2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷題庫(kù)在線考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用專業(yè)方法幫助個(gè)人、群體、社區(qū)解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公正的專業(yè)性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。這句話主要體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特征。A.專業(yè)性B.政治性C.群體性D.經(jīng)濟(jì)性2.在人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為是其基因、生理、心理因素與環(huán)境相互作用的結(jié)果，該理論更傾向于（）。A.精神分析理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.行為主義理論D.人本主義理論3.個(gè)案工作過(guò)程中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。A.權(quán)力不平等B.責(zé)任不對(duì)等C.價(jià)值中立D.信任與尊重4.小組工作開始階段，社會(huì)工作者主要扮演的角色是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者與決策者B.協(xié)調(diào)者與溝通者C.促進(jìn)者與組織者D.指導(dǎo)者與教育者5.社區(qū)工作“過(guò)程模式”的開創(chuàng)者是（）。A.羅斯B.帕森斯C.薩瑟蘭D.約翰·霍爾特6.在社會(huì)工作實(shí)踐中，服務(wù)對(duì)象“小明”向社會(huì)工作者表達(dá)了對(duì)家庭矛盾的強(qiáng)烈不滿和憤怒，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入策略是（）。A.立即建議“小明”離開沖突家庭B.傾聽并確認(rèn)“小明”的感受，幫助其疏導(dǎo)情緒C.直接介入調(diào)解“小明”與家人的矛盾D.幫助“小明”評(píng)估家庭沖突的嚴(yán)重程度7.下列關(guān)于社會(huì)工作行政的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作行政是實(shí)現(xiàn)專業(yè)目標(biāo)的重要保障B.社會(huì)工作行政強(qiáng)調(diào)的是“事本位”而非“人本位”C.社會(huì)工作行政包括機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和外部關(guān)系協(xié)調(diào)D.社會(huì)工作行政需要運(yùn)用管理知識(shí)和技能8.社會(huì)工作研究的主要目的是（）。A.驗(yàn)證社會(huì)工作的有效性B.豐富社會(huì)工作理論知識(shí)C.推動(dòng)社會(huì)政策改革D.幫助社會(huì)工作者解決具體服務(wù)問(wèn)題9.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是（）。A.我國(guó)根本的政治制度B.我國(guó)的一項(xiàng)基本政治制度C.我國(guó)最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)D.我國(guó)國(guó)家機(jī)構(gòu)的組織形式10.城市居民委員會(huì)是（）。A.基層群眾性自治組織B.基層政府派出機(jī)構(gòu)C.社會(huì)團(tuán)體D.企業(yè)單位11.根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》，國(guó)家對(duì)殘疾人實(shí)行（）。A.無(wú)差別教育政策B.普及九年義務(wù)教育制度C.分層分類扶持政策D.集中供養(yǎng)制度12.社會(huì)工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老人存在經(jīng)濟(jì)困難，他計(jì)劃鏈接社區(qū)內(nèi)的企業(yè)為老人提供愛心義賣活動(dòng)，以籌集資金幫助老人。小王運(yùn)用的資源鏈接策略是（）。A.政府資源鏈接B.企業(yè)資源鏈接C.社區(qū)資源鏈接D.個(gè)人資源鏈接13.在小組工作過(guò)程中，組員之間出現(xiàn)沖突是（）。A.不正常的現(xiàn)象，應(yīng)立即制止B.正常的現(xiàn)象，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)其積極解決C.組員能力不足的表現(xiàn)D.社會(huì)工作者失職的表現(xiàn)14.個(gè)案工作中，結(jié)案是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，社會(huì)工作者需要做好結(jié)案評(píng)估和跟進(jìn)工作。結(jié)案評(píng)估的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)對(duì)象的目標(biāo)達(dá)成情況B.服務(wù)過(guò)程中的關(guān)系和互動(dòng)C.服務(wù)對(duì)象的滿意度D.以上所有內(nèi)容15.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。A.人本主義B.利他主義C.權(quán)利本位D.政治中立16.生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境之間的相互作用，該理論認(rèn)為（）。