話務(wù)員崗位職責(zé)

話務(wù)員崗位職責(zé)

在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想必很多人都在為如何制定崗位職責(zé)而苦惱吧，以下是我?guī)痛蠹艺淼脑拕?wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。

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崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)外來(lái)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接與記錄。

2、為客戶供應(yīng)熱忱急躁的.詢問(wèn)服務(wù)，跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)。

3、遇到投訴及其它難以解決的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、與各部門(mén)保持良好的聯(lián)系溝通。

5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求:

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。

2、一般話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，溝通力量強(qiáng)，具有良好的規(guī)律思維力量及行動(dòng)力量，具備良好的溝通技巧、表達(dá)技巧。

3、責(zé)任心強(qiáng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

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崗位職責(zé):

1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù);

2、開(kāi)發(fā)客戶資源，管理客戶關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對(duì)客戶供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的詢問(wèn);

任職要求:

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

3、18-25周歲;

4、一年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作閱歷，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

5、性非常向、反應(yīng)靈敏、表達(dá)力量強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通力量及交際技巧，具有親和力、抗挫折抗壓力量強(qiáng)。

6、具備肯定的市場(chǎng)分析及推斷力量，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

7、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

8、敢想敢干;喜愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，喜愛(ài)互聯(lián)網(wǎng);情愿從事互聯(lián)網(wǎng)。

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職位描述

工作地點(diǎn):長(zhǎng)沙縣干杉鎮(zhèn)

崗位職責(zé):

1、準(zhǔn)時(shí)的.接聽(tīng)來(lái)電者電話，精確?????無(wú)誤的記錄好客戶訂單。

2、接聽(tīng)電話要禮貌用語(yǔ)，不能帶心情接聽(tīng)電話造成客戶不滿。

3、記錄客戶要貨時(shí)，如所要產(chǎn)品種類(lèi)中存在短缺產(chǎn)品或所要產(chǎn)品為緊急產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)做好短缺產(chǎn)品記錄，并反饋給上級(jí)部門(mén)。

4、公司如有新產(chǎn)產(chǎn)品，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的與客戶保持聯(lián)系，推舉其產(chǎn)品。(應(yīng)從品名、規(guī)格、價(jià)格、特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)及公司的相應(yīng)政策等方面介紹

5、做好客戶的回訪工作

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崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)學(xué)校的電話營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)業(yè)務(wù);

2、通過(guò)主動(dòng)呼叫挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求，介紹我校課程服務(wù)模式，預(yù)約家長(zhǎng)以及同學(xué)上門(mén)進(jìn)行詢問(wèn);

3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶主動(dòng)來(lái)電，為客戶供應(yīng)快速、精確?????和專(zhuān)業(yè)的詢問(wèn)和服務(wù)。

2、外呼詢問(wèn)電話，介紹我們教育品牌的同時(shí)，分析家長(zhǎng)需求邀約家長(zhǎng)及同學(xué)到校試聽(tīng)詢問(wèn)。

任職資格:

1、20歲以上，聲音甜蜜，一般話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)靈敏，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通力量;

2、具有良好的.抗壓力量，自我心理的調(diào)整力量和團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、穩(wěn)定的工作狀態(tài)，聽(tīng)從上級(jí)的工作支配。

4、有電話銷(xiāo)售和電話約訪的閱歷或者callcenter客服中心工作閱歷者優(yōu)先考慮;

5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可。

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【部門(mén)職能】

1、依據(jù)公司目標(biāo)制定的營(yíng)銷(xiāo)決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方案的達(dá)成；

2、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、對(duì)內(nèi)對(duì)外的資源整合；

3、市場(chǎng)信息的收集與分析；

4、市場(chǎng)渠道維護(hù)與開(kāi)發(fā)。

（一）市場(chǎng)部經(jīng)理直屬下級(jí)：業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員

職務(wù)陳述：

主持營(yíng)銷(xiāo)部部管理工作；依據(jù)公司目標(biāo)制定的營(yíng)銷(xiāo)決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方案的達(dá)成。崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)各階段市場(chǎng)討論與定位；

2、全面參加市場(chǎng)前期策劃、推廣策劃及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制訂；

3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售各階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制訂與執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)決策的事后評(píng)估與調(diào)整；

5、參加產(chǎn)品研發(fā)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售策略提出建議；

6、參加項(xiàng)目文案創(chuàng)意。

8、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷(xiāo)售方案和銷(xiāo)售任務(wù)；

9、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理及團(tuán)隊(duì)管理

10、領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)幫助完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；

11、樂(lè)觀在本部門(mén)推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施；

12、協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系；

13、制定本部門(mén)工作方案及培訓(xùn)方案，組織支配客服部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門(mén)全體員工的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平；

