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文檔簡介
2025年大學輔導員招聘考試題庫:學生心理危機干預心理輔導與應(yīng)用試題考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題1.下列哪項不是大學生常見的心理危機觸發(fā)因素?A.學業(yè)壓力過大B.人際關(guān)系破裂C.家庭經(jīng)濟困難D.個人興趣與專業(yè)不符E.公司年度績效考核不達標2.根據(jù)米納罕的危機階段理論,危機個體從危機事件中恢復的階段是:A.危機爆發(fā)期B.持續(xù)期C.解決期D.轉(zhuǎn)移期E.恢復期3.在心理危機干預中,以下哪項技巧屬于影響性技巧?A.傾聽B.共情C.提問D.肯定E.澄清4.識別學生可能存在自殺風險時,以下哪項做法是不恰當?shù)??A.直接詢問學生是否有自殺想法B.表達關(guān)心,陪伴在學生身邊C.威脅學生如果再想自殺就不再理他D.評估學生的自殺意圖和計劃E.確保學生暫時脫離危險環(huán)境5.心理輔導中,“助人自助”原則的核心是:A.輔導師幫助學生解決所有問題B.輔導師引導學生發(fā)掘自身資源,提升自我解決問題的能力C.強制學生接受輔導師的觀點D.讓學生在輔導中體驗快樂E.替學生做決定6.對于因人際關(guān)系沖突而陷入心理困境的學生,輔導員在介入時,首先應(yīng)該:A.直接給出解決人際沖突的建議B.傾聽學生的訴說,理解其感受C.責備學生處理人際關(guān)系不當D.立即聯(lián)系學生家長E.建議學生立刻換掉朋友7.在心理危機干預中,保密原則的局限性主要體現(xiàn)在:A.對所有信息都絕對保密B.當存在自傷或傷人風險時,需要打破保密C.保密條款適用于所有時間和所有情況D.學生有權(quán)要求輔導員為其保密E.輔導員可以隨意泄露學生信息8.大學生常見的焦慮類型中,與考試、學業(yè)成績過度掛鉤的是:A.廣泛性焦慮障礙B.社交焦慮障礙C.適應(yīng)障礙D.求知欲過強的焦慮E.學業(yè)焦慮9.輔導員在團體心理輔導中扮演的主要角色不包括:A.組織者和領(lǐng)導者B.觀察者和記錄者C.溝通者和促進者D.評判者和決策者E.支持者和鼓勵者10.對心理危機干預效果進行評估時,以下哪個指標是最重要的?A.輔導師是否完成了預定的輔導計劃B.學生是否表達了感激之情C.學生危機癥狀的減輕程度和功能的恢復情況D.輔導關(guān)系的建立是否良好E.學生是否參加了后續(xù)的輔導活動二、簡答題1.簡述心理危機干預的主要步驟。2.如何識別可能處于心理危機狀態(tài)的學生?3.簡述大學輔導員在心理危機預防方面可以采取哪些措施?4.在與存在自殺風險的學生溝通時,應(yīng)注意哪些要點?5.簡述心理輔導中傾聽技巧的基本要求。三、論述題1.結(jié)合大學輔導員的身份,論述在處理學生心理危機時,應(yīng)如何平衡保密原則與告知義務(wù)(特別是涉及安全風險時)?2.論述心理危機干預與心理輔導在幫助學生應(yīng)對困難時的異同,以及大學輔導員如何將兩者有效結(jié)合。3.試述大學輔導員在面對自身可能出現(xiàn)的職業(yè)倦怠時,應(yīng)采取哪些自我關(guān)懷策略?為什么這些策略重要?四、案例分析題李華是某大學大二學生,近期表現(xiàn)出明顯的變化:上課注意力不集中,成績下滑,經(jīng)常失眠,情緒低落,不與同學交往,曾向同學透露自己“活得很累,看不到希望”。輔導員張老師通過觀察和與李華的初步談話了解到,李華因戀愛受挫,加上期末考試壓力大,感到非常絕望,甚至產(chǎn)生了自殺的想法,但并未制定具體計劃。張老師注意到李華平時性格內(nèi)向,家庭經(jīng)濟條件一般,父母對其期望較高。請根據(jù)以上案例,回答以下問題:1.李華目前可能處于什么樣的心理危機狀態(tài)?