項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)體會(huì)

伴隨企業(yè)不停發(fā)展壯大，對(duì)人力資源E勺需求也不停擴(kuò)大，幾年來

企業(yè)已經(jīng)培養(yǎng)了一批年輕有為的項(xiàng)目管理人員，但仍無法滿足實(shí)際工

作需要，勢(shì)必我們會(huì)輕的員工就要走上管理崗位，年輕人的激情和勇

氣沒有問題，但項(xiàng)目管理方面難免有局限性之處，今天在這里我以一

種老項(xiàng)目經(jīng)理的身份，給大家簡(jiǎn)介一下我的項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)，共大家參

照，局限性之處，共同探討。

一、項(xiàng)目經(jīng)理需要做好的幾件事

作為項(xiàng)目經(jīng)理，最重要的就是帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)體一起戰(zhàn)斗，做好

團(tuán)體建設(shè)，才能激發(fā)整個(gè)團(tuán)體組員的士氣，提高團(tuán)體組員的績(jī)效。

然而，我們個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理并不具有項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)或者知

識(shí)技能。我們常?？吹侥承╉?xiàng)目管理人員在埋怨，什么工作就像打雜

日勺、員工不聽話、工作任務(wù)不能被完畢、目己沒有什么實(shí)權(quán)、人力資

源局限性、需求老是發(fā)生變更不知怎么辦啦，等等一系列日勺埋怨，我

聽著總覺得別扭。由于這些我都經(jīng)歷過，都體驗(yàn)過。也深深地體會(huì)你

們的痛苦，覺得別扭是在于那些埋怨的項(xiàng)目經(jīng)理仿佛處在一種無頭無

序日勺狀態(tài)，讓自己覺得心煩也讓他人覺得心煩，卻怎么也找不到出路。

每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特日勺，因此做項(xiàng)目一定存在多種各樣日勺風(fēng)險(xiǎn)與

問題，作為項(xiàng)目經(jīng)理，就必須具有應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)與問題的素質(zhì)。項(xiàng)目

經(jīng)理是一種風(fēng)向標(biāo)，所有的項(xiàng)目組員都看著這個(gè)風(fēng)向標(biāo)航行。當(dāng)項(xiàng)目

出現(xiàn)問題了，風(fēng)向標(biāo)由于自己的情緒問題，隨風(fēng)亂舞，項(xiàng)目組員會(huì)看

得很清晰。導(dǎo)致的惡果輕者是讓組員看輕你，減少了項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)體

中的威信，重者就是項(xiàng)目失敗，組員離開項(xiàng)目團(tuán)體。

因此，作為項(xiàng)目經(jīng)理，是一種修煉，如下種種都是需要慢慢修

煉日勺：

1,遇事莫慌。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總是存在的，多種問題也總是存在口勺，

天大的事情只要冷靜，一定會(huì)想出處理措施，死不了人日勺，由于約束

我們的人也是人。倘若不夠冷靜，很也許胡亂作出錯(cuò)誤決定，一種錯(cuò)

誤日勺決定后果往往是嚴(yán)重的，帶來日勺也許是返工、項(xiàng)目失敗等后果。

記住，一定要堅(jiān)持一次把事情做對(duì)。

2,永遠(yuǎn)不要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來幫你想處理方案。這個(gè)是諸多人輕易

犯的錯(cuò)誤，常常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不處理

你碰到的問題。記住，領(lǐng)導(dǎo)只是做決策時(shí)，而不是幫你想處理方案的，

否則要你干啥用？舉個(gè)例子，當(dāng)項(xiàng)目資源局限性，需要申請(qǐng)資源時(shí)，

千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源局限性就完了，一定要告訴他面對(duì)資源局

限性，有什么樣日勺后果，然后有幾種處理方案，每種方案的優(yōu)缺陷是

什么，然后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來選擇一種方案。目前我們項(xiàng)目生產(chǎn)碰到日勺最大日勺

問題也許就是人力資源問題，有無措施處理？我們?nèi)丈醉?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)干

