資料解讀：《項(xiàng)目研發(fā)管理規(guī)范》

詳細(xì)資料請看本解讀文章的最后內(nèi)容。

項(xiàng)目研發(fā)管理是確保項(xiàng)目成功交付的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而《項(xiàng)目研發(fā)管理規(guī)范》的培訓(xùn)實(shí)操課件為

我們提供了一套系統(tǒng)化的管理規(guī)范和流程，幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員提高研發(fā)效率，減少不

必要的加班，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成。

問題診斷課件首先對項(xiàng)目研發(fā)中常見的問題進(jìn)行了診斷，包括需求設(shè)計(jì)改動(dòng)大、計(jì)劃安排

不合理、技術(shù)問題障礙多、測試用例不充分、實(shí)施工作無方案和溝通協(xié)調(diào)效果差等方面。

需求篇需求管理是項(xiàng)目研發(fā)的核心。課件提出了需求挖掘、需求變更和需求確定三個(gè)關(guān)鍵

步驟.需求挖掘階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要與客戶深入溝通，明確用戶需求，并形成《用戶需求說

明書》。需求變更是不可避免的，需要通過變更控制來管理變更，確保變更對項(xiàng)目有利。需

求確定階段，需要組織評(píng)審和客戶確認(rèn)，確保需求文檔準(zhǔn)確反映用戶的真實(shí)意愿。

計(jì)劃篇項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目的地圖，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行。計(jì)劃制定階段，需要根據(jù)項(xiàng)目

總體任務(wù)要求，進(jìn)行任務(wù)分解，設(shè)定里程碑和迭代周期，并制定詳細(xì)的《項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃》。

計(jì)劃調(diào)整階段,需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，并在重大變更時(shí)明確變更內(nèi)容并及時(shí)匯報(bào)。

設(shè)計(jì)篇設(shè)計(jì)階段包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。概要設(shè)計(jì)階段需要確定軟件的總體結(jié)構(gòu)和模塊

關(guān)系，并完成《概要設(shè)計(jì)說明書》和《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書》。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段則需要調(diào)整前一

步設(shè)計(jì)的不足，確認(rèn)各模塊之間的詳細(xì)接口信息。

技術(shù)篇技術(shù)預(yù)研是提前發(fā)現(xiàn)并解次開發(fā)過程中可能遇到的技術(shù)障礙的重要環(huán)節(jié)。預(yù)研流程

包括識(shí)別技術(shù)難題、制定預(yù)研計(jì)劃、啟動(dòng)預(yù)研工作和提交預(yù)研成果。

實(shí)施篇實(shí)施上線階段，實(shí)施人員需要制定上線計(jì)劃，準(zhǔn)備上線資料，并編寫實(shí)施方案。開

發(fā)人員需要配合實(shí)施人員進(jìn)行上線部署，并在上線后根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。

溝通篇溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目會(huì)議、工作周報(bào)和客戶匯報(bào)是項(xiàng)目溝通的三個(gè)重要環(huán)

節(jié)。晨會(huì)和周例會(huì)有助于團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展和問題，工作周報(bào)則有助于項(xiàng)目經(jīng)理向

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目狀態(tài)，客戶匯報(bào)則有助于及時(shí)向客戶反饋項(xiàng)目進(jìn)展和需求變更。

階段成果課件詳細(xì)列出了項(xiàng)目各階段需要形成的文檔及其職責(zé)和成果描述，包括立項(xiàng)階段、

需求階段、設(shè)計(jì)階段、測試階段、實(shí)施上線、培訓(xùn)驗(yàn)收和運(yùn)維階段。

結(jié)束語通過遵循《項(xiàng)目研發(fā)管理規(guī)范》中提出的管理規(guī)范和流程，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以更有效地

管理項(xiàng)目研發(fā)過程，提高研發(fā)效率，減少不必要的加班，確保項(xiàng)目成功交付。

接下來請您閱讀下面的詳細(xì)資料吧。

Why

How.