請結(jié)合案例進行分析。2.張老師作為輔導員,在初步接觸李華后,應(yīng)采取哪些步驟進行危機干預?3.在制定干預計劃時,張老師需要考慮哪些重要因素?4.如果評估李華自殺風險較高,張老師應(yīng)如何處理?需要通知哪些人員?并說明理由。5.在李華危機狀態(tài)初步緩解后,張老師可以提供哪些支持性服務(wù)或資源,幫助其進一步康復和預防復發(fā)?試卷答案一、選擇題1.E2.E3.C4.C5.B6.B7.B8.E9.D10.C二、簡答題1.心理危機干預的主要步驟:*接案與評估:建立初步聯(lián)系,收集信息,評估危機性質(zhì)、嚴重程度和風險等級(特別是自殺風險)。*穩(wěn)定情緒與建立關(guān)系:通過傾聽、共情、保證等手段,安撫危機個體情緒,建立信任的輔導關(guān)系。*探討與澄清問題:幫助個體梳理混亂思緒,明確核心問題,聚焦危機事件。*制定干預計劃:共同商討可行的應(yīng)對策略和行動計劃,明確目標。*實施干預措施:運用相關(guān)技巧和策略執(zhí)行干預計劃,提供支持。*評估效果與結(jié)束:評估干預效果,根據(jù)情況決定是否結(jié)束干預或轉(zhuǎn)介,做好結(jié)束輔導的準備。*跟進與預防復發(fā):必要時進行隨訪,幫助個體鞏固成果,學習預防未來危機的方法。2.如何識別可能處于心理危機狀態(tài)的學生:*行為變化:出現(xiàn)異常行為,如突然變得沉默寡言、社交退縮、行為沖動、攻擊性增強、個人衛(wèi)生習慣改變、生活規(guī)律紊亂等。*情緒波動:表現(xiàn)出極度的情緒痛苦,如持續(xù)悲傷、絕望、焦慮、憤怒、恐懼,或情緒反應(yīng)異常平淡。*認知功能改變:注意力不集中、記憶力下降、思維混亂、猶豫不決、出現(xiàn)幻覺或妄想(需警惕)。*軀體癥狀:出現(xiàn)無法解釋的軀體不適,如頭痛、失眠、食欲改變、疲勞、心悸等。*學業(yè)表現(xiàn):成績突然大幅下降、逃課、無法完成學業(yè)任務(wù)。*言語線索:直接或間接表達過度的痛苦、絕望感,談?wù)撍劳?、自殺,抱怨自己給他人帶來麻煩,告別性言語等。*環(huán)境因素:經(jīng)歷重大生活事件(如失戀、親人去世、重大考試失敗、違紀處分等)后出現(xiàn)異常反應(yīng)。*利用專業(yè)篩查工具:如使用自殺風險評估量表等進行輔助判斷。3.大學輔導員在心理危機預防方面可以采取的措施:*加強心理健康教育:通過講座、工作坊、宣傳材料等多種形式,普及心理健康知識,提升學生心理調(diào)適能力和心理健康素養(yǎng)。*營造支持性校園環(huán)境:營造關(guān)愛、理解、包容的校園文化氛圍,減少歧視和偏見。*建立預警機制:關(guān)注學生異常變化,建立學生心理信息庫,與任課教師、班干部等保持溝通,形成信息網(wǎng)絡(luò)。*提供發(fā)展性輔導:幫助學生應(yīng)對學業(yè)、人際、情感、職業(yè)發(fā)展等方面的壓力和挑戰(zhàn)。*開展朋輩輔導:培訓和發(fā)揮朋輩輔導員的積極作用,建立朋輩支持網(wǎng)絡(luò)。*完善危機干預流程:明確危機干預的職責分工、工作流程和轉(zhuǎn)介機制。*自我關(guān)懷與培訓:關(guān)注輔導員自身心理健康,提供專業(yè)培訓和支持,提升應(yīng)對危機的能力。4.在與存在自殺風險的學生溝通時,應(yīng)注意哪些要點:*態(tài)度真誠、表達關(guān)懷:真誠地表達關(guān)心,讓學生感受到被重視和支持。*直接但溫和地詢問:直接、溫和地詢問學生是否有自殺想法,避免回避或暗示。例如:“你是不是在想自殺?”*認真傾聽、共情理解:耐心傾聽學生的痛苦和想法,嘗試理解其感受,避免評判。*保持冷靜、給予保證:保持冷靜和專業(yè),向?qū)W生保證會盡力和他們一起面對,不會輕易放棄他們。