光大銀行常州市鐘樓區(qū)2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、觀點(diǎn)碰撞型（共3題，每題10分，總計(jì)30分）題目1：關(guān)于光大銀行常州分行引入“綠色金融”服務(wù)的利弊討論背景：隨著常州市大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，光大銀行常州分行計(jì)劃在2026年全面推廣綠色信貸、綠色債券等金融產(chǎn)品，但部分員工認(rèn)為這將增加業(yè)務(wù)成本、影響短期利潤(rùn)。請(qǐng)結(jié)合常州產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)（如新能源、制造業(yè)），討論該舉措的可行性與潛在挑戰(zhàn)。題目2：關(guān)于光大銀行常州分行優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局的爭(zhēng)議背景：常州市鐘樓區(qū)近年來(lái)人口向商業(yè)中心集中，分行現(xiàn)有3家網(wǎng)點(diǎn)（中山路、南大街、西新橋）客流量不均。有人建議關(guān)閉南大街網(wǎng)點(diǎn)，將其資源整合至中山路，但該網(wǎng)點(diǎn)周邊多為中小企業(yè)主。請(qǐng)就“效率優(yōu)先”與“服務(wù)均衡”兩種觀點(diǎn)展開(kāi)辯論。題目3：關(guān)于光大銀行常州分行加強(qiáng)本地供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的爭(zhēng)議背景：常州本地制造業(yè)發(fā)達(dá)（如汽車零部件、紡織），但中小企業(yè)融資難問(wèn)題突出。分行擬推出“供應(yīng)鏈金融平臺(tái)”，但部分員工擔(dān)心操作復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)高。請(qǐng)就“助力實(shí)體”與“風(fēng)險(xiǎn)控制”兩種立場(chǎng)展開(kāi)討論。二、案例分析型（共2題，每題15分，總計(jì)30分）題目4：常州小微企業(yè)融資困境的破解路徑案例：某紡織企業(yè)因訂單增加急需貸款，但傳統(tǒng)抵押貸款流程繁瑣，且銀行對(duì)其經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)存疑。光大銀行常州分行嘗試引入“信用+擔(dān)保”模式，但申請(qǐng)周期仍較長(zhǎng)。請(qǐng)分析該模式下存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)方案（結(jié)合常州普惠金融政策）。題目5：光大銀行常州分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的客戶流失問(wèn)題案例：分行推出手機(jī)銀行APP“?；萃ā?，初期推廣力度大，但近期部分老客戶投訴界面復(fù)雜、功能不匹配。請(qǐng)分析客戶流失原因，并提出優(yōu)化策略（需考慮常州居民年齡結(jié)構(gòu)特點(diǎn)）。三、資源分配型（共1題，25分）題目6：常州分行年度營(yíng)銷預(yù)算分配方案背景：2025年分行計(jì)劃投入1000萬(wàn)元營(yíng)銷預(yù)算，需分配至以下方向：①普惠金融產(chǎn)品推廣（需覆蓋制造業(yè)企業(yè)）；②網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化升級(jí)（需支持中山路、西新橋網(wǎng)點(diǎn)智能化改造）；③社區(qū)金融活動(dòng)（需重點(diǎn)幫扶南大街周邊社區(qū)）。請(qǐng)制定分配方案，并說(shuō)明理由。四、方案策劃型（共1題，25分）題目7：光大銀行常州分行“金融助力鄉(xiāng)村振興”計(jì)劃背景：常州市鐘樓區(qū)下轄3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)占比約20%。分行擬推出“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案”，需包含以下內(nèi)容：①針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的金融產(chǎn)品；②結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色的普惠信貸政策；③線上線下結(jié)合的金融知識(shí)普及活動(dòng)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)具體方案。五、角色攻略（非答題部分，僅供參考）1.