向甲方支付服務(wù)費用。3.2.2甲方在收到乙方支付的服務(wù)費用后,應及時提供服務(wù)。3.3付款時間3.3.1首付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi),乙方支付合同總金額的_____%作為首付款。3.3.2中期付款:甲方完成軟件開發(fā)至驗收合格后____個工作日內(nèi),乙方支付合同總金額的_____%。3.3.3尾款:乙方驗收合格并支付中期付款后____個工作日內(nèi),乙方支付剩余合同總金額的_____%。第四章保密條款4.1保密內(nèi)容4.1.1雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等信息負有保密義務(wù)。4.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。4.2保密責任4.2.1雙方未經(jīng)對方同意,不得泄露、披露或使用對方的保密信息。4.2.2如因違約行為導致保密信息泄露,違約方應承擔相應的法律責任。第五章合同期限及終止5.1合同期限5.1.1本合同的有效期為____年,自合同簽訂之日起計算。5.1.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)簽。5.2合同終止5.2.1雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。5.2.2如一方違約,另一方有權(quán)終止本合同,并要求違約方承擔違約責任。5.3終止后的處理5.3.1合同終止后,雙方應按照約定處理未完成的服務(wù)和剩余款項。5.3.2雙方應相互返還對方的財產(chǎn)和資料。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同項下開發(fā)完成的軟件著作權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方不得將甲方提供的軟件或技術(shù)信息用于其他項目或向第三方泄露。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等負有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。6.3保密期限6.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。6.3.2即使合同終止,雙方的保密義務(wù)仍然有效。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.1.1甲方提供的服務(wù)應符合乙方的需求,并符合國家相關(guān)行業(yè)標準和規(guī)范。7.1.2甲方應保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。7.2質(zhì)量驗收7.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行驗收,驗收標準應符合雙方約定的質(zhì)量要求。7.2.2如乙方對服務(wù)質(zhì)量不滿意,有權(quán)要求甲方進行整改,直至滿足要求。7.3質(zhì)量保證期7.3.1甲方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期為自軟件系統(tǒng)交付之日起____個月。7.3.2在質(zhì)量保證期內(nèi),若因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障,甲方應免費進行修復。第八章數(shù)據(jù)安全與備份8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應采取必要的安全措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2甲方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.2數(shù)據(jù)備份8.2.1甲方應定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。8.2.2備份數(shù)據(jù)應存儲在安全的環(huán)境中,以防丟失或損壞。8.3數(shù)據(jù)恢復8.3.1如乙方數(shù)據(jù)因甲方原因丟失或損壞,甲方應負責恢復數(shù)據(jù)。8.3.2數(shù)據(jù)恢復應在乙方提出請求后____個工作日內(nèi)完成。第九章人員管理9.1人員配備9.1.1甲方應指派具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員負責本項目的開發(fā)工作。9.1.2甲方技術(shù)人員應遵守乙方的管理制度和操作規(guī)程。9.2人員變更9.2.1甲方如需更換技術(shù)人員,應提前通知乙方,并保證新技術(shù)人員具備完成項目的能力。9.2.2人員變更不影響項目進度和服務(wù)質(zhì)量。9.3人員培訓9.3.1甲方應定期對技術(shù)人員進行培訓,以提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。9.3.2培訓費用由甲方承擔。第十章項目進度管理10.1進度計劃10.1.1甲方應根據(jù)項目需求,制定詳細的項目進度計劃,并提交乙方審核。10.1.2項目進度計劃應包括關(guān)鍵里程碑、任務(wù)分解、時間安排等。10.2進度控制10.2.1甲方應嚴格按照項目進度計劃執(zhí)行,并及時向乙方匯報項目進度。10.2.2如項目進度出現(xiàn)偏差,甲方應采取措施進行調(diào)整,并及時通知乙方。10.3進度變更10.3.1如項目需求發(fā)生變化,導致項目進度計劃需要調(diào)整,雙方應協(xié)商一致后進行修改。10.3.2項目進度變更應書面通知,并經(jīng)雙方簽字確認。第十一章服務(wù)支持與維護11.1技術(shù)支持11.1.1甲方應提供項目實施期間的技術(shù)支持,包括但不限于現(xiàn)場支持、遠程協(xié)助等。11.1.2技術(shù)支持響應時間應在乙方提出需求后____小時內(nèi)。11.2系統(tǒng)維護11.2.1甲方應提供軟件系統(tǒng)的維護服務(wù),包括但不限于故障排除、升級更新等。11.2.2維護服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)功能優(yōu)化、安全漏洞修復等。11.3維護響應11.3.1對于乙方提出的系統(tǒng)維護需求,甲方應在____小時內(nèi)響應并提供解決方案。11.3.2如遇緊急情況,甲方應優(yōu)先處理,并盡快恢復系統(tǒng)正常運行。第十二章服務(wù)記錄與報告12.1服務(wù)記錄12.1.1甲方應詳細記錄項目實施過程中的各項服務(wù)活動,包括但不限于技術(shù)交流、問題解決、維護記錄等。12.1.2服務(wù)記錄應真實、準確、完整。12.2服務(wù)報告12.2.1甲方應定期向乙方提交服務(wù)報告,包括但不限于項目進度、服務(wù)質(zhì)量、問題處理情況等。12.2.2服務(wù)報告應于每季度結(jié)束后____個工作日內(nèi)提交。12.3報告審查12.3.1乙方有權(quán)審查甲方提交的服務(wù)報告,并提出意見和建議。12.3.2甲乙雙方應就服務(wù)報告中的內(nèi)容進行溝通和協(xié)商。第十三章其他條款13.1合同語言13.1.1本合同以中文撰寫,如雙方另有約定,則以雙方約定的語言為準。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同修改13.3.1本合同的修改需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽署書面文件。13.4合同份數(shù)13.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系
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