什么？你要有一種清醒的認(rèn)識(shí)，你目前的任務(wù)就是要度過這道坎，就

是要千方百計(jì)尋找人力資源，提供幾種方案：1復(fù)雜問題簡(jiǎn)樸化，簡(jiǎn)

樸問題程序化。2人盡其用。測(cè)繪日勺活一般人干不了？不對(duì)，做好交

底，相信員工，抗石頭、挖坑的活有人干，舉例：石屏（年輕日勺隊(duì)伍

完畢他人認(rèn)為不能完畢的任務(wù)）、沛縣（人力資源局限性問題：現(xiàn)場(chǎng)

開會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)貫徹、群策群力、不停積累、很少成多，關(guān)鍵是要邁出第

一步）。

3,記住埋怨是沒有用時(shí)。仔細(xì)回憶一下，什么時(shí)候埋怨有用過？

假如埋怨有用的話，那還要你干嘛？大家隨便埋怨一下，心中的理想

就能實(shí)現(xiàn)了，埋怨工資低，領(lǐng)導(dǎo)就乖乖漲工資了，你覺得也許嗎?記

住，埋怨是沒有用日勺，過多時(shí)埋怨，只會(huì)證明你是一種沒有用的項(xiàng)目

經(jīng)理。碰到問題，就想破腦袋去處理。例如，某位員工有背景，耍大

牌，不聽你的話，埋怨有用嗎？不如想想問題的本源，管理的措施，

再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上,

毋庸置疑日勺。

4,要相信你的團(tuán)體組員，多鼓勵(lì)他們。批評(píng)是在團(tuán)體建設(shè)中

最為忌諱的，除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問題，才要謹(jǐn)慎的考慮與否要批評(píng)。

在批評(píng)日勺多種措施里，當(dāng)眾點(diǎn)名批評(píng)是最為嚴(yán)重日勺了。牢記，每個(gè)人

都是有自尊日勺。你要相信你日勺團(tuán)體組員，相信他們都是優(yōu)秀的。假如

項(xiàng)目過程中，任何一種點(diǎn)子一種處理方案日勺功績(jī)，你都不能據(jù)為己有，

哪怕這個(gè)真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。

甚至，你主線就不應(yīng)當(dāng)從你的嘴里去說出處理方案，而是應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)團(tuán)

體組員讓他們說出來，然后表?yè)P(yáng)他們的智慧。

8,千萬不要認(rèn)為自己是打雜日勺。明白自己工作日勺價(jià)值，這是

做好工作日勺前提。作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定會(huì)有諸多瑣事，制定工作方案，

項(xiàng)目原則化建設(shè)，內(nèi)協(xié)外協(xié)工作安排，接聽多種各樣的，見多種

各樣的人，處理多種各樣大小事情，沒關(guān)系，只要你做這樣多事情都

是為了同一種目的，那么你的工作就是就是有價(jià)值的，雖然零碎，也

絕對(duì)考驗(yàn)?zāi)愕哪芰Α忝刻熘蛔鲆患虑椴⒉荒茏屇銓W(xué)屆時(shí)間管理，每

天做10件事情就能讓你必須學(xué)習(xí)時(shí)間管理。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的局

限性，才能進(jìn)步。把自己當(dāng)成打雜日勺，心念已經(jīng)不對(duì)，又怎會(huì)想到去

改善呢？

隨便列舉了幾條，都是項(xiàng)目經(jīng)理需要必備的。因此，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)

理自身是一種修煉，修煉日勺正果不是你日勺項(xiàng)目成功，而是你日勺個(gè)人職

業(yè)發(fā)展成功C

二、項(xiàng)目管理的幾種重點(diǎn)

1、項(xiàng)目的計(jì)劃

我們?nèi)丈醉?xiàng)目管理人員老是苦惱項(xiàng)目計(jì)劃趕不上變化，變化趕不上

某些領(lǐng)導(dǎo)一句話.針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃，我想說，項(xiàng)目計(jì)劃非常重要！項(xiàng)目

