興業(yè)銀行蘇州市太倉市2025秋招數(shù)據(jù)分析師筆試題及答案一、選擇題（共5題，每題2分，共10分）1.在數(shù)據(jù)分析師工作中，以下哪種指標最適合衡量銀行信貸業(yè)務的風險敞口？A.流動比率B.資產(chǎn)負債率C.不良貸款率D.成本收入比2.對于興業(yè)銀行太倉分行零售業(yè)務客戶數(shù)據(jù)分析，以下哪種分析方法最適用于挖掘客戶消費偏好？A.線性回歸分析B.聚類分析C.時間序列分析D.回歸分析3.在處理銀行交易數(shù)據(jù)時，若發(fā)現(xiàn)某客戶短期內(nèi)交易金額異常波動，可能的原因是？A.數(shù)據(jù)錄入錯誤B.客戶欺詐行為C.系統(tǒng)故障D.客戶信用評級調(diào)整4.針對太倉地區(qū)小微企業(yè)貸款業(yè)務，以下哪種模型最適合預測貸款違約概率？A.邏輯回歸模型B.決策樹模型C.神經(jīng)網(wǎng)絡模型D.KNN模型5.在數(shù)據(jù)清洗過程中，以下哪種方法最適合處理缺失值？A.刪除缺失值B.均值填充C.回歸填充D.插值法二、填空題（共5題，每題2分，共10分）1.數(shù)據(jù)分析師在進行客戶畫像時，常用的維度包括______、______和______。2.在銀行風險管理中，常用的風險評估方法包括______和______。3.太倉地區(qū)銀行業(yè)務的主要競爭對手包括______、______和______。4.數(shù)據(jù)分析師常用的可視化工具包括______、______和______。5.在進行A/B測試時，需要控制的主要變量是______和______。三、簡答題（共3題，每題10分，共30分）1.簡述數(shù)據(jù)分析師在銀行信貸業(yè)務中的主要職責和工作流程。2.結(jié)合太倉地區(qū)的經(jīng)濟特點，分析影響銀行零售業(yè)務發(fā)展的關鍵因素。3.在銀行數(shù)據(jù)建模過程中，如何避免過擬合問題？請列舉至少三種方法。四、計算題（共2題，每題15分，共30分）1.某銀行太倉分行的客戶數(shù)據(jù)如下表所示，請計算該分行客戶的平均年齡、中位數(shù)收入，并分析收入分布的離散程度。|客戶ID|年齡|收入（萬元）||--||||1|32|5.2||2|45|8.7||3|28|4.3||4|37|6.1||5|50|10.2|2.某銀行太倉分行的信用卡交易數(shù)據(jù)如下表所示，請計算該分行信用卡交易的平均金額、最高金額和最低金額，并分析交易金額的分布規(guī)律。|交易ID|交易金額（元）|交易時間（小時）||--||-||1|1200|9||2|850|14||3|2500|5||4|1500|12||5|3000|8|五、論述題（共1題，20分）結(jié)合太倉地區(qū)的金融市場競爭現(xiàn)狀，論述興業(yè)銀行如何通過數(shù)據(jù)分析提升零售業(yè)務競爭力。答案及解析一、選擇題答案1.C-不良貸款率是衡量銀行信貸業(yè)務風險敞口的核心指標，直接反映貸款違約情況。2.B-聚類分析適用于挖掘客戶消費偏好，通過將客戶分為不同群體，揭示消費行為差異。3.B-異常交易金額波動通常與客戶欺詐行為相關，需進一步核查。4.A-邏輯回歸模型適用于預測二元分類問題（如貸款違約），在銀行信貸風控中應用廣泛。5.B-均值填充適用于缺失值較少且數(shù)據(jù)分布均勻的情況，簡單易行。二、填空題答案1.年齡、職業(yè)、消費習慣2.風險矩陣法、壓力測試法3.招商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行4.Excel、Tableau、PowerBI5.處理變量、控制變量三、簡答題答案1.數(shù)據(jù)分析師在銀行信貸業(yè)務中的主要職責和工作流程-職責：-收集和清洗信貸數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶信用評分模型；-分析信貸業(yè)務風險，提出風險控制建議；-監(jiān)控信貸業(yè)務表現(xiàn)，優(yōu)化信貸策略。-工作流程：-數(shù)據(jù)采集→數(shù)據(jù)清洗→特征工程→模型構(gòu)建→模型評估→業(yè)務應用。2.影響太倉地區(qū)銀行零售業(yè)務發(fā)展的關鍵因素-經(jīng)濟特點：太倉經(jīng)濟以制造業(yè)為主，中小企業(yè)客戶占比高，信貸需求旺盛；-競爭格局：本地銀行密集，需差異化競爭；-客戶結(jié)構(gòu)：高凈值客戶占比低，需拓展中低端客戶群體。3.避免過擬合問題的方法-增加數(shù)據(jù)量：擴充訓練樣本，降低模型對噪聲敏感度；-正則化：使用Lasso或Ridge回歸，限制模型復雜度；-交叉驗證：通過交叉驗證評估模型泛化能力。四、計算題答案1.平均年齡、中位數(shù)收入、離散程度分析-平均年齡=(32+45+28+37+50)/5=38.2歲；-中位數(shù)收入=6.1萬元；-收入標準差≈2.7萬元，離散程度較大。2.交易金額統(tǒng)計與分析-平均金額=(1200+850+2500+1500+3000)/5=1770元；-最高金額=3000元，最低金額=850元；-交易金額分布不均，部分客戶消費能力較強。五、論述題答案興業(yè)銀行如何通過數(shù)據(jù)分析提升零售業(yè)務競爭力1.精準客戶畫像：利用太倉地區(qū)客戶數(shù)據(jù)，分析消費偏好、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)差異化營銷；2.風險控制優(yōu)化：通