2025年大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試題庫：心理危機(jī)干預(yù)心理危機(jī)干預(yù)與試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請選出最符合題意的選項(xiàng)）1.心理危機(jī)通常指個(gè)體在經(jīng)歷重大生活壓力事件后，出現(xiàn)的較強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)和痛苦狀態(tài)，并可能伴有功能損害。以下哪項(xiàng)不屬于典型的心理危機(jī)特征？A.持續(xù)的悲傷或絕望感B.注意力難以集中C.社會功能嚴(yán)重受損D.對日?；顒邮ヅd趣，但認(rèn)知功能完全正常2.根據(jù)戈特曼的理論，當(dāng)個(gè)體遇到壓力事件時(shí)，其應(yīng)對效果取決于三個(gè)因素，其中“個(gè)體對壓力事件的認(rèn)知評價(jià)”指的是什么？A.個(gè)體評估壓力事件對自己構(gòu)成的威脅程度B.個(gè)體評估自己應(yīng)對壓力事件的能力C.壓力事件發(fā)生的頻率和強(qiáng)度D.周圍環(huán)境對個(gè)體的影響3.危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是：A.完全消除危機(jī)事件的影響B(tài).幫助個(gè)體渡過危機(jī)，恢復(fù)心理平衡和功能C.找出危機(jī)發(fā)生的根本原因D.對個(gè)體進(jìn)行長期的心理治療4.在危機(jī)干預(yù)的“穩(wěn)定”階段，輔導(dǎo)員的重點(diǎn)應(yīng)該是：A.深入探究危機(jī)發(fā)生的長期原因B.幫助個(gè)體控制激越情緒，恢復(fù)安全感C.制定詳細(xì)的長期應(yīng)對計(jì)劃D.立即聯(lián)系家屬尋求支持5.以下哪項(xiàng)是危機(jī)干預(yù)中常用的傾聽技巧？A.不斷打斷對方以提供建議B.適時(shí)沉默，給予對方思考空間C.與對方爭論觀點(diǎn)的對錯(cuò)D.超越表面，直接探究隱私6.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)明顯的自殺意念和行為時(shí)，輔導(dǎo)員首先應(yīng)該采取的措施是：A.告訴他不要想太多了，要積極面對B.立即通知其家屬，要求其回家休養(yǎng)C.評估其自殺風(fēng)險(xiǎn)等級，確保其人身安全，并制定安全計(jì)劃D.讓他寫下來，表達(dá)自己的感受7.“保密是心理咨詢與治療的基本原則，但在涉及自傷、自殺、傷害他人或違反法律時(shí)，保密原則應(yīng)受到限制?！边@句話體現(xiàn)了危機(jī)干預(yù)中的哪個(gè)重要原則？A.個(gè)體化原則B.發(fā)展性原則C.保密例外原則D.合作原則8.對于因人際關(guān)系沖突而陷入危機(jī)的學(xué)生，輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)其嘗試以下哪種方法來解決問題？A.直接指責(zé)對方，要求其改正B.幫助其分析沖突的各方觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)溝通技巧C.建議其完全斷絕與該人的聯(lián)系D.讓其自行處理，不要過多干涉9.在危機(jī)干預(yù)過程中，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生的危機(jī)問題超出了自己的專業(yè)能力范圍，最合適的做法是：A.嘗試自己解決，以免讓領(lǐng)導(dǎo)失望B.繼續(xù)與學(xué)生溝通，同時(shí)尋找同事的幫助C.堅(jiān)決轉(zhuǎn)介給更專業(yè)的心理醫(yī)生或機(jī)構(gòu)D.告知學(xué)生自己能力有限，無法提供有效幫助10.輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中扮演的角色，以下哪項(xiàng)描述最為準(zhǔn)確？A.替學(xué)生做出所有決定B.僅僅作為傾聽者，不做任何干預(yù)C.一個(gè)安全、支持性的關(guān)系，幫助學(xué)生自己解決問題D.完全替代專業(yè)心理咨詢師的角色二、判斷題（請判斷下列說法的正誤）1.所有經(jīng)歷危機(jī)事件的人都會發(fā)展成心理障礙。（）2.危機(jī)干預(yù)是一個(gè)線性的過程，一旦完成就不需要再關(guān)注。