興業(yè)銀行呼和浩特市和林格爾縣2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫一、開放性問題（1題，10分）題目：呼和浩特市和林格爾縣近年來大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，吸引眾多游客前來體驗(yàn)“塞外江南”的獨(dú)特風(fēng)情。假設(shè)你作為興業(yè)銀行呼和浩特分行的一員，參與當(dāng)?shù)匚幕糜萎a(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)方案設(shè)計，請結(jié)合當(dāng)前縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和金融需求，提出至少三點(diǎn)具體建議，并說明其可行性和預(yù)期效果。答案與解析：答案：1.設(shè)立專項(xiàng)旅游信貸產(chǎn)品：針對當(dāng)?shù)靥厣糜纹髽I(yè)（如草原生態(tài)旅游、民族風(fēng)情體驗(yàn)等），推出低息、長周期的“文旅專項(xiàng)貸”，降低融資門檻，支持中小微文旅企業(yè)發(fā)展。結(jié)合興業(yè)銀行綠色金融優(yōu)勢，可附加節(jié)能減排、生態(tài)保護(hù)等附加條件，助力可持續(xù)發(fā)展。2.搭建“數(shù)字文旅”金融服務(wù)平臺：與當(dāng)?shù)匚穆镁趾献鳎_發(fā)“云游和林格爾”平臺，整合商戶、游客、金融機(jī)構(gòu)等數(shù)據(jù)，提供在線支付、分期消費(fèi)、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)風(fēng)控，精準(zhǔn)匹配金融需求，提升服務(wù)效率。3.發(fā)行文旅主題理財產(chǎn)品：聯(lián)合當(dāng)?shù)匚穆闷髽I(yè)發(fā)行“草原財富”系列理財產(chǎn)品，資金用于景區(qū)升級、非遺傳承等項(xiàng)目，為投資者提供穩(wěn)健收益，同時帶動縣域文旅品牌影響力。解析：-行業(yè)針對性：結(jié)合呼和浩特市和林格爾縣的文化旅游產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，提出具體金融解決方案，避免泛泛而談。-地域?qū)嵱眯裕航ㄗh貼合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)現(xiàn)狀（如中小微企業(yè)融資難、數(shù)字化程度不高等），體現(xiàn)問題解決能力。-邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性：三點(diǎn)建議分別從信貸、科技、理財角度切入，覆蓋企業(yè)、游客、投資者等多方需求，結(jié)構(gòu)清晰。二、兩難問題（1題，10分）題目：興業(yè)銀行呼和浩特分行計劃在和林格爾縣增設(shè)兩家社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)，但縣域內(nèi)現(xiàn)有兩家大型商業(yè)銀行已占據(jù)較多優(yōu)質(zhì)地段資源。如果資源有限，只能選擇其中一個區(qū)域選址，你會優(yōu)先選擇靠近縣城商業(yè)中心還是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游景區(qū)？請說明理由，并闡述另一選址方案的潛在風(fēng)險。答案與解析：答案：優(yōu)先選擇靠近縣城商業(yè)中心。理由如下：1.客群集中：商業(yè)中心聚集大量企業(yè)和居民，包括公務(wù)員、商販等，符合興業(yè)銀行“財富管理+普惠金融”的客群定位。2.品牌展示效應(yīng)：網(wǎng)點(diǎn)可成為銀行品牌在縣域的“旗艦店”，吸引周邊居民和商戶，帶動周邊業(yè)務(wù)增長。3.聯(lián)動效應(yīng)：可與商業(yè)中心商戶合作，推出聯(lián)名優(yōu)惠活動，增強(qiáng)客戶粘性。另一選址方案的潛在風(fēng)險：若選擇旅游景區(qū)，需承擔(dān)以下問題：1.客戶群體單一：游客流動性大，消費(fèi)需求不穩(wěn)定，難以形成長期客戶基礎(chǔ)。2.運(yùn)營成本高：景區(qū)網(wǎng)點(diǎn)需符合旅游監(jiān)管要求（如24小時營業(yè)、多語言服務(wù)等），成本高于普通網(wǎng)點(diǎn)。