計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理中非常重要的一種環(huán)節(jié)，由于項(xiàng)目變化太快，計(jì)

劃更新太快，為諸多項(xiàng)目帶來了諸多不必要的煩惱。

首先我們要回答一種問題：要不要計(jì)劃？答案是肯定的，沒有計(jì)

劃，就像一艘沒有方向的船，不懂得何時(shí)到達(dá)彼岸。況且客戶對(duì)項(xiàng)目

是要有工期限制的，假如你沒有計(jì)劃，談何交付？

其二，假如沒有項(xiàng)目計(jì)劃，那針對(duì)企業(yè)日勺多項(xiàng)目管理，怎樣調(diào)配

資源？企業(yè)不止一種項(xiàng)目，不是所有日勺人都圍著你R勺這個(gè)項(xiàng)目，假如

不做項(xiàng)目計(jì)劃，那其他項(xiàng)目怎么懂得什么時(shí)候有資源？什么時(shí)候資源

局限性？企業(yè)怎樣來調(diào)配資源呢？問題的關(guān)鍵是我們?cè)鯓犹岣唔?xiàng)目

計(jì)劃能力，我簡(jiǎn)樸就我的經(jīng)驗(yàn)和大家做幾點(diǎn)交流：

1、明確計(jì)劃制定的流程：

諸多項(xiàng)目的計(jì)劃1天就做出來了，沒有規(guī)范化的流程，這樣做出

來的計(jì)劃是不可行的，也是沒有用的，并且從某種程度還誤導(dǎo)了大家。

項(xiàng)目日勺流程：從上到下日勺溝通，從下到上確實(shí)認(rèn)，這樣制定的計(jì)

劃才是精確的，項(xiàng)目計(jì)劃不是某個(gè)個(gè)人制定出來的，一定是一種團(tuán)體

協(xié)商和確認(rèn)日勺過程，我們的項(xiàng)目計(jì)劃一定要有一種長(zhǎng)期的規(guī)劃，和一

種階段日勺計(jì)劃，階段計(jì)劃出現(xiàn)偏差后，一定要在下一階段計(jì)劃中及時(shí)

調(diào)整，從而保證最終按計(jì)劃貫徹。由于搜集控制點(diǎn)原因耽誤，地形測(cè)

量要找回。

2、項(xiàng)目計(jì)劃一定要有風(fēng)險(xiǎn)考慮：

項(xiàng)目計(jì)劃不能制定得和項(xiàng)目規(guī)定進(jìn)度同樣，一定要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

和項(xiàng)目的靈活性。

3、項(xiàng)目計(jì)劃一定要有內(nèi)容規(guī)定：

項(xiàng)目費(fèi)用、分解承包、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目邏輯關(guān)系，縮

短項(xiàng)目周期日勺措施，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等，是項(xiàng)目計(jì)劃不可缺乏的內(nèi)

容，不能圖一時(shí)日勺省時(shí)，而導(dǎo)致背面揮霍大量時(shí)間。也不能把計(jì)劃做

了一遍又一遍，我應(yīng)當(dāng)怎樣怎樣，空練把式不實(shí)戰(zhàn)，反而揮霍了諸多

資源和時(shí)間，值得我們反思。

4、工序計(jì)劃日勺重要性

以控制測(cè)量為例，設(shè)計(jì)，踏勘、、、

小組承包為例，水準(zhǔn)測(cè)量，交通、食宿、、、、

三、有關(guān)項(xiàng)目技術(shù)交底

技術(shù)交底是對(duì)施工過程中的一項(xiàng)技術(shù)指導(dǎo)，技術(shù)交底是結(jié)合《設(shè)

計(jì)書》、《規(guī)范》和現(xiàn)行的有關(guān)國(guó)標(biāo)、規(guī)范及質(zhì)量原則、規(guī)范而做出的

一份詳細(xì)日勺施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)書，在施工過程中一切按照技術(shù)交底的