（）3.輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中，可以隨意泄露學(xué)生的個(gè)人信息。（）4.當(dāng)學(xué)生表達(dá)強(qiáng)烈的憤怒時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該以同樣的憤怒回應(yīng)，以示理解。（）5.制定安全計(jì)劃是危機(jī)干預(yù)中非常重要的環(huán)節(jié)，尤其對于有自殺風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生。（）6.學(xué)業(yè)壓力是大學(xué)生中最常見的心理危機(jī)誘因之一。（）7.危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)“助人自助”，因此輔導(dǎo)員的主要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在資源。（）8.在評估學(xué)生自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，只關(guān)注其是否有自殺想法就足夠了。（）9.輔導(dǎo)員可以通過學(xué)習(xí)危機(jī)干預(yù)知識，完全預(yù)防所有學(xué)生的心理危機(jī)。（）10.與學(xué)生建立信任關(guān)系是進(jìn)行有效危機(jī)干預(yù)的基礎(chǔ)。（）三、名詞解釋（請解釋下列名詞的含義）1.危機(jī)評估2.危機(jī)干預(yù)3.安全計(jì)劃4.倫理例外5.資源鏈接四、簡答題1.簡述心理危機(jī)干預(yù)的主要階段及其核心任務(wù)。2.大學(xué)輔導(dǎo)員在面對學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？3.列舉至少三種大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型，并簡述其基本特征。4.當(dāng)輔導(dǎo)員的情緒也受到學(xué)生危機(jī)事件的影響時(shí)，他可以采取哪些自我關(guān)懷的措施？五、論述題結(jié)合實(shí)際或假設(shè)情境，論述輔導(dǎo)員在處理一名有自傷行為的學(xué)生危機(jī)時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行評估、干預(yù)和轉(zhuǎn)介，并說明其中需要注意的倫理問題。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.A3.B4.B5.B6.C7.C8.B9.C10.C二、判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.√三、名詞解釋1.危機(jī)評估：指輔導(dǎo)員通過收集信息，全面了解學(xué)生危機(jī)事件的情況、影響程度、個(gè)體應(yīng)對資源、潛在風(fēng)險(xiǎn)（如自殺、自傷、暴力行為等）的過程，為制定有效的干預(yù)策略提供依據(jù)。評估通常包括情緒、認(rèn)知、行為、社交、生理等多個(gè)維度。2.危機(jī)干預(yù)：指針對處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生，通過專業(yè)的心理支持和技術(shù)，幫助其穩(wěn)定情緒、降低痛苦、評估風(fēng)險(xiǎn)、尋找資源、解決問題或適應(yīng)變化，恢復(fù)心理平衡和社會功能的過程。3.安全計(jì)劃：指與有自殺風(fēng)險(xiǎn)或自傷行為的學(xué)生共同制定的具體、可操作的步驟和策略，旨在減少其自傷或自殺行為發(fā)生的可能性，包括識別危險(xiǎn)信號、避免誘發(fā)因素、接觸可信賴的人、撥打求助電話、獲取安全物品等。4.倫理例外：指在心理咨詢服務(wù)中，保密原則并非絕對，當(dāng)涉及生命安全（自傷、自殺）、他人安全（暴力行為）或法律要求時(shí)，咨詢師有責(zé)任打破保密，采取必要措施保護(hù)當(dāng)事人或他人。5.資源鏈接：指輔導(dǎo)員幫助學(xué)生識別并利用其自身及環(huán)境中的可用資源，以應(yīng)對危機(jī)和促進(jìn)康復(fù)。這些資源可以是個(gè)人內(nèi)部的（如能力、支持系統(tǒng)），也可以是外部的（如學(xué)校支持服務(wù)、朋輩群體、社區(qū)資源、專業(yè)機(jī)構(gòu)等）。四、簡答題1.