銀行崗位高分題庫考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題46分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）金融機(jī)構(gòu)清分中心對(duì)發(fā)現(xiàn)的假幣應(yīng)實(shí)行賬實(shí)分管，假幣實(shí)物的保管人員與______保管人員不得相互兼任。

A.假幣印章

B.假幣代保管登記簿

C.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金清分中心發(fā)現(xiàn)假幣解繳單

D.假幣收繳登記簿

正確答案：B

2、（單選題）凡辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)_______為公眾兌換殘缺、污損人民幣，不得拒絕兌換

A.無償

B.按面值的5%收取兌換費(fèi)用

C.按面值的10%收取兌換費(fèi)用

正確答案：A

3、（單選題）公司的發(fā)起人、股東在公司成立后，抽逃其出資的，由公司登記機(jī)關(guān)責(zé)令改正，處以所抽逃出資金額百分之五以上百分之（）以下的罰款

A.五十

B.二十五

C.三十五

D.十五

正確答案：D

4、（單選題）在進(jìn)行客戶引導(dǎo)、客戶分流、二次分流、客戶等待、業(yè)務(wù)接待、客戶教育等過程中均會(huì)遇到的流程是()。

A.客戶投訴流程

B.產(chǎn)品營(yíng)銷流程

C.開門迎客流程

D.挽留客戶流程

正確答案：B

5、（單選題）()是樹立積極心態(tài)的一個(gè)重要步驟

A.善于發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境、人員的優(yōu)點(diǎn)

B.把注意力集中在為客戶有效解決問題上

C.取得相互理解

D.良好的文化素養(yǎng)

正確答案：A

6、（單選題）營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)專職大堂經(jīng)理在崗率要達(dá)到()

A.100%

B.80%

C.50%

D.20%

正確答案：A

7、（單選題）按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法如借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時(shí)足額償還的貸款應(yīng)歸為（）

A.正常

B.關(guān)注

C.次級(jí)

D.可疑

正確答案：A

8、（單選題）銀行工作人員購(gòu)買偽造貨幣的，一般要做以下處理（）

A.通報(bào)批評(píng)并扣除本年度獎(jiǎng)金

B.沒收非法所得并給予紀(jì)律處分

C.沒收非法所得并處以罰款

D.處以徒刑并或拘役

正確答案：D

9、（單選題）高柜柜員主要辦理發(fā)生頻率高、()、單筆交易時(shí)間短的簡(jiǎn)單交易，在服務(wù)過程中進(jìn)行銷售推薦和自助設(shè)備、電子銀行產(chǎn)品的使用推薦

A.業(yè)務(wù)量大

B.風(fēng)險(xiǎn)較高

C.收益較高

D.不涉及現(xiàn)金

正確答案：A

10、（單選題）金融機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將不加蓋假幣戳記收繳的范圍嚴(yán)格限定于_______收繳

A.特定網(wǎng)點(diǎn)

B.特定金融機(jī)構(gòu)

C.金融機(jī)構(gòu)清分中心

D.營(yíng)業(yè)中心主管

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（多選題）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開辦存取現(xiàn)金業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合_______基本條件

A.在人民銀行分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部門開立人民幣存款賬戶

B.建立完善的現(xiàn)金管理內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程

C.配備從事現(xiàn)金業(yè)務(wù)的專業(yè)人員，包括管理人員和操作人員

D.具備現(xiàn)金保管和現(xiàn)金押運(yùn)條件，以及現(xiàn)金清分（機(jī)械和手工）場(chǎng)地、設(shè)備

E.具備接入人民銀行貨幣金銀業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)條件和安全保障措施

正確答案：ABCDE

2、（多選題）根據(jù)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于做好商業(yè)銀行人民幣現(xiàn)鈔處理設(shè)備管理工作的通知》（銀辦發(fā)〔2009〕125號(hào)）文件內(nèi)容，以下屬于商業(yè)銀行人民幣現(xiàn)鈔處理設(shè)備的是_______。

A.點(diǎn)鈔機(jī)