診斷結(jié)果：

1.需求設(shè)計(jì)改動(dòng)大

2.計(jì)劃安排不合理

3.技術(shù)問題障礙多

4.測試用例不充分

5.實(shí)施工作無方案

6.溝通協(xié)調(diào)效果差

公司Logo

需求挖掘

/由項(xiàng)目經(jīng)理與客戶溝通后，根據(jù)實(shí)際情況制訂需求調(diào)研

計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃組織安排與客戶交流，進(jìn)行系統(tǒng)分析。

/與客戶接觸溝通，挖掘客戶需求（隱含），幫助、引導(dǎo)

客戶將其需求描述清晰、完整，形成《用戶需求說明書3-

（必須全部理解用戶的各項(xiàng)要求，但不能全盤接受

用戶的所育要求）。<

,項(xiàng)目經(jīng)理或其指定人員根據(jù)調(diào)研結(jié)果，編寫《需求分析

報(bào)告》、系統(tǒng)功能規(guī)劃及設(shè)計(jì)系統(tǒng)原型頁面。

公司Logo■

2、需求變更

?變更時(shí)不可避免的

?要確保變更對項(xiàng)目有利，盡量防止不必要的變更

-所有的變更都要被管理

?變更控制積極主動(dòng)的去影響引起變更的因素

公司Logo

3、需求確定

/需求報(bào)告完成后，首先在公司組織人員（一定包括公司領(lǐng)導(dǎo)）進(jìn)

行需求評(píng)審，以消除明顯的錯(cuò)誤和分歧。然后項(xiàng)目經(jīng)理邀請客戶

一起進(jìn)行需求確認(rèn)，展示靜態(tài)頁面，

使需求文檔能夠正確無誤地反映用戶的

真實(shí)意愿。

/沒有通過評(píng)審的安排相關(guān)人員進(jìn)行修改，

修改后重新評(píng)審直至最終達(dá)到客戶的認(rèn)可

,直到客戶簽字蓋章。

公司Log。|勃

■我的成功可以復(fù)制

2.計(jì)劃篇

公司Logo

在項(xiàng)目管理過程中，計(jì)劃充當(dāng)著這個(gè)過程的地圖。

該地圖必須足夠詳細(xì)以便決定下一步做什么，同時(shí)也

必須足夠簡單以使人們不會(huì)迷失在細(xì)枝末節(jié)中。

你必須保證工作要在規(guī)定時(shí)間、預(yù)算、范圍內(nèi)確保質(zhì)

量地完成。項(xiàng)目計(jì)劃制定的目的是為以后工作的完成

提供方便和指導(dǎo)。

■計(jì)劃制定

,根據(jù)項(xiàng)目總體任務(wù)要求，進(jìn)行合理的量化分解，設(shè)定里

程碑、和迭代周期，合理的調(diào)配資源、分配需求任務(wù)；

,需求分析過程中，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目組成員進(jìn)

行制定詳細(xì)的〈頌?zāi)垦邪l(fā)計(jì)劃》，包括項(xiàng)目全

生命周期各階段的進(jìn)度安排及任務(wù)描述，要求

每塊仟?jiǎng)?wù)要落實(shí)到人、講唐落實(shí)至||天C

公司Logo

■計(jì)劃調(diào)整

,在每個(gè)里程碑或迭代周期，需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)

整計(jì)劃；

/項(xiàng)目計(jì)劃需要重大變更時(shí)，需要明確變更內(nèi)容并及時(shí)

匯報(bào)。項(xiàng)目經(jīng)理需要說明客戶變更原因并將變更說明

提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。

/組織項(xiàng)目組內(nèi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，保證研發(fā)團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)

目任務(wù)明確認(rèn)知和對項(xiàng)目計(jì)劃、安排的一致

認(rèn)可；

公司Logo■

■我的成功可以復(fù)制

3.設(shè)計(jì)篇

公司Logo

■概要設(shè)計(jì)

,確定總、體結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)架構(gòu)，文件命名規(guī)范，編碼規(guī)

范?？砂窜浫市枨髣澐殖勺酉到y(tǒng)，也可直接定義目標(biāo)系

統(tǒng)的功能模塊及各個(gè)功能模塊的關(guān)系。

/確定軟件模塊結(jié)構(gòu)，給出每個(gè)功能模塊的功能描述、數(shù)