14、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)協(xié)作與其他部門(mén)的工作，使相關(guān)工作順當(dāng)進(jìn)行；

15、按時(shí)提報(bào)相關(guān)報(bào)表。

（二）市場(chǎng)推廣職責(zé)：

（1）市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與猜測(cè)；

（2）負(fù)責(zé)公司品牌推廣與業(yè)務(wù)推廣方案策劃；

（3）依據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和進(jìn)展戰(zhàn)略,提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和策略的方案；

（4）主持和參加市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與猜測(cè),提出業(yè)務(wù)推廣進(jìn)展的建議和設(shè)想,指動(dòng)身展方向；

（5）調(diào)研診斷,找出業(yè)務(wù)推廣中存在的問(wèn)題和弊病,提出改進(jìn)方案,并追蹤其效果。

（6）幫助其他部門(mén)制定或?qū)彶閺V告、宣揚(yáng)、公關(guān)、企業(yè)文化、危機(jī)處置等方面的策劃。

（7）幫助企劃部門(mén)完成公司品牌宣導(dǎo)及關(guān)活動(dòng)的策劃、組織工作;

（三）業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員職務(wù)陳述：

（1）負(fù)責(zé)小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù)；

（2）負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢(shì)的`宣揚(yáng)和推廣

崗位職責(zé)：

1、開(kāi)拓和建立信息渠道，維護(hù)并保持各渠道的信息資源的暢通；（小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù)）

2、準(zhǔn)時(shí)了解客戶需求并極時(shí)作出合理正確的反應(yīng)；

3、負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢(shì)的宣揚(yáng)和推廣；

4、樂(lè)觀主動(dòng)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。電話推廣：

1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品推廣，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；

2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

3、開(kāi)發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，維護(hù)老客戶關(guān)系；

4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿足度。

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崗位職責(zé):

1.堅(jiān)守崗位，忠于職守，樹(shù)立全心全意為來(lái)賓服務(wù)的思想，應(yīng)禮貌應(yīng)答，公平待客，急躁細(xì)致，講求實(shí)效。

2.按工作程序快速、精確?????地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄。

3.對(duì)客人的詢問(wèn)，要熱忱、禮貌、快速應(yīng)答，為客人供應(yīng)留言、叫醒、詢問(wèn)等電話服務(wù)。

4.熟識(shí)市內(nèi)各大城市地區(qū)號(hào)碼及主要賓館的電話號(hào)碼，并主動(dòng)為用戶查找電話號(hào)碼。

5.自覺(jué)遵守通訊保密制度。

6.遇到日常工作以外的狀況或突發(fā)大事，不要擅自處理，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，通知有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄。

7.把握總機(jī)房各機(jī)器設(shè)備的功能，操作使用程序和留意事項(xiàng)，嚴(yán)格遵守微機(jī)操作程序。

8.仔細(xì)執(zhí)行交接班制度，嚴(yán)格交接手續(xù)，對(duì)重點(diǎn)狀況重點(diǎn)交待。

9.保證通訊設(shè)備干凈、暢通、維護(hù)其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

素養(yǎng)要求:

1.文化程度:中等職業(yè)學(xué)校或高中畢業(yè)

2.外語(yǔ)程度:通曉一門(mén)外語(yǔ)

3.專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn):了解話務(wù)服務(wù)和總機(jī)保養(yǎng)使用常識(shí)，熟識(shí)總機(jī)服務(wù)規(guī)程，懂得服務(wù)禮節(jié)，熟記各類(lèi)號(hào)碼包括店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部門(mén)經(jīng)理的'號(hào)碼，姓名及聲音。

力量要求:

1.能夠夠始終在崗位上保持熱忱禮貌的工作態(tài)度。在語(yǔ)言上嚴(yán)格掌握自己的心情。

2.有較好的外語(yǔ)會(huì)話和聽(tīng)寫(xiě)力量。

3.不斷加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，語(yǔ)言藝術(shù)，操作嫻熟程度的學(xué)習(xí)，具備嫻熟的接轉(zhuǎn)動(dòng)作。

4.要求嗓音甜蜜、吐字清楚、返應(yīng)靈敏、記憶力強(qiáng)。

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崗位職責(zé)：

1、通過(guò)電話邀約將意向?qū)W員邀請(qǐng)到校區(qū)，預(yù)約試聽(tīng)體驗(yàn)課；

2、接聽(tīng)客戶電話，仔細(xì)解答客戶的問(wèn)詢；

3、完成常規(guī)數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)及系統(tǒng)錄入工作；

4、協(xié)作公司完成其他工作。

崗位要求：

1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)力量和語(yǔ)言表達(dá)力量；

2、有過(guò)電銷(xiāo)或外呼客服或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售閱歷者優(yōu)先考慮；

