企業(yè)面試eq筆試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.面對壓力時，你通常會：A.積極應對B.焦慮不安C.逃避D.不知所措2.與同事意見不合，你會：A.據理力爭B.妥協C.再溝通協商D.不理會3.遇到突發(fā)情況，你會：A.冷靜處理B.慌張C.依賴他人D.抱怨4.團隊合作中，你認為最重要的是：A.溝通B.個人能力C.服從安排D.競爭5.被批評時，你會：A.反思改進B.抵觸C.無所謂D.當場反駁6.看到他人成功，你會：A.祝賀并學習B.嫉妒C.無動于衷D.貶低7.工作中遇到困難，你會：A.努力克服B.放棄C.尋求幫助D.拖延8.你覺得自己的情緒管理能力：A.很好B.一般C.較差D.很差9.面對新環(huán)境，你會：A.快速適應B.抗拒C.慢慢適應D.害怕10.與人交流時，你更注重：A.表達自己B.傾聽對方C.都重要D.看情況答案：1.A2.C3.A4.A5.A6.A7.A8.A9.A10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.提高情商的方法有：A.自我認知B.情緒管理C.人際關系處理D.忽視他人2.良好的人際關系包含：A.尊重B.信任C.包容D.利用3.情緒管理的技巧有：A.深呼吸B.轉移注意力C.積極思考D.發(fā)脾氣4.團隊合作中需要具備：A.協作精神B.責任感C.領導能力D.自私5.面對挫折，應有的態(tài)度是：A.樂觀B.堅持C.放棄D.從中吸取教訓6.有效的溝通方式包括：A.清晰表達B.認真傾聽C.肢體語言輔助D.打斷對方7.能體現情商高的行為有：A.理解他人感受B.善于贊美C.懂得妥協D.斤斤計較8.自我認知包括：A.優(yōu)點B.缺點C.興趣愛好D.他人評價9.應對壓力的策略有：A.運動B.傾訴C.合理安排時間D.焦慮10.情商高的人在社交場合會：A.主動交流B.照顧他人感受C.主導話題D.沉默寡言答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.情商高就是要一直壓抑自己的情緒。（×）2.人際關系只對工作有影響。（×）3.情緒管理就是不生氣。（×）4.團隊合作不需要個人主見。（×）5.自我認知可有可無。（×）6.溝通時不需要考慮對方感受。（×）7.面對挫折只能靠自己。（×）8.情商高的人更容易成功。（√）9.良好的人際關系能帶來快樂。（√）10.情緒不會影響工作效率。（×）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述提高情商的三個方法。答：自我認知，了解自身優(yōu)缺點；情緒管理，控制情緒不沖動；良好溝通，清晰表達與傾聽。2.怎樣處理團隊中的矛盾？答：冷靜溝通，了解雙方想法，尋找共同目標，互相妥協，以團隊利益為重。3.如何進行有效的情緒管理？答：深呼吸放松，轉移注意力，積極思考看待問題，合理宣泄。4.說說良好人際關系的重要性。答：利于工作開展，帶來支持合作，讓人心情愉悅，促進個人成長。討論題（總4題，每題5分）1.談談在工作中如何運用情商解決問題。答：理解他人需求，冷靜溝通協商，控制自身情緒，以積極態(tài)度應對，找到共贏方案。2.舉例說明情商對個人職業(yè)發(fā)展的影響。答：如情商高易與同事合作，獲領導賞識，能更好應對客戶，利于晉升等。3.怎樣在團隊中提升自己的情商？答：多傾聽他人意見