B.清分機(jī)

C.扎把機(jī)

D.取款機(jī)

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題54分）三、判斷題（22小題，每小題2分，共計(jì)44分）1、（判斷題）抵質(zhì)押品包括保證擔(dān)保

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）貸款人發(fā)現(xiàn)借款人向貸款人提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等資料，但貸款未到期，貸款人不能停止支付借款人尚未使用的貸款，也不得提前收回部分或全部貸款

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）人民幣紙幣票面裂口在2處以上，長(zhǎng)度每處超過5毫米的不宜流通，人民幣紙幣票面裂口1處，長(zhǎng)度超過10毫米的不宜流通

正確答案：

正確

4、（判斷題）金融監(jiān)管部門的查詢用戶由征信中心或中國(guó)人民銀行同級(jí)查詢網(wǎng)點(diǎn)一般管理員用戶創(chuàng)建

正確答案：

正確

5、（判斷題）異議處理用戶由同級(jí)或上級(jí)管理員用戶負(fù)責(zé)創(chuàng)建

正確答案：

正確

6、（判斷題）《郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中，郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)開辦新業(yè)務(wù)，應(yīng)在最近三年內(nèi)未發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)違規(guī)事項(xiàng)。

正確答案：

錯(cuò)誤

7、（判斷題）在借款合同規(guī)定的借款期內(nèi)，借款人被宣布破產(chǎn)并被清算，代理社可以優(yōu)先受償。

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）中國(guó)人民銀行在國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)下，制定和執(zhí)行貨幣政策，建立和完善中央銀行宏觀調(diào)控機(jī)制，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。

正確答案：

錯(cuò)誤

9、（判斷題）完善、有效的內(nèi)控控制制度能夠?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)提供絕對(duì)的保障

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵循效率第一的原則，適當(dāng)兼顧公平和公正原則。

正確答案：

錯(cuò)誤

11、（判斷題）守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制直接作用于各個(gè)社會(huì)主體信用行為，是社會(huì)信用體系運(yùn)行的核心機(jī)制（）

正確答案：

正確

12、（判斷題）金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金賬戶不得支取現(xiàn)金。

正確答案：

錯(cuò)誤

13、（判斷題）《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行不得利用個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，違反國(guó)家利率管理政策進(jìn)行變相高息攬儲(chǔ)。

正確答案：

正確

14、（判斷題）中國(guó)人民銀行征信中心是金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè).運(yùn)行和維護(hù)（）。

正確答案：

正確

15、（判斷題）金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將可疑交易監(jiān)測(cè)工作貫穿于金融業(yè)務(wù)辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)

正確答案：

正確

16、（判斷題）對(duì)于冠字號(hào)碼信息存儲(chǔ)在本行現(xiàn)金清分中心或社會(huì)清分機(jī)構(gòu)的，冠字號(hào)碼信息應(yīng)在金融機(jī)構(gòu)從清分中心或清分機(jī)構(gòu)調(diào)入后至少保存3個(gè)月，并確保數(shù)據(jù)的安全。

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門為履行反洗錢資金監(jiān)測(cè)職責(zé)，可以從國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)獲取所必需的信息，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供

正確答案：

正確

18、（判斷題）全額清分指銀行對(duì)外付出（柜臺(tái)支付、自動(dòng)取款機(jī)支付、自動(dòng)存取款一體機(jī)支付、交存人民銀行發(fā)行庫回籠款）的紙幣現(xiàn)金全部經(jīng)過清分。

正確答案：

正確

19、（判斷題）貸款人不得接受未經(jīng)確認(rèn)的單位定期存單作為貸款的擔(dān)保。

正確答案：

正確

20、（判斷題）《個(gè)人住房貸款管理辦法》規(guī)定，個(gè)人住房貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整，不分段計(jì)息。

正確答案：

正確

21、（判斷題）印制、發(fā)售代幣票券，以代替人民幣在市場(chǎng)上流通的，中國(guó)人民銀行應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，并處十萬元以下罰款。

正確答案：

錯(cuò)誤