*不承諾保密:如果存在自殺風險,需要向相關(guān)負責人(如心理中心、學院領(lǐng)導)報告,以保障學生安全。應(yīng)向?qū)W生解釋為何需要告知相關(guān)人員,是為了更好地幫助他們。*評估風險:評估學生的自殺意圖強度、計劃周密程度、實施工具的可及性等。*限制危險物品:在安全允許范圍內(nèi),暫時幫助學生移除身邊的危險物品。*陪伴與支持:在學生情緒激動或有自傷風險時,盡量陪伴在身邊,提供支持。*制定安全計劃:與學生一起制定初步的安全計劃,包括可以求助的人、可以采取的應(yīng)對方法等。5.心理輔導中傾聽技巧的基本要求:*專注投入:全神貫注地聽對方講話,避免分心,身體語言(如點頭、目光接觸)表達關(guān)注。*積極傾聽:不僅是用耳朵聽,更是用心去理解對方言語背后的感受和需求。*非評判態(tài)度:接納對方,不帶有色眼鏡看待其觀點或行為,避免打斷和過早評價。*適時回應(yīng):通過點頭、簡單的“嗯”、“是”、“我明白”等表示在聽,或用“然后呢?”“后來呢?”等鼓勵對方繼續(xù)。*澄清與確認:當不確定時,用自己的話復述或提問,以確認理解準確(如“所以你的意思是……?”)。*情感反映與共情:嘗試反映對方言語中的情緒,表達理解和共情(如“聽起來你對這件事感到很失望/憤怒”)。*保持適度沉默:給予對方思考和表達的空間,沉默有時是傾聽的一部分。三、論述題1.論述在處理學生心理危機時,應(yīng)如何平衡保密原則與告知義務(wù)(特別是涉及安全風險時)。學生享有隱私權(quán),輔導員在提供心理輔導和服務(wù)時應(yīng)遵守保密原則,這是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。然而,保密原則并非絕對的,當學生的生命安全或其他重大利益受到威脅時(尤其是自殺風險),告知義務(wù)就優(yōu)先于保密義務(wù)。大學輔導員在平衡兩者時,應(yīng)遵循以下原則:*以學生生命安全為最高優(yōu)先:當評估到學生有迫在眉睫的自殺風險時,保護學生的生命安全是首要責任,此時保密原則必須讓位于告知義務(wù)。*明確保密的界限:輔導員應(yīng)清楚了解機構(gòu)關(guān)于保密政策的限制條款,特別是涉及自傷、傷人、虐待、法律規(guī)定的強制報告等情況。通常,需要告知的對象包括學校心理健康中心的專業(yè)人員、學生工作部門負責人、以及可能需要采取緊急干預措施的人員(如保衛(wèi)處)。*告知應(yīng)盡可能最小化:在必須告知的情況下,應(yīng)僅告知對處理危機所必需的人員,范圍應(yīng)嚴格限制,并說明告知的原因。*告知應(yīng)向?qū)W生解釋:在告知第三方之前或同時,輔導員應(yīng)盡可能向?qū)W生解釋為何需要打破保密,說明這是為了更好地保護他們,并爭取學生的理解與合作。這有助于減少學生的抵觸情緒。*記錄與合規(guī):輔導員需要詳細記錄危機評估、干預過程、以及打破保密的決定和理由,并遵循學校的相關(guān)規(guī)定和程序操作,以保護自身職業(yè)安全。*尋求專業(yè)指導:在面臨復雜的倫理困境時,輔導員可以向?qū)W校心理中心或法律顧問尋求咨詢和指導。平衡保密與告知義務(wù),要求輔導員在實踐中既要有原則,也要有靈活性,始終以學生的福祉為出發(fā)點,做出最符合倫理和法規(guī)要求的決策。2.論述心理危機干預與心理輔導在幫助學生應(yīng)對困難時的異同,以及大學輔導員如何將兩者有效結(jié)合。心理危機干預和心理輔導都是幫助個體應(yīng)對心理困擾的服務(wù),但兩者在目標、對象、強度、時間跨度和側(cè)重點上存在差異:*相同點:*目標一致:都旨在幫助個體緩解痛苦,提升功能,促進心理健康。*理論基礎(chǔ)共通:都以心理學理論為基礎(chǔ),運用溝通技巧和干預方法。*服務(wù)對象重疊:都可能服務(wù)于遇到困難的學生。