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文檔簡介
校車隨車照管員理論考試題(附答案)單選題1.坐姿中要坐椅子的()。A、二分之一B、三分之一C、三分之二D、坐滿參考答案:C2.作為隨車照管員職業(yè)道德中首要的規(guī)范和基本要求。A、熱愛崗位.盡忠職守B、熱愛本職.忠于職守C、注重質(zhì)量.保證安全D、好好學(xué)習(xí).勤奮鉆研參考答案:B3.自覺()是專業(yè)校車從業(yè)員工職業(yè)道德的一個重要規(guī)范。A、做好服務(wù)B、遵章守紀(jì)C、準(zhǔn)點行車D、按時上崗參考答案:B4.專業(yè)服務(wù)讓學(xué)生感受專業(yè)校車的()與溫馨服務(wù)。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、安全保障C、質(zhì)量服務(wù)D、專人專座參考答案:B5.招呼別人時,應(yīng)該()。A、掌心向下B、掌心向上C、手掌直立D、手掌搖擺參考答案:B6.在運營過程中,隨車照管員必須使用()。A、讓旅客感到親切的家鄉(xiāng)話B、說自己家鄉(xiāng)的方言C、文明用語普通話D、隨意說參考答案:C7.在學(xué)生及家長群體中提高校車信譽度,要靠()溝通,使學(xué)生家長樹立起溫馨校車可以為他們帶來安全的信心。A、語言B、服務(wù)C、情感D、思想?yún)⒖即鸢福築8.在為學(xué)生引領(lǐng)時,“請”的手勢要求為:五指自然伸直并攏,掌心斜向上方,手掌與地面形成()。A、15度B、30度C、45度D、60度參考答案:C9.在接送學(xué)生過程當(dāng)中,隨車照管員()。A、可以短時間落座B、可長時間接打私人電話C、在車廂內(nèi)不斷巡視D、可吃零食參考答案:C10.在行駛過程中,遇有學(xué)生突發(fā)嚴(yán)重疾病時,應(yīng)該()。A、立即停車,和學(xué)生一起想辦法救援B、立即停在原地等待救援C、立即向救急中心呼救,并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救病人D、顧全大局,先把學(xué)生送達學(xué)校,再進行搶救參考答案:C11.在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當(dāng)事人()。A、不得撤離現(xiàn)場B、應(yīng)當(dāng)迅速報警C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場在進行協(xié)商處理D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償參考答案:C12.在成人心肺復(fù)蘇中,人工呼吸的頻率為()。A、6-8次/分B、8-10次/分C、10-12次/分D、12-15次/分參考答案:B13.預(yù)計接觸疑似病例或臨床診斷病例血液.體液.嘔吐物.排泄物及其污染物品的人員,應(yīng)佩戴(),必要時需佩戴兩層。A、耐酸堿手套B、一次性使用醫(yī)用橡膠檢查手套C、石棉手套D、絕緣手套參考答案:B14.與家長溝通做法不正確的是()。A、避免挫傷學(xué)生及家長的自尊心B、先點出不足C、理解和尊重D、換位思考參考答案:B15.有兩塊,分別置于前風(fēng)窗玻璃右下角和后風(fēng)窗玻璃適當(dāng)位置。A、校車標(biāo)志B、校車停靠站點標(biāo)志C、校車標(biāo)牌D、校車線路牌參考答案:C16.有關(guān)隨車照管員化妝表述正確的是()。A、不當(dāng)眾化妝B、殘妝示人C、化古怪新奇妝D、公共場合化妝參考答案:A17.有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、(),切斷傳播途徑,防止擴散。A、早拒絕B、早發(fā)現(xiàn)C、早隔離D、早轉(zhuǎn)移參考答案:C18.由社會各種組織.團體和企事業(yè)單位規(guī)定其所屬人員共同遵守的行為準(zhǔn)則稱為()。A、政策B、法規(guī)C、紀(jì)律D、法律參考答案:B19.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)是()。A、賓客至上B、以人為本及關(guān)注需求C、發(fā)現(xiàn)隱性需求D、滿足需求參考答案:B20.引領(lǐng)客人時,引導(dǎo)者應(yīng)走在客人的()。A、左前方引路B、左后方指路C、右前方引路D、右后方指路參考答案:A21.疫情期間關(guān)于運送途中,下列做法不正確的是()。A、行駛途中不吃東西B、不過多接觸物品C、不過多交流D、不佩戴口罩參考答案:D22.疫情期間晨送作業(yè)開始前隨車照管員做法錯誤的是()。A、檢查車內(nèi)服務(wù)設(shè)施B、打開車窗等通風(fēng)設(shè)備C、領(lǐng)取體溫檢測記錄表D、自測體溫兩次正常后直接上崗參考答案:D23.疫情防控期間運送途中表述錯誤的是()。A、要以校車車廂為載體,利用流動課堂活動為乘車學(xué)生普及疫情防護知識B、提示監(jiān)督學(xué)生正確佩戴口罩且全程佩戴C、全面做好宣傳教育,做好乘車學(xué)生的心理防護工作D、允許學(xué)生之間互相交流防疫事項參考答案:D24.疫情防控期間有關(guān)參加班會表述錯誤的是()。A、到崗后主動再次接受調(diào)度人員現(xiàn)場體溫檢測B、疫情防控期間為降低風(fēng)險可不參加班會C、因地制宜聽從班組長安排參加班會D、要有序間隔排隊參加會議參考答案:B25.疫情防控期間體溫檢測最低超過()時應(yīng)逐級上報并啟動應(yīng)急處置。A、37℃B、38℃C、37.3℃D、37.5℃參考答案:C26.疫情防控期間對于每班次運行間隔表述錯誤的是()。A、打開車窗玻璃通風(fēng)換氣B、使用稀釋后的84消毒液擦拭盤方向C、做好消毒記錄D、做到“一天一消毒一通風(fēng)”參考答案:D27.以下()是正確的坐姿。