據(jù)接口描述，并完成系統(tǒng)《概要設(shè)計(jì)說明書》

/完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，并編寫

《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書》

公司Logo

■詳細(xì)設(shè)計(jì)

,調(diào)整前一步設(shè)計(jì)的不足，確認(rèn)各模塊之間的詳

細(xì)接口信息。

/設(shè)計(jì)功能使用的具體描述、行為者、前置條件、

后置條件、UI描述、業(yè)務(wù)流程/子流程/分支流

我的成功可以復(fù)制

4.技術(shù)篇

公司Logo17

在項(xiàng)目開發(fā)階段，才去攻克遇到技術(shù)障礙，代價(jià)

通常會(huì)很高，不僅影響和阻塞團(tuán)隊(duì)其他人的工作、投

入的資源被限制，更糟的是如果此技術(shù)障礙無法攻克,

不得已要改變技術(shù)方案、重新設(shè)計(jì)系統(tǒng)，那么不僅浪

費(fèi)人力、財(cái)力、時(shí)間，處理不好還可能使開發(fā)團(tuán)隊(duì)陷

入混亂狀態(tài)。最終造成項(xiàng)目管理失控！

公司Logo■

■預(yù)研流程

/識(shí)別技術(shù)難題：項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人在需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程

中要識(shí)別和記錄項(xiàng)目中的技術(shù)難題，安排技術(shù)人提前攻克難題。

/制定預(yù)研計(jì)劃：技術(shù)預(yù)研人員根據(jù)需求文檔，制定技術(shù)預(yù)研計(jì)劃與

技術(shù)解決方案。

/啟動(dòng)預(yù)研工作：項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人對技術(shù)解決方案進(jìn)行評(píng)審，

通過后預(yù)研人員啟動(dòng)預(yù)研工作。

,預(yù)研成果提交：預(yù)研工作結(jié)束后，預(yù)研人員撰寫預(yù)研報(bào)告并連同預(yù)

研成果物提交項(xiàng)目經(jīng)理。

公司Logo*

我的成功可以復(fù)制

5.實(shí)施篇

公司Log。|21

■實(shí)施上線

＞實(shí)施人員制定上線計(jì)劃，確定上線工作時(shí)間表，部署的環(huán)境。

＞開發(fā)人員準(zhǔn)備上線資料：系統(tǒng)打包，數(shù)據(jù)庫SQL等。

＞實(shí)施人員跟軟件特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、部署環(huán)境編寫實(shí)施方案，

包括：上線部署操作步驟、部署應(yīng)急處理方案。.

＞要求開發(fā)人員配合實(shí)施人員進(jìn)行上線部署的實(shí)施工作。I，

＞上線后項(xiàng)目組根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，記錄系4

的運(yùn)行情況、系統(tǒng)問題和處理后的版本，井定時(shí)向客戶進(jìn)行

匯報(bào)。_______________________________________________

公司Logo22

我的成功可以復(fù)制

6.溝通篇

公司Logo

1、項(xiàng)目會(huì)議

＞晨會(huì)：每天早上（具體時(shí)間因項(xiàng)目而定）項(xiàng)目經(jīng)理組織開發(fā)人員

進(jìn)行站立短會(huì)，時(shí)間控制在10T5分鐘，匯與內(nèi)容為前一天工作內(nèi)

容和當(dāng)天工作計(jì)劃以及遇到問題反饋.項(xiàng)目經(jīng)理整理問題后自行

解決或通報(bào)上級(jí)研究解決方案。

eqJL

＞周例會(huì)：開發(fā)人員在每周五下午進(jìn)行周總結(jié)匯報(bào)以及0心；，冷命a

問題反饋。項(xiàng)目經(jīng)理或研發(fā)經(jīng)理對本周所碰到問題進(jìn)行

解答，同時(shí)需根據(jù)進(jìn)度為下-周工作進(jìn)行安排、調(diào)整。

公司LogoH

■2、工作周報(bào)

要求由項(xiàng)目經(jīng)理在每周周末以文本形式匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)，周報(bào)內(nèi)容，包括如下：

