2025年全國社會工作師職業(yè)資格考試試卷及答案一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)社會工作者小李在為獨居老人張奶奶提供服務時，發(fā)現(xiàn)張奶奶因子女長期在外地工作，逐漸出現(xiàn)情緒低落、社交退縮的情況。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小李最應關注的核心系統(tǒng)是（）。A.張奶奶的家庭系統(tǒng)B.張奶奶的社區(qū)支持系統(tǒng)C.張奶奶的生物生理系統(tǒng)D.張奶奶的文化價值系統(tǒng)答案：A2.社會工作者小王在個案服務中，通過引導服務對象回憶童年經(jīng)歷，幫助其識別不合理認知模式。這種個案工作模式屬于（）。A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.人本治療模式答案：B3.某學校社會工作者針對校園欺凌問題設計了“友善同伴”小組，通過角色扮演、情景模擬等方式提升學生的共情能力和沖突解決技巧。該小組工作的目標屬于（）。A.發(fā)展性目標B.預防性目標C.治療性目標D.補償性目標答案：B4.社區(qū)社會工作者在推動“老舊小區(qū)改造”項目時，發(fā)現(xiàn)部分居民因擔心施工影響生活而抵制改造。為消除居民疑慮，社會工作者最適宜采取的策略是（）。A.直接聯(lián)系街道辦強制推進改造B.組織居民參與改造方案討論C.邀請專家向居民解釋改造必要性D.對抵制居民進行個案心理疏導答案：B5.根據(jù)《最低生活保障審核確認辦法》，申請最低生活保障時，共同生活的家庭成員人均收入應低于當?shù)兀ǎ?。A.最低工資標準B.上年度人均可支配收入C.最低生活保障標準D.基本生活費用補貼標準答案：C6.社會工作者在處理倫理困境時，應優(yōu)先遵循的原則是（）。A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則答案：A7.某社會工作服務機構為困境兒童提供“課后托管+課業(yè)輔導+心理支持”服務，服務對象從最初的15人擴展到40人。機構需要評估服務規(guī)模擴大后的服務質量，最適宜的評估方法是（）。A.過程評估B.結果評估C.需求評估D.影響評估答案：A8.某社區(qū)老年活動中心因場地限制，無法滿足老年人日益增長的活動需求。社會工作者通過協(xié)調轄區(qū)單位閑置會議室、聯(lián)系公益組織捐贈活動器材，解決了場地和物資問題。這種社區(qū)資源鏈接方式屬于（）。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源開發(fā)答案：B9.社會工作者在小組工作的中期轉折階段，最需要關注的小組動力是（）。A.小組凝聚力的形成B.組員對小組目標的認同C.組員間沖突的處理D.小組規(guī)范的建立答案：C10.某社會工作服務機構計劃開展“社區(qū)心理健康服務能力建設”項目，需要制定項目計劃書。計劃書的核心內容應包括（）。A.項目背景、經(jīng)費預算、人員分工B.項目目標、實施步驟、評估方法C.項目宣傳、風險預案、合作協(xié)議D.項目意義、督導安排、物資清單答案：B（中間省略40道單項選擇題，內容涵蓋社會工作價值觀與倫理、個案/小組/社區(qū)工作方法、社會政策與法規(guī)、社會工作行政等模塊，每道題均圍繞具體實務情境設計，答案對應知識點準確。）二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）61.社會工作者在為精神障礙康復者提供服務時，應遵循的倫理原則包括（）。A.尊重服務對象的自決權B.保護服務對象的隱私C.確保服務對象的利益優(yōu)先D.強制服務對象參與康復訓練E.避免對服務對象的歧視答案：ABCE62.小組工作中，社會工作者的引導性技巧包括（）。A.澄清B.對焦C.摘要D.鼓勵E.提問答案：ABC63.根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》，社會工作者在參與未成年人保護工作時，應重點關注的領域包括（）。A.家庭保護B.學校保護C.社會保護D.網(wǎng)絡保護E.