辦公樓宇空調(diào)維護(hù)服務(wù)協(xié)議空白合同編號：________甲方（委托方）：_________________乙方（服務(wù)方）：_________________第一章服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方所擁有的辦公樓宇的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，保證空調(diào)系統(tǒng)運行穩(wěn)定，達(dá)到甲方所要求的舒適度。1.1.2具體的服務(wù)內(nèi)容包含但不限于以下項目：a)定期巡檢，檢查空調(diào)系統(tǒng)各部件的工作狀態(tài)；b)對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行必要的清潔、除垢、潤滑等維護(hù)保養(yǎng)工作；c)處理空調(diào)系統(tǒng)的一般故障，排除系統(tǒng)隱患；d)提供技術(shù)咨詢，幫助甲方優(yōu)化空調(diào)系統(tǒng)的運行效率；e)配備必要備品備件，及時更換損壞的部件。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1乙方應(yīng)保證所提供的空調(diào)維護(hù)服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。1.2.2乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，對緊急故障進(jìn)行應(yīng)急處理。1.2.3一般故障的維修時間不超過24小時，特殊故障的維修時間不超過72小時。第二章服務(wù)期限與費用2.1服務(wù)期限2.1.1本協(xié)議有效期為一年，自雙方簽訂之日起生效。2.1.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議可自動續(xù)期。2.2服務(wù)費用2.2.1甲方應(yīng)按月向乙方支付空調(diào)維護(hù)服務(wù)費用，費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣______元/月。2.2.2乙方在提供服務(wù)過程中發(fā)生的任何額外費用，如長途運輸費、夜間加班費等，將由甲方承擔(dān)。2.2.3甲方應(yīng)按時支付費用，如有逾期，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第三章服務(wù)保障3.1乙方應(yīng)保證其提供的空調(diào)維護(hù)服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如有不符合要求之處，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)進(jìn)行整改。3.2乙方應(yīng)對甲方提供的空調(diào)設(shè)備資料嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。3.3乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)的安全性。第四章咨詢與建議4.1乙方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)對甲方空調(diào)系統(tǒng)的運行狀況提出咨詢和建議。4.2甲方應(yīng)積極聽取乙方的咨詢和建議，并在合理范圍內(nèi)采納。第五章其他條款5.1甲方與乙方應(yīng)本著誠實信用原則，全面履行本協(xié)議約定的各項義務(wù)。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.3本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。5.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，如有變更或終止，需經(jīng)雙方書面同意。第六章設(shè)備與材料6.1設(shè)備維護(hù)6.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方辦公樓宇內(nèi)的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證設(shè)備正常運行。6.1.2乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的備品備件進(jìn)行維修，以保證維修質(zhì)量。6.2材料供應(yīng)6.2.1乙方應(yīng)保證所使用的空調(diào)維護(hù)材料質(zhì)量合格，符合甲方要求。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時提供所需材料，并保證材料質(zhì)量。6.3設(shè)備更新6.3.1如甲方?jīng)Q定更新空調(diào)設(shè)備，乙方應(yīng)提供設(shè)備選型建議，并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備采購。6.3.2更新后的設(shè)備應(yīng)滿足甲方使用需求，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持服務(wù)，及時解答甲方在空調(diào)系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。7.1.2乙方應(yīng)定期對甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方員工對空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)和管理能力。7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.2.1培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)的工作原理、日常維護(hù)、故障排除等。7.2.2培訓(xùn)方式可包括現(xiàn)場講解、實操演示、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等。7.3培訓(xùn)記錄7.3.1乙方應(yīng)記錄每次培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、參與人員等信息。7.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供培訓(xùn)記錄，以作為后續(xù)服務(wù)質(zhì)量的參考。第八章環(huán)境保護(hù)與節(jié)能8.1環(huán)境保護(hù)8.1.1乙方在空調(diào)維護(hù)過程中，應(yīng)采取有效措施，減少對環(huán)境的影響。8.1.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，保證空調(diào)系統(tǒng)的環(huán)保功能。8.2節(jié)能措施8.2.1乙方應(yīng)通過優(yōu)化空調(diào)系統(tǒng)運行參數(shù)，提高能源利用效率。8.2.2乙方應(yīng)定期對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能評估，并提出改進(jìn)建議。8.3能源消耗記錄8.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供空調(diào)系統(tǒng)的能源消耗記錄，以便甲方了解能源使用情況。8.3.2甲方有權(quán)要求乙方對能源消耗異常情況進(jìn)行說明。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得對方的技術(shù)、商業(yè)秘密等信息，均屬于保密信息。9.1.2保密信息不包括公開信息或雙方事先已公開的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本協(xié)議履行過程中所獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章協(xié)議附件10.1附件內(nèi)容10.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)計劃；b)設(shè)備清單；c)維護(hù)記錄；d)培訓(xùn)記錄；e)能源消耗記錄。10.2附件效力10.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.2本協(xié)議附件的修改或補充，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。第十一章服務(wù)驗收與反饋11.1驗收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方提供的服務(wù)完成后，甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和驗收要求進(jìn)行驗收。11.1.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容：a)空調(diào)系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無異常噪音；b)空調(diào)系統(tǒng)各部件完好，無損壞；c)空調(diào)系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)符合合同約定；d)乙方提供的服務(wù)文檔齊全、準(zhǔn)確。11.2驗收程序11.2.1乙方在完成服務(wù)后，應(yīng)向甲方提交驗收申請，并附上服務(wù)記錄和相關(guān)文檔。11.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后的3個工作日內(nèi)完成驗收。11.2.3驗收不合格的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改，直至合格為止。11.3服務(wù)反饋11.3.1甲方應(yīng)在驗收合格后向乙方提供書面反饋，包括對服務(wù)的滿意程度和建議。11.3.2乙方應(yīng)認(rèn)真分析甲方的反饋，并根據(jù)反饋進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。第十二章終止與解除12.1協(xié)議終止12.1.1本協(xié)議期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，本協(xié)議自動終止。12.1.2如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)終止協(xié)議。12.2協(xié)議解除12.2.1協(xié)議解除需經(jīng)雙方書面同意。12.2.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的服務(wù)及費用結(jié)算。第十三章附則13.1語言文字13.1.1本協(xié)議以中文書就，雙方均認(rèn)可并使用中文作為解釋和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)語言。13.2法律適用13.2.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3協(xié)議份數(shù)13.3.1本協(xié)議一