網(wǎng)站服務合同（六）一、合同主體與服務范圍1.甲方（委托方）：指需要網(wǎng)站建設或維護服務的個人或企業(yè)，需提供真實身份信息及經(jīng)營資質(zhì)。2.乙方（服務方）：指具備合法資質(zhì)的網(wǎng)站服務提供商，負責按合同約定完成網(wǎng)站開發(fā)、設計、運維等工作。3.服務內(nèi)容：網(wǎng)站建設：包括頁面設計、功能開發(fā)、數(shù)據(jù)庫搭建等，具體以雙方確認的需求清單為準。技術(shù)支持：提供域名注冊、服務器配置、SSL證書安裝等基礎服務。后期維護：涵蓋BUG修復、安全防護、內(nèi)容更新等，維護周期及響應時間需明確約定。二、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務：有權(quán)對乙方提交的設計方案提出修改意見，但需在約定時限內(nèi)反饋。需按時支付合同款項，并提供必要的資料（如企業(yè)LOGO、產(chǎn)品信息等）。不得要求乙方從事違法違規(guī)內(nèi)容（如賭博、色情等），否則乙方有權(quán)終止合作。2.乙方權(quán)利與義務：需按行業(yè)標準和合同要求交付成果，確保網(wǎng)站兼容主流瀏覽器及設備。有義務保護甲方提供的商業(yè)機密，未經(jīng)許可不得泄露或用于其他項目。若因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)站延期或功能缺陷，需承擔相應責任（如免費修復或賠償）。三、費用與支付方式1.費用構(gòu)成：一次性費用：網(wǎng)站開發(fā)費用，根據(jù)功能復雜度定價（如基礎模板型、定制開發(fā)型）。持續(xù)性費用：域名、服務器年費及維護服務費，需單獨列明。2.支付節(jié)點：預付款：合同簽訂后3個工作日內(nèi)支付總金額的30%50%。中期款：網(wǎng)站初稿確認后支付40%60%。尾款：驗收合格后7日內(nèi)結(jié)清剩余款項。四、驗收標準與流程1.驗收條件：網(wǎng)站功能與合同需求清單一致，無重大BUG（如支付失敗、數(shù)據(jù)丟失等）。頁面設計符合甲方確認的UI效果圖，無明顯偏差。2.驗收流程：乙方提交測試后，甲方需在5個工作日內(nèi)完成審核并書面反饋。若需修改，乙方應在3個工作日內(nèi)調(diào)整；若甲方無異議，則視為驗收通過。五、違約責任1.甲方違約：逾期付款超過15日，乙方有權(quán)暫停服務，并按日收取0.5%的滯納金。單方面終止合同，已支付費用不予退還。2.乙方違約：未按時交付網(wǎng)站，每逾期1日按合同總額的1%賠償甲方，最高不超過20%。網(wǎng)站存在嚴重質(zhì)量問題且拒絕修復，甲方有權(quán)解除合同并要求退款。六、合同終止與爭議解決1.終止情形：雙方協(xié)商一致可提前終止，已完成的費用按實際工作量結(jié)算。因不可抗力（如自然災害、政策變動）導致合同無法履行，雙方互不追責。2.爭議解決：優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，提交乙方所在地人民法院訴訟。（來源：《企業(yè)合同管理實務指南》，中國法制出版社，第126128頁）網(wǎng)站服務合同（六）七、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.網(wǎng)站所有權(quán)：甲方支付全部費用后，網(wǎng)站整體（含代碼、設計稿、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自復制或用于其他項目。若合同涉及第三方素材（如付費字體、商業(yè)圖庫），乙方需確保已獲得合法授權(quán)，否則由乙方承擔侵權(quán)責任。2.乙方保留權(quán)利：乙方可將網(wǎng)站案例用于宣傳展示（如官網(wǎng)、作品集），但需隱去甲方敏感信息（如客戶數(shù)據(jù)、商業(yè)機密）。若甲方未付清尾款，乙方有權(quán)保留網(wǎng)站源碼直至款項結(jié)清。八、保密條款1.保密范圍：雙方在合作中獲知的對方商業(yè)信息（如客戶名單、定價策略、技術(shù)方案）均屬保密內(nèi)容。保密義務不因合同終止而失效，持續(xù)期限為合作結(jié)束后3年。2.例外情形：若因法律法規(guī)要求或司法程序需要披露保密信息，披露方需提前通知對方并采取必要保護措施。九、不可抗力與免責條款1.不可抗力定義：指雙方無法預見、避免且克服的客觀情況（如地震、戰(zhàn)爭、政府禁令等）。受影響方需在事件發(fā)生后5日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明（如政府公告、新聞報道）。2.免責處理：因不可抗力導致合同延遲或無法履行，雙方可根據(jù)影響程度協(xié)商延期或終止合同，互不承擔違約責任。