觀點(diǎn)碰撞型角色扮演要點(diǎn)-支持綠色金融者：強(qiáng)調(diào)常州市新能源產(chǎn)業(yè)（如天合光能總部）的機(jī)遇，類比杭州銀行綠色金融成功案例。-質(zhì)疑成本者：引用制造業(yè)貸款數(shù)據(jù)（如常州2024年工業(yè)貸款不良率3.2%），主張優(yōu)先保障傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。-網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化派：用中山路商圈人流熱力圖佐證，建議關(guān)閉南大街后轉(zhuǎn)型“社區(qū)輕型網(wǎng)點(diǎn)”。-供應(yīng)鏈金融擁護(hù)者：列舉常州本地龍頭企業(yè)（如江南造船）的供應(yīng)鏈融資需求，提出“白名單+動(dòng)態(tài)監(jiān)控”風(fēng)控模式。2.案例分析型角色扮演要點(diǎn)-普惠金融推動(dòng)者：建議引入“政府增信基金”，參考無(wú)錫市“政銀擔(dān)”合作模式。-數(shù)字化轉(zhuǎn)型反思者：指出APP需適配常州老年群體（如簡(jiǎn)化操作層級(jí)），建議增設(shè)線下“金融管家”服務(wù)。3.資源分配型角色扮演要點(diǎn)-制造業(yè)支持者：主張60%預(yù)算用于普惠信貸，配套“機(jī)器換人”專項(xiàng)貸款。-數(shù)字化優(yōu)先派：建議40%預(yù)算用于網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)，配套AI客服系統(tǒng)。4.方案策劃型角色扮演要點(diǎn)-方案亮點(diǎn)設(shè)計(jì)：推出“農(nóng)資供應(yīng)鏈貸”，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)測(cè)庫(kù)存；開(kāi)展“金融夜?！被顒?dòng)，邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作社負(fù)責(zé)人參與。答案與解析一、觀點(diǎn)碰撞型題目1答案：-支持方：常州新能源產(chǎn)業(yè)占比12%（高于江蘇省平均水平），綠色金融可享受省財(cái)政貼息政策，如推廣“光伏貸”可降低企業(yè)成本。-反對(duì)方：制造業(yè)企業(yè)貸款周期長(zhǎng)（平均45天），綠色信貸需額外環(huán)境評(píng)估，短期內(nèi)增加人力成本。解析：需結(jié)合常州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)平衡利弊，提出折中方案（如初期試點(diǎn)綠色債券）。題目2答案：-效率優(yōu)先派：中山路客流量達(dá)日均5000人次，南大街僅1500人次，整合后可提升網(wǎng)點(diǎn)坪效。-服務(wù)均衡派：關(guān)閉南大街將流失小微企業(yè)客戶，建議改為“遠(yuǎn)程銀行+移動(dòng)服務(wù)車”模式。解析：需考慮鐘樓區(qū)商業(yè)布局（如南大街是老城區(qū)核心）。題目3答案：-助力實(shí)體方：常州汽車零部件企業(yè)貸款需求達(dá)50億元/年，供應(yīng)鏈金融可降低融資利率。-風(fēng)險(xiǎn)控制方：需建立供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制，參考阿里巴巴“信用貸”風(fēng)控模型。解析：需兼顧政策導(dǎo)向（如省金融辦鼓勵(lì)供應(yīng)鏈金融試點(diǎn)）。二、案例分析型題目4答案：-問(wèn)題：傳統(tǒng)抵押貸款對(duì)中小企業(yè)不友好，信用模式缺乏有效數(shù)據(jù)支撐。-改進(jìn)方案：引入“平臺(tái)+擔(dān)?！蹦Ｊ?，聯(lián)合本地商會(huì)建立信用池。解析：需結(jié)合常州“專精特新”企業(yè)扶持政策。題目5答案：-流失原因：APP未適配老年群體，需增加語(yǔ)音導(dǎo)航功能。-優(yōu)化策略：增設(shè)線下培訓(xùn)點(diǎn)，推出“一對(duì)一”遷移服務(wù)。解析：需考慮常州60歲以上人口占比超20%的老齡化特征。三、資源分配型題目6答案：-分配方案：普惠金融500萬(wàn)元（占比50%），數(shù)字化升級(jí)300萬(wàn)元（30%），社區(qū)活動(dòng)200萬(wàn)元（20%）。-理由：制造業(yè)貸款是常州經(jīng)濟(jì)支柱，數(shù)字化可提升競(jìng)爭(zhēng)力。解析：需呼應(yīng)分行“服務(wù)實(shí)體+科技轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略。四、方案策劃型題目7答案：-方案框架：1.推出“農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格險(xiǎn)”，聯(lián)合氣象局監(jiān)