ICSCCSADB32/T5108—科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定規(guī)范Specificationofstar?ratingforscienceandtechnologyservice2025-03-25發(fā) 2025-04-25實(shí)江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理 發(fā)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版 出DBDB32/T5108—DBDB32/T5108— 前 范 規(guī)范性引用文 術(shù)語(yǔ)和定 評(píng)定原 自愿申 分類評(píng) 客觀公 動(dòng)態(tài)管 星級(jí)劃分與標(biāo) 星級(jí)劃 星級(jí)標(biāo) 評(píng)定組 評(píng)定委員 評(píng)定專 評(píng)定對(duì) 評(píng)定指 評(píng)定流程及要 申 受 評(píng) 公 授 復(fù) 星級(jí)管 摘 變 取 附錄A（資料性）科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指 參考文 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由江蘇省科技廳提出并歸口。江蘇省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。DBDB32/T5108—DBDB32/T5108—科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定規(guī)范范圍本文件給出了科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定的原則標(biāo)、評(píng)定流程及星級(jí)管理的要求。本文件適用于江蘇省各類科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的星級(jí)評(píng)定。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文包括所有的修改單適用于本文件。GB/T32152科技服務(wù)業(yè)分類術(shù)語(yǔ)和定義GB/T32152界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件?？萍挤?wù)機(jī)構(gòu)scienceandtechnologyservice組織。務(wù)和綜合科技服務(wù)機(jī)構(gòu)。評(píng)定原則自愿申請(qǐng)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)自愿提出評(píng)定申請(qǐng)，按照要求提交相關(guān)材料并承諾對(duì)提交材料的真實(shí)性與合法性負(fù)責(zé)。分類評(píng)定分類制定不同領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)定指標(biāo)體系客觀公正立足科技服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)際動(dòng)態(tài)管理根據(jù)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行情況星級(jí)劃分與標(biāo)志星級(jí)劃分科技服務(wù)機(jī)構(gòu)共分為五個(gè)等級(jí)星級(jí)標(biāo)志星級(jí)標(biāo)志用五角星圖案表示評(píng)定組織評(píng)定委員會(huì)在行業(yè)主管部門指導(dǎo)下——建立和管理評(píng)定專家?guī)?，?duì)評(píng)定專家開展培訓(xùn)；——制定評(píng)定工作相關(guān)管理制度；——組織開展星級(jí)評(píng)定工作；——處理評(píng)定工作中的糾紛和爭(zhēng)議；——對(duì)星級(jí)進(jìn)行管理。評(píng)定專家在評(píng)定委員會(huì)組織下開展星級(jí)評(píng)定工作——具有副高級(jí)及以上職稱；——在相應(yīng)領(lǐng)域有較高的專業(yè)水平或具有5年以上科技服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；——無失信或違法違規(guī)行為。評(píng)定對(duì)象依法登記注冊(cè)并具有獨(dú)立法人資格的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)服務(wù)領(lǐng)域可分為：——研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)；——?jiǎng)?chuàng)業(yè)孵化服務(wù)機(jī)構(gòu)；——技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)構(gòu)；——科技金融服務(wù)機(jī)構(gòu)；——知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)；——科技咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)；——檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)；——科學(xué)技術(shù)普及服務(wù)機(jī)構(gòu)；——綜合科技服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立滿3評(píng)定指標(biāo)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定主要從基礎(chǔ)能力見附錄A。評(píng)定流程及要求申請(qǐng)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)自愿提出申請(qǐng)，每家科技服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)定星級(jí)的服務(wù)領(lǐng)域不超過2個(gè)。