酒類電商考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種酒屬于白酒？A.啤酒B.葡萄酒C.茅臺D.香檳2.電商平臺上酒的銷量主要取決于？A.價(jià)格B.品牌C.包裝D.產(chǎn)地3.哪種促銷方式對酒類電商效果較好？A.滿減B.贈(zèng)品C.折扣D.抽獎(jiǎng)4.酒的儲存條件不包括？A.溫度B.濕度C.光照D.顏色5.電商酒品圖片要注重？A.美觀B.真實(shí)C.夸張D.模糊6.以下哪個(gè)不是知名酒類電商平臺？A.淘寶B.京東C.拼多多D.抖音7.酒的品牌知名度靠什么提升？A.廣告B.口感C.包裝D.以上都是8.電商酒品評價(jià)影響？A.銷量B.價(jià)格C.包裝D.產(chǎn)地9.酒類電商客服要具備？A.專業(yè)知識B.耐心C.溝通能力D.以上都是10.酒的種類劃分依據(jù)是？A.原料B.工藝C.產(chǎn)地D.以上都有答案：1.C2.B3.C4.D5.B6.D7.D8.A9.D10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.酒類電商的優(yōu)勢有？A.便捷B.選擇多C.價(jià)格透明D.品質(zhì)保證2.影響酒口感的因素有？A.原料B.工藝C.年份D.儲存3.電商酒品包裝應(yīng)考慮？A.保護(hù)B.美觀C.便攜D.環(huán)保4.酒類電商營銷渠道有？A.社交媒體B.直播C.廣告投放D.線下活動(dòng)5.酒的質(zhì)量檢測包括？A.成分B.度數(shù)C.衛(wèi)生D.香氣6.電商酒品物流要注意？A.防震B(yǎng).防漏C.溫度控制D.速度7.知名白酒品牌有？A.五糧液B.洋河C.汾酒D.張?jiān)?.葡萄酒分類有？A.干紅B.半干C.甜型D.起泡9.酒類電商數(shù)據(jù)分析指標(biāo)有？A.銷量B.轉(zhuǎn)化率C.客單價(jià)D.復(fù)購率10.提升酒類電商用戶體驗(yàn)可從？A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.物流D.售后答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.酒類電商只能賣國產(chǎn)酒。（）2.酒的度數(shù)越高越受歡迎。（）3.電商酒品描述越詳細(xì)越好。（）4.知名品牌酒在電商平臺不會有假貨。（）5.酒類電商不需要做市場調(diào)研。（）6.酒的年份越久品質(zhì)一定越好。（）7.電商酒品圖片可以隨意處理。（）8.酒類電商客服不需要及時(shí)回復(fù)。（）9.不同酒的最佳飲用溫度相同。（）10.電商酒品評價(jià)都是真實(shí)的。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×

10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述酒類電商如何保證酒品質(zhì)量？答：與正規(guī)供應(yīng)商合作，嚴(yán)格把控進(jìn)貨渠道，對酒品進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。2.電商酒品定價(jià)要考慮哪些因素？答：成本、品牌、市場需求、競爭狀況等，綜合定價(jià)以吸引消費(fèi)者且保證利潤。3.怎樣提高酒類電商店鋪的轉(zhuǎn)化率？答：優(yōu)化產(chǎn)品展示，提供詳細(xì)準(zhǔn)確信息，做好客服服務(wù)，設(shè)置合理促銷活動(dòng)。4.酒類電商如何做好客戶留存？答：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，定期回訪，舉辦會員活動(dòng)，給予優(yōu)惠和專屬福利。討論題（總4題，每題5分）1.討論電商酒品包裝創(chuàng)新的重要性。答：吸引消費(fèi)者，便于運(yùn)輸儲存，提升品牌形象，在競爭中脫穎而出。2.談?wù)劸祁愲娚倘绾螒?yīng)對價(jià)格戰(zhàn)。答：優(yōu)化成本，突出產(chǎn)品特色和服務(wù)優(yōu)勢，推出差異化產(chǎn)品，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。3.討論社交媒體對酒類電商營銷的作用。答：擴(kuò)大品牌知名度，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)