*關(guān)系建立重要:都需要建立良好的服務(wù)關(guān)系。*不同點:*目標側(cè)重不同:危機干預的核心目標是穩(wěn)定情緒,降低風險,解決迫在眉睫的危機,使個體脫離險境;心理輔導則更側(cè)重于解決長期或發(fā)展性的心理問題,提升自我認識,改善人際關(guān)系,促進個人成長。*對象不同:危機干預主要針對處于急性心理危機狀態(tài)的學生;心理輔導的服務(wù)對象范圍更廣,包括有一般心理困擾或希望提升心理素質(zhì)的學生。*強度與速度不同:危機干預通常強度更大,要求快速反應(yīng)和有效干預;心理輔導則相對溫和、漸進。*時間跨度不同:危機干預通常是短程的,針對特定危機事件;心理輔導可以是短程或長程的,關(guān)注更廣泛的心理適應(yīng)和發(fā)展。*側(cè)重點不同:危機干預側(cè)重于應(yīng)對當前危機事件和癥狀管理;心理輔導側(cè)重于探索深層原因,改變認知模式,提升應(yīng)對能力。大學輔導員在服務(wù)學生時,應(yīng)有效結(jié)合危機干預和心理輔導:*動態(tài)評估,靈活應(yīng)用:輔導員需要對學生的狀況進行持續(xù)評估,判斷其是需要危機干預還是心理輔導。對于處于危機中的學生,應(yīng)優(yōu)先提供危機干預,穩(wěn)定局勢;待危機初步控制后,根據(jù)學生需求,提供后續(xù)的心理輔導。*預防為主,早期干預:在日常工作中,通過心理健康教育、個體咨詢、團體輔導等方式進行預防性工作,提升學生心理韌性。當發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)早期危機信號時,及時介入,提供初步的危機支持,防止問題升級。*整合資源,協(xié)同服務(wù):輔導員應(yīng)了解學校心理服務(wù)體系,將需要危機干預的學生及時轉(zhuǎn)介給心理中心等專業(yè)機構(gòu),同時與心理中心保持溝通協(xié)作,為學生提供連續(xù)性的服務(wù)。對于需要心理輔導的學生,輔導員可以在其日常管理中持續(xù)提供支持,或鏈接相關(guān)資源。*整合視角,全面服務(wù):輔導員看待學生問題時,應(yīng)持有整合視角,認識到心理問題可能與其他問題(學業(yè)、人際、家庭等)相互影響。在干預時,既要處理情緒危機,也要關(guān)注和協(xié)調(diào)其他方面的支持。*提升能力,持續(xù)學習:輔導員需要不斷提升自身的危機干預和心理輔導技能,參加相關(guān)培訓和演練,以更好地滿足學生的多樣化需求。3.試述大學輔導員在面對自身可能出現(xiàn)的職業(yè)倦怠時,應(yīng)采取哪些自我關(guān)懷策略?為什么這些策略重要?大學輔導員工作繁重,直接面對學生的心理困擾,長期處于高壓和高情感卷入的狀態(tài),容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠會表現(xiàn)為情緒耗竭、去個性化和個人成就感降低。為了維持身心健康和持續(xù)提供高質(zhì)量服務(wù),輔導員應(yīng)采取積極的自我關(guān)懷策略:*保持工作與生活的界限:盡量在工作時間處理工作事務(wù),下班后減少工作思考,參與與工作無關(guān)的活動,如培養(yǎng)興趣愛好、陪伴家人朋友、進行體育鍛煉等,為自己創(chuàng)造放松和恢復的空間。這有助于防止工作壓力過度侵入個人生活,保護心理資源。*尋求社會支持:與同事、朋友、家人溝通交流,分享工作中的壓力和困惑,獲得情感支持和理解。參加輔導員工作坊或?qū)I(yè)團體,與同行交流經(jīng)驗,減少孤立感。這能提供情感宣泄的渠道,并從他人經(jīng)驗中獲得啟發(fā)。*提升專業(yè)能力與自我效能感:持續(xù)學習心理學、危機干預、輔導技巧等專業(yè)知識,參加培訓,提升解決學生問題的能力。