專業(yè)寵物護理服務(wù)責(zé)任免除合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號本合同編號為：【合同編號】。1.2合同訂立1.2.1甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供專業(yè)寵物護理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。1.2.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同有效期為【合同期限】年，自【生效日期】起至【終止日期】止。第二章寵物護理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供以下寵物護理服務(wù)：2.1.1.1定期清潔與梳理2.1.1.2健康檢查與疫苗接種2.1.1.3特殊護理需求2.1.1.4緊急情況處理2.1.1.5寵物日常照料2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方提供的寵物護理服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證寵物健康、舒適。2.2.2甲方應(yīng)保證護理過程中使用的產(chǎn)品和設(shè)備安全、衛(wèi)生。第三章服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1乙方應(yīng)向甲方支付【服務(wù)費用】元作為寵物護理服務(wù)的費用。3.1.2服務(wù)費用包含但不限于以下費用：3.1.2.1寵物護理過程中的各項費用3.1.2.2甲方提供的材料和用品費用3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，分【支付次數(shù)】次支付服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)在每次服務(wù)前支付相應(yīng)服務(wù)費用的【支付比例】。第四章合同變更與解除4.1合同變更4.1.1合同雙方在履行合同過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。4.1.2變更后的合同內(nèi)容，自變更協(xié)議生效之日起對雙方具有約束力。4.2合同解除4.2.1合同雙方在履行合同過程中，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。4.2.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。5.2保密信息5.2.1本合同所指的保密信息包括但不限于：5.2.1.1雙方的商業(yè)秘密5.2.1.2寵物的健康狀況和護理信息5.2.1.3雙方簽訂的任何協(xié)議、文件和資料5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章寵物健康與保險6.1健康管理6.1.1甲方負(fù)責(zé)對乙方寵物進行定期健康檢查，保證寵物身體健康。6.1.2如發(fā)覺寵物健康問題，甲方應(yīng)及時通知乙方，并建議乙方帶寵物就診。6.1.3甲方應(yīng)記錄寵物的健康狀態(tài)和護理過程，以便乙方了解寵物的健康狀況。6.2保險政策6.2.1雙方可協(xié)商是否為寵物購買健康保險。6.2.2如購買保險，乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)保險費用。6.2.3保險條款和理賠事宜應(yīng)以保險合同為準(zhǔn)。第七章服務(wù)記錄與溝通7.1服務(wù)記錄7.1.1甲方應(yīng)定期向乙方提供寵物護理服務(wù)記錄，包括但不限于清潔、梳理、疫苗接種等。7.1.2服務(wù)記錄應(yīng)真實、完整，便于乙方隨時查閱。7.2溝通機制7.2.1甲乙雙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，保證雙方能夠及時交流寵物護理相關(guān)事宜。7.2.2雙方可通過電話、短信、郵件等方式進行溝通。第八章服務(wù)調(diào)整與預(yù)約8.1服務(wù)調(diào)整8.1.1乙方如需調(diào)整寵物護理時間或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前【提前通知時間】天通知甲方。8.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求調(diào)整服務(wù)，盡量滿足乙方的合理要求。8.2服務(wù)預(yù)約8.2.1乙方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他約定方式進行服務(wù)預(yù)約。8.2.2預(yù)約成功后，甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)提供服務(wù)。第九章設(shè)備與用品9.1設(shè)備要求9.1.1甲方應(yīng)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范的設(shè)備，用于寵物護理服務(wù)。9.1.2甲方應(yīng)對設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。9.2用品準(zhǔn)備9.2.1甲方應(yīng)根據(jù)寵物護理需求，準(zhǔn)備相應(yīng)的護理用品。9.2.2甲方應(yīng)保證護理用品的質(zhì)量和安全性，避免對寵物造成傷害。第十章寵物行為管理與緊急處理10.1行為引導(dǎo)10.1.1甲方在護理過程中，如發(fā)覺寵物有不良行為，應(yīng)及時進行引導(dǎo)和糾正。10.1.2甲方應(yīng)向乙方提供寵物行為管理的建議，幫助乙方改善寵物行為。10.2緊急處理10.2.1如寵物在護理過程中出現(xiàn)緊急情況，甲方應(yīng)立即采取必要的急救措施。10.2.2甲方應(yīng)立即通知乙方，并協(xié)助乙方將寵物送至寵物醫(yī)院進行救治。10.2.3緊急情況的處理費用，根據(jù)實際情況由甲方承擔(dān)或由乙方支付。第十一章客戶服務(wù)與反饋11.1客戶服務(wù)11.1.1甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，為乙方提供咨詢服務(wù)。11.1.2甲方應(yīng)在接到乙方電話、郵件或面對面咨詢后，盡快予以回復(fù)和處理。11.2客戶反饋11.2.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)提出意見和建議。11.2.2甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的反饋，并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)或采取措施。11.3服務(wù)改進11.3.1甲方應(yīng)根據(jù)客戶反饋和市場變化，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。第十二章數(shù)據(jù)保護與隱私12.1數(shù)據(jù)保護12.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護乙方寵物及其相關(guān)數(shù)據(jù)的保密性。12.1.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方寵物及其相關(guān)數(shù)據(jù)。12.2隱私政策12.2.1甲方應(yīng)制定并公布隱私政策，明確告知乙方其個人數(shù)據(jù)和寵物數(shù)據(jù)的收集、使用和保護方式。12.3法律合規(guī)12.3.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)保護措施的實施符合法律規(guī)定。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.2合同解除13.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.3終止后的義務(wù)13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜，包括