受理評(píng)定委員會(huì)集中受理申請(qǐng)，并對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查。評(píng)定評(píng)定委員會(huì)應(yīng)按照回避原則從專家?guī)熘谐槿〔簧儆?位專家組建評(píng)定專家組，對(duì)通過形式審查的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)定。評(píng)定專家組應(yīng)通過聽取匯報(bào)A的評(píng)定指標(biāo)，逐項(xiàng)評(píng)分，對(duì)扣分項(xiàng)做好記錄。評(píng)定專家組應(yīng)結(jié)合評(píng)分情況、存在問題提出初步評(píng)定意見?？萍挤?wù)機(jī)構(gòu)各星級(jí)得分見表1評(píng)定委員會(huì)召開評(píng)定會(huì)議，審核初步評(píng)定意見并給出評(píng)定星級(jí)。表 科技服務(wù)機(jī)構(gòu)各星級(jí)得評(píng)定得分評(píng)定星級(jí)五星級(jí)四星級(jí)三星級(jí)二星級(jí)一星級(jí)公示評(píng)定委員會(huì)應(yīng)將評(píng)定結(jié)果向社會(huì)公示不少于7個(gè)工作日。授牌公示期結(jié)束后，如無異議，評(píng)定委員會(huì)應(yīng)向符合要求的參評(píng)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)授予相應(yīng)的星級(jí)證書和銘牌。星級(jí)證書和銘牌自頒發(fā)之日起有效期為3年。復(fù)評(píng)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在星級(jí)證書有效期滿前3個(gè)月提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)。評(píng)定委員會(huì)應(yīng)按復(fù)評(píng)結(jié)果授予相應(yīng)等級(jí)的新星級(jí)證書和銘牌。星級(jí)管理摘星已取得星級(jí)的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)——從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、有嚴(yán)重違規(guī)行為。變更獲得星級(jí)的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)若要分立取消獲得星級(jí)的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)若撤銷評(píng)定委員會(huì)向社會(huì)公告。附 科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指標(biāo)表A.1~表A.9給出了不同領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指標(biāo)。表 研發(fā)設(shè)計(jì)領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力管理制度場(chǎng)所設(shè)備有固定的辦公和研發(fā)場(chǎng)所500m2及以上，有滿足經(jīng)營(yíng)要求的研發(fā)儀器和條件。符合條件即得5平臺(tái)建設(shè)建有市級(jí)及以上創(chuàng)新平臺(tái)105210分團(tuán)隊(duì)能力研發(fā)人員上年度專職研發(fā)人員占比507核心團(tuán)隊(duì)核心團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)組成合理，核心團(tuán)隊(duì)具有綜合運(yùn)營(yíng)。按完備程度評(píng)分人才結(jié)構(gòu)上年度碩士及以上學(xué)歷人員數(shù)占本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員總數(shù)50及以上的得5未達(dá)到的按百分率折算得分服務(wù)績(jī)效承擔(dān)科研項(xiàng)目情況331.50.510研發(fā)設(shè)計(jì)收入3500010101人均年度服務(wù)合同額（15近3100萬元及以上的得1510%扣1.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有有效知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量50項(xiàng)及以上得8102參與標(biāo)準(zhǔn)每參與1項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定（）24所獲榮譽(yù)近33其他等級(jí)每項(xiàng)13服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度需提供不少于30家的用戶滿意度調(diào)查表。其中綜合滿意度98及以上的得質(zhì)量體系建設(shè)建立了服務(wù)質(zhì)量全流程管控制度。按完備程度評(píng)分表 創(chuàng)業(yè)孵化領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力管理制度賬、檔案管理是否清晰。