A.個(gè)體是影響環(huán)境的主要因素B.環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響是決定性的C.個(gè)體與環(huán)境是相互依存、相互影響的D.個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境17.在小組工作中，社會(huì)工作者通過(guò)組織各種活動(dòng)，促進(jìn)組員之間的溝通和互動(dòng)，目的是（）。A.強(qiáng)制組員改變B.增強(qiáng)小組凝聚力C.控制小組進(jìn)程D.評(píng)估組員表現(xiàn)18.社區(qū)工作“地區(qū)發(fā)展模式”的焦點(diǎn)是（）。A.解決特定社會(huì)問(wèn)題B.提升社區(qū)居民的參與能力和社區(qū)凝聚力C.改善社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況D.提供直接的社會(huì)服務(wù)19.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要遵守保密原則，但（）情況下可以打破保密。A.服務(wù)對(duì)象同意B.服務(wù)對(duì)象違反法律C.服務(wù)對(duì)象自傷、傷人D.以上所有情況20.“人在情境中”的理念強(qiáng)調(diào)（）。A.個(gè)體行為主要由其所處的社會(huì)環(huán)境決定B.個(gè)體行為主要由其內(nèi)在特質(zhì)決定C.個(gè)體與其所處的社會(huì)環(huán)境相互作用D.個(gè)體行為與其所處的社會(huì)環(huán)境無(wú)關(guān)21.社會(huì)工作行政中的“目標(biāo)管理”強(qiáng)調(diào)（）。A.以人為本的管理方式B.以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方式C.以過(guò)程為導(dǎo)向的管理方式D.以成本為導(dǎo)向的管理方式22.案例記錄是社會(huì)工作者服務(wù)過(guò)程的重要載體，其主要作用是（）。A.作為評(píng)估服務(wù)對(duì)象的依據(jù)B.作為管理服務(wù)對(duì)象的工具C.作為反思和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)D.作為向督導(dǎo)匯報(bào)工作的材料23.小組工作準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者需要進(jìn)行（）。A.組員招募與遴選B.小組契約制定C.小組目標(biāo)設(shè)定D.以上所有內(nèi)容24.社會(huì)工作研究中的定性研究方法主要側(cè)重于（）。A.獲取量化的數(shù)據(jù)B.描述和解釋現(xiàn)象C.檢驗(yàn)假設(shè)D.進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析25.社會(huì)工作倫理守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中（）。A.保持價(jià)值中立B.堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象自決C.保障服務(wù)對(duì)象的隱私D.以上所有內(nèi)容26.社區(qū)工作評(píng)估的主要目的是（）。A.評(píng)價(jià)社區(qū)工作的成效B.改進(jìn)社區(qū)工作方法C.提升社區(qū)工作者能力D.以上所有內(nèi)容27.個(gè)案工作過(guò)程中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的首要原則是（）。A.自我披露B.敏感性C.不評(píng)判D.價(jià)值中立28.社會(huì)工作行政中的“績(jī)效評(píng)估”主要關(guān)注（）。A.機(jī)構(gòu)資源的利用效率B.服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成程度C.機(jī)構(gòu)工作人員的表現(xiàn)D.以上所有內(nèi)容29.在小組工作中，當(dāng)組員出現(xiàn)違反小組規(guī)則的行為時(shí)，社會(huì)工作者可以采取的策略包括（）。A.制裁組員B.與組員溝通，明確規(guī)則的重要性C.忽視組員的行為D.以上所有策略30.社會(huì)工作研究中的“個(gè)案研究”方法通常適用于（）。A.大樣本研究B.探索性研究C.比較研究D.相關(guān)研究31.社會(huì)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策，這是（）的體現(xiàn)。A.專業(yè)知識(shí)B.價(jià)值觀C.倫理守則D.職業(yè)能力32.社區(qū)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者需要與社區(qū)居民、社區(qū)組織、政府部門等進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，這是（）的體現(xiàn)。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.行政管理方法33.在社會(huì)工作實(shí)踐中，服務(wù)對(duì)象可能存在多種問(wèn)題和需求，社會(huì)工作者需要（）。A.優(yōu)先處理服務(wù)對(duì)象最緊迫的問(wèn)題B.同時(shí)處理服務(wù)對(duì)象的所有問(wèn)題C.忽略服務(wù)對(duì)象的一些問(wèn)題D.根據(jù)自己的喜好選擇處理哪些問(wèn)題34.社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中（）。A.