若不可抗力持續(xù)超過30日，任何一方有權(quán)單方面解除合同。十、數(shù)據(jù)安全與隱私保護1.數(shù)據(jù)存儲與備份：乙方需定期備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)（建議每日自動備份），并確保備份數(shù)據(jù)與主服務器隔離存儲。若因乙方操作失誤導致數(shù)據(jù)丟失，需在24小時內(nèi)啟動恢復流程，并賠償甲方直接經(jīng)濟損失。2.隱私合規(guī)要求：網(wǎng)站若涉及用戶個人信息收集（如注冊表單、支付系統(tǒng)），乙方需協(xié)助甲方符合《個人信息保護法》要求，包括但不限于：明示隱私政策并獲取用戶同意；對敏感數(shù)據(jù)加密傳輸及存儲；提供用戶查詢、刪除個人信息的渠道。十一、合同附件與補充協(xié)議1.附件效力：《網(wǎng)站需求確認書》（含功能清單、設計稿）；《服務報價明細表》（分項列明開發(fā)、維護費用）；《驗收標準文檔》（明確測試用例及通過條件）。2.補充協(xié)議：合同履行中若需變更條款（如增加功能模塊、調(diào)整工期），雙方應簽署書面補充協(xié)議，口頭約定無效。十二、其他約定1.通知與送達：雙方確認的聯(lián)系方式（如郵箱、地址）為有效送達途徑，變更需提前3日書面通知。電子文件（如郵件、掃描件）與紙質(zhì)文件具有同等效力。2.合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（來源：《互聯(lián)網(wǎng)服務合同范本與風險防控》，法律出版社，第8992頁）網(wǎng)站服務合同（六）十三、售后服務與技術(shù)支持1.服務期限：乙方提供自網(wǎng)站驗收通過之日起的免費維護期，通常為6至12個月，具體時長在合同中明確。免費維護期結(jié)束后，甲方可選擇續(xù)簽年度維護協(xié)議，費用按市場行情或雙方約定執(zhí)行。2.支持內(nèi)容：日常維護：包括服務器監(jiān)控、漏洞修復、數(shù)據(jù)備份等，確保網(wǎng)站穩(wěn)定運行。緊急響應：若網(wǎng)站出現(xiàn)重大故障（如無法訪問、數(shù)據(jù)泄露），乙方需在2小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)解決。技術(shù)咨詢：甲方在使用過程中遇到操作問題，乙方需通過電話、郵件或遠程協(xié)助提供指導。十四、網(wǎng)站升級與二次開發(fā)1.升級流程：若甲方需新增功能或改版設計，應提前15日向乙方提交書面需求，乙方評估后提供報價及工期。雙方確認升級方案后，需簽署《補充協(xié)議》，明確費用、交付時間及驗收標準。2.兼容性保障：乙方升級時需確保新功能與原有系統(tǒng)兼容，避免因代碼沖突導致網(wǎng)站崩潰。若升級影響第三方接口（如支付網(wǎng)關、社交媒體插件），乙方需提前測試并通知甲方風險。十五、域名與服務器管理1.域名歸屬：若由乙方代為注冊域名，甲方需提供真實有效的注冊信息，域名所有權(quán)歸甲方所有。合同到期后，乙方需無條件配合甲方將域名轉(zhuǎn)移至指定賬戶，不得設置任何障礙。2.服務器責任：乙方需確保服務器符合國家監(jiān)管要求（如ICP備案、網(wǎng)絡安全等級保護），并承擔因服務器配置不當導致的處罰風險。甲方若需更換服務器，乙方需提供技術(shù)支持，包括數(shù)據(jù)遷移、環(huán)境配置等，費用另行協(xié)商。十六、培訓與交接1.操作培訓：網(wǎng)站交付前，乙方需為甲方指定人員提供12次免費培訓，內(nèi)容包括后臺管理、內(nèi)容發(fā)布、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。培訓可采用線上會議或現(xiàn)場教學形式，具體由雙方協(xié)商確定。2.資料交接：乙方需在驗收后7日內(nèi)向甲方提供完整的技術(shù)文檔，包括：網(wǎng)站后臺操作手冊；數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)說明；FTP及服務器登錄憑證。十七、廣告與第三方合作1.廣告投放：若甲方計劃在網(wǎng)站投放商業(yè)廣告，需確保內(nèi)容合法合規(guī)，乙方有權(quán)拒絕違法違規(guī)廣告（如虛假宣傳、侵權(quán)內(nèi)容）。廣告收益歸甲方所有，乙方不參與分成。2.第三方接口：網(wǎng)站若需接入第三方服務（如地圖API、在線支付），乙方需協(xié)助甲方完成接口對接，但第三方收取的費用由甲方承擔。因第三方接口變更導致功能失效，乙方需及時通知甲方并提供替代方案。十八、合同生效與文本1.生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至服務期滿且款項結(jié)清之日。電子合同