江蘇大學(xué)出版社《應(yīng)用寫(xiě)作》說(shuō)課稿-2023-2024學(xué)年中職中職專業(yè)課職業(yè)素養(yǎng)公共課程授課內(nèi)容授課時(shí)數(shù)授課班級(jí)授課人數(shù)授課地點(diǎn)授課時(shí)間教學(xué)內(nèi)容分析1.本節(jié)課的主要教學(xué)內(nèi)容：本節(jié)課主要講解江蘇大學(xué)出版社《應(yīng)用寫(xiě)作》教材中關(guān)于商務(wù)信函的寫(xiě)作技巧和格式規(guī)范。

2.教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生已有知識(shí)的聯(lián)系：本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生在日常生活中所接觸到的商務(wù)溝通、職場(chǎng)交往等場(chǎng)景緊密相關(guān)。學(xué)生通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí)，可以進(jìn)一步鞏固和提高自己的應(yīng)用寫(xiě)作能力，為今后從事相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。核心素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，使學(xué)生能夠運(yùn)用商務(wù)信函進(jìn)行有效溝通，提高職場(chǎng)交流的專業(yè)性和規(guī)范性。

2.增強(qiáng)學(xué)生的邏輯思維和文字表達(dá)能力，通過(guò)學(xué)習(xí)信函寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言運(yùn)用，提升學(xué)生的寫(xiě)作素養(yǎng)。

3.培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)，使學(xué)生理解商務(wù)信函在跨文化溝通中的重要性，增強(qiáng)跨文化交際的敏感性。

4.培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)收集、整理和應(yīng)用相關(guān)信息，提高信息處理能力。教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn)：

-重點(diǎn)講解商務(wù)信函的基本格式和組成部分，包括信頭、稱呼、正文、結(jié)束語(yǔ)、附件等。

-強(qiáng)調(diào)信函的語(yǔ)言規(guī)范和表達(dá)方式，如正式、簡(jiǎn)潔、禮貌、專業(yè)等。

-通過(guò)案例分析，讓學(xué)生掌握不同類型商務(wù)信函的寫(xiě)作技巧，如詢問(wèn)信、回復(fù)信、邀請(qǐng)信等。

2.教學(xué)難點(diǎn)：

-難點(diǎn)在于如何準(zhǔn)確把握信函的語(yǔ)氣和風(fēng)格，使之既符合商務(wù)場(chǎng)合的要求，又能夠表達(dá)出適當(dāng)?shù)那楦猩省?/p>

-在跨文化交際的背景下，難點(diǎn)在于如何避免文化差異導(dǎo)致的誤解，選擇合適的表達(dá)方式和語(yǔ)言策略。

-難點(diǎn)還在于如何將抽象的概念轉(zhuǎn)化為具體的寫(xiě)作實(shí)踐，讓學(xué)生能夠熟練地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際寫(xiě)作中。

-例如，在撰寫(xiě)邀請(qǐng)信時(shí)，難點(diǎn)在于如何平衡禮貌與直接性，以及如何根據(jù)不同文化和語(yǔ)境調(diào)整語(yǔ)言表達(dá)。教學(xué)資源準(zhǔn)備1.教材：確保每位學(xué)生擁有江蘇大學(xué)出版社《應(yīng)用寫(xiě)作》教材，以便學(xué)生能夠跟隨教材內(nèi)容學(xué)習(xí)商務(wù)信函的寫(xiě)作。

2.輔助材料：準(zhǔn)備商務(wù)信函模板、范例圖片、相關(guān)視頻資料，幫助學(xué)生直觀理解信函的格式和寫(xiě)作風(fēng)格。

3.教學(xué)課件：制作PPT課件，包含信函寫(xiě)作要點(diǎn)、案例分析、寫(xiě)作步驟等，便于教師講解和學(xué)生記錄。

4.教室布置：設(shè)置分組討論區(qū)，方便學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)；準(zhǔn)備書(shū)寫(xiě)材料，如紙筆等，確保學(xué)生能夠進(jìn)行實(shí)際寫(xiě)作練習(xí)。教學(xué)實(shí)施過(guò)程1.課前自主探索

教師活動(dòng)：

-發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)：通過(guò)在線平臺(tái)或班級(jí)微信群，發(fā)布預(yù)習(xí)資料（如PPT、視頻、文檔等），明確預(yù)習(xí)目標(biāo)和要求。

-設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問(wèn)題：圍繞商務(wù)信函寫(xiě)作格式和技巧，設(shè)計(jì)一系列具有啟發(fā)性和探究性的問(wèn)題，如“商務(wù)信函的格式有哪些要素？”、“如何運(yùn)用禮貌用語(yǔ)？”等。