保持客觀性B.尊重服務(wù)對(duì)象的差異C.避免與服務(wù)對(duì)象建立個(gè)人關(guān)系D.以上所有內(nèi)容35.社會(huì)工作行政中的“預(yù)算管理”主要關(guān)注（）。A.機(jī)構(gòu)資金的來(lái)源B.機(jī)構(gòu)資金的分配和使用C.機(jī)構(gòu)資金的增值D.機(jī)構(gòu)資金的籌措36.在小組工作過(guò)程中，社會(huì)工作者需要根據(jù)小組的不同階段，采取不同的工作策略，這是（）的體現(xiàn)。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.行政管理方法37.社會(huì)工作研究中的“問(wèn)卷調(diào)查”方法主要適用于（）。A.獲取大量量化的數(shù)據(jù)B.進(jìn)行深入的定性分析C.了解個(gè)別案例的詳細(xì)信息D.探索復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象38.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，需要與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系，這是（）的體現(xiàn)。A.專業(yè)知識(shí)B.價(jià)值觀C.倫理守則D.職業(yè)能力39.社區(qū)工作“社會(huì)策劃模式”的核心是（）。A.社區(qū)參與B.專業(yè)評(píng)估C.計(jì)劃執(zhí)行D.政策倡導(dǎo)40.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)內(nèi)的單親母親提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)她們普遍面臨經(jīng)濟(jì)困難、子女教育問(wèn)題、心理壓力等多方面挑戰(zhàn)。小張計(jì)劃組織一系列小組活動(dòng)，幫助她們互相支持、分享經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)技能。小張運(yùn)用的方法是（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政管理二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作的主要直接服務(wù)領(lǐng)域包括（）。A.老年服務(wù)B.兒童福利C.精神衛(wèi)生服務(wù)D.勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)E.社區(qū)矯正2.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論的主要流派包括（）。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.精神分析理論C.行為主義理論D.人本主義理論E.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論3.個(gè)案工作的工作模式包括（）。A.心理動(dòng)力模式B.認(rèn)知行為模式C.任務(wù)中心模式D.人本主義模式E.社會(huì)系統(tǒng)模式4.小組工作過(guò)程中的角色包括（）。A.傾聽者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.溝通者D.沖突解決者E.支持者5.社區(qū)工作的一般過(guò)程包括（）。A.評(píng)估階段B.計(jì)劃階段C.實(shí)施階段D.評(píng)估與反思階段E.結(jié)案階段6.社會(huì)工作行政的主要內(nèi)容包括（）。A.人力資源管理B.財(cái)務(wù)管理C.政策制定D.服務(wù)項(xiàng)目策劃E.績(jī)效評(píng)估7.社會(huì)工作研究的方法包括（）。A.定性研究方法B.定量研究方法C.案例研究方法D.問(wèn)卷調(diào)查方法E.實(shí)地觀察方法8.中國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)政策包括（）。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度C.最低生活保障制度D.住房保障制度E.就業(yè)促進(jìn)政策9.社會(huì)工作價(jià)值觀的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)B.社會(huì)公義C.人道主義D.自我完善E.尊重10.社區(qū)工作“地區(qū)發(fā)展模式”的特點(diǎn)包括（）。A.強(qiáng)調(diào)居民參與B.側(cè)重于解決社區(qū)問(wèn)題C.注重社區(qū)能力的提升D.以社會(huì)工作者為主導(dǎo)E.強(qiáng)調(diào)自下而上的發(fā)展三、案例分析題（每題10分，共30分）1.小張是一名社會(huì)工作者，在一家社區(qū)服務(wù)中心工作。最近，社區(qū)里的一些老年人反映，由于交通不便，他們很難去附近的超市購(gòu)買生活必需品。小張決定開展一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，幫助老年人解決購(gòu)物難題。請(qǐng)分析小張?jiān)陂_展這項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，需要考慮哪些因素？并簡(jiǎn)述其主要的工作步驟。2.小李是一名社會(huì)工作者，在一家青少年服務(wù)中心工作。他發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有一些青少年存在沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題，這不僅影響了他們的學(xué)業(yè)，也損害了他們的身心健康。