規(guī)定、環(huán)節(jié)進(jìn)行施工.施工作業(yè)前必須認(rèn)真的看懂技術(shù)交底日勺規(guī)定及

施工環(huán)節(jié)，并且還要使每一種施工作業(yè)人員清晰的理解技術(shù)交底中的

規(guī)定和施工環(huán)節(jié)，不能不按技術(shù)交底的規(guī)定和環(huán)節(jié)進(jìn)行野蠻施工，而

導(dǎo)致工程質(zhì)量有隱患或工程返工等狀況。

技術(shù)交底在實(shí)際施工中起到主導(dǎo)作用，施工過程中假如沒有技術(shù)

交底就像“盲人摸象一不知是何物”技術(shù)交底做出了對(duì)材料準(zhǔn)備、作

業(yè)條件、操作環(huán)節(jié)、交底內(nèi)容、質(zhì)量規(guī)定、保護(hù)措施、安全注意事項(xiàng)、

環(huán)境保護(hù)措施的規(guī)定。使員工一目了然，便于實(shí)際操作。

技術(shù)交底在施工中就形成，不容許走過場(chǎng)、應(yīng)付，應(yīng)當(dāng)是一次性

成活，這也是為何施工技術(shù)交底不能以口頭的形式形成，而必須以書

面的形式形成。同步也反應(yīng)出施工過程實(shí)際是按照《設(shè)計(jì)書》、《規(guī)范》

和現(xiàn)行日勺有關(guān)國(guó)標(biāo)、規(guī)范及質(zhì)量原則、規(guī)范等日勺規(guī)定進(jìn)行施工，也是

出現(xiàn)施工錯(cuò)誤或質(zhì)量問題后，項(xiàng)目部和員工追究責(zé)任的重要根據(jù)，雙

方都不能承擔(dān)不明不白日勺責(zé)任。

技術(shù)交底可以控制質(zhì)量、安全等各方面的問題，不過技術(shù)交底不

能停留在形式上，那樣就起不到任何作用，每個(gè)施工企業(yè)、每個(gè)項(xiàng)目

部都要以項(xiàng)目的實(shí)際狀況制定技術(shù)交底的有關(guān)制度和措施，能讓實(shí)際

操作的工人懂得他所負(fù)責(zé)的工序應(yīng)當(dāng)注意什么問題，會(huì)出現(xiàn)什么樣的

質(zhì)量通病問題，我想切合實(shí)際的技術(shù)交底就可以防止那些低級(jí)日勺質(zhì)量

問題了，從而提高施工質(zhì)量。

什么樣日勺技術(shù)交底是實(shí)用的？

這就規(guī)定我們把技術(shù)做細(xì)，對(duì)工程實(shí)際狀況要了如指掌，明確各

部位需注意的實(shí)際問題，分專業(yè)、分項(xiàng)目、分部位進(jìn)行交底，例如控

制測(cè)量交底，碎部測(cè)量測(cè)量交底、資料整頓交底、這是分專業(yè)，可綁

扎不能整個(gè)單位工程就是一份交底，還要細(xì)化，這就是要根據(jù)施工實(shí)

際狀況按工序進(jìn)行交底，真正做細(xì)了日勺技術(shù)交底，不是《規(guī)范》，不

是《設(shè)計(jì)書》套路二時(shí)東西沒人看，就是一張紙、兩張紙，你叫員工

遵守《交通安全法》他也許沒概念，你叫他出門必須穿警示服他就記

住了。質(zhì)量方面水準(zhǔn)測(cè)量改數(shù)據(jù)，儀器高丈量，控制埋石規(guī)格等。

四、項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)實(shí)行

1、合理配置項(xiàng)目人力資源，項(xiàng)目人力資源管理是組織計(jì)劃編制

也可以看作戰(zhàn)場(chǎng)上的“排兵布陣”，就是確定、分派項(xiàng)目中日勺角色、

職責(zé)和回報(bào)關(guān)系。所謂項(xiàng)目人力資源管理，就是要在對(duì)項(xiàng)目目的、規(guī)