A、彎腰含胸地靠在椅背上B、高蹺二郎腿或用腳勾住鞋抖動C、雙腿不停地顫抖D、上半身挺直,雙腳.雙腿并攏微向前伸參考答案:D28.以下()是正確的坐姿。A、雙腿不停的地顫抖B、彎腰含胸地靠在椅背上C、高蹺二郎腿D、上半身挺直,雙腳.雙腿并攏微向前伸參考答案:D29.以豐富多彩的車廂文化將校車從單一交通工具變身為家長放心、學(xué)生成長的()。A、港灣B、第二課堂C、樂園D、家園參考答案:B30.依照本條例取得使用許可,用于接送接受()的學(xué)生上下學(xué)的7座以上的載客汽車。A、義務(wù)教育B、小學(xué)生C、幼兒園D、中學(xué)生參考答案:A31.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,事故調(diào)查和處理的具體辦法由()制定。A、國務(wù)院B、國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C、國務(wù)院有關(guān)部門D、省級人民政府參考答案:A32.依法設(shè)立的道路旅客運輸經(jīng)營企業(yè).(),以及根據(jù)縣級以上地方人民政府規(guī)定設(shè)立的校車運營單位,可以提供校車服務(wù)。A、旅游企業(yè)B、城市公共交通企業(yè)C、客運服務(wù)企業(yè)D、正規(guī)旅行社參考答案:B33.學(xué)生家長發(fā)生爭吵時隨車照管員應(yīng)立即趕到,向雙方道歉,并進行()。A、調(diào)停B、指責(zé)C、追究D、訓(xùn)斥參考答案:A34.新型冠狀病毒感染肺炎確定存在人傳人,()有助于預(yù)防。A、戴口罩B、勤洗手C、少聚集D、以上均是參考答案:D35.心理服務(wù)和()構(gòu)成服務(wù)。A、智能服務(wù)B、情感服務(wù)C、功能服務(wù)D、禮儀服務(wù)參考答案:C36.心肺復(fù)蘇中胸外按壓的頻率為()。A、80-100次/分B、100次/分C、120次/分D、60-80次/分參考答案:B37.心肺復(fù)蘇中胸外按壓的部位為()。A、雙乳頭之間胸骨正中部B、心尖部C、胸骨中段D、胸骨左緣第五肋間參考答案:A38.心肺復(fù)蘇“ABC”指的是()。A、一聽.二看.三感覺B、打開氣道.口對口吹氣.徒手心臟胸外按壓C、判斷意識.觀察環(huán)境.病人體位D、呼叫援助.保護病人.尋找藥物參考答案:B39.校車運載學(xué)生,可以在()以及其他禁止社會車輛通行但允許公共交通車輛通行的路段行駛。A、BRTB、單向行駛線路C、非機動車道路D、公共交通專用車道參考答案:D40.校車運行途中收到車內(nèi)有疑似病例突發(fā)事件駕照人員做法錯誤的是()。A、車輛??堪踩貛、維護車內(nèi)秩序等待醫(yī)護人員C、車輛全面消毒封存D、駕照人員無異常可繼續(xù)上崗參考答案:D41.校車運行車過程中要做到“三穩(wěn)”,具體是指起步穩(wěn)、()、停車穩(wěn)。A、運行穩(wěn)B、行駛穩(wěn)C、停車穩(wěn)D、站的穩(wěn)參考答案:B42.校車應(yīng)當(dāng)每半年進行()次機動車安全技術(shù)檢驗。A、2B、3C、1D、4參考答案:C43.校車應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備具有()的衛(wèi)星定位裝置。A、行駛記錄功能B、導(dǎo)航系統(tǒng)C、監(jiān)控功能D、自動檢測參考答案:A44.校車應(yīng)當(dāng)()進行一次機動車安全技術(shù)檢驗。A、每半年B、一年C、三個月D、一個月參考答案:A45.校車隨車照管員的愛心,首先是對()的熱愛。A、乘車學(xué)生B、服務(wù)工作本身C、本職崗位D、整個服務(wù)行業(yè)參考答案:B46.校車是指依照《校車安全管理條例》取得使用許可,接送接受義務(wù)教育的學(xué)生上下學(xué)的()座以上的載客汽車。A、4B、7C、10D、20參考答案:B47.校車配備滅火器不少于()個。A、5B、4C、3D、2參考答案:D48.校車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)遵守(),嚴(yán)格按照機動車道路通行規(guī)則和駕駛操作規(guī)范安全駕駛.文明駕駛。A、道路交通安全法律法規(guī)B、校車行駛法規(guī)C、車輛道路行駛法規(guī)D、道路交通法規(guī)參考答案:A49.校車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)()接受公安機關(guān)交通管理部門的審驗。A、半年B、每年C、兩年D、三年參考答案:B50.校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)設(shè)置校車安全管理機構(gòu),根據(jù)校車數(shù)量,按照相應(yīng)比例配備()。A、衛(wèi)生清潔人員B、車輛維修人員C、專職安全管理人員D、隨車照管員參考答案:C51.校車服務(wù)人員按照服務(wù)管理規(guī)范化的要求,各服務(wù)崗位在工作時()。A、必須講普通話B、必須講方言C、兩者皆可D、兩者皆不可參考答案:A52.校車晨送到達學(xué)校出現(xiàn)車廂內(nèi)擁擠下車的情況,隨車照管員下列哪種疏導(dǎo)用語較為標(biāo)準(zhǔn)()。A、趕緊走,別擋道B、快點往外走C、給我讓開路,我要過去D、請同學(xué)們依次排隊有序下車參考答案:D53.校車標(biāo)牌應(yīng)當(dāng)載明本車的號牌號碼、車輛的所有人、駕駛?cè)恕⑿旭偩€路、開行時間、停靠站點以及()、有效期等事項。A、校車標(biāo)識B、校車標(biāo)牌發(fā)牌單位C、服務(wù)學(xué)校D、運行時段參考答案:B54.小學(xué)生校車的英文表示()A、specialschoolbusforinfantsB、specialschoolbusesforjuniormiddleschoolstudentsC、specialschoolbusesforprimarystudentsD、specialschoolbusforschoolchildren參考答案:C55.