能力提升能增加應(yīng)對挑戰(zhàn)的信心,減少因無力感帶來的挫敗和耗竭。*練習自我關(guān)懷與情緒調(diào)節(jié):學習放松技巧,如深呼吸、冥想、正念等,幫助緩解緊張情緒。關(guān)注自身需求,保證充足睡眠,健康飲食。認識到自己的情緒反應(yīng),學習健康的應(yīng)對方式。這有助于直接緩解壓力和負面情緒,維護身心健康。*實踐自我接納與合理期望:接受工作中存在困難和挑戰(zhàn)的現(xiàn)實,不過分苛求自己,設(shè)定合理的工作目標。認識到自己是普通人,無法解決所有問題,允許自己犯錯和有不足。這有助于調(diào)整心態(tài),減輕不必要的自我壓力。*必要時尋求專業(yè)幫助:當感到壓力過大、情緒持續(xù)低落或出現(xiàn)倦怠癥狀時,勇于尋求心理咨詢或治療,利用學校提供的心理支持資源。這體現(xiàn)了對自己負責的態(tài)度,有助于及時恢復心理功能。*工作創(chuàng)新與意義感探索:在工作中尋找意義感,關(guān)注工作帶來的積極改變和成長。嘗試在工作中引入創(chuàng)新元素,增加工作的趣味性和成就感。這些自我關(guān)懷策略至關(guān)重要,因為:第一,它們是預防或緩解職業(yè)倦怠、保護輔導員自身身心健康的有效手段。第二,健康的輔導員才能提供健康的服務(wù),輔導員自身的情緒狀態(tài)會直接影響服務(wù)學生的質(zhì)量和效果。第三,能夠關(guān)照好自己的輔導員,更有韌性去應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn),保持積極的工作態(tài)度,從而更好地履行輔導員職責,服務(wù)學生成長成才。第四,自我關(guān)懷也是專業(yè)倫理的要求,輔導員有責任以健康的身心狀態(tài)投入工作。四、案例分析題1.李華目前可能處于什么樣的心理危機狀態(tài)?請結(jié)合案例進行分析。根據(jù)案例描述,李華表現(xiàn)出明顯的心理危機狀態(tài)。具體分析如下:*情緒極端低落:“情緒低落”、“看不到希望”,是典型的抑郁情緒表現(xiàn),且程度較為嚴重。*認知功能受損:“注意力不集中,成績下滑,經(jīng)常失眠”,提示其認知功能受到顯著影響,思維和精力難以集中。*行為退縮與功能損害:“不與同學交往”,社交功能受損;“無法完成學業(yè)任務(wù)”,學業(yè)功能受損;整體狀態(tài)“明顯的變化”,生活規(guī)律被打亂。*存在自殺意念:直接透露“自殺的想法”,這是非常危險的信號,表明其痛苦程度極深,生命價值感極低。*可能存在現(xiàn)實檢驗能力受損:雖然未明確提及,但極端情緒下可能出現(xiàn)認知偏差或現(xiàn)實感扭曲。綜合來看,李華可能處于嚴重的心理危機狀態(tài),核心問題是因戀愛受挫和學業(yè)壓力引發(fā)的急性抑郁發(fā)作,并伴有明顯的自殺風險。需要立即進行危機干預。2.張老師作為輔導員,在初步接觸李華后,應(yīng)采取哪些步驟進行危機干預?張老師在初步接觸李華后,應(yīng)按照危機干預的基本步驟,快速、穩(wěn)妥地處理:*評估與穩(wěn)定:*快速評估:迅速評估李華的危機嚴重程度,特別是自殺風險。詢問是否有具體的自殺計劃(時間、方式、準備物品)、實施意愿的強度。同時評估其目前所處環(huán)境的安全性。*建立初步關(guān)系:運用傾聽、共情、保證等技巧,表達對李華處境的理解和關(guān)心,讓他感受到支持和安全。強調(diào)你會幫助他度過難關(guān)。*初步穩(wěn)定情緒:幫助李華穩(wěn)定激動的情緒,如果情緒過于激動,可考慮將其帶到安靜、安全的環(huán)境(如輔導員辦公室),并盡量陪伴在旁。*明確問題與制定計劃:*澄清核心問題:與李華一起簡要探討導致他痛苦的核心問題(戀愛受挫、學業(yè)壓力等),幫助他梳理思緒。