2025大連市物業(yè)管理服務(wù)合同范本合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：大連市區(qū)（市）街道簽訂日期：2025年月日甲方（物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)）：名稱：物業(yè)管理有限公司地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方（業(yè)主/物業(yè)使用人）：姓名/名稱：地址：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：聯(lián)系電話：鑒于甲方具備合法的物業(yè)管理服務(wù)資質(zhì)，并受乙方委托對(duì)小區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）提供物業(yè)管理服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一章總則第一條合同范圍甲方為乙方提供本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等。服務(wù)對(duì)象為本物業(yè)的所有業(yè)主及物業(yè)使用人（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）。第二條合同期限本合同期限為年，自年月日起至年月日止。合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三條合同終止的情形雙方協(xié)商一致解除合同的；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)內(nèi)容清潔服務(wù)：對(duì)本物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔，包括但不限于道路、廣場(chǎng)、綠地、樓梯、電梯等。綠化養(yǎng)護(hù)：對(duì)本物業(yè)的綠地、花卉、樹(shù)木進(jìn)行定期修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。安全護(hù)衛(wèi)：提供24小時(shí)安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)，維護(hù)本物業(yè)的秩序，協(xié)助預(yù)防防盜、防火、防破壞等安全事故。公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：對(duì)本物業(yè)的供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)施等公共設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和維修?？蛻舴?wù)：設(shè)立客服中心，接受業(yè)主咨詢、投訴并及時(shí)處理業(yè)主合理訴求。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清潔服務(wù)：每日不少于兩次對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔；綠化養(yǎng)護(hù)：每季度至少進(jìn)行一次修剪，保持綠化覆蓋率≥%；安全護(hù)衛(wèi)：保安人員24小時(shí)巡邏，確保業(yè)主安全；設(shè)施設(shè)備維護(hù)：一般故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，特殊故障48小時(shí)內(nèi)修復(fù)；客戶服務(wù)：工作時(shí)間為每日小時(shí)，接訴后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)第六條甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)依據(jù)本合同收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；有權(quán)對(duì)違反本物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行制止和糾正；有權(quán)在發(fā)生緊急情況時(shí)采取合理措施，維護(hù)本物業(yè)秩序和安全。義務(wù)：依照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；向乙方提供年度物業(yè)服務(wù)報(bào)告，說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及費(fèi)用使用情況；未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)下全部或部分義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第七條乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)，并提出合理建議；有權(quán)要求甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)；有權(quán)查閱與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的賬務(wù)信息。義務(wù)：按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；遵守本物業(yè)的管理制度，不得占用公共區(qū)域或損壞公共設(shè)施設(shè)備；配合甲方進(jìn)行調(diào)查或處理與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的事項(xiàng)。第四章收費(fèi)辦法第八條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)為元/平方米·月，政府指導(dǎo)價(jià)為元/平方米·月，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米·月；特約服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容另行約定。第九條收費(fèi)方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按（月/季度/半年）收取，首期費(fèi)用應(yīng)于年月日前支付；業(yè)主可選擇銀行托收或直接到甲方財(cái)務(wù)部繳納，具體方式以雙方約定為準(zhǔn)。第十條費(fèi)用催繳乙方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，甲方有權(quán)按日收取應(yīng)付金額‰的違約金；逾期超過(guò)日的，甲方有權(quán)暫停提供部分服務(wù)，直至乙方履行支付義務(wù)。第五章合同的變更與解除第十一條合同變更任何一方需變更本合同條款的，應(yīng)提前日以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議；補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同解除因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)提前日書(shū)面通知甲方解除本合同；因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方有權(quán)提前日書(shū)面通知乙方解除本合同。第六章權(quán)利義務(wù)終止后的責(zé)任第十三條服務(wù)終止后的責(zé)任本合同終止后，甲方應(yīng)配合乙方完成物業(yè)交接工作，確保物業(yè)處于良好狀態(tài)；服務(wù)終止個(gè)月內(nèi)，甲方仍需履行緊急情況下的維修和安全保障義務(wù)。第七章違約責(zé)任第十四條甲方違約責(zé)任甲方未按合同約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求整改或解除合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失；甲方因管理不善導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第十五條乙方違約責(zé)任乙方未按期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按日支付應(yīng)付金額‰的違約金；乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，占用公共區(qū)域或損壞公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)依法承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決第十六條爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。第九章補(bǔ)充條款第十七條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十八條合同份數(shù)本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表簽字：日期：年月日乙方（簽字或蓋章）：簽字