縣級和設(shè)區(qū)的市級人民政府教育.公安.交通運輸.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立并公布舉報電話.(),方便群眾舉報違反校車安全管理規(guī)定的行為。A、檢舉信箱B、舉報網(wǎng)絡(luò)平臺C、曝光網(wǎng)站D、投訴電話參考答案:B56.先導(dǎo)企業(yè)是成為國內(nèi)校車行業(yè)發(fā)展的()。A、督導(dǎo)者B、鑄造者C、引領(lǐng)者D、奠基者參考答案:C57.下列有關(guān)止血帶止血法的實際操作步驟中錯誤的是()。A、上止血帶B、絞緊C、標(biāo)明時間D、拉緊扣環(huán)參考答案:B58.下列說法正確的是()。A、行李架上可以放重量物品B、座椅椅背上可以掛.放工裝C、不能讓學(xué)生碰觸車內(nèi)有紅色標(biāo)記的安全設(shè)施D、行車過程當(dāng)中可讓學(xué)生吃食物參考答案:C59.下列屬于照管員規(guī)范作業(yè)流程的是()。A、可不參加班前會直接領(lǐng)取點名冊B、到達站點后可在車內(nèi)完成接受工作C、晨送和晚接過程中嚴(yán)禁落座D、待學(xué)生全部下車后,方可離崗參考答案:C60.下列屬于校車應(yīng)急安全設(shè)施的是()。A、應(yīng)急逃生門B、滅火器C、逃生天窗D、以上都是參考答案:D61.下列屬于溫馨校車護導(dǎo)員榮獲的榮譽有青島市()。A、十佳女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗B、工人先鋒號C、三八紅旗集體D、以上都是參考答案:D62.下列屬于隨車照管員規(guī)范疏導(dǎo)用語的不正確的()。A、請同學(xué)們排隊打卡上車,不要擁擠B、趕緊坐下,要發(fā)車了C、上車的同學(xué)請往里走D、請按指定座位坐好參考答案:B63.下列哪個不屬于車上安全設(shè)施?()A、急救箱B、滅火器C、逃生錘D、三角警示牌參考答案:D64.下列不屬于優(yōu)質(zhì)服務(wù)表現(xiàn)為()。A、鉆研業(yè)務(wù)B、講究藝術(shù)C、增強服務(wù)意識D、贊同學(xué)生的一切要求參考答案:D65.下列不屬于隨車照管員主要素質(zhì)要求的是()。A、高尚的職業(yè)情操B、良好的服務(wù)理念C、過硬的業(yè)務(wù)技能D、健康的心理素質(zhì)參考答案:D66.下列不屬于隨車照管員規(guī)范作業(yè)流程的是()A、按照7S標(biāo)準(zhǔn)擺放車內(nèi)物品B、到達站點后下車立于車門一側(cè),護導(dǎo)學(xué)生有序打卡上車C、點名核實乘車人數(shù)D、做好車廂內(nèi)巡視工作,必要時可坐在座位上參考答案:D67.下列不屬于低年級學(xué)生常見的心理問題有:()。A、心理的內(nèi)部穩(wěn)定性較差B、好奇.敏感.好勝,但是韌性差C、好的愿望與心理準(zhǔn)備不足D、人際關(guān)系簡單化或不知所措?yún)⒖即鸢福篊68.下列不屬于車內(nèi)安全設(shè)施的是()。A、安全錘B、急救箱C、應(yīng)急逃生門D、滅火器參考答案:C69.下列()不符合取得校車駕駛資格條件。A、取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷,年齡在25周至60周歲之間。B、最近連續(xù)4個記分周期內(nèi)沒有被記滿分記錄C、無致人死亡或者重傷的交通事故責(zé)任記錄D、無飲酒后駕駛或者醉酒駕駛機動車記錄,最近1年內(nèi)無駕駛客運車輛超員.參考答案:B70.握手時一般與對方距離()米左右。A、1B、1.5C、2D、0.5參考答案:A71.我國事故應(yīng)急救援體系將事故應(yīng)急預(yù)案分為()級別。A、3個B、6個C、7個D、10個參考答案:C72.文化創(chuàng)新是不斷創(chuàng)新校車文化,讓學(xué)生感受到持續(xù)提升的()與文化熏陶。A、校車品質(zhì)B、校車服務(wù)C、校車文化D、校車底蘊參考答案:B73.溫馨校車堅持()的環(huán)保理念,為助力解決城市節(jié)能減排出力。A、推進節(jié)能減排,打造綠色校車B、建設(shè)綠色校車,增強環(huán)保意識C、合理使用資源,維護生態(tài)平衡D、提高環(huán)保意識,建設(shè)綠色交運參考答案:A74.溫馨校車構(gòu)建了“()、民辦學(xué)校為輔、國際學(xué)校為補充、常規(guī)校車運營與定制校車服務(wù)相結(jié)合”的經(jīng)營體系A(chǔ)、公立學(xué)校為主B、市區(qū)定制校車為主C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政學(xué)校為主D、公立小學(xué)為主參考答案:A75.晚接作業(yè)開始前準(zhǔn)備工作正確的是()。A、做好出車前檢查工作B、確保車內(nèi)服務(wù)設(shè)施齊全完好C、打開車窗等通風(fēng)設(shè)備保持車內(nèi)空氣流通D、以上都是參考答案:D76.途中有學(xué)生腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用墊高()的處理方法進行緩解。A、腰部B、膝蓋C、背部D、臀部參考答案:B77.所謂道德修養(yǎng)就是指人們在道德品質(zhì)面所進行的自我鍛煉和()。A、自我完善B、自我教育C、自我提升D、自我反省參考答案:B78.隨車照管員站姿,左手在下,右手在上,雙手合起,放在(),兩眼平視前方,面帶微笑。A、腹前B、腰一側(cè)C、隨意D、背后參考答案:A79.隨車照管員在行走時,最佳的步伐是一腳之長。即男同志每步()厘米、女同志36厘米左右。A、40B、45C、50D、55參考答案:A80.