＞周項(xiàng)目研發(fā)工作的進(jìn)度及完成狀態(tài)；

》下周項(xiàng)目研發(fā)工作中的重點(diǎn)計(jì)劃安排；

》說明需要公司協(xié)調(diào)的資源或配合等情況；

》項(xiàng)目當(dāng)前是否存在問題或風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)處理方案;

公司Logo

■3、客戶匯報(bào)-周報(bào)

由項(xiàng)目經(jīng)理在每周周末，通過電子郵件以文本形式匯報(bào)給客

戶負(fù)責(zé)人，內(nèi)容包括如下：

＞周項(xiàng)目研發(fā)工傳的進(jìn)度及完成狀態(tài)；

＞下周項(xiàng)目研發(fā)工作中的重點(diǎn)計(jì)劃安排；

＞需要協(xié)調(diào)的資源或配合等情況；

＞針對上線系統(tǒng)還需有系統(tǒng)的運(yùn)行情況和應(yīng)用情況;

＞如果客戶有特別的匯報(bào)形式或要求，可按其要求

進(jìn)行匯報(bào)；

公司Logo26

3、客戶匯報(bào)-里程碑

由項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目周期中各個(gè)重要里程碑完成之后，親自

到客戶現(xiàn)場進(jìn)行工作匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容如下：

＞階段性的工作成果展示;

＞項(xiàng)目整體進(jìn)度；

＞下階段的工作安排；

＞提出后續(xù)所需資源的協(xié)調(diào)或配合;

公司Logo

我的成功可以復(fù)制

7.階段成果

公司Logo

1階段形成文檔職費(fèi)及文檔成果描述負(fù)貴人

明目合同或明確甲乙雙方賁任及義務(wù).

銷售人員

明目立項(xiàng)報(bào)告需雙方簽字確認(rèn)

需求定義，闡述業(yè)務(wù)范圍及

.n業(yè)務(wù)需求說明書(Word)內(nèi)容,開發(fā)組負(fù)責(zé)制定最優(yōu)項(xiàng)目經(jīng)理/分析員

技術(shù)設(shè)計(jì)方案

I客戶、領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組都了解

明目研發(fā)計(jì)劃(Projeci)項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目進(jìn)度

項(xiàng)目組成員分配任務(wù)，并召

業(yè)務(wù)流程總體設(shè)計(jì)書、開討論會(huì)議，討論項(xiàng)目的技

詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書術(shù)架構(gòu)和可能存在的技術(shù)難項(xiàng)目經(jīng)理/分析員

(Word/Visio)點(diǎn)，梳理業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一開

發(fā)規(guī)則和風(fēng)格等

數(shù)據(jù)庫關(guān)系設(shè)計(jì)圖、流程圖

便于項(xiàng)目開發(fā)分析員

(PowerDcsigncr)

1明確每個(gè)組員的開發(fā)任務(wù)及

任務(wù)分配文檔(Word)項(xiàng)目經(jīng)理

職責(zé)

讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)及組員及時(shí)了

問題說明報(bào)告(Word)項(xiàng)目經(jīng)理

解和發(fā)現(xiàn)問題

記錄開發(fā)過程中客戶提出的

業(yè)務(wù)變更文檔(Word)分析員

業(yè)務(wù)需求變更情況

記錄項(xiàng)目測試的方法，驗(yàn)證

項(xiàng)目測試方案及報(bào)告(Word)測試員

系統(tǒng)功能與性能的記錄

項(xiàng)目組配合客戶按照需求規(guī)

、.格說明書進(jìn)行整體業(yè)務(wù)測試，

業(yè)務(wù)測試報(bào)告客戶

11測試完成后由客戶出具業(yè)務(wù)

測訊取音

方便用戶使用軟件而提供的

用戶使用手冊(Word)測試員

使用說明書

上線實(shí)施方案項(xiàng)目經(jīng)理與客戶協(xié)調(diào)上線計(jì)

劃，同脛準(zhǔn)備實(shí)施方案以及

實(shí)施人員

實(shí)施過程中遇到問題的緊急

緊急回退方案

處理方案

記錄甲乙雙方簽訂班目驗(yàn)收

初項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告(Word)項(xiàng)目經(jīng)理

報(bào)告