小李決定組織一個(gè)小組，幫助這些青少年戒除網(wǎng)癮。請(qǐng)分析小李在組織這個(gè)小組時(shí)，需要考慮哪些因素？并簡(jiǎn)述小組工作的主要階段和主要任務(wù)。3.小王是一名社會(huì)工作者，在一家企業(yè)工作。該企業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速，員工人數(shù)不斷增加，但同時(shí)也出現(xiàn)了員工之間溝通不暢、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望小王能夠通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)方法，幫助員工改善溝通和合作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。請(qǐng)分析小王可以采取哪些工作方法？并簡(jiǎn)述其主要的工作內(nèi)容。---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.A解析思路：專業(yè)性是社會(huì)工作的核心特征之一，它體現(xiàn)在社會(huì)工作以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用專業(yè)方法提供專業(yè)服務(wù)。2.C解析思路：行為主義理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)個(gè)體行為的影響，認(rèn)為行為可以通過(guò)學(xué)習(xí)條件反射而改變，與題干描述相符。3.D解析思路：信任與尊重是建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)，是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立合作關(guān)系的必要前提。4.C解析思路：在小組工作開始階段，社會(huì)工作者主要任務(wù)是建立小組規(guī)范，促進(jìn)組員互動(dòng)，營(yíng)造安全、信任的小組氛圍，扮演促進(jìn)者和組織者的角色。5.D解析思路：約翰·霍爾特是地區(qū)發(fā)展模式的代表人物，強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)能力的提升。6.B解析思路：在服務(wù)過(guò)程中，首先應(yīng)遵循接納、不評(píng)判的原則，并運(yùn)用傾聽、共情等技巧，幫助服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒，疏導(dǎo)壓力。7.B解析思路：社會(huì)工作行政強(qiáng)調(diào)的是“人本位”，即以人為本，注重人的發(fā)展和需求，而非單純的事本位。8.D解析思路：社會(huì)工作研究的主要目的是幫助社會(huì)工作者解決具體服務(wù)問(wèn)題，提升服務(wù)效果和效率。9.B解析思路：中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國(guó)的一項(xiàng)基本政治制度，而非根本政治制度。10.A解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，城市居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織。11.C解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》，國(guó)家對(duì)殘疾人實(shí)行分層分類扶持政策，以滿足不同殘疾人的不同需求。12.B解析思路：鏈接社區(qū)內(nèi)的企業(yè)為老人提供愛心義賣活動(dòng)，籌集資金幫助老人，屬于企業(yè)資源鏈接。13.B解析思路：小組工作過(guò)程中，組員之間出現(xiàn)沖突是正常的現(xiàn)象，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)組員積極面對(duì)和解決沖突，促進(jìn)小組發(fā)展。14.D解析思路：結(jié)案評(píng)估是一個(gè)全面的過(guò)程，包括服務(wù)對(duì)象的目標(biāo)達(dá)成情況、服務(wù)過(guò)程中的關(guān)系和互動(dòng)、服務(wù)對(duì)象的滿意度等多個(gè)方面。15.B解析思路：利他主義是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者以幫助他人為出發(fā)點(diǎn)。16.C解析思路：生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境之間的相互依存、相互影響，認(rèn)為個(gè)體行為是其內(nèi)在因素與外在環(huán)境相互作用的結(jié)果。17.B解析思路：組織活動(dòng)促進(jìn)組員溝通和互動(dòng)，目的是增強(qiáng)小組凝聚力，創(chuàng)造一個(gè)支持性的小組環(huán)境。18.B解析思路：地區(qū)發(fā)展模式的焦點(diǎn)是提升社區(qū)居民的參與能力和社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)整體發(fā)展。19.D解析思路：保密原則有其例外情況，如服務(wù)對(duì)象自傷、傷人、違反法律等情況下，社會(huì)工作者可以打破保密。20.C解析思路：“人在情境中”的理念強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處的社會(huì)環(huán)境相互作用，共同影響個(gè)體的行為和發(fā)展。21.B解析思路：目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況。