隨車照管員在服務(wù)過程中要注意(),和顏悅色回答詢問。A、語言B、表情C、動作D、態(tài)度參考答案:B81.隨車照管員的服務(wù)素質(zhì)主要包括:服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范、()等四個方面。A、業(yè)務(wù)技能B、學(xué)歷水平C、個人素質(zhì)D、個人信譽參考答案:A82.是指人與人之間一切直接或間接的相互作用,以及通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。A、人際交往B、真誠待人C、社交能力D、幽默風(fēng)趣參考答案:A83.是用于顯示校車外形輪廓和應(yīng)急門輪廓的反光標(biāo)識A、校車輪廓標(biāo)識B、校車標(biāo)志C、校車標(biāo)牌D、校車??空军c標(biāo)志參考答案:A84.是以構(gòu)建“幸福地生活快樂地工作”良好氛圍,讓企業(yè)成為員工的家園。A、員工筑夢的家園B、員工成長的家園C、學(xué)生溫馨的港灣D、家長放心的課堂參考答案:A85.是一種程度最淺的笑,它不出聲,不露齒,僅是面含笑意,意在表示接受對方,待人友善。A、輕笑B、含笑C、微笑D、似笑非笑參考答案:C86.是校車隨車攜帶的.簽注校車信息的標(biāo)志牌。A、校車標(biāo)牌B、校車標(biāo)志C、校車停靠站點標(biāo)志D、校車輪廓標(biāo)識參考答案:A87.是人們見面時最基礎(chǔ).最簡單的禮節(jié),表達的是一種基本的問候和友好的信息。A、介紹B、打招呼C、微笑D、握手參考答案:B88.是情感,是氛圍;美好的情感能夠營造出消費者溫馨的感覺。A、溫馨B、氛圍C、校車D、文化參考答案:A89.是服務(wù)的基礎(chǔ)。A、細(xì)節(jié)B、效率C、規(guī)范D、卓越參考答案:C90.使用于易燃.可燃液體.氣體及帶電設(shè)備的起初火災(zāi)。A、空氣泡沫滅火器B、酸堿滅火器C、二氧化碳滅火器D、碳酸氫鈉干粉滅火器參考答案:D91.傷員上肢或小腿出血,且沒有骨折和關(guān)節(jié)損傷時,可采用()止血。A、止血帶止血法B、加壓包扎止血法C、屈肢加墊止血法D、壓迫止血法參考答案:C92.若發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)身體不適.咳嗽.發(fā)熱.以及體溫()等癥狀,應(yīng)復(fù)測體溫。A、≥37.0℃B、≥36.9℃C、≥37.3℃D、≥37.5℃參考答案:C93.人與人之間握手時,下列說法正確的有()。A、同時握手B、地位降低的人先伸手C、地位較高的人先伸手D、以上說法都可以參考答案:C94.取得校車駕駛資格應(yīng)當(dāng)在最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)沒有被記滿分記錄。A、2B、3C、4D、半年參考答案:B95.清理好車內(nèi)衛(wèi)生,達到“四凈四無”四無中不包括:()。A、無危險品B、無塵土C、無污物D、無痰跡參考答案:A96.企業(yè)文化的內(nèi)涵包括精神文化、制度文化、行為文化、()四個層次。A、人文文化B、管理文化C、物質(zhì)文化D、外延文化參考答案:C97.企業(yè)文化的內(nèi)涵包括精神文化、制度文化、()和物質(zhì)文化四個層次。A、行為文化B、管理文化C、行動文化D、外延文化參考答案:A98.配備校車的學(xué)校和校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立健全校車安全管理制度,配備(),加強校車的安全維護,定期對校車駕駛?cè)诉M行安全教育,組織校車駕駛?cè)藢W(xué)習(xí)道路交通安全法律法規(guī)以及安全防范.應(yīng)急處置和應(yīng)急救援知識,保障學(xué)生乘坐校車安全。A、乘務(wù)員B、安全管理人員C、站務(wù)員D、隨車照管員參考答案:B99.配備校車的學(xué)校.校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立(),包括校車安全管理責(zé)任制度、車輛安全技術(shù)狀況檢查維修制度、駕駛?cè)思半S車照管人員崗位操作規(guī)程和行為規(guī)范等。A、校車安全管理制度B、行車日志C、駕駛員管理制度D、安全教育制度參考答案:A100.配備校車的學(xué)校.校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對校車使用進行實時監(jiān)控并將記錄保存,保存期不低于()日。A、15B、20C、30D、90參考答案:C101.年被青島市精神文明建設(shè)委員會授予“青島市文明單位”稱號。A、2011B、2014C、2012D、2010參考答案:B102.滅火器上的內(nèi)壓顯示器通常分為三個區(qū)哪個區(qū)域表示滅火器可以正常使用()。A、黃區(qū)B、綠區(qū)C、紅區(qū)D、什么區(qū)都可以參考答案:B103.滅火器分類,按照驅(qū)動滅火劑的動力來源分類可分為()種。A、4B、3C、2D、1參考答案:B104.每一個生命都是崇高的都應(yīng)得到關(guān)愛為此溫馨校車秉承()的安全理念。A、安全第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、以人為本,安全第一C、關(guān)愛生命,安全發(fā)展D、關(guān)愛生命,安全為我參考答案:C105.禮儀的出發(fā)點是()。A、在工作中,行動上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語上不失禮。B、要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴(yán),更不能侮辱對方的人格。C、在服務(wù)過程中做到熱情.禮貌.主動.周到.耐心。D、時時處處自覺以禮儀規(guī)范來要求自己的言談舉止。參考答案:A106.