-監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度：利用平臺(tái)功能或?qū)W生反饋，監(jiān)控學(xué)生的預(yù)習(xí)進(jìn)度，確保預(yù)習(xí)效果。

學(xué)生活動(dòng)：

-自主閱讀預(yù)習(xí)資料：按照預(yù)習(xí)要求，自主閱讀預(yù)習(xí)資料，理解商務(wù)信函的基本格式和寫(xiě)作技巧。

-思考預(yù)習(xí)問(wèn)題：針對(duì)預(yù)習(xí)問(wèn)題，進(jìn)行獨(dú)立思考，記錄自己的理解和疑問(wèn)。

-提交預(yù)習(xí)成果：將預(yù)習(xí)成果（如筆記、思維導(dǎo)圖、問(wèn)題等）提交至平臺(tái)或老師處。

教學(xué)方法/手段/資源：

-自主學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生自主思考，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

-信息技術(shù)手段：利用在線平臺(tái)、微信群等，實(shí)現(xiàn)預(yù)習(xí)資源的共享和監(jiān)控。

作用與目的：

-幫助學(xué)生提前了解商務(wù)信函寫(xiě)作，為課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

-培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力。

2.課中強(qiáng)化技能

教師活動(dòng)：

-導(dǎo)入新課：通過(guò)展示一封真實(shí)的商務(wù)信函案例，引出商務(wù)信函寫(xiě)作的課題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

-講解知識(shí)點(diǎn)：詳細(xì)講解商務(wù)信函的格式、語(yǔ)言運(yùn)用和寫(xiě)作技巧，結(jié)合實(shí)例幫助學(xué)生理解。

-組織課堂活動(dòng)：設(shè)計(jì)小組討論，讓學(xué)生分析不同類型商務(wù)信函的特點(diǎn)，并嘗試撰寫(xiě)簡(jiǎn)短信函。

-解答疑問(wèn)：針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的疑問(wèn)，如“如何處理信函中的敏感信息？”進(jìn)行及時(shí)解答和指導(dǎo)。

學(xué)生活動(dòng)：

-聽(tīng)講并思考：認(rèn)真聽(tīng)講，積極思考老師提出的問(wèn)題。

-參與課堂活動(dòng)：積極參與小組討論，體驗(yàn)商務(wù)信函寫(xiě)作的實(shí)際操作。

-提問(wèn)與討論：針對(duì)不懂的問(wèn)題或新的想法，勇敢提問(wèn)并參與討論。

教學(xué)方法/手段/資源：

-講授法：通過(guò)詳細(xì)講解，幫助學(xué)生理解商務(wù)信函寫(xiě)作的知識(shí)點(diǎn)。

-實(shí)踐活動(dòng)法：設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握商務(wù)信函寫(xiě)作技能。

-合作學(xué)習(xí)法：通過(guò)小組討論等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

作用與目的：

-幫助學(xué)生深入理解商務(wù)信函寫(xiě)作的知識(shí)點(diǎn)，掌握寫(xiě)作技能。

-通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。

-通過(guò)合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

3.課后拓展應(yīng)用

教師活動(dòng)：

-布置作業(yè)：布置撰寫(xiě)商務(wù)信函的作業(yè)，如回復(fù)客戶咨詢、撰寫(xiě)邀請(qǐng)函等，鞏固學(xué)習(xí)效果。

-提供拓展資源：提供商務(wù)信函寫(xiě)作的相關(guān)書(shū)籍、網(wǎng)站和視頻，供學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

-反饋?zhàn)鳂I(yè)情況：及時(shí)批改作業(yè)，給予學(xué)生反饋和指導(dǎo)。

學(xué)生活動(dòng)：

-完成作業(yè)：認(rèn)真完成老師布置的課后作業(yè)，鞏固學(xué)習(xí)效果。

-拓展學(xué)習(xí)：利用老師提供的拓展資源，進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。

-反思總結(jié)：對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和成果進(jìn)行反思和總結(jié)，提出改進(jìn)建議。

教學(xué)方法/手段/資源：

-自主學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生自主完成作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)。

-反思總結(jié)法：引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和成果進(jìn)行反思和總結(jié)。

作用與目的：

-鞏固學(xué)生在課堂上學(xué)到的商務(wù)信函寫(xiě)作知識(shí)點(diǎn)和技能。

-通過(guò)拓展學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野和思維方式。

-通過(guò)反思總結(jié)，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進(jìn)建議，促進(jìn)自我提升。教學(xué)資源拓展1.拓展資源：

-商務(wù)信函寫(xiě)作規(guī)范與案例集：收集不同類型商務(wù)信函的寫(xiě)作規(guī)范和實(shí)際案例，如銷售信、感謝信、投訴信等，以便學(xué)生了解不同情境下的信函寫(xiě)作要求。