心理危機(jī)干預(yù)的主要階段及其核心任務(wù)：*第一階段：評估（Assessment）：核心任務(wù)是快速了解情況，評估危機(jī)的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、當(dāng)事人的風(fēng)險(xiǎn)（自傷、自殺、暴力），以及可利用的資源。包括收集信息、建立初步關(guān)系、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估（特別是自殺風(fēng)險(xiǎn)評估）。*第二階段：穩(wěn)定（Stabilization）：核心任務(wù)是幫助當(dāng)事人降低過激情緒，恢復(fù)內(nèi)心的平衡與安全感。常用技術(shù)包括傾聽、共情、保證安全、提供支持、正?；磻?yīng)等。*第三階段：干預(yù)/解決方案構(gòu)建（Intervention/SolutionBuilding）：核心任務(wù)是幫助當(dāng)事人探索解決問題的方法，發(fā)掘自身資源，制定可行的行動計(jì)劃。可能涉及認(rèn)知重構(gòu)、問題解決技巧訓(xùn)練、行為激活、資源鏈接等。*第四階段：隨訪/恢復(fù)（Follow-up/Recovery）：核心任務(wù)是鞏固干預(yù)效果，幫助當(dāng)事人從危機(jī)中恢復(fù)過來，預(yù)防復(fù)發(fā)，并鏈接長期支持資源。包括評估恢復(fù)情況、鞏固所學(xué)技能、鼓勵持續(xù)利用資源、必要時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介。2.大學(xué)輔導(dǎo)員在面對學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，應(yīng)具備的基本素質(zhì)：*專業(yè)知識：掌握心理危機(jī)干預(yù)的基本理論、流程和技術(shù)。*共情能力：能夠理解和感受學(xué)生的痛苦，建立情感連接。*溝通技巧：善于傾聽、表達(dá)、提問，有效與學(xué)生互動。*觀察能力：能夠敏銳地識別學(xué)生的異常表現(xiàn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。*判斷能力：能夠在復(fù)雜情況下做出初步判斷，把握干預(yù)重點(diǎn)。*保密意識：嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。*應(yīng)變能力：能夠在緊急情況下保持冷靜，采取恰當(dāng)行動。*合作精神：愿意并能夠與其他專業(yè)人員（心理咨詢師、醫(yī)生等）協(xié)作。*自我關(guān)懷能力：能夠處理自身在干預(yù)過程中可能產(chǎn)生的情緒負(fù)擔(dān)。*責(zé)任心：認(rèn)識到自身職責(zé)，積極主動地介入和支持學(xué)生。3.列舉至少三種大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型，并簡述其基本特征：*學(xué)業(yè)危機(jī)：特征包括因?qū)W業(yè)壓力過大、成績不佳、掛科、無法適應(yīng)學(xué)習(xí)節(jié)奏、對專業(yè)失去興趣等導(dǎo)致的心理困擾，可能表現(xiàn)為焦慮、抑郁、失眠、逃避學(xué)習(xí)等。*人際關(guān)系危機(jī)：特征包括因戀愛失敗、交友困難、宿舍矛盾、家庭關(guān)系緊張等導(dǎo)致的人際沖突和情感痛苦，可能表現(xiàn)為孤獨(dú)、憤怒、焦慮、社交退縮等。*生命事件危機(jī)：特征包括經(jīng)歷或目睹重大喪失（如親人離世、朋友意外、重大疾病確診）、遭受創(chuàng)傷事件（如校園欺凌、性侵）、面臨重大抉擇（如畢業(yè)、就業(yè)、出國）等，導(dǎo)致強(qiáng)烈的情緒沖擊和行為改變。**(其他可能類型：就業(yè)壓力危機(jī)、自我認(rèn)同危機(jī)、價(jià)值觀沖突危機(jī)等)*4.當(dāng)輔導(dǎo)員的情緒也受到學(xué)生危機(jī)事件的影響時(shí)，他可以采取哪些自我關(guān)懷的措施：*及時(shí)識別與承認(rèn)：意識到自己情緒的變化（如焦慮、悲傷、憤怒），并承認(rèn)這些感受是正常的。*尋求支持：向同事、朋友、家人或督導(dǎo)傾訴，分享自己的困擾。*保持界限：認(rèn)識到自己是輔導(dǎo)員，不是學(xué)生的治療師，避免過度卷入學(xué)生的個(gè)人問題。*專注當(dāng)下：通過正念練習(xí)、深呼吸等方式，將注意力從負(fù)面情緒中轉(zhuǎn)移出來。