空氣泡沫滅火器材距燃燒物()左右,拔出保險銷使用。A、1米B、2米C、6米D、10米參考答案:C107.經(jīng)社會調(diào)查表明,()的汽車客運服務(wù)員最受乘客歡迎。A、沉著穩(wěn)重B、天真活潑C、真誠熱情D、沉默冷淡參考答案:C108.交運溫馨校車以()的經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新校車服務(wù)模式,將溫馨校車打造成為創(chuàng)新的服務(wù)載體。A、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)B、處處創(chuàng)新,步步領(lǐng)先C、專業(yè)精神,誠信為本D、專業(yè)專注,優(yōu)質(zhì)服務(wù)參考答案:B109.交運溫馨校車實施了“定車定線、專人專座、()”的運行模式。A、班組督導(dǎo)B、專職護導(dǎo)C、專車專駕D、部門監(jiān)管參考答案:B110.交運溫馨校車將在保障()的基礎(chǔ)上,全力打造全國專業(yè)校車第一品牌。A、安全管理B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、品牌形象D、以上都是參考答案:D111.交運溫馨校車健全了“系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)字傳輸、()”的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)。A、定車定線B、專人專座C、專人值守D、部門督導(dǎo)參考答案:C112.交運人用智慧創(chuàng)造了以“()”為核心的交運文化。A、真B、情C、禮D、誠參考答案:B113.行車途中遇車輛失火后,一定要保持冷靜,設(shè)法讓乘客迅速下車,并盡快組織乘客向()方向躲避,以減少損失和傷害。A、順風(fēng)B、逆風(fēng)C、左邊D、右邊參考答案:B114.關(guān)于職業(yè)道德的說法中錯誤的是()。A、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系B、有助于維護和提高行業(yè)信譽C、有助于提高全社會的道德水平D、不能促進行業(yè)發(fā)展參考答案:D115.關(guān)于職業(yè)道德,下列()的表述不正確。A、職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范B、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元化C、職業(yè)道德是長期以來自然形成的D、職業(yè)道德有確定形式參考答案:D116.關(guān)于隨車照管員的儀態(tài)禮儀都包括()。A、微笑B、目光C、站姿D、引導(dǎo)E、以上都是參考答案:E117.關(guān)于隨車照管員的頭發(fā)要求正確的是()。A、長發(fā)過肩可以披發(fā)B、可以適當(dāng)?shù)娜境谏獾陌l(fā)色C、不染彩色頭發(fā)D、長發(fā)要束起可以不帶頭花參考答案:C118.關(guān)于行走的姿態(tài),正確的是:()A、輕而穩(wěn),上身正直,抬頭帶微笑B、按個人習(xí)慣搖頭晃肩C、邊走邊說,邊哼小調(diào)D、人身向前傾斜,左右一邊看參考答案:A119.顧客需求總在不斷發(fā)展和變化,為此溫馨校車以()的服務(wù)理念優(yōu)化服務(wù)。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以質(zhì)為根B、創(chuàng)造性的滿足客戶需求C、追求卓越,服務(wù)盡善盡美D、比顧客的需求做得更好參考答案:D120.公司逐步推行()校車,在保障安全的同時,推進低碳環(huán)保。A、LNG新能源B、電動C、汽油D、柴油參考答案:A121.公司團委被共青團青島市委授予“青島市()標(biāo)兵”稱號。A、文明單位B、五四紅旗團委C、富民興魯D、職工誠信參考答案:B122.公司率先參與制定校車()標(biāo)準(zhǔn),完善校車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)中國專業(yè)校車發(fā)展的方向。A、優(yōu)化服務(wù)B、安全技術(shù)C、質(zhì)量管理D、服務(wù)監(jiān)督參考答案:B123.公共關(guān)系屬于()的范疇,他既是一種學(xué)科,又是一種藝術(shù)。A、文化管理B、經(jīng)營管理C、政治管理D、社會管理參考答案:B124.干粉滅火器的使用錯誤的是()。A、用力拔出保險銷B、持噴管沿上風(fēng)向?qū)?zhǔn)火焰C、一手握住噴管前部,一手壓下壓把D、由遠(yuǎn)及近,左右掃射參考答案:B125.服務(wù)人員必須具備怎樣的身體素質(zhì)()。A、身體健康B、無色盲C、有較好的語言表達能力D、以上都是參考答案:D126.發(fā)現(xiàn)學(xué)生暈車時,下列方法處理錯誤的是()。A、可以讓學(xué)生坐到副駕駛座位上,便于照顧B、打開窗戶通風(fēng)C、按壓內(nèi)關(guān)穴D、涂抹風(fēng)油精參考答案:A127.發(fā)現(xiàn)學(xué)生暈車時,下列方法處理錯誤的是()。A、打開窗戶通風(fēng)B、讓學(xué)生躺在座椅上C、按壓內(nèi)關(guān)穴D、涂抹風(fēng)油精參考答案:B128.發(fā)生火災(zāi)時,可手提或肩扛干粉滅火器奔赴貨場,在距燃燒處()左右,放下滅火器。A、1米B、2米C、5米D、10米參考答案:C129.發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)拔打()。A、120B、119C、110D、122參考答案:B130.發(fā)熱門診與感染性疾病科室醫(yī)務(wù)人員的防護級別為()。A、一般防護B、一級防護C、二級防護D、三級防護參考答案:B131.