*制定初步安全計劃:針對自殺風險,立即制定并開始執(zhí)行安全計劃。這可能包括:暫時移除身邊的危險物品(如果可行)、確保他處于安全環(huán)境、告知信任的成年人(如張老師自己或心理中心老師)他的狀況和自殺意念、約定后續(xù)見面時間、提供一些即時的情緒疏導方法(如深呼吸)。*提供支持與資源鏈接:*給予持續(xù)支持:讓李華知道張老師會持續(xù)關(guān)注他,并會盡力提供幫助。*提供即時資源:告知他可以尋求幫助的途徑,如學校心理中心(提供專業(yè)咨詢)、信任的老師或朋友。詢問他是否愿意在目前的情況下尋求專業(yè)幫助。*記錄與報告:詳細記錄此次接觸的時間、內(nèi)容、李華的主要狀況、評估結(jié)果、采取的措施、安全計劃以及后續(xù)安排。根據(jù)學校規(guī)定,可能需要向相關(guān)部門(如學院領(lǐng)導、心理中心)報告李華的危機狀況和自殺風險。3.在制定干預計劃時,張老師需要考慮哪些重要因素?制定干預計劃是一個動態(tài)調(diào)整的過程,需要考慮以下重要因素:*危機的嚴重程度與類型:危機是急性還是慢性?是單一事件觸發(fā)還是長期積累?最核心的問題是什么(如自殺、自傷、人際沖突、學業(yè)危機)?*個體的風險評估:自殺風險(意念、計劃、意愿、工具)、自傷風險、傷人風險、暴力風險、法律風險等。*個體的資源與優(yōu)勢:學生自身的支持系統(tǒng)(家人、朋友、老師)、應(yīng)對機制、內(nèi)在品質(zhì)、以往成功應(yīng)對困難的經(jīng)驗等。*環(huán)境因素:學生目前所處環(huán)境的安全性、可獲得的支持資源(校內(nèi)、校外)、可能遇到的障礙等。*干預目標:短期目標(如降低自殺風險、穩(wěn)定情緒、確保安全)、長期目標(如解決根本問題、促進康復、預防復發(fā))。*干預策略與技巧:根據(jù)目標和個體情況,選擇合適的理論取向和干預技術(shù)(如傾聽、共情、支持、認知重構(gòu)、資源鏈接、安全計劃等)。*時間限制與可行性:計劃是否能在現(xiàn)有時間和資源條件下執(zhí)行?是否需要外部協(xié)助?*保密原則的界限:明確在計劃執(zhí)行中哪些情況需要打破保密(如涉及安全風險)。*后續(xù)跟進與評估:計劃中應(yīng)包含如何以及何時進行效果評估和計劃調(diào)整的安排。4.如果評估李華自殺風險較高,張老師應(yīng)如何處理?需要通知哪些人員?并說明理由。如果評估李華自殺風險較高(例如,有具體計劃、實施意愿強、工具易得),張老師必須采取緊急措施,并打破保密原則,通知相關(guān)人員:*立即采取行動確保安全:*移除危險物品:如果條件允許且安全,暫時幫助學生移除身邊的自殺工具。*陪伴與監(jiān)控:盡可能陪伴在學生身邊,確保其處于安全環(huán)境中。*減少獨處機會:在風險未解除前,盡量不讓學生單獨離開。*打破保密原則,通知相關(guān)人員:*通知學校心理健康中心:這是最重要的一步。通知心理中心的專業(yè)老師,由他們進行專業(yè)的評估和緊急干預。理由是:心理中心具備專業(yè)的危機干預能力和資源,能夠更全面地評估風險,提供更有效的幫助,并負責后續(xù)的持續(xù)跟進。輔導員自己可能缺乏足夠的專業(yè)深度和資源。*通知學院領(lǐng)導/輔導員主管:根據(jù)學校規(guī)定,可能需要向直接上級或?qū)W院領(lǐng)導匯報情況。理由是:讓管理層了解事態(tài)嚴重性,以便協(xié)調(diào)資源,并在必要時采取學校層面的措施。*通知保衛(wèi)處:如果情況非常緊急,或需要校園安保力量介入確保學生安全,應(yīng)通知保衛(wèi)處。理由是:保衛(wèi)處負
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