22.C解析思路：案例記錄是社會(huì)工作者反思和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)，有助于提升專業(yè)能力。23.D解析思路：小組工作準(zhǔn)備階段需要進(jìn)行組員招募與遴選、小組契約制定、小組目標(biāo)設(shè)定等工作。24.B解析思路：定性研究方法主要側(cè)重于描述和解釋現(xiàn)象，探索現(xiàn)象背后的意義。25.D解析思路：社會(huì)工作者倫理守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中保持價(jià)值中立、堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象自決、保障服務(wù)對(duì)象的隱私等。26.D解析思路：社區(qū)工作評(píng)估的主要目的是評(píng)價(jià)社區(qū)工作的成效、改進(jìn)社區(qū)工作方法、提升社區(qū)工作者能力等。27.D解析思路：與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的首要原則是價(jià)值中立，避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象。28.D解析思路：績(jī)效評(píng)估主要關(guān)注機(jī)構(gòu)資源的利用效率、服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成程度、機(jī)構(gòu)工作人員的表現(xiàn)等。29.B解析思路：當(dāng)組員出現(xiàn)違反小組規(guī)則的行為時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與組員溝通，明確規(guī)則的重要性，幫助其認(rèn)識(shí)并改正行為。30.B解析思路：個(gè)案研究方法通常適用于探索性研究，深入了解個(gè)別案例的詳細(xì)信息。31.A解析思路：了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策是社會(huì)工作者專業(yè)知識(shí)的體現(xiàn)，有助于提供合法、合規(guī)的服務(wù)。32.C解析思路：與社區(qū)居民、社區(qū)組織、政府部門等進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)是社會(huì)工作者社區(qū)工作方法的重要體現(xiàn)。33.A解析思路：社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，優(yōu)先處理最緊迫的問(wèn)題，確保服務(wù)對(duì)象的immediateneedsaremet.34.B解析思路：尊重服務(wù)對(duì)象的差異是社會(huì)工作者價(jià)值觀的體現(xiàn)，要求社會(huì)工作者接納服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性。35.B解析思路：預(yù)算管理主要關(guān)注機(jī)構(gòu)資金的分配和使用，確保資金的有效利用。36.B解析思路：根據(jù)小組的不同階段采取不同的工作策略是社會(huì)工作者小組工作方法的重要體現(xiàn)。37.A解析思路：?jiǎn)柧碚{(diào)查方法主要適用于獲取大量量化的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。38.B解析思路：與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系是社會(huì)工作者價(jià)值觀的體現(xiàn)，要求社會(huì)工作者真誠(chéng)、可靠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象。39.B解析思路：社會(huì)策劃模式的核心是專業(yè)評(píng)估，通過(guò)科學(xué)的方法評(píng)估社區(qū)需求，制定服務(wù)計(jì)劃。40.B解析思路：組織小組活動(dòng)幫助單親母親互相支持、分享經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)技能，屬于小組工作方法。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,E解析思路：社會(huì)工作的主要直接服務(wù)領(lǐng)域包括老年服務(wù)、兒童福利、精神衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)矯正等。勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)雖然與社會(huì)工作有關(guān)，但通常不屬于社會(huì)工作的主要直接服務(wù)領(lǐng)域。2.A,B,C,D,E解析思路：人類行為與社會(huì)環(huán)境理論的主要流派包括生態(tài)系統(tǒng)理論、精神分析理論、行為主義理論、人本主義理論、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論等。3.A,B,C,D,E解析思路：個(gè)案工作的工作模式包括心理動(dòng)力模式、認(rèn)知行為模式、任務(wù)中心模式、人本主義模式、社會(huì)系統(tǒng)模式等。4.A,B,C,D,E解析思路：小組工作過(guò)程中的角色包括傾聽者、領(lǐng)導(dǎo)者、溝通者、沖突解決者、支持者等。5.A,B,C,D,E解析思路：社區(qū)工作的一般過(guò)程包括評(píng)估階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、評(píng)估與反思階段、結(jié)案階