對調(diào)皮喧鬧的學(xué)生的做法錯誤的是()。A、打不還手B、耐心勸阻C、罵回來D、耐心引導(dǎo)參考答案:C132.當(dāng)校車車輛落水后下列哪幾種逃生的方法錯誤的是?()A、安撫學(xué)生情緒B、抓緊將車門開啟C、組織學(xué)生做好逃生準(zhǔn)備,丟棄吸水物件D、安全錘敲碎車窗,用力踩水鉆出車窗,游上水面解救被困學(xué)生參考答案:B133.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,要迅速向()逃生。A、著火相反的方向B、人員多的方向C、安全出口的方向D、著火相同的方向參考答案:C134.處理突發(fā)事件時,下列說法錯誤的是()。A、提醒學(xué)生保持秩序B、有序.快速帶領(lǐng)學(xué)生撤離至安全區(qū)域C、撤離至安全區(qū)域后清點人數(shù)D、允許讓學(xué)生返回座位拿取遺留物品參考答案:D135.處理突發(fā)事件時,下列說法不正確的是()。A、提醒學(xué)生保持秩序,不要驚慌,不要大喊大叫B、與駕駛?cè)俗龊门浜?有序.快速帶領(lǐng)學(xué)生撤離至安全區(qū)域C、撤離至安全區(qū)域后清點人數(shù),協(xié)助駕駛?cè)藞缶⑸蠄蠊綝、讓學(xué)生返回座位拿取遺留物品參考答案:D136.城市客運企業(yè)其特殊的(),要求他們必須更加重視公共關(guān)系。A、規(guī)范性B、規(guī)律性C、服務(wù)性D、復(fù)雜性參考答案:B137.車內(nèi)空調(diào)濾網(wǎng)須()清潔消毒一次。A、每月B、每周C、每班次D、每季度參考答案:B138.車輛整潔標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、車身帶有泥點B、座椅潔凈無雜物C、工具擺放整D、座椅潔凈無雜物參考答案:A139.安全設(shè)備應(yīng)當(dāng)放置在便于取用的位置,并確保()有效適用。A、一件一盒B、性能良好C、學(xué)生方便取放D、便于存放參考答案:B140.LNG校車使用的燃料是()。A、汽油B、柴油C、液化天然氣D、液化石油氣參考答案:C141.2012年公司被青島市文明辦市總工會授予“()”和“青島市職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”稱號。A、交通安全示范單位B、職工誠信示范崗C、安全生產(chǎn)先進集體D、女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗參考答案:C142.2006年1月8日,國務(wù)院發(fā)布(),我國應(yīng)急應(yīng)急預(yù)案框架體系初步形成。A、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》B、《國際突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》C、《國家突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》D、《國家突突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案(草案)》參考答案:A143.《校車管理條例》中要求載有學(xué)生的校車在其他道路上行駛的最高時速不得超過()公里。A、60B、100C、80D、120參考答案:A144.《校車安全管理條例》中禁止使用未取得()的車輛提供校車服務(wù)。A、營運證B、校車駕駛證C、從業(yè)資格證D、校車標(biāo)牌參考答案:D145.《校車安全管理條例》是于()年頒布并實施的。A、2011B、2012C、2013D、2014參考答案:B146.《青島市校車安全管理辦法》要求配備校車的學(xué)校.校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立校車安全管理制度,不包括()。A、服務(wù)質(zhì)量管理目標(biāo)B、校車安全管理責(zé)任制度C、車輛安全技術(shù)狀況檢查維修制度D、駕駛?cè)思半S車照管人員崗位操作規(guī)程和行為規(guī)范參考答案:A147.《青島市校車安全管理辦法》是于()年頒布實施的。A、2012B、2013C、2015D、2016參考答案:D多選題1.專業(yè)校車的運營,是通過()整體而發(fā)揮其效能的。A、由人到車B、由車到點C、由點到線D、由線到網(wǎng)參考答案:BCD2.制服又稱“崗位識別服”,是標(biāo)志著一個人從事的具體職業(yè),制服著裝的具體要求包括下列()項。A、整齊B、清潔C、挺括D、嶄新參考答案:ABC3.職業(yè)的特點包括()。A、普遍性B、多樣性C、制約性D、選擇性參考答案:ABCD4.職業(yè)的三要素是:()。A、謀生手段B、承擔(dān)社會義務(wù)C、促進從業(yè)者個性健康的發(fā)展D、提高法律意識參考答案:ABC5.在與別人交流溝通時,目光應(yīng)注視在()部位。A、額頭到鼻子處的上三角區(qū)域B、鼻子到下巴的中三角區(qū)域C、下巴到鎖骨的大三角區(qū)域D、額頭到嘴角的區(qū)域參考答案:ABC6.在兩種繃帶包扎止血方法中主要用于活動性關(guān)節(jié)部位的是(),主要用于四肢和軀干等處的是()。A、8字包扎法B、三角帶包扎C、螺旋包扎法D、交叉式包扎參考答案:AC7.在接送學(xué)生過程中,下列關(guān)于隨車照管員做法不正確的有()。A、可以短時間落座B、在車廂內(nèi)不斷巡視C、可長時間接打私人電話D、可吃零食參考答案:ACD8.語言藝術(shù)具有哪些功能()。A、服務(wù)交際功能B、優(yōu)質(zhì)高效功能C、服務(wù)價值功能D、情感交流功能參考答案:ABC9.與家長溝通時,下列做法正確的是()。A、避免挫傷學(xué)生及家長的自尊心B、先點出不足,為自己爭理C、理解和尊重D、換位思考參考答案:ACD10.