2025年中級經(jīng)濟(jì)師資格考試(商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識與實(shí)務(wù))題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題1.下列關(guān)于商品流通渠道的說法，錯(cuò)誤的是()A.商品流通渠道反映的是商品價(jià)值形態(tài)變化的經(jīng)濟(jì)過程B.商品流通渠道體現(xiàn)的是商品使用價(jià)值運(yùn)動的空間路線C.商品流通渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者，終點(diǎn)是消費(fèi)者或用戶D.商品流通渠道是商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的單一通道答案：D解析：商品流通渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的通道。它反映的是商品價(jià)值形態(tài)變化的經(jīng)濟(jì)過程，體現(xiàn)的是商品使用價(jià)值運(yùn)動的空間路線，起點(diǎn)是生產(chǎn)者，終點(diǎn)是消費(fèi)者或用戶。商品流通渠道不是單一通道，而是有多條通道和多種流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)體系。所以選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。2.下列不屬于影響商品流通渠道選擇的一般因素的是()A.商品的自然屬性和經(jīng)濟(jì)屬性B.商品消費(fèi)需求的多樣性C.生產(chǎn)力發(fā)展水平D.企業(yè)的管理能力答案：D解析：影響商品流通渠道選擇的一般因素包括：商品的自然屬性和經(jīng)濟(jì)屬性、商品消費(fèi)需求的多樣性、生產(chǎn)力發(fā)展水平等。企業(yè)的管理能力屬于影響商品流通渠道選擇的企業(yè)自身因素，不屬于一般因素。所以本題選D。3.商流運(yùn)行的核心和本質(zhì)是()A.買賣活動B.營銷活動C.生產(chǎn)加工D.價(jià)值增值答案：A解析：商流是指商品由供給者向需求者轉(zhuǎn)移過程中的商品社會實(shí)體的運(yùn)動，表現(xiàn)為商品與其等價(jià)物的交換和商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移運(yùn)動。其運(yùn)行的核心和本質(zhì)就是買賣活動。營銷活動是促進(jìn)商流的手段，生產(chǎn)加工是創(chuàng)造商品使用價(jià)值的過程，價(jià)值增值是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)之一，但都不是商流運(yùn)行的核心和本質(zhì)。所以選A。4.物流的功能中，()是物流的中心環(huán)節(jié)之一，是物流最重要的功能。A.運(yùn)輸B.儲存C.包裝D.配送答案：A解析：運(yùn)輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一，是物流最重要的功能。它實(shí)現(xiàn)了商品在空間上的位移，創(chuàng)造了商品的空間效用。儲存是對物資進(jìn)行保存及對其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動；包裝是為在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱；配送是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動。雖然儲存、包裝、配送等也是物流的重要功能，但運(yùn)輸?shù)暮诵牡匚桓鼮橥怀?。所以選A。5.下列關(guān)于供應(yīng)鏈管理的說法，錯(cuò)誤的是()A.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的協(xié)作關(guān)系B.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式C.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最大化D.供應(yīng)鏈管理只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的物流和信息流答案：D解析：供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈涉及的全部活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，它強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的協(xié)作關(guān)系，是一種集成化的管理模式，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最大化。供應(yīng)鏈管理不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的物流和信息流，還注重企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商、零售商以及最終用戶之間的物流、信息流和資金流的集成和協(xié)同。所以選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。6.某企業(yè)為了擴(kuò)大市場份額，采取了一系列促銷活動。