劃、任務(wù)、進(jìn)展以及多種變量進(jìn)行合理、有序的分析、規(guī)劃和統(tǒng)籌的

基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目過程中的所有人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目班子其他組

員、項(xiàng)目發(fā)起方、投資方、項(xiàng)目業(yè)主以及項(xiàng)目客戶等予有效的協(xié)調(diào)、

控制和管理，使他們可以與項(xiàng)目班子緊密配合，盡量地適合項(xiàng)目發(fā)展

日勺需要，最大也許地挖掘人才潛力，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的。

2、建立項(xiàng)目組織，建立項(xiàng)目組織就是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，為空

缺和潛在空缺的崗位尋找合適的候選人，按組織規(guī)劃明確各自日勺角色

和責(zé)任。責(zé)任明確就是要責(zé)權(quán)利對(duì)等，誰的崗位是是什么應(yīng)當(dāng)做什么,

崗位工資是多少，安全員、核算員、、、

3、項(xiàng)目組織建設(shè)，項(xiàng)目組織建設(shè)就是將建立好日勺項(xiàng)目組織戌為

一種有機(jī)協(xié)作的整體，每個(gè)人都為項(xiàng)目目E勺而努力，使整個(gè)組織的工

作愈加默契。在制定人力資源日勺計(jì)劃時(shí)，需要綜合衡量人員的成本、

生產(chǎn)效率與運(yùn)用率,對(duì)多種崗位人員的能力規(guī)定要針對(duì)崗位的需求來

制定，人員的規(guī)定不要過高，以保證剛好適合崗位的規(guī)定為宜，太高

日勺話會(huì)提高人力成本，低了又不能滿足項(xiàng)目的規(guī)定。當(dāng)然，在詳細(xì)挑

選人員的時(shí)候不一定可以找到稱心如意的，總的原則應(yīng)當(dāng)是在保證技

能規(guī)定的同步，盡量減少人力成本，同步還需要綜合考察人員的責(zé)任

心、職業(yè)道德和團(tuán)體合作能力。

五、團(tuán)體建設(shè)要點(diǎn)

1、項(xiàng)目團(tuán)體管理，中國(guó)歷史上有過諸多的以少勝多的戰(zhàn)爭(zhēng)。如

著名的“官渡之戰(zhàn)澗水之戰(zhàn)”都是以少勝多的典范?？梢钥闯龃?/p>

勝仗，軍隊(duì)的數(shù)量當(dāng)然很重要，不過指揮官卻決定著軍隊(duì)命運(yùn)。測(cè)繪

項(xiàng)目和行軍打仗很類似，同樣日勺團(tuán)體在不一樣的項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,

其團(tuán)體精神、項(xiàng)目進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量可以截然不一樣。不管個(gè)人能力多

么強(qiáng)，假如團(tuán)體像一盤散沙，每個(gè)人都誰都不服誰，那么這個(gè)項(xiàng)目日勺

結(jié)局必然是悲慘的C項(xiàng)目經(jīng)理在管理項(xiàng)目的時(shí)候，不是要去監(jiān)視每個(gè)

開發(fā)人員的做事過程，那種事情應(yīng)當(dāng)是監(jiān)工做的。項(xiàng)目經(jīng)理需要從管

理制度、項(xiàng)目的目日勺、工作氣氛和溝通等方面做工作，以保證項(xiàng)目的

順利進(jìn)行。

2、制定良好日勺規(guī)章制度，所謂強(qiáng)將手下無弱兵，沒有不合格日勺

兵，只有不合格的元帥。一種強(qiáng)勁的管理者首先是一種規(guī)章制度的制

定者。規(guī)章制度也包括諸多層面：紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、

保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度也許體目前，執(zhí)行者能感覺到

規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。營(yíng)造積極進(jìn)

取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛。釣過螃蟹的人或許都懂得，簍子中放了一群

螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，由于只要有一只想往上爬，