由校車服務(wù)提供者提供校車服務(wù)的,學(xué)校應(yīng)當(dāng)與校車服務(wù)提供者簽訂(),明確各自的安全管理責(zé)任,落實校車()。A、安全管理協(xié)議B、校車安全管理責(zé)任書C、安全管理制度D、運行安全管理措施參考答案:BD11.優(yōu)秀的服務(wù)需要隨車照管員發(fā)揮主觀()和()。A、技術(shù)性B、能動性C、創(chuàng)造性D、服務(wù)性參考答案:BC12.疫情期間晚接作業(yè)結(jié)束后,駕照人員應(yīng)()。A、配合工作人員進行體溫檢測B、對車輛內(nèi)外全面消毒,做好消毒記錄C、下車后立即洗手消毒D、參加班后會,重點匯報防控防疫相關(guān)工作參考答案:ABCD13.疫情期間晨送作業(yè)開始前以下隨車照管員的準(zhǔn)備工作正確的是()。A、執(zhí)行體溫“雙檢測”B、打開車窗等通風(fēng)設(shè)備C、檢查車內(nèi)服務(wù)設(shè)施D、微信督促學(xué)生自測體溫參考答案:ABCD14.疫情期間晨送作業(yè)開始前隨車照管員做法正確的是()。A、檢查車內(nèi)服務(wù)設(shè)施B、打開車窗等通風(fēng)設(shè)備C、領(lǐng)取體溫檢測記錄表D、自測體溫兩次正常后直接上崗參考答案:ABC15.疫情防控期間收車后,隨車照管員要做()工作。A、配合校車停放地點工作人員進行體溫檢測B、對車輛內(nèi)外進行全面消毒,重點消毒方向盤.開關(guān)按鈕等高頻接觸部位和乘車學(xué)生易接觸的座椅扶手.安全帶等部位,并做好消毒記錄C、參加每日班后會,重點匯報當(dāng)日運行中防控防疫相關(guān)工作情況D、協(xié)助駕駛員關(guān)閉車窗.車門離崗。參考答案:ABCD16.以下()是錯誤的坐姿。A、上半身挺直,雙腳.雙腿并攏微向前伸B、彎腰含胸地靠在椅背上C、高蹺二郎腿或用腳勾住鞋抖動D、雙腿不停的地顫抖參考答案:BCD17.學(xué)生上車后,照管員上車()學(xué)生系好安全帶并逐個()必要時協(xié)助低年級小學(xué)生系好安全帶。A、提示指導(dǎo)B、點名核實C、檢查確認(rèn)D、清點參考答案:AC18.校車載人不得超過()的人數(shù),不得以任何理由()。A、核定B、核對C、超員D、超速參考答案:AC19.校車運載學(xué)生,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門規(guī)定的位置放置(),開啟()。A、校車線路牌B、校車指示燈C、校車標(biāo)牌D、校車標(biāo)志燈參考答案:CD20.校車應(yīng)當(dāng)配備()等安全設(shè)備。安全設(shè)備應(yīng)當(dāng)放置在便于取用的位置,并確保性能良好、有效適用。A、逃生錘B、干粉滅火器C、急救箱D、發(fā)動機艙滅火彈參考答案:ABC21.校車未運載學(xué)生上道路行駛的,不得使用校車標(biāo)牌()和()。A、校車標(biāo)識B、校車指示牌C、校車標(biāo)志燈D、停車指示標(biāo)志參考答案:CD22.校車未運載學(xué)生上道路行駛的,不得使用()。A、校車標(biāo)牌B、校車標(biāo)志燈C、停車指示標(biāo)志D、校車標(biāo)識參考答案:ABC23.校車停止運行后,收到車上曾有疑似病例或確診病例密切接觸乘車學(xué)生處置正確的是()。A、對相關(guān)車輛進行全面消毒,并暫時封存車輛B、通知乘車學(xué)生家長相關(guān)情況,積極配合相關(guān)部門做好處置工作C、通知駕照人員居家或前往相關(guān)地點隔離D、組織對駕照人員接觸過的物品和工作場所進行全面消毒E、駕照人員解除隔離確認(rèn)無恙后復(fù)工參考答案:ABCDE24.校車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)()接受()的審驗。A、每半年B、每年C、公安機關(guān)交通管理部門D、運輸管理部門參考答案:BC25.校車駕駛?cè)笋{駛校車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對校車的()、安全門、安全帶等車況是否符合安全技術(shù)要求進行檢查。A、制動B、轉(zhuǎn)向C、外部照明D、輪胎參考答案:ABCD26.校車駕駛?cè)瞬坏迷冢ǎ┙o車輛加油,不得在()離開駕駛座位。A、校車載有學(xué)生時B、校車發(fā)動機引擎熄滅前C、行駛途中D、解除安全帶參考答案:AB27.校車發(fā)生交通事故,駕駛?cè)恕㈦S車照管人員應(yīng)當(dāng)(),設(shè)置()。A、立即報警B、找明原因C、警示標(biāo)志D、警示鈴參考答案:AC28.校車標(biāo)牌應(yīng)當(dāng)載明本車的()、開行時間、??空军c以及校車標(biāo)牌發(fā)牌單位、有效期等事項。A、號牌號碼B、車輛的所有人C、駕駛?cè)薉、行駛線路參考答案:ABCD29.消防工作的方針是()。A、預(yù)防為主B、安全第一C、防消結(jié)合D、預(yù)防為輔參考答案:AC30.縣級以上地方人民政府教育、()、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等有關(guān)部門依照本條例以及本級人民政府的規(guī)定,履行校車安全管理的相關(guān)職責(zé)。A、公安B、交通運輸C、運輸管理局D、交通部參考答案:AB31.下列有關(guān)中暑的處理方法正確的是()。A、立即將其移到通風(fēng).陰涼.干燥的地方,如走廊.樹蔭下。B、仰臥,解開衣扣,脫去或松開衣服,以便盡快散熱。C、用涼的濕毛巾冷敷頭部,盡快使體溫降至35度以下。D、清醒者可飲綠豆湯.淡鹽水等。參考答案:ABD32.下列有關(guān)止血帶止血法的實際操作步驟中正確的是()。A、上止血帶B、絞緊C、拉緊扣環(huán)D、標(biāo)明時間參考答案:ACD33.下列有關(guān)填塞止血的說法關(guān)正確的是()。A、用消毒紗布.敷料填塞在傷口內(nèi)B、如無,用干凈的布填塞在傷口內(nèi)C、再用加壓包扎法包扎D、此種方法適用于軀干出血參考答案:ABC34.