在促銷活動中，該企業(yè)將部分商品的價(jià)格降低了20%，這種促銷策略屬于()A.折扣定價(jià)策略B.心理定價(jià)策略C.差別定價(jià)策略D.地區(qū)定價(jià)策略答案：A解析：折扣定價(jià)策略是指企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購買、淡季購買等，酌情降低其基本價(jià)格的策略。將部分商品價(jià)格降低20%屬于折扣定價(jià)策略中的數(shù)量折扣、季節(jié)折扣等常見形式。心理定價(jià)策略是利用顧客心理因素來制定價(jià)格，如尾數(shù)定價(jià)、整數(shù)定價(jià)等；差別定價(jià)策略是指企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比例差異的價(jià)格銷售某種產(chǎn)品或服務(wù)；地區(qū)定價(jià)策略是指企業(yè)要決定對于賣給不同地區(qū)（包括當(dāng)?shù)睾屯獾夭煌貐^(qū)）顧客的某種產(chǎn)品，是分別制定不同的價(jià)格，還是制定相同的價(jià)格。所以本題選A。7.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)不包括()A.全局性B.長遠(yuǎn)性C.短期性D.抗?fàn)幮源鸢福篊解析：商品流通企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮?、綱領(lǐng)性等特點(diǎn)。全局性是指戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的；長遠(yuǎn)性是指企業(yè)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來，是為了謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益；抗?fàn)幮允侵钙髽I(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭中與競爭對手抗衡的行動方案；綱領(lǐng)性是指戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種原則性和概括性的規(guī)定。短期性不屬于商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)。所以選C。8.下列關(guān)于商品流通企業(yè)核心競爭力的說法，錯(cuò)誤的是()A.核心競爭力是企業(yè)獨(dú)特的競爭能力B.核心競爭力具有不可模仿性C.核心競爭力只存在于企業(yè)的個(gè)別環(huán)節(jié)D.核心競爭力能為企業(yè)帶來超額利潤答案：C解析：核心競爭力是企業(yè)獨(dú)特的、能為企業(yè)帶來超額利潤的競爭能力，具有不可模仿性、不可交易性、延展性等特點(diǎn)。核心競爭力不是存在于企業(yè)的個(gè)別環(huán)節(jié)，而是貫穿于企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)整體能力的體現(xiàn)。所以選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤。9.某商品流通企業(yè)在制定年度計(jì)劃時(shí)，對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行了分析。該企業(yè)認(rèn)為，隨著人們生活水平的提高，對健康食品的需求將不斷增加。這一分析屬于()A.政治法律環(huán)境分析B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析C.社會文化環(huán)境分析D.技術(shù)環(huán)境分析答案：C解析：社會文化環(huán)境是指在一種社會形態(tài)下已經(jīng)形成的價(jià)值觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等的總和。人們生活水平提高后對健康食品需求的增加，反映了社會文化因素中消費(fèi)觀念和生活方式的變化。政治法律環(huán)境主要涉及國家的政治制度、法律法規(guī)等；經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)者收入等；技術(shù)環(huán)境主要關(guān)注與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的技術(shù)發(fā)展趨勢等。所以本題選C。10.商品流通企業(yè)的市場預(yù)測可以分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測，這是按()劃分的。A.預(yù)測范圍B.預(yù)測性質(zhì)C.預(yù)測期限D(zhuǎn).預(yù)測目標(biāo)答案：C解析：按預(yù)測期限不同，商品流通企業(yè)的市場預(yù)測可分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。短期預(yù)測一般是指1年以內(nèi)的預(yù)測；中期預(yù)測通常是指1-5年的預(yù)測；長期預(yù)測則是指5年以上的預(yù)測。按預(yù)測范圍可分為宏觀預(yù)測和微觀預(yù)測；按預(yù)測性質(zhì)可分為定性預(yù)測和定量預(yù)測；按預(yù)測目標(biāo)可分為單項(xiàng)商品預(yù)測、同類商品預(yù)測和商品總量預(yù)測等。所以選C。