3、對(duì)工作布滿熱忱，工作急躁細(xì)致，抗壓力量強(qiáng)；

4、學(xué)習(xí)力量較強(qiáng)，可快速把握專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)展工作；

5、男女不限，20—35歲，大專(zhuān)及以上文化；

6、有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售閱歷優(yōu)先。

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崗位職責(zé)：

1、依據(jù)公司供應(yīng)的相關(guān)客戶資源（類(lèi)似于10086外呼），以電話的方式進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā)

2、通過(guò)電話的.形式負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品介紹并做好電話內(nèi)容的相關(guān)記錄

3、協(xié)作銷(xiāo)售人員對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話跟進(jìn)及回訪

任職資格

1、學(xué)校以上學(xué)歷，男女不限

2、一般話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)力量，工作細(xì)心

3、有電話銷(xiāo)售閱歷者優(yōu)先

4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及敬業(yè)精神，有吃苦耐勞的精神

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（1）制定銷(xiāo)售方案和客戶電話訪問(wèn)方案。確定向客戶介紹哪些產(chǎn)品性能，以及哪些指標(biāo)能滿意客戶需求的產(chǎn)品特征，并制定相應(yīng)的客戶電話訪問(wèn)方案，統(tǒng)籌時(shí)間。

（2）執(zhí)行銷(xiāo)售方案。通過(guò)客戶電話訪問(wèn)和各種促銷(xiāo)手段的'落實(shí)、例外大事的處理、信息的采集與整理等工作，確定銷(xiāo)售任務(wù)能否達(dá)成，以及下階段銷(xiāo)售方案制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

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1、根據(jù)客戶的呼叫挨次依次應(yīng)答，受理用戶詢問(wèn)業(yè)務(wù)等，并按標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)記錄單；

2、接續(xù)、處理用戶業(yè)務(wù)需要，接續(xù)、處理受付業(yè)務(wù)電話；

3、國(guó)外交換局撥叫中國(guó)時(shí)供應(yīng)語(yǔ)言幫助、撥打幫助等服務(wù)，擔(dān)當(dāng)國(guó)際來(lái)話查詢業(yè)務(wù)；

4、掌握業(yè)務(wù)流量及電路質(zhì)量；

5、按規(guī)程處理更改用戶電話號(hào)碼，受理專(zhuān)線用戶的各類(lèi)特殊業(yè)務(wù)；

6、接續(xù)處理去話、來(lái)話、轉(zhuǎn)話、銷(xiāo)號(hào)、退號(hào)及注銷(xiāo)業(yè)務(wù)；接續(xù)和處理改接、改叫、串聯(lián)電話、傳呼電話、電話會(huì)議業(yè)務(wù)；

7、受理信息服務(wù)業(yè)務(wù)；受理用戶交換機(jī)業(yè)務(wù)；受理機(jī)上詢問(wèn)業(yè)務(wù)。

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一、崗位職責(zé)：

1、熱線詢問(wèn)與回訪；

2、詢問(wèn)登記處理；

3、信息收集；

4、其它事務(wù)。

二、任職要求：

1、一般話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜蜜，具有親和力；

2、有較強(qiáng)的溝通力量并富于創(chuàng)新精神；

3、具備電腦操作力量（例如辦公室基本操作軟件）；

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薪酬福利:

1、公司繳納五險(xiǎn)一金;

2、可享受5-20天帶薪年假;

3、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)等;

4、節(jié)日費(fèi)(國(guó)家法定節(jié)假日、老師節(jié)等)、生日、結(jié)婚及生育禮金;

5、年度體檢;

6、年度全體員工旅游，國(guó)外旅游(歐洲、美國(guó)、澳大利亞、東南亞等)，國(guó)內(nèi)各知名旅游景點(diǎn);

7、員工及子女優(yōu)待報(bào)班;

8、公司供應(yīng)良好的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展、晉升平臺(tái)及全國(guó)學(xué)校溝通學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

職位描述:

1、接聽(tīng)客戶來(lái)電，受理客戶詢問(wèn)、投訴和建議;

2、負(fù)責(zé)電話調(diào)查如nps滿足度等、通知、回訪類(lèi)電話的呼出;

3、負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線詢問(wèn)投訴建議受理或線上轉(zhuǎn)化、留言回復(fù)及處理;

5、對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的`問(wèn)題記錄工單后期聯(lián)系相關(guān)部門(mén)處理解決;

6、呼叫中心每日每周報(bào)表數(shù)據(jù)的整理匯總

崗位要求:

1、中文打字嫻熟，能嫻熟操作office辦公軟件和計(jì)算機(jī);

2、口齒清楚，聲音甜蜜，具有親和力，一般話標(biāo)準(zhǔn)流利;

