自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）根據(jù)質(zhì)量特性的分類，耐用品的可靠性、可維修性屬于()A.技術(shù)方面的特性B.時間方面的特性C.安全方面的特性D.心理方面的特性正確答案：B2、（單選題）持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制與()。

A.管理信息系統(tǒng)

B.預(yù)算控制

C.政策程序控制

D.個人觀察

正確答案：C

3、（單選題）出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象的貨幣制度是()。

A.金本位制

B.銀本位制

C.金銀復(fù)本位制

D.金塊本位制

正確答案：C

4、（單選題）美國管理學(xué)家德魯克認為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有八類目標(biāo)。其中最重要的目標(biāo)是()。

A.市場推銷目標(biāo)和創(chuàng)新目標(biāo)

B.創(chuàng)新目標(biāo)和人力資源目標(biāo)

C.市場推銷目標(biāo)和社會責(zé)任目標(biāo)

D.創(chuàng)新目標(biāo)和資金目標(biāo)

正確答案：A

5、（單選題）美國心理學(xué)家()提出的期望理論認為人的積極性是否能夠得到充分發(fā)揮，取決于工作目標(biāo)實現(xiàn)的可能性的大小和相應(yīng)獎酬對人的重要程度。

A.弗洛姆

B.薩繆爾森

C.克魯格曼

D.穆勒

正確答案：A

6、（單選題）CIS的靈魂和動力是()。

A.MI

B.VI

C.BI

D.TI

正確答案：A

7、（單選題）某企業(yè)由于近期資金緊張，從供貨單位賒購了一批商品，這種籌資屬于()。

A.租賃融資

B.債權(quán)融資

C.股權(quán)融資

D.商業(yè)信用

正確答案：D

8、（單選題）我國對韓國存在的貿(mào)易不平衡問題主要是（）

A.貿(mào)易壁壘重重

B.對韓貿(mào)易逆差居高不下

C.傾銷與反傾銷之爭

D.政治摩擦問題

正確答案：B

9、（單選題）我國正式加入IEC的認證管理委員會的時間是()。

A.984年

B.1983年

C.1982年

D.1981年

正確答案：B

10、（單選題）產(chǎn)品在使用了一段時間以后發(fā)生的失效屬于()

A.功能性失效

B.可靠性失效

C.早期失效

D.晚期失效

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）實現(xiàn)B2B電子商務(wù)必須具備一定的基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)在()。

A.信息標(biāo)準(zhǔn)化

B.技術(shù)電子化

C.商務(wù)集成化

D.用戶身份驗證

正確答案：ACD

2、（多選題）根據(jù)網(wǎng)上購物者購物的特點，一般可將網(wǎng)上購物類型分為()。

A.專門計劃性購物

B.一般計劃性購物

C.一般無計劃性購物

D.完全無計劃性購物

正確答案：ABD

3、（多選題）處于產(chǎn)品壽命周期成熟期階段的產(chǎn)品，其適宜的產(chǎn)品戰(zhàn)略是()。

A.產(chǎn)品改進戰(zhàn)略

B.優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

E.收益戰(zhàn)略

正確答案：ABC

4、（多選題）中日貿(mào)易關(guān)系存在的主要問題有（）

A.歷史問題影響中日貿(mào)易關(guān)系發(fā)展

B.中日貿(mào)易摩擦有不斷加劇之勢

C.“中國威脅論”有礙經(jīng)貿(mào)關(guān)系的順利發(fā)展

D.中日兩國在區(qū)域經(jīng)濟合作方面進展緩慢

E.日本對中國產(chǎn)品實施嚴(yán)格的技術(shù)性貿(mào)易壁壘

正確答案：ABCDE

5、（多選題）網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的心理動機主要體現(xiàn)在()。

A.理智動機

B.感情動機

C.地域動機

D.惠顧動機

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）用質(zhì)量認證方法可以避免對供應(yīng)商進行重復(fù)調(diào)查

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）簡述電子商務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。

正確答案：(1)越來越注重產(chǎn)品的內(nèi)容;

(2)越來越數(shù)字化;

(3)越來越多的產(chǎn)品信息化。

2、（問答題）研究管理原理有怎樣重大的現(xiàn)實意義

正確答案：管理學(xué)原理就是對現(xiàn)實管理現(xiàn)象的一種抽象,就是大量管理實踐經(jīng)驗的升華,它指導(dǎo)一切管理行為,即對于做好管理工作有著普遍的指導(dǎo)意義。

(1)掌握管理原理有助于提高管理工作的科學(xué)性,避免盲目性。認識與掌握管理原理之后,管理工作就有了指南,對于建立管理組織、進行管理決策、制定規(guī)章制度等也就有了科學(xué)依據(jù),在管理工作中避免了盲目管理的可能。

(2)研究管理原理有助于掌握現(xiàn)代管理的基本規(guī)律,提高社會實踐活動的能力。管理工作雖然錯綜復(fù)雜、千變?nèi)f化,但萬變不離其宗。各類管理工作都具有共同的基本規(guī)律,管理者只有掌握了這些基本規(guī)律,才能在面對紛繁雜亂的局面時,做到胸有成竹,管理也顯得井井有條。研究管理原理,能加速人們掌握現(xiàn)代管理基本規(guī)律的過程,使人們更快地形成自己的管理哲學(xué),以應(yīng)付瞬息萬變

的世界,提高人類社會的實踐能力。

(3)掌握管理原理有助于迅速找到解決管理問題的途徑與手段。掌握了管理原理,才能依據(jù)組織的實際情況,利用管理原理中的相關(guān)理論建立科學(xué)合理的管理制度、方法與方式,使管理行為制度化、規(guī)范化,使管理的許多常規(guī)工作有章可循,有規(guī)可依。

總之,研究管理原理,完善并掌握管理原理就是為了指導(dǎo)一切管理行為。它有助于強化管理工作,提高管理工作的效率與效益,充分發(fā)揮組織的功能,實現(xiàn)管理的基本目標(biāo)。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）