-商務(wù)溝通技巧書(shū)籍：《商務(wù)溝通的藝術(shù)》、《職場(chǎng)溝通技巧》等，這些書(shū)籍可以為學(xué)生提供更深入的商務(wù)溝通和寫(xiě)作技巧。

-商務(wù)寫(xiě)作在線課程：推薦一些在線平臺(tái)上的商務(wù)寫(xiě)作課程，如Coursera、edX等，這些課程通常由專業(yè)人士授課，內(nèi)容豐富且實(shí)用。

-商務(wù)信函模板庫(kù)：提供各種商務(wù)信函模板，包括信頭、稱呼、正文、結(jié)束語(yǔ)等部分，幫助學(xué)生快速生成信函草稿。

-商務(wù)寫(xiě)作工具：介紹一些在線商務(wù)寫(xiě)作輔助工具，如語(yǔ)法檢查、風(fēng)格檢查等，幫助學(xué)生提高寫(xiě)作質(zhì)量。

2.拓展建議：

-閱讀商務(wù)信函范本：鼓勵(lì)學(xué)生收集并閱讀各種商務(wù)信函范本，分析其格式、語(yǔ)言和風(fēng)格，學(xué)習(xí)如何在不同情境下撰寫(xiě)合適的信函。

-參與商務(wù)寫(xiě)作比賽：鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)?；蛏鐓^(qū)組織的商務(wù)寫(xiě)作比賽，通過(guò)實(shí)際操作提高寫(xiě)作能力。

-實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)：如果可能，鼓勵(lì)學(xué)生尋找與商務(wù)寫(xiě)作相關(guān)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。

-參加商務(wù)寫(xiě)作工作坊：組織或推薦學(xué)生參加商務(wù)寫(xiě)作工作坊，與專業(yè)人士交流，學(xué)習(xí)更多高級(jí)寫(xiě)作技巧。

-寫(xiě)作實(shí)踐：鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中嘗試撰寫(xiě)商務(wù)信函，如與供應(yīng)商溝通、處理客戶咨詢等，通過(guò)實(shí)踐提高寫(xiě)作技能。

-案例研究：引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例研究，分析成功或失敗的商務(wù)信函案例，探討其成功或失敗的原因。

-個(gè)人博客或社交媒體：鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)建個(gè)人博客或社交媒體賬號(hào)，分享自己的商務(wù)寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)和心得。

-讀書(shū)俱樂(lè)部：組織讀書(shū)俱樂(lè)部，讓學(xué)生閱讀商務(wù)寫(xiě)作相關(guān)的書(shū)籍，并討論書(shū)中的觀點(diǎn)和技巧。

-寫(xiě)作反饋小組：組建寫(xiě)作反饋小組，讓學(xué)生互相提供寫(xiě)作反饋，共同提高寫(xiě)作水平。教學(xué)反思與改進(jìn)教學(xué)反思是教學(xué)過(guò)程中不可或缺的一環(huán)，它幫助我們不斷審視自己的教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找改進(jìn)的空間。以下是我對(duì)本次商務(wù)信函寫(xiě)作教學(xué)的一些反思與改進(jìn)措施。

首先，我覺(jué)得在課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)，我提供的預(yù)習(xí)資料比較單一，主要是文字材料。今后，我會(huì)嘗試加入更多樣化的資源，比如視頻、音頻、案例分析等，讓學(xué)生從不同角度接觸和了解商務(wù)信函的寫(xiě)作。

其次，在課堂活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生參與度不高，可能是由于活動(dòng)設(shè)計(jì)不夠吸引人或者與學(xué)生的興趣不符。接下來(lái)，我會(huì)更加注重活動(dòng)的設(shè)計(jì)，比如引入角色扮演、模擬商務(wù)場(chǎng)景等，讓學(xué)生在真實(shí)的情境中學(xué)習(xí)。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)課堂互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生雖然愿意回答問(wèn)題，但回答的深度和廣度有限。為了提高學(xué)生的參與度和思維的深度，我會(huì)在課堂上設(shè)計(jì)一些更具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，并鼓勵(lì)學(xué)生從多個(gè)角度思考問(wèn)題。

在講解知識(shí)點(diǎn)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)于商務(wù)信函的格式和語(yǔ)言運(yùn)用理解不夠透徹。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我計(jì)劃在未來(lái)的教學(xué)中，增加實(shí)際操作環(huán)節(jié)，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際撰寫(xiě)信函來(lái)加深理解。

此外，對(duì)于不同層次的學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)教學(xué)進(jìn)度和難度需要更加靈活地調(diào)整。對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，我會(huì)提供更多的個(gè)別輔導(dǎo)和練習(xí)；對(duì)于基礎(chǔ)較好的學(xué)生，我會(huì)提供更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

在課后作業(yè)的布置上，我發(fā)現(xiàn)有