二、多項(xiàng)選擇題1.商品流通的作用主要包括()A.實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值B.生產(chǎn)先導(dǎo)C.促進(jìn)資源合理配置D.促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展E.保障消費(fèi)者權(quán)益答案：ABCD解析：商品流通具有重要作用。它能夠?qū)崿F(xiàn)商品價(jià)值，使生產(chǎn)者生產(chǎn)的商品通過流通環(huán)節(jié)到達(dá)消費(fèi)者手中，從而實(shí)現(xiàn)其價(jià)值；是生產(chǎn)的先導(dǎo)，通過流通反饋的市場信息，引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)決策；可以促進(jìn)資源合理配置，使資源流向效益高的部門和企業(yè)；還能促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，為生產(chǎn)提供廣闊的市場和必要的生產(chǎn)資料。保障消費(fèi)者權(quán)益雖然與商品流通有一定關(guān)聯(lián)，但不是商品流通的主要作用。所以本題選ABCD。2.物流的基本功能包括()A.運(yùn)輸B.儲存C.裝卸搬運(yùn)D.包裝E.配送答案：ABCDE解析：物流的基本功能包括運(yùn)輸、儲存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送等。運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了商品的空間位移；儲存對物資進(jìn)行保存和管理；裝卸搬運(yùn)是在物流節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行貨物的裝上和卸下、搬運(yùn)等作業(yè)；包裝起到保護(hù)商品、方便儲運(yùn)和促進(jìn)銷售的作用；配送是按用戶要求進(jìn)行貨物的揀選、組配等并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)。所以ABCDE選項(xiàng)均正確。3.供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容包括()A.供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與構(gòu)建B.供應(yīng)鏈合作伙伴選擇與管理C.供應(yīng)鏈物流管理D.供應(yīng)鏈信息管理E.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理答案：ABCDE解析：供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面。供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與構(gòu)建是確定供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和流程；供應(yīng)鏈合作伙伴選擇與管理是挑選合適的供應(yīng)商、分銷商等合作伙伴并進(jìn)行有效管理；供應(yīng)鏈物流管理負(fù)責(zé)商品在供應(yīng)鏈中的實(shí)體流動；供應(yīng)鏈信息管理確保供應(yīng)鏈中信息的準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞；供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理則是識別和應(yīng)對供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。所以ABCDE選項(xiàng)都屬于供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容。4.商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略層次包括()A.公司戰(zhàn)略B.經(jīng)營戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略E.競爭戰(zhàn)略答案：ABC解析：商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略層次包括公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略（也稱為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略）和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，決定企業(yè)的發(fā)展方向和范圍；經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在某一特定經(jīng)營領(lǐng)域的戰(zhàn)略，關(guān)注如何在該領(lǐng)域獲得競爭優(yōu)勢；職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略，如市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等。競爭戰(zhàn)略是經(jīng)營戰(zhàn)略的一種具體類型。所以本題選ABC。5.影響商品價(jià)格的主要因素有()A.商品價(jià)值B.市場供求關(guān)系C.貨幣價(jià)值D.國家政策E.