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文檔簡介
個人數字生活服務平臺協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“個人數字生活服務平臺協(xié)議”,以下簡稱“本協(xié)議”。第二條協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在個人數字生活服務平臺(以下簡稱“服務平臺”)上的權利、義務和責任,保障雙方合法權益,實現互利共贏。第三條協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在服務平臺上所進行的各項服務,包括但不限于信息發(fā)布、交易、互動交流等。第四條協(xié)議效力本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。第五條協(xié)議解除1.在協(xié)議有效期內,如任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權單方面解除本協(xié)議。2.協(xié)議期滿前,任何一方未提前____日提出續(xù)約的,視為放棄續(xù)約權,本協(xié)議自動終止。第二章服務平臺定義與使用第六條服務平臺定義服務平臺是指由甲方搭建,為用戶提供信息發(fā)布、交易、互動交流等服務的網絡平臺。第七條用戶注冊1.用戶需注冊成為服務平臺會員,方可使用服務平臺各項服務。2.用戶注冊時,應提供真實、準確的個人信息。第八條用戶使用規(guī)則1.用戶在使用服務平臺時,應遵守國家法律法規(guī)、本協(xié)議及相關政策規(guī)定。2.用戶不得利用服務平臺從事非法活動,不得侵犯他人合法權益。第九條信息發(fā)布1.用戶在服務平臺發(fā)布信息,應保證信息的真實性、合法性。2.服務平臺有權對用戶發(fā)布的信息進行審核,對不符合規(guī)定的信息予以刪除。第十條交易服務1.用戶在服務平臺進行交易,應遵循公平、自愿、誠實信用的原則。2.服務平臺有權對交易行為進行監(jiān)督,保證交易安全。第三章知識產權與保密第十一條知識產權歸屬1.服務平臺及其所包含的軟件、程序、數據等內容,均歸甲方所有。2.用戶在服務平臺發(fā)布的信息,其知識產權歸原作者所有。第十二條保密條款1.甲方對本協(xié)議內容負有保密義務,未經乙方同意,不得向任何第三方泄露。2.乙方在服務平臺獲取的信息,不得向任何第三方泄露。第四章服務費用及支付第十三條服務費用1.服務平臺部分服務項目可能收取一定費用,具體收費標準以服務平臺公布為準。2.用戶同意支付服務平臺所收取的費用。第十四條支付方式1.用戶可采用在線支付、銀行轉賬等方式支付服務費用。2.甲方應在收到服務費用后,向用戶提供相應服務。第五章責任與義務第十五條甲方責任與義務1.甲方負責平臺的搭建、維護和管理,保證平臺正常運行。2.甲方對用戶在服務平臺發(fā)布的信息負有審核義務,保證信息真實、合法。3.甲方對用戶在使用服務平臺過程中遇到的問題,應及時予以解決。第十六條乙方責任與義務1.乙方遵守本協(xié)議規(guī)定,不得利用服務平臺從事非法活動。2.乙方在使用服務平臺過程中,應保護個人信息安全,不得泄露他人隱私。3.乙方在使用服務平臺過程中,如有違反法律法規(guī)的行為,自行承擔相應法律責任。第十七條違約責任1.如甲方違反本協(xié)議規(guī)定,乙方有權要求甲方承擔違約責任。2.如乙方違反本協(xié)議規(guī)定,甲方有權要求乙方承擔違約責任。第十八條不可抗力1.由于不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行時,雙方互不承擔違約責任。2.不可抗力因素包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。第十九條通知1.本協(xié)議項下的通知,可采取郵件、電話、傳真等方式進行。2.通知自發(fā)出之日起生效。第六章用戶行為規(guī)范第條信息真實性1.