按完備程度評(píng)分服務(wù)場(chǎng)地面積按照服務(wù)場(chǎng)地面積2萬m2（專業(yè)孵化器達(dá)1萬m2）51萬m2含）~22專業(yè)孵化器達(dá)5000m2及以上）31m21簽約中介服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量簽約中介服務(wù)機(jī)構(gòu)10家及以上得5分，未達(dá)到的按百分率折算得分孵化基金總額自有種子資金或孵化資金1000萬元得5分，未達(dá)到的按百分率折算得分團(tuán)隊(duì)能力創(chuàng)辦人水平核心成員具有大企業(yè)業(yè)鏈接國(guó)際及國(guó)內(nèi)等各類資源專職人員上年度專職孵化服務(wù)人員占機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)805創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師服務(wù)擁有一批實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、覆蓋領(lǐng)域廣泛、層次水平較高的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。平均每位導(dǎo)師每年對(duì)接企業(yè)10及以上得5分，未達(dá)到的按百分率折算得分服務(wù)績(jī)效孵化器總收入上年度營(yíng)收200010101在孵企業(yè)數(shù)量上年度可自主支配場(chǎng)地內(nèi)的在孵企業(yè)達(dá)80家及以上得7當(dāng)年新增在孵企業(yè)數(shù)量上年度可自主支配場(chǎng)地內(nèi)的新增在孵企業(yè)達(dá)15家及以上得10分，未達(dá)到的按百分率折算得分在孵企業(yè)成長(zhǎng)性上年度在孵企業(yè)中科技型中小企業(yè)、高企占在孵企業(yè)總數(shù)的比例超過5010達(dá)到的按百分率折算得分當(dāng)年畢業(yè)企業(yè)數(shù)量上年度新增畢業(yè)企業(yè)數(shù)量占在孵企業(yè)總數(shù)的比例超過208分，未達(dá)到的按百分率折算得分在孵企業(yè)獲得各級(jí)人才計(jì)劃資助量近3年孵化器中獲得市級(jí)及以上人才計(jì)劃的人才創(chuàng)辦企業(yè)數(shù)量占在孵企業(yè)總數(shù)的比例107所獲榮譽(yù)近3年獲政府部門、行業(yè)或其他市級(jí)及以上權(quán)威性機(jī)構(gòu)表彰，國(guó)家級(jí)得313服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度需提供不少于30家的用戶滿意度調(diào)查表。其中綜合滿意度98%及以上的得5分，質(zhì)量體系建設(shè)建立了服務(wù)質(zhì)量全流程管控制度。按完備程度評(píng)分表 技術(shù)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力管理制度站點(diǎn)建設(shè)與地方政府合作，建立為科技企業(yè)提供科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)的站點(diǎn)。每建立一家得15分服務(wù)場(chǎng)所5分團(tuán)隊(duì)能力人員規(guī)模上年度全職職工總數(shù)15人及以上的得5分，未達(dá)到的按百分率折算得分服務(wù)年限上年度從事技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)55010到的按百分率折算得分專業(yè)人員數(shù)量上年度專職技術(shù)經(jīng)理人占比達(dá)50及以上的得15算得分服務(wù)績(jī)效年均開展項(xiàng)目個(gè)數(shù)32008100（含）~200650（含）~1004502技術(shù)轉(zhuǎn)移中介服務(wù)年度收入380010101技術(shù)轉(zhuǎn)移中介服務(wù)收入增長(zhǎng)率3201010%（含）~207人均年度服務(wù)合同額近3801010扣1年均開展路演次數(shù)3年年均組織開展科技成果路演活動(dòng)10場(chǎng)及以上得4分，未達(dá)到的按百分率折算得分所獲榮譽(yù)近33其他等級(jí)每項(xiàng)13服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度需提供不少于30家的用戶滿意度調(diào)查表。其中綜合滿意度98%及以上的0質(zhì)量體系建設(shè)建立了服務(wù)質(zhì)量全流程管控制度。按完備程度評(píng)分表 科技金融領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力管理制度是否有推進(jìn)科技貸款相關(guān)的內(nèi)部管理、考核、激勵(lì)等制度。每個(gè)制度得2分，累計(jì)不超過8服務(wù)場(chǎng)所有固定的科創(chuàng)服務(wù)場(chǎng)所，有滿足服務(wù)要求的設(shè)備和條件。符合條件即得3表 科技金融領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指標(biāo)（續(xù)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力渠道建設(shè)與外部科技服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，建立為科技企業(yè)提供服務(wù)的渠道。每合作一家得14分團(tuán)隊(duì)能力服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)有專門服務(wù)科技企業(yè)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)分工明確。