自考專業(yè)(人力資源管理)模擬試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）影響產(chǎn)品形象最關(guān)鍵的因素是

A.產(chǎn)品價格

B.產(chǎn)品包裝

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.產(chǎn)品性能

正確答案：C

2、（單選題）組織識別系統(tǒng)中最具傳播力與傳染力的要素是（）

A.理念識別系統(tǒng)

B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)

D.聽覺識別系統(tǒng)

正確答案：C

3、（單選題）在下列媒介中，其娛樂性功能最強的是

A.廣播

B.電視

C.電影

D.通俗雜志

正確答案：B

4、（單選題）在觀察和處理資料的過程中，觀察者要做到客觀幾乎是不可能的，他們的價值觀和期望往往會對觀察結(jié)果產(chǎn)生影響。這一現(xiàn)象被稱為（）

A.觀察者失誤

B.被觀察者失誤

C.觀察者偏見

D.被觀察者偏見

正確答案：C

5、（單選題）信息系統(tǒng)執(zhí)行性規(guī)劃包括：系統(tǒng)運行環(huán)境描述，系統(tǒng)硬、軟件配置，系統(tǒng)目標與范圍描述和

A.系統(tǒng)功能描述B.C.D.

B.系統(tǒng)開發(fā)計劃

C.系統(tǒng)開發(fā)方法

D.系統(tǒng)開發(fā)方式

正確答案：B

6、（單選題）被領(lǐng)導者在領(lǐng)導活動中發(fā)揮的基礎性作用是(）

A.主導領(lǐng)導活動、行使決策權(quán)力和被動追隨領(lǐng)導者

B.選擇或罷免領(lǐng)導者、服從或制約領(lǐng)導者、支持和監(jiān)督領(lǐng)導者

C.參與領(lǐng)導會議、反映群眾意見和支配領(lǐng)導資源

D.決定領(lǐng)導方式、組織群眾活動和協(xié)調(diào)領(lǐng)導關(guān)系

正確答案：B

7、（單選題）美國學者卡特利普和森特認為公關(guān)是一種

A.管理功能

B.傳播職能

C.一門藝術(shù)

D.形象職能

正確答案：A

8、（單選題）設置領(lǐng)導的組織機構(gòu)，要在依法設置的基礎上，根據(jù)客觀環(huán)境的變化及時進行調(diào)整和變革。這是領(lǐng)導組織設置所應堅持的（）

A.否定性原則

B.前瞻性原則

C.適應性原則

D.合法性原則

正確答案：C

9、（單選題）有任免權(quán)的領(lǐng)導機關(guān)或領(lǐng)導者按照人事管理權(quán)限對人才授予一定職位的制度，被稱為（）A.選任制B.委任制C.聘任制D.薦選制正確答案：B10、（單選題）領(lǐng)導者善于洞察和滿足下屬的需要，激發(fā)其實現(xiàn)目標的動機，保持其工作的熱情。這體現(xiàn)了領(lǐng)導者的（）

A.溝通能力

B.激勵能力

C.創(chuàng)新能力

D.控制能力

正確答案：B

11、（單選題）企業(yè)廣告訴求的基點是A.消費者B.潛在消費者C.產(chǎn)品定位D.產(chǎn)品價格正確答案：C12、（單選題）領(lǐng)導工作中經(jīng)常使用的“解剖麻雀”的方法，屬于()

A.普遍調(diào)查

B.典型調(diào)查

C.抽樣調(diào)查

D.隨機調(diào)查

正確答案：B

13、（單選題）應用最廣泛的間接訪談方法是（）

A.座談法

B.電話訪談法

C.焦點訪談法

D.個別訪談法

正確答案：B

14、（單選題）庫爾特·盧因提出“把關(guān)人”概念的著作是（）

A.《原則宣言》

B.《公共輿論的形成》

C.《第五項修煉》

D.《群體生活的渠道》

正確答案：D

15、（單選題）效度是指測量工具能夠測出其所要測量的變量特征的（）

A.穩(wěn)定性程度

B.正確性程度

C.一致性程度

D.標準性程度

正確答案：B

16、（單選題）根據(jù)中國增值稅法的規(guī)定，下列屬于增值稅征稅范圍的一項是(）

A.運輸服務

B.金融服務

C.加工勞務

D.廣告服務

正確答案：C

17、（單選題）以性別(男、女)為標準對研究對象進行分類，這屬于？

A.按組距分類

B.按單值分類

C.按數(shù)量標志分類

D.按品質(zhì)標志分類

正確答案：D

18、（單選題）使用二手資料時，要對收集到的二手資料進行嚴格審核。下列屬于二手資料審核工作的是（）

A.通過因特網(wǎng)進行資料搜尋

B.對資料進行一定的加工

C.查對文獻編寫的時間

D.選擇研究的主題

正確答案：C

19、（單選題）下列選項中，指標數(shù)值大小與時間長短成正比的是（）

A.平均數(shù)

B.相對數(shù)

C.時點指標

D.時期指標

正確答案：D

20、（單選題）根據(jù)中國勞動合同法的規(guī)定，下列各項中不屬于勞動合同必備條款的是()

A.勞動合同的期限

B.工作內(nèi)容和工作地點

C.社會保險

D.違約金

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）法約爾認為，行政管理活動的職能具體可分為

A.計劃

B.組織

C.指揮

D.協(xié)調(diào)

E.控鍘

正確答案：ABCDE

2、（多選題）于量表，下列說法正確的有？

A.量表用來測量人們對某種社會現(xiàn)象的態(tài)度、意愿以及某種社會特征存在的程度

B.量表只能測出變量的大小，不能反映出變量的強弱結(jié)構(gòu)

C.量表在理論上屬于定距測量層次

D.量表能夠獲得比指標測量更多的信息

E.量表能夠?qū)Τ橄蟾拍钸M行復合測量

正確答案：ADE

3、（多選題）下列有關(guān)勞動爭議解決機制的說法，正確的是（）A.勞動爭議仲裁是勞動爭議解決的必經(jīng)程序B.勞動爭議調(diào)解組織只能是設在工會內(nèi)部的調(diào)解委員會C.勞動爭議訴訟實行舉證責任倒置D.勞動爭議仲裁時效適用中止、中斷規(guī)則正確答案：AD4、（多選題）甲乙兩公司同日向商標局遞交注冊“芙蓉”文字商標的申請，且申請注冊于類似的商品類別上。下列表述正確的有（）A.若甲使用該商標在先，則商標局駁回乙的申請B.若甲乙均未使用該商標，則商標局駁回甲乙的申請C.若甲乙均未使用該商標，則商標局通知甲乙自行協(xié)商決定申請人D.若甲乙均未使用該商標，且自行協(xié)商不成的，則抽簽決定申請入E.若甲乙均未使用該商標，且自行協(xié)商不成的，則商標局駁回甲乙的申請正確答案：ACD5、（多選題）下面幾項工作中，屬于企業(yè)管理基礎工作的是（）

A.標準化工作

B.定額工作和計量工作

C.信息工作

D.建立以責任制為核心的規(guī)章制度

E.職工技術(shù)業(yè)務培訓工作

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某小區(qū)居民家庭人口數(shù)分組資料如下表所示：

計算該小區(qū)居民家庭人口數(shù)的算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)。

正確答案：

四、解答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）領(lǐng)導者堅持和執(zhí)行民主集中制的基本要