用戶在服務平臺發(fā)布的信息,必須保證真實、準確、完整,不得含有虛假、誤導性內容。2.用戶不得發(fā)布違反法律法規(guī)、道德規(guī)范、社會公德的信息。第條隱私保護1.用戶在使用服務平臺時,應保護自身隱私,不得公開或泄露他人個人信息。2.服務平臺承諾對用戶個人信息進行保密,未經用戶同意,不得向任何第三方泄露。第條禁止行為1.用戶不得在服務平臺進行任何違法活動,包括但不限于詐騙、盜竊、侵權等。2.用戶不得使用服務平臺進行任何破壞性、攻擊性操作,包括但不限于黑客攻擊、病毒傳播等。第條違規(guī)處理1.服務平臺有權對違規(guī)行為進行警告、限制賬戶權限、刪除信息等處理措施。2.如用戶連續(xù)違規(guī),服務平臺有權終止其賬戶,并追究其法律責任。第條內容審查1.服務平臺對用戶發(fā)布的內容進行審查,如發(fā)覺違規(guī)內容,有權立即刪除。2.用戶對服務平臺審查內容有異議的,可向服務平臺提出申訴。第七章服務內容與變更第條服務內容1.服務平臺提供的信息發(fā)布、交易、互動交流等服務,具體內容以服務平臺公布為準。2.服務平臺有權根據市場需求和自身發(fā)展需要,調整服務內容。第條服務變更1.服務平臺在變更服務內容時,應提前向用戶公告,并給予用戶合理調整期。2.用戶在服務變更期間,有權選擇是否繼續(xù)使用服務平臺。第八章技術支持與故障處理第條技術支持1.服務平臺為用戶提供必要的技術支持,包括但不限于賬戶操作、服務使用等。2.用戶在使用服務平臺過程中遇到技術問題,可通過服務平臺提供的聯(lián)系方式尋求幫助。第條故障處理1.服務平臺對服務故障負有及時修復的義務,保證平臺正常運行。2.用戶在發(fā)覺服務故障時,應立即向服務平臺報告,以便及時處理。第九章用戶投訴與建議第條投訴渠道1.用戶對服務平臺有任何不滿或建議,可通過服務平臺提供的投訴渠道進行投訴或提出建議。2.服務平臺應在收到投訴或建議后,及時進行調查處理。第條處理時限1.服務平臺應在收到用戶投訴或建議后____個工作日內給予回復。2.如需進一步處理,服務平臺應在處理過程中與用戶保持溝通。第條反饋機制1.服務平臺對用戶投訴或建議的處理結果,應及時向用戶反饋。2.用戶對處理結果有異議的,可向服務平臺提出申訴。第條建議采納1.服務平臺對用戶提出的合理建議,將予以采納并改進。2.服務平臺對采納建議的用戶,將給予適當獎勵。第十一章合作協(xié)議的修訂與補充第條修訂程序1.協(xié)議的任何修訂均需經甲乙雙方書面同意,并簽署書面文件。2.修訂后的協(xié)議自雙方簽署之日起生效,對雙方均有約束力。第條補充協(xié)議1.除非另有書面約定,任何關于本協(xié)議的補充協(xié)議,均被視為本協(xié)議的一部分。2.補充協(xié)議應當與本協(xié)議具有相同的法律效力。第條通知方式1.任何關于本協(xié)議的修訂、補充或通知,均應以書面形式,并通過以下任一方式送達:親自送達郵寄至對方提供的地址郵件(需雙方事先確認接收)2.通知自送達或發(fā)送之日起生效。第十二章協(xié)議的終止與解除第條協(xié)議終止1.協(xié)議可因以下情形終止:協(xié)議約定的期限屆滿雙方協(xié)商一致解除協(xié)議因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行一方嚴重違反協(xié)議義務第條解除程序1.任何一方要求解除協(xié)議,應提前____日以書面形式通知對方。2.協(xié)議解除后,雙方應按照本協(xié)議的約定妥善處理后續(xù)事宜。第條終止后的義務1.協(xié)議終止后,雙方應繼續(xù)履行各自的義務,直至義務履行完畢。2.雙方應保證不因協(xié)議終止而損害對方的合法權益。第十三章其他第條法律適用與爭議解決1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.如雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任
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