設(shè)有團(tuán)隊(duì)即得3人員規(guī)模上年度全職從事科創(chuàng)服務(wù)職工總數(shù)10人及以上得8分，未達(dá)到的按百分率折算得分服務(wù)年限上年度從事科創(chuàng)服務(wù)5508百分率折算得分人員培訓(xùn)上年度為團(tuán)隊(duì)人員開展科技創(chuàng)新方面培訓(xùn)活動(dòng)6場(chǎng)及以上得6按百分率折算得分服務(wù)績(jī)效科技企業(yè)貸款戶數(shù)增長(zhǎng)率上年度末科技企業(yè)貸款戶數(shù)較年初增長(zhǎng)10及以上得7分率折算得分科技企業(yè)貸款戶數(shù)占比上年度末科技型中小企業(yè)貸款戶數(shù)占科技企業(yè)貸款戶數(shù)比重60及以上得8分，未達(dá)到的按百分率折算得分科技企業(yè)貸款額上年度科技企業(yè)貸款額20億元及以上得8分，未達(dá)到的按百分率折算得分科技企業(yè)貸款額占比上年度末科技企業(yè)貸款額較年初增長(zhǎng)20及以上得7率折算得分不良情況上年度末科技貸款不良率不高于1%，30科技金融活動(dòng)上年度組織或參與的科技企業(yè)對(duì)接服務(wù)活動(dòng)10場(chǎng)及以上得7按百分率折算得分機(jī)構(gòu)資質(zhì)獲得相關(guān)部門批復(fù)的“科技支行”等科技金融專營(yíng)機(jī)構(gòu)情況。每項(xiàng)得2計(jì)不超過4所獲榮譽(yù)近36分，其他等級(jí)每項(xiàng)26服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度需提供不少于3098及以上的得質(zhì)量體系建設(shè)建立了服務(wù)質(zhì)量全流程管控制度。按完備程度評(píng)分表 知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力管理制度表 知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指標(biāo)（續(xù)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力服務(wù)場(chǎng)所開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)類產(chǎn)品研發(fā)運(yùn)營(yíng)支持的辦公設(shè)備、設(shè)施及條件。符合條件即得7分團(tuán)隊(duì)能力專業(yè)人員數(shù)上年度機(jī)構(gòu)中具備專利代理50人及以上的得6的按百分率折算得分人才結(jié)構(gòu)上年度機(jī)構(gòu)中碩士及以上學(xué)歷人員數(shù)占本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員總數(shù)50及以上的得6分，未達(dá)到的按百分率折算得分服務(wù)年限上年度機(jī)構(gòu)中從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)550分，未達(dá)到的按百分率折算得分服務(wù)績(jī)效知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)年度收入3100015101.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)項(xiàng)目立項(xiàng)數(shù)3300102003501知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)率3201010%（含）~207人均年度服務(wù)合同額5完為止所獲榮譽(yù)近35其他等級(jí)每項(xiàng)25服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度需提供不少于3098%質(zhì)量體系建設(shè)建立了服務(wù)質(zhì)量全流程管控制度。按完備程度評(píng)分表 科技咨詢領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力管理制度服務(wù)場(chǎng)所開展科技咨詢類產(chǎn)品研發(fā)100m27團(tuán)隊(duì)能力專業(yè)人員數(shù)上年度機(jī)構(gòu)中專業(yè)從事科技咨詢類業(yè)務(wù)的咨詢師數(shù)量，50人及以上的得分，未達(dá)到的按百分率折算得分人才結(jié)構(gòu)上年度碩士及以上學(xué)歷人員數(shù)占本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員總數(shù)50及以上的得分，未達(dá)到的按百分率折算得分表 科技咨詢領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指標(biāo)（續(xù)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)能力服務(wù)年限上年度從事科技咨詢服務(wù)5508的按百分率折算得分服務(wù)績(jī)效科技咨詢業(yè)務(wù)年度收入31000萬及以上的得15101.5咨詢項(xiàng)目數(shù)（103年承擔(dān)的科技咨詢服務(wù)項(xiàng)目年均數(shù)量，不低于300102003501咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)率3年年均復(fù)合增長(zhǎng)率不低于201010%（含）~207人均年度服務(wù)合同額3年人均服務(wù)合同額10015101.5完為止所獲榮譽(yù)近35分，其他等級(jí)每項(xiàng)25服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度需提供不少于30家的用戶滿意度調(diào)查表。其中綜合滿意度98%及以上的0質(zhì)量體系建設(shè)建立了服務(wù)質(zhì)量全流程管控制度。