2025年北京市物業(yè)服務(wù)委托合同書(shū)合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：簽訂日期：本合同由以下雙方于年月日在北京市簽訂：甲方（委托方）：名稱(chēng)：地址：法定代表人：聯(lián)系電話(huà)：乙方（受托方）：名稱(chēng)：地址：法定代表人：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方需要為小區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本小區(qū)”）提供物業(yè)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和能力，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，就物業(yè)服務(wù)委托事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同雙方基本信息1.1甲方為本小區(qū)的業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，代表本小區(qū)全體業(yè)主的利益，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理物業(yè)服務(wù)工作。1.2乙方為依法注冊(cè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備國(guó)家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，并在本合同有效期內(nèi)持續(xù)符合相關(guān)資質(zhì)要求。第二條委托服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為本小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：（1）按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，包括但不限于道路、綠地、廣場(chǎng)、樓梯、電梯、公共走廊等的清潔工作。（2）負(fù)責(zé)本小區(qū)的秩序維護(hù)，包括但不限于門(mén)崗服務(wù)、巡邏檢查、安全監(jiān)控等，確保小區(qū)內(nèi)車(chē)輛有序停放，維護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（3）負(fù)責(zé)本小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于苗木種植、修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等。（4）協(xié)助管理本小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備，包括但不限于供水、供電、供氣、供暖、消防、電梯等設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并協(xié)助處理。（5）根據(jù)甲方的要求，提供其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的輔助工作。2.2乙方應(yīng)按照北京市物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)方案，并經(jīng)甲方審核通過(guò)后實(shí)施。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合北京市物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的《北京市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》以及本合同約定的具體要求。3.2乙方應(yīng)定期向甲方提交物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)記錄、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果等。3.3乙方應(yīng)建立24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)需求，對(duì)于緊急情況應(yīng)在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)服務(wù)人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、清潔材料費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：元/平方米/月，總服務(wù)面積為平方米，總計(jì)每月服務(wù)費(fèi)為元。4.2付費(fèi)方式：甲方應(yīng)于每月日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶(hù)。4.3逾期付款違約金：若甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額的‰作為違約金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提出改進(jìn)建議并要求乙方限期整改。（2）有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的實(shí)際表現(xiàn)，調(diào)整服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或終止合同。（3）應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)，并協(xié)助乙方完成物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作。（4）應(yīng)維護(hù)乙方合法權(quán)益，不得干涉乙方正常的物業(yè)服務(wù)工作。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，對(duì)于甲方的違約行為，有權(quán)采取合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。（2）有權(quán)根據(jù)本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作，并定期向甲方報(bào)告工作進(jìn)展。（3）應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)服務(wù)符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保等要求。（4）應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的物業(yè)服務(wù)設(shè)備和材料，避免浪費(fèi)或損壞。第六條合同的變更與解除6.1雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式對(duì)本合同進(jìn)行變更或解除。6.2在合同履行期間，若乙方嚴(yán)重違反合同約定或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償造成的損失。6.3若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，或依法解除合同。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主滿(mǎn)意度低于%（具體標(biāo)準(zhǔn)可由雙方協(xié)商確定），甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償造成的損失。7.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金及未付服務(wù)費(fèi)。第八條爭(zhēng)議解決8.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向本小區(qū)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)