3.金融需求有限：游客主要需求為現(xiàn)金兌換、快速取現(xiàn)，難以貢獻(xiàn)高價值的理財或貸款業(yè)務(wù)。解析：-行業(yè)分析：結(jié)合商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)布局邏輯，強(qiáng)調(diào)客群質(zhì)量和品牌效應(yīng)，而非短期流量。-地域適配性：考慮和林格爾縣的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（縣城經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，旅游業(yè)為補(bǔ)充），優(yōu)先布局核心區(qū)域。-風(fēng)險意識：明確指出旅游網(wǎng)點(diǎn)的劣勢，體現(xiàn)全面思考能力。三、資源分配問題（1題，10分）題目：假設(shè)興業(yè)銀行呼和浩特分行獲得300萬元鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)信貸資金，需分配給和林格爾縣三家重點(diǎn)幫扶企業(yè)：1.草原生態(tài)旅游公司（需資金200萬元，用于開發(fā)有機(jī)牧場項(xiàng)目）；2.民族手工藝合作社（需資金80萬元，用于擴(kuò)大非遺傳承作坊）；3.智慧農(nóng)業(yè)科技園（需資金120萬元，用于引進(jìn)智能灌溉系統(tǒng)）。請說明分配方案及理由，并解釋未分配資金的處理方式。答案與解析：答案：分配方案：1.草原生態(tài)旅游公司：分配150萬元（占50%）。理由：項(xiàng)目規(guī)模大，帶動就業(yè)能力強(qiáng)，符合國家“綠色金融+鄉(xiāng)村振興”政策導(dǎo)向，且能提升縣域旅游品牌價值。2.智慧農(nóng)業(yè)科技園：分配100萬元（占33.3%）。理由：科技農(nóng)業(yè)是縣域未來發(fā)展方向，智能灌溉可提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。3.民族手工藝合作社：分配50萬元（占16.7%）。理由：非遺傳承雖重要，但資金需求相對較低，可通過小額信貸或理財支持補(bǔ)充。未分配資金處理：剩余50萬元可用于：1.風(fēng)險備用金：防范項(xiàng)目執(zhí)行中的不可預(yù)見支出。2.聯(lián)合理財：與三家企業(yè)合作發(fā)行短期理財產(chǎn)品，資金循環(huán)使用。解析：-政策契合性：結(jié)合國家鄉(xiāng)村振興政策（如綠色金融、科技農(nóng)業(yè)），體現(xiàn)社會責(zé)任感。-優(yōu)先級排序：根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)、政策導(dǎo)向等因素綜合判斷，避免平均分配。-靈活性：預(yù)留備用金體現(xiàn)風(fēng)險意識，理財合作體現(xiàn)資源整合能力。四、排序問題（1題，10分）題目：和林格爾縣計劃通過金融手段推動縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，現(xiàn)有四個方向可供選擇（按重要性排序）：1.支持新能源產(chǎn)業(yè)（如風(fēng)電、光伏項(xiàng)目）；2.發(fā)展文旅消費(fèi)貸（針對游客消費(fèi)場景）；3.推廣普惠型創(chuàng)業(yè)貸（幫助小微企業(yè)主）；4.優(yōu)化農(nóng)村信用體系建設(shè)（提升農(nóng)戶貸款便利度）。請給出排序順序并說明理由。答案與解析：答案：排序：1.推廣普惠型創(chuàng)業(yè)貸；2.發(fā)展文旅消費(fèi)貸；3.支持新能源產(chǎn)業(yè)；4.優(yōu)化農(nóng)村信用體系建設(shè)。理由：1.普惠型創(chuàng)業(yè)貸優(yōu)先：縣域經(jīng)濟(jì)活力依賴中小微企業(yè)，信貸支持能直接激發(fā)市場活力，符合興業(yè)銀行普惠金融戰(zhàn)略。2.文旅消費(fèi)貸次之：和林格爾縣旅游業(yè)有發(fā)展?jié)摿ΓM(fèi)貸可刺激短期經(jīng)濟(jì)，但需與長期產(chǎn)業(yè)規(guī)劃協(xié)同。3.新能源產(chǎn)業(yè)作為補(bǔ)充：雖符合綠色金融趨勢，但短期內(nèi)投資回報周期長，需與其他項(xiàng)目搭配推進(jìn)。4.