企業(yè)定價(jià)目標(biāo)答案：ABCDE解析：商品價(jià)值是價(jià)格的基礎(chǔ)，一般來說，商品價(jià)值越大，價(jià)格越高；市場供求關(guān)系直接影響商品價(jià)格，當(dāng)供大于求時(shí)，價(jià)格下降，供小于求時(shí)，價(jià)格上升；貨幣價(jià)值的變化會引起商品價(jià)格的變動，貨幣貶值，商品價(jià)格上升，貨幣升值，商品價(jià)格下降；國家政策如稅收政策、價(jià)格管制政策等會對商品價(jià)格產(chǎn)生影響；企業(yè)定價(jià)目標(biāo)不同，會采取不同的定價(jià)策略，從而影響商品價(jià)格。所以ABCDE選項(xiàng)均是影響商品價(jià)格的主要因素。6.商品流通企業(yè)的市場預(yù)測方法可分為定性預(yù)測方法和定量預(yù)測方法，下列屬于定性預(yù)測方法的有()A.德爾菲法B.類推法C.時(shí)間序列分析法D.回歸分析法E.用戶調(diào)查法答案：ABE解析：定性預(yù)測方法是依靠預(yù)測人員的經(jīng)驗(yàn)、知識和判斷能力來進(jìn)行預(yù)測的方法。德爾菲法是通過多輪匿名征求專家意見進(jìn)行預(yù)測；類推法是根據(jù)相似事物的發(fā)展規(guī)律來推斷預(yù)測對象的發(fā)展趨勢；用戶調(diào)查法是直接向用戶了解需求情況進(jìn)行預(yù)測。時(shí)間序列分析法和回歸分析法屬于定量預(yù)測方法，它們是利用歷史數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型進(jìn)行預(yù)測。所以本題選ABE。7.商品流通企業(yè)的核心競爭力具有的特征包括()A.價(jià)值性B.獨(dú)特性C.延展性D.動態(tài)性E.不可分離性答案：ABCDE解析：商品流通企業(yè)的核心競爭力具有多種特征。價(jià)值性是指核心競爭力能為企業(yè)帶來價(jià)值，如創(chuàng)造超額利潤；獨(dú)特性是指企業(yè)的核心競爭力是獨(dú)一無二的，難以被競爭對手模仿；延展性是指核心競爭力可以延伸到其他領(lǐng)域和產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造新的商機(jī)；動態(tài)性是指核心競爭力會隨著市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展而不斷變化；不可分離性是指核心競爭力與企業(yè)的組織、文化等緊密相連，難以與企業(yè)分離。所以ABCDE選項(xiàng)均正確。8.商品流通企業(yè)的營銷組合策略包括()A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略E.服務(wù)策略答案：ABCD解析：商品流通企業(yè)的營銷組合策略通常包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，即4P策略。產(chǎn)品策略是關(guān)于產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、包裝等方面的決策；價(jià)格策略是確定產(chǎn)品的價(jià)格水平和定價(jià)方法；渠道策略是選擇合適的商品流通渠道；促銷策略是通過各種促銷手段促進(jìn)產(chǎn)品銷售。服務(wù)策略可以包含在產(chǎn)品策略或促銷策略中，不是獨(dú)立于4P之外的主要營銷組合策略。所以本題選ABCD。9.供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的方法有()A.直觀判斷法B.招標(biāo)法C.協(xié)商選擇法D.成本分析法E.層次分析法答案：ABCDE解析：供應(yīng)鏈合作伙伴選擇有多種方法。直觀判斷法是根據(jù)決策者的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷來選擇合作伙伴；招標(biāo)法是通過發(fā)布招標(biāo)公告，邀請供應(yīng)商投標(biāo)，從中選擇合適的合作伙伴；協(xié)商選擇法是通過與多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，選擇最符合企業(yè)要求的合作伙伴；成本分析法是比較不同供應(yīng)商的成本，選擇成本較低的合作伙伴；層次分析法是將復(fù)雜的決策問題分解為多個(gè)層次，通過比較各層次因素的相對重要性來進(jìn)行決策。所以ABCDE選項(xiàng)都是供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的方法。10.商品流通企業(yè)的國際化經(jīng)營動因包括()A.經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢B.尋求資源C.尋求市場D.尋求效率E.戰(zhàn)略性資產(chǎn)尋求答案：ABCDE解析：商品流通企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營有多種動因。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢促使企業(yè)參與國際市場競爭，拓展發(fā)展空間；尋求資源是為了獲取國外的原材料、技術(shù)等資源；尋求市場是為了擴(kuò)大銷售市場，增加銷售額；尋求效率是為了利用國外的低成本勞動力、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)等提高企業(yè)效率；戰(zhàn)略性資產(chǎn)尋求是為了獲取國外的品牌、技術(shù)、渠道等戰(zhàn)略性資產(chǎn)，提升企業(yè)的競爭力。