3、性格樂(lè)觀主動(dòng)，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，心情掌握力量佳，具有良好的心理素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

4、有營(yíng)銷(xiāo)閱歷者及客服閱歷者優(yōu)先。

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崗位職責(zé):

1、收集分析與營(yíng)銷(xiāo)工作相關(guān)的各類(lèi)信息;

2、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶(同學(xué)家長(zhǎng))并建立關(guān)系;

3、制定銷(xiāo)售方案和客戶電話訪問(wèn)方案;

4、依據(jù)供應(yīng)的'信息電話回訪，邀約家長(zhǎng);

任職要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、擅長(zhǎng)表達(dá)，有良好的溝通力量;

3、可接受兼職人員

4.上班地點(diǎn)在崇賢或塘棲，可供應(yīng)住宿

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崗位職責(zé):

1.急躁并有肯定策略地接聽(tīng)家長(zhǎng)電話，給家長(zhǎng)做出專(zhuān)業(yè)詢問(wèn)。

2.引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門(mén)并接待。

3.制定孩子的長(zhǎng)期輔導(dǎo)方案與方案。

4.對(duì)孩子進(jìn)行全面的測(cè)試與分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可。

5.與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議。

6.監(jiān)督和跟蹤輔導(dǎo)與服務(wù)質(zhì)量。

任職要求:

1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，教育、銷(xiāo)售、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2.最好有教育行業(yè)經(jīng)受，對(duì)行業(yè)有肯定的了解，一年以上閱歷。

3.對(duì)文化學(xué)科較熟識(shí)，能對(duì)同學(xué)學(xué)科問(wèn)題進(jìn)行基本的分析。

4.具備銷(xiāo)售意識(shí)，喜愛(ài)教育行業(yè)，良好的'書(shū)面口頭表達(dá)力量，工作條理性較強(qiáng)，應(yīng)變力量，協(xié)調(diào)溝通掌握力量好，良好的學(xué)習(xí)力量。

5.能承受工作壓力，親和力要強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，有樂(lè)觀主動(dòng)的共性，反應(yīng)敏銳，氣質(zhì)沉穩(wěn)

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【部門(mén)職能】

1、接待裝修客戶來(lái)訪；

2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易；

3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù)；

4、與營(yíng)銷(xiāo)部、客服部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開(kāi)展工作。

5、對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。

（一）設(shè)計(jì)總監(jiān)直屬下級(jí)：設(shè)計(jì)師

職務(wù)陳述：

全面主持設(shè)計(jì)部管理工作，保證公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成，并爭(zhēng)取新高，為公司的進(jìn)展供應(yīng)建議并參加決策。崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的各項(xiàng)管理工作，并擔(dān)當(dāng)責(zé)任；

2、領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；

3、不斷完善設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理，調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)師樂(lè)觀性，提高工作效率；

4、樂(lè)觀在本部門(mén)推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施；

5、協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系，將設(shè)計(jì)部建設(shè)成團(tuán)結(jié)合作、奮勉圖強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)；

6、制定本部門(mén)工作方案及培訓(xùn)方案，組織支配設(shè)計(jì)部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門(mén)全體員工的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平；

7、為公司的進(jìn)展，樂(lè)觀培育、挖掘、推舉優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織；

8、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)協(xié)作與其他部門(mén)的工作，使相關(guān)工作順當(dāng)進(jìn)行；

9、全面了解并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及進(jìn)展趨勢(shì)，把握設(shè)計(jì)方向，為公司的總體進(jìn)展，供應(yīng)戰(zhàn)略性建議并參加高層決策；

10、按時(shí)參與或組織公司或部門(mén)各項(xiàng)會(huì)議，匯報(bào)或傳達(dá)有關(guān)狀況。

（二）首席設(shè)計(jì)師直屬上級(jí)：設(shè)計(jì)總監(jiān)

職務(wù)陳述：

做好設(shè)計(jì)研發(fā)工作，解決設(shè)計(jì)中的難題，指導(dǎo)和關(guān)心提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)力量，討論施工工藝及消失的問(wèn)題，幫助其他設(shè)計(jì)師談單，為簽單客戶供應(yīng)服務(wù)，與客戶良好相處，以最佳的設(shè)計(jì)方案滿意客戶的需要，做好公司的樣板工程。

崗位職責(zé)：

1、研發(fā)制作繪圖方案；

2、與設(shè)計(jì)師研討設(shè)計(jì)方案；

3、到施工現(xiàn)場(chǎng)解決設(shè)計(jì)缺陷問(wèn)題；

4、與客戶洽談；

5、解決技術(shù)難題，培訓(xùn)設(shè)計(jì)師，對(duì)設(shè)計(jì)部工作提出改進(jìn)看法；

6、完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)和總業(yè)績(jī)指標(biāo)；

7、