信用體系建設(shè)為基礎(chǔ)：需長期積累，但可提升整體金融服務(wù)效率，建議放在最后。解析：-產(chǎn)業(yè)邏輯：根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（中小微企業(yè)為主，旅游業(yè)為特色），優(yōu)先支持核心增長點(diǎn)。-金融協(xié)同性：強(qiáng)調(diào)信貸政策需與產(chǎn)業(yè)方向匹配，避免單打獨(dú)斗。-動態(tài)思維：將信用體系建設(shè)放在最后，體現(xiàn)對長期發(fā)展的考慮。五、觀點(diǎn)辯論問題（1題，10分）題目：近年來，部分縣域銀行網(wǎng)點(diǎn)因客流量下降而合并或轉(zhuǎn)型為ATM+手機(jī)銀行服務(wù)點(diǎn)。對于和林格爾縣這樣的新興旅游縣城，是否應(yīng)徹底取消物理網(wǎng)點(diǎn)？正反方觀點(diǎn)如下：-正方：取消物理網(wǎng)點(diǎn)可降低成本，提升數(shù)字化服務(wù)效率。-反方：縣域經(jīng)濟(jì)以傳統(tǒng)行業(yè)為主，老年人群體仍需線下服務(wù)，完全取消不可取。請選擇一方立場并展開論證。答案與解析：答案（選擇反方立場）：反對徹底取消物理網(wǎng)點(diǎn)。理由如下：1.客群分化：和林格爾縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，旅游業(yè)游客與本地居民金融需求差異大（游客需現(xiàn)金、快速轉(zhuǎn)賬，居民需貸款、理財?shù)龋?，單一?shù)字化服務(wù)難以覆蓋。2.信任與安全感：部分客戶（尤其是老年人）對線上操作存在顧慮，物理網(wǎng)點(diǎn)可提供面對面服務(wù)，增強(qiáng)信任感。3.政策配套不足：縣域數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，如偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋差，強(qiáng)行取消會導(dǎo)致服務(wù)盲區(qū)。反方可能提出的反駁：-正方可能強(qiáng)調(diào)成本效益，但忽視縣域經(jīng)濟(jì)承受能力有限，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需分階段推進(jìn)。-正方可能提出“智慧網(wǎng)點(diǎn)”解決方案，但和林格爾縣尚不具備成熟案例，直接取消風(fēng)險過高。解析：-地域特殊性：結(jié)合和林格爾縣旅游與本地經(jīng)濟(jì)雙重客群，論證物理網(wǎng)點(diǎn)的必要性。-風(fēng)險預(yù)判：指出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的局限性，體現(xiàn)辯證思維。-政策敏感度：強(qiáng)調(diào)需結(jié)合縣域?qū)嶋H情況，避免一刀切。六、方案制定問題（1題，10分）題目：為促進(jìn)和林格爾縣縣域經(jīng)濟(jì)與興業(yè)銀行業(yè)務(wù)協(xié)同，分行計劃推出“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)月”活動，需設(shè)計至少三項(xiàng)具體措施。請結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，提出方案并說明預(yù)期效果。答案與解析：答案：1.“草原惠農(nóng)”信貸展銷會：聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，為農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)貸款、農(nóng)村電商貸款等政策宣講，現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，降低融資門檻。2.“非遺金融”主題沙龍：邀請民族手工藝人、非遺傳承人，講解手工藝品市場與金融投資機(jī)會，推廣“文化+金融”產(chǎn)品。3.“智慧旅游”場景金融試點(diǎn)：與景區(qū)合作，開通“掃碼貸”“刷臉付”等便捷服務(wù)，測試游客消費(fèi)金融需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。預(yù)期效果：-提升縣域業(yè)務(wù)滲透率，通過精準(zhǔn)服務(wù)鎖定客戶。-打