所以ABCDE選項(xiàng)均是商品流通企業(yè)國際化經(jīng)營的動因。三、案例分析題1.某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，隨著居民收入水平的提高，消費(fèi)者對高品質(zhì)家電產(chǎn)品的需求不斷增加。該企業(yè)決定調(diào)整經(jīng)營策略，加大對高品質(zhì)家電產(chǎn)品的采購和銷售力度。同時(shí)，為了提高顧客滿意度，該企業(yè)建立了完善的售后服務(wù)體系，提供上門安裝、維修等服務(wù)。在市場競爭方面，該企業(yè)面臨著來自其他同類企業(yè)的激烈競爭。為了在競爭中脫穎而出，該企業(yè)采取了差異化競爭策略，推出了具有獨(dú)特功能和設(shè)計(jì)的家電產(chǎn)品。（1）該企業(yè)調(diào)整經(jīng)營策略的依據(jù)是()A.市場需求變化B.競爭對手策略C.企業(yè)自身實(shí)力D.國家政策導(dǎo)向答案：A解析：企業(yè)根據(jù)居民收入水平提高，消費(fèi)者對高品質(zhì)家電產(chǎn)品需求不斷增加這一市場需求變化，決定調(diào)整經(jīng)營策略，加大對高品質(zhì)家電產(chǎn)品的采購和銷售力度。題干中未提及競爭對手策略、企業(yè)自身實(shí)力和國家政策導(dǎo)向?qū)ζ浣?jīng)營策略調(diào)整的影響。所以選A。（2）該企業(yè)建立完善的售后服務(wù)體系，體現(xiàn)了()A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略答案：A解析：產(chǎn)品策略不僅包括產(chǎn)品的實(shí)體本身，還包括產(chǎn)品的附加服務(wù)。建立完善的售后服務(wù)體系，如提供上門安裝、維修等服務(wù)，是產(chǎn)品整體概念中附加產(chǎn)品的一部分，屬于產(chǎn)品策略的范疇。價(jià)格策略主要涉及產(chǎn)品價(jià)格的制定；渠道策略關(guān)注商品的流通渠道選擇；促銷策略是通過各種促銷手段促進(jìn)產(chǎn)品銷售。所以選A。（3）該企業(yè)采取的差異化競爭策略的核心是()A.產(chǎn)品差異化B.服務(wù)差異化C.形象差異化D.市場差異化答案：A解析：該企業(yè)推出具有獨(dú)特功能和設(shè)計(jì)的家電產(chǎn)品，其差異化競爭策略的核心是產(chǎn)品差異化。雖然企業(yè)也有完善的售后服務(wù)體系體現(xiàn)了服務(wù)差異化，但題干強(qiáng)調(diào)的是通過產(chǎn)品的獨(dú)特功能和設(shè)計(jì)來競爭，核心是產(chǎn)品差異化。形象差異化主要是通過企業(yè)形象塑造來形成差異；市場差異化是針對不同市場細(xì)分采取不同策略。所以選A。2.某商品流通企業(yè)計(jì)劃新建一個(gè)配送中心。在選址過程中，該企業(yè)考慮了多個(gè)因素，包括交通便利性、土地成本、勞動力資源等。經(jīng)過綜合評估，該企業(yè)選擇了一個(gè)交通便利、土地成本相對較低且勞動力資源豐富的地點(diǎn)作為配送中心的選址。在配送中心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方面，該企業(yè)采用了先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備，以提高配送效率和降低成本。同時(shí)，該企業(yè)還制定了完善的庫存管理策略，以確保庫存水平的合理性。（1）該企業(yè)在配送中心選址時(shí)考慮的因素屬于()A.自然環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素答案：B解析：交通便利性影響商品的運(yùn)輸成本和效率，土地成本直接關(guān)系到企業(yè)的建設(shè)成本，勞動力資源影響企業(yè)的人力成本，這些因素都屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。自然環(huán)境因素主要包括地理、氣候等自然條件；社會環(huán)境因素主要涉及社會文化、人口等方面；技術(shù)環(huán)境因素主要關(guān)注與物流相關(guān)的技術(shù)發(fā)展。所以選B。（2）該企業(yè)采用先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備，目的是()A.提高服務(wù)質(zhì)量B.降低物流成本C.提高配送效率D.增強(qiáng)企業(yè)競爭力答案：ABCD解析：采用先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備，可以提高配送效率，使商品更快地到達(dá)客戶手中，從而提高服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)，先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備可以優(yōu)化物流流程，降低物流成本；提高服務(wù)質(zhì)量和降低成本都有助于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。所以ABCD選項(xiàng)都是該企業(yè)采用先進(jìn)物流技術(shù)和設(shè)備的目的。（3）該企業(yè)制定完善的庫存管理策略，主要是為了()A.降低庫存成本B.提高庫存周轉(zhuǎn)率C.確保供應(yīng)連續(xù)性D.提高客戶滿意度答案：ABCD解析：完善的庫存管理