*保證休息：保證充足的睡眠和規(guī)律的作息，避免過度勞累。*健康生活：適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉、培養(yǎng)興趣愛好，放松身心。*專業(yè)學(xué)習(xí)：持續(xù)學(xué)習(xí)危機(jī)干預(yù)知識和自我關(guān)懷技巧。*利用學(xué)校資源：了解并利用學(xué)校提供的心理咨詢服務(wù)或員工支持計(jì)劃。五、論述題結(jié)合實(shí)際或假設(shè)情境，論述輔導(dǎo)員在處理一名有自傷行為的學(xué)生危機(jī)時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行評估、干預(yù)和轉(zhuǎn)介，并說明其中需要注意的倫理問題。(論述要點(diǎn)參考如下，具體內(nèi)容需根據(jù)假設(shè)情境展開)評估階段：1.快速評估風(fēng)險(xiǎn)：首要任務(wù)是評估自傷行為的嚴(yán)重程度（方式、頻率、程度）、是否具有自殺意念和計(jì)劃（時(shí)間、地點(diǎn)、工具）、以及當(dāng)時(shí)的即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)。使用結(jié)構(gòu)化的自殺風(fēng)險(xiǎn)評估工具（如哥倫比亞自殺嚴(yán)重程度評定量表C-SSRS）可能有所幫助。2.了解背景：在確保安全的前提下，了解自傷行為發(fā)生的具體情境、誘因、學(xué)生的感受和想法、應(yīng)對方式、支持系統(tǒng)等。3.資源與支持：評估學(xué)生當(dāng)前可利用的資源（朋友、家人、輔導(dǎo)員、學(xué)校資源）和面臨的困境。4.建立關(guān)系：表達(dá)關(guān)心、不評判的態(tài)度，建立信任關(guān)系，讓學(xué)生感到安全并愿意溝通。干預(yù)階段：1.確保安全：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，采取必要的安全措施。如果風(fēng)險(xiǎn)較高，可能需要暫時(shí)限制其接觸尖銳物品等危險(xiǎn)物品，或陪同其在安全環(huán)境中活動。明確告知學(xué)生你會幫助他保持安全。2.穩(wěn)定情緒：運(yùn)用傾聽、共情等技術(shù)，幫助學(xué)生表達(dá)和處理強(qiáng)烈的情緒（痛苦、憤怒、無助等）。正?；涓惺埽屗烙凶詡袨椴⒉淮硭袉栴}或軟弱。3.制定安全計(jì)劃：與學(xué)生合作制定詳細(xì)的安全計(jì)劃，包括識別早期預(yù)警信號、當(dāng)感到自傷沖動時(shí)可以采取的替代行為（如深呼吸、傾訴、轉(zhuǎn)移注意力、安全空間）、可以聯(lián)系的支持人員（輔導(dǎo)員、信任的朋友、家人、危機(jī)熱線）以及緊急情況下的求助電話。確保學(xué)生理解并記住計(jì)劃內(nèi)容。4.短期目標(biāo)：設(shè)定明確的短期目標(biāo)，如減少自傷頻率、學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)技巧、建立支持網(wǎng)絡(luò)等。5.賦能與資源鏈接：幫助學(xué)生識別并利用自身資源，鼓勵其尋求幫助。提供學(xué)?？商峁┑闹С址?wù)信息（如心理咨詢中心），告知轉(zhuǎn)介的必要性。轉(zhuǎn)介階段：1.判斷轉(zhuǎn)介時(shí)機(jī)：當(dāng)輔導(dǎo)員感到自身能力不足以處理復(fù)雜問題、學(xué)生危機(jī)嚴(yán)重且需要專業(yè)深度治療、或涉及法律/安全問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介。2.選擇合適機(jī)構(gòu)：了解校內(nèi)外可供轉(zhuǎn)介的心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)，根據(jù)學(xué)生情況選擇最合適的。3.告知與協(xié)作：在征得學(xué)生同意后，提供清晰的轉(zhuǎn)介信息（機(jī)構(gòu)地址、聯(lián)系方式、初步建議），并告知學(xué)生轉(zhuǎn)介的目的。在可能的情況下，與接收機(jī)構(gòu)保持溝通，必要時(shí)進(jìn)行信息傳遞和協(xié)作。倫理問題：1.保密與例外：自傷和自殺是保密例外的核心情形。必須權(quán)衡保密義務(wù)與學(xué)生生命安全的關(guān)系，必要時(shí)打破保密。需