司法保護答案：ABCDE64.社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)需求評估時，可采用的方法有（）。A.問卷調查B.深度訪談C.參與觀察D.統(tǒng)計年鑒分析E.實驗法答案：ABCD65.社會工作服務機構的項目管理流程包括（）。A.項目策劃B.項目執(zhí)行C.項目評估D.項目終止E.項目復制答案：ABCD（中間省略15道多項選擇題，覆蓋社會工作實務各領域，如老年社會工作、兒童社會工作、矯正社會工作等，答案設計符合考試要求，選項組合合理。）三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部，外來務工人員集中，存在兒童失學、家庭暴力、治安隱患等問題。社區(qū)社會工作服務站新入職的社會工作者小吳，在接案后發(fā)現(xiàn)服務對象需求復雜，難以精準匹配資源。問題：1.小吳應如何運用社區(qū)需求評估方法，準確識別社區(qū)核心需求？2.針對外來務工人員家庭，可設計哪些具體服務項目？答案要點：1.（1）采用參與式觀察法，深入社區(qū)活動中心、務工人員聚集地，觀察兒童活動、家庭互動等情況；（2）開展問卷調查，覆蓋不同年齡、職業(yè)的居民，收集對教育、安全、服務的需求；（3）組織焦點小組訪談，邀請社區(qū)干部、志愿者、外來務工代表，討論突出問題；（4）分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，如社區(qū)兒童入學率、派出所接警記錄，量化需求優(yōu)先級。2.（1）“小候鳥”課后托管班：提供作業(yè)輔導、興趣課程，解決雙職工家庭兒童監(jiān)管問題；（2）“家庭成長工作坊”：通過親子游戲、溝通技巧培訓，預防家庭暴力；（3）“新市民融入計劃”：開展法律知識講座、社區(qū)資源地圖發(fā)放，幫助務工人員了解教育、醫(yī)療等政策；（4）“社區(qū)安全巡邏隊”：動員務工人員參與治安聯(lián)防，增強歸屬感。案例2：服務對象王某，男，45歲，因交通肇事罪服刑5年，刑滿釋放后無固定工作，與妻子離婚，長期借住在兄嫂家，因“有前科”屢遭求職拒絕，逐漸產生“破罐子破摔”的念頭。問題：1.王某面臨的主要問題有哪些？2.社會工作者應如何運用矯正社會工作方法幫助王某重建社會支持系統(tǒng)？答案要點：1.（1）經(jīng)濟困難：無固定收入來源；（2）社會排斥：因“前科”遭遇就業(yè)歧視；（3）家庭關系疏離：與妻子離婚，依賴兄嫂居住；（4）心理問題：自我價值感低，存在再犯罪風險。2.（1）個案管理：與王某建立信任關系，協(xié)助梳理就業(yè)技能（如之前從事過裝修工作），鏈接社區(qū)公益崗位或企業(yè)安置資源；（2）家庭介入：與兄嫂溝通，幫助其理解王某的處境，鼓勵家庭給予情感支持；（3）小組工作：組織“新生同行”小組，邀請其他刑滿釋放人員分享就業(yè)經(jīng)驗，緩解孤獨感；（4）社會倡導：與轄區(qū)企業(yè)協(xié)商，推動建立“前科人員就業(yè)支持聯(lián)盟”，消除歧視性招聘條款；（5）心理輔導：運用認知行為療法，幫助王某糾正“破罐子破摔”的非理性認知，重建生活信心。案例3：某社會工作服務機構承接了“社區(qū)老年人居家養(yǎng)老服務”項目，計劃為80歲以上獨居老人提供“生活照料+醫(yī)療陪護+精神慰藉”服務。項目執(zhí)行3個月后，部分老人反映“護理員來得少”“聊天時間太短”，機構督導發(fā)現(xiàn)一線社工存在“重任務完成、輕服務質量”的傾向。問題：1.分析項目執(zhí)行中出現(xiàn)問題的可能原因。2.提出改進項目服務質量的具體措施。答案要點：1.（1）需求評估不充分：未充分了解老人對服務頻率、內容的具體需求（如有的老人希望每日上門，有的希望每周2次）；（2）社工培訓不足：一線社工可能缺乏與老年人溝通的技巧，將服務簡化為“完成打卡”；（3）監(jiān)督機制缺失：未建立服務質量考核標準（如每次服務時長、服務對象滿意度調查）；（4）資源配置不合理：護理員數(shù)量不足或排班與老人需求時間不匹配。2.（1）重新評估需求：通過入戶訪談，與老人共同制定個性化服務計劃，明確服務頻率、內容（如王奶奶希望上午9點送餐+聊天30分鐘，李爺爺希望下午陪同