按完備程度評(píng)分表 檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力基礎(chǔ)設(shè)施有滿足要求的試驗(yàn)場(chǎng)所，面積能保障試驗(yàn)正常開展，20000m25以下的得1儀器設(shè)備500053000（含）~500041000（含3000210001制度建設(shè)511質(zhì)量管理活動(dòng)機(jī)構(gòu)按照年度計(jì)劃開展質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)1分；機(jī)構(gòu)按照計(jì)劃開展內(nèi)審活動(dòng)，并形成記錄，得1111實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和能力驗(yàn)證近3年內(nèi)機(jī)構(gòu)按照計(jì)劃參加能力驗(yàn)證（或?qū)嶒?yàn)室比對(duì)）并取得滿意結(jié)果的，得0.22團(tuán)隊(duì)能力人員規(guī)模上年度全職職工總數(shù)80人及以上的得5分，未達(dá)到的按百分率折算得分表 檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指標(biāo)（續(xù)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)能力人才結(jié)構(gòu)上年度碩士及以上學(xué)歷人員數(shù)占本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員總數(shù)50及以上的得5未達(dá)到的按百分率折算得分專業(yè)人員數(shù)量上年度具有相應(yīng)檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)證書的專業(yè)人員占比達(dá)30及以上的得5未達(dá)到的按百分率折算得分服務(wù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可情況通過資質(zhì)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)占所在領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)的95及以上的得8（含）~95665%（含）~80450%（含）~652501資質(zhì)證書檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)獲得的檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)證書、能力驗(yàn)證提供者證書及產(chǎn)品認(rèn)證證書等，在有效期內(nèi)的證書每項(xiàng)得17分出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告份數(shù)3年年均出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告份數(shù)500001030000（含）~50000710000（含）~300004100001檢驗(yàn)檢測(cè)收入3年年均檢驗(yàn)檢測(cè)收入5000萬元及以上得83000（含）~500041000（含）~3000210001業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率320710%（含）~2055%（含10351承擔(dān)的科研項(xiàng)目數(shù)量3年機(jī)構(gòu)承擔(dān)的科研項(xiàng)目，國(guó)家級(jí)得21.50.56參與標(biāo)準(zhǔn)每參與1項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定（）2計(jì)不超過44所獲榮譽(yù)3年獲政府部門、行業(yè)或其他市級(jí)及以上權(quán)威性機(jī)構(gòu)表彰，國(guó)家級(jí)得5其他等級(jí)每項(xiàng)25服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度需提供不少于30家的用戶滿意度調(diào)查表。其中綜合滿意度98及以上的得質(zhì)量體系建設(shè)建立了服務(wù)質(zhì)量全流程管控制度。按完備程度評(píng)分表 科學(xué)技術(shù)普及領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)能力機(jī)構(gòu)級(jí)別省級(jí)機(jī)構(gòu)及以上的得531智能化服務(wù)平臺(tái)（7設(shè)有智能化服務(wù)平臺(tái)APP17管理制度服務(wù)場(chǎng)所有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，有滿足經(jīng)營(yíng)要求的辦公設(shè)備和條件。符合條件即得5表 科學(xué)技術(shù)普及領(lǐng)域科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定指標(biāo)（續(xù)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)能力人員規(guī)模上年度全職職工總數(shù)40人及以上的得5分，未達(dá)到的按百分率折算得分人才結(jié)構(gòu)上年度碩士及以上學(xué)歷人員數(shù)占本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員總數(shù)50及以上的得5未達(dá)到的按百分率折算得分專業(yè)人員數(shù)量上年度機(jī)構(gòu)中專業(yè)從事科學(xué)普及業(yè)務(wù)的人員數(shù)量，20人及以上的得5到的按百分率折算得分服務(wù)績(jī)效科普展品25m2/件~35m2/610得分減少2展品年更新率330610%（含）~303101展品研發(fā)與維修（5具有研發(fā)團(tuán)隊(duì)，具備互動(dòng)性小型展品、臨時(shí)展覽項(xiàng)目的研發(fā)能力和常設(shè)展品的維修能力，展品完好率97%及以上即得5分，每低于標(biāo)準(zhǔn)10%得分減少2分科普影院承接科普項(xiàng)目近3年承接科普項(xiàng)目情況，其中國(guó)家級(jí)科普項(xiàng)目每項(xiàng)得4327獲獎(jiǎng)情況313科普活動(dòng)近3年年均組織開展科普?qǐng)?bào)告普活動(dòng)不少于24場(chǎng)/次的得5分，未達(dá)到的按百分率折算得分專題科普講座近3年年均專題科普講座不少于12場(chǎng)/次的得5主流媒體報(bào)道3年獲得過國(guó)家級(jí)媒體報(bào)道的得3分，省級(jí)媒體報(bào)道的得2及以下報(bào)