下列有關(guān)檢前臂骨折的包扎固定操作說法正確的是()。A、先固定骨折上端B、再固定骨折下端C、小懸?guī)业鮀、檢查末端血運參考答案:ABD35.下列有關(guān)斷肢的處理方式不恰當(dāng)?shù)陌ǎǎ?。A、不處理B、放在袋子里,然后加上冰塊C、由于情況緊急,直接用手提著先D、放在袋子里包好,然后再放在一個加冰塊的袋子中參考答案:ABC36.下列選項中屬于職業(yè)道德的作用的是()。A、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系B、有助于維護和提高行業(yè)信譽C、促進行業(yè)發(fā)展D、有助于提高全社會的道德水平參考答案:ABCD37.下列選項中屬于隨車照管員職業(yè)守則的是()。A、遵守法律.法規(guī)和有關(guān)規(guī)定B、愛崗敬業(yè),忠于職守,自覺履行各項職責(zé)C、重視安全,貫徹執(zhí)行各項安全管理規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,維護運輸秩序和旅客人身.財產(chǎn)安全D、文明服務(wù)參考答案:ABCD38.下列選項中屬于隨車照管員職業(yè)能力特征的是()。A、手指、手臂靈活、動作協(xié)調(diào)B、表達能力C、學(xué)習(xí)能力D、色覺和空間感強參考答案:ABCD39.下列選項中不屬于隨車照管員職業(yè)守則的內(nèi)容的有()。A、刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高思想和科學(xué)文化素質(zhì)B、熱愛本職工作C、獨立性強D、愛好廣泛,知識淵博參考答案:BCD40.下列體現(xiàn)小學(xué)生意志過程的特點是:()。A、意志薄弱B、受暗示性強C、被動性D、依賴性參考答案:ABCD41.下列屬于隨車照管員規(guī)范作業(yè)流程的是()。A、參加班前會領(lǐng)取點名冊并校對時間B、到達站點后下車立于車門一側(cè),護導(dǎo)學(xué)生有序打卡上車C、晨送和晚接過程中可短時間落座D、如遇突發(fā)情況,按照《應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行參考答案:ABD42.下列屬于隨車照管人員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)包括()。A、學(xué)生上下車時,在車下引導(dǎo).指揮,維護上下車秩序;B、發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)孙嬀岂{駛,或身體嚴(yán)重不適以及超員等明顯妨礙行車安全情形的,制止校車開行。C、清點乘車學(xué)生數(shù),幫助、指導(dǎo)學(xué)生安全落座、系好安全帶,確認(rèn)車門關(guān)閉后示意駕駛?cè)藛有\?D、制止學(xué)生在校車行駛過程中離開座位等危險行為。參考答案:ABCD43.下列屬于企業(yè)文化的特性()。A、人本性B、封閉性C、群體性D、穩(wěn)定性參考答案:ACD44.下列屬于閉合傷的是()。A、挫傷B、扭傷C、擠壓傷D、擦傷參考答案:ABC45.下列屬于閉合傷的是()。A、挫B、扭傷C、擠壓傷D、擦傷參考答案:ABC46.下列哪些屬于隨車照管員發(fā)車前準(zhǔn)備工作()。A、上車檢查車內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生B、車窗玻璃的清潔程度,必要時立即清潔C、檢查車內(nèi)裝備的服務(wù)設(shè)施是否齊全有效D、如實際工作需要,可協(xié)助駕駛?cè)送瓿绍囕v出庫工作,完成后上車出發(fā)參考答案:ABCD47.下列關(guān)于隨車照管員做法錯誤的是()。A、每天做好行車護導(dǎo)日記,認(rèn)真做好點名冊記錄并上交B、車輛到達指定停放場站后可直接離崗C、不必協(xié)助駕駛?cè)耸哲嘍、參加每日班后會,總結(jié)交流工作經(jīng)驗參考答案:BC48.下列符合隨車照管員的崗位職責(zé)的有()。A、學(xué)生上下車時,隨車照管員要在車下引導(dǎo).指揮.維護上下車的秩序B、清點學(xué)生人數(shù),幫助.指導(dǎo)學(xué)生安全落座.系好安全帶C、行車過程中,落座于照管員座位,維護好車廂秩序,協(xié)助駕駛?cè)俗龊霉ぷ鱀、核實學(xué)生下車人數(shù),確認(rèn)乘車學(xué)生已經(jīng)全部離車后方可離崗參考答案:ABD49.下列符合乘務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按規(guī)定提前上崗.保證正班正點B、在執(zhí)行組包車任務(wù)時,車內(nèi)學(xué)生秩序完全由學(xué)校老師維持C、收車后及時將車輛衛(wèi)生清潔干凈,整理好安全帶D、不收取家長禮品參考答案:ACD50.下列對校車的釋義正確的是()。A、接送學(xué)生的車輛B、校車是指依照《校車安全管理條例》取得使用許可C、按照專用校車國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和制造D、用于接送接受義務(wù)教育的學(xué)生上下學(xué)的7座以上的載客汽車。參考答案:BCD51.下列不屬于化學(xué)性窒息性氣體的是()。A、甲烷B、氮氣C、硫化氫D、二氧化碳參考答案:ABD52.文明十字用語:您好、()、()、對不起、再見。A、早上好B、請C、謝謝D、不客氣參考答案:BC53.溫馨校車追求不斷()打造()的品牌服務(wù)。A、優(yōu)質(zhì)B、創(chuàng)新C、卓越D、積極參考答案:BC54.突發(fā)事件主要哪幾種()。A、火災(zāi)B、爆炸C、踩踏D、乘車學(xué)生突發(fā)病狀E、交通肇事參考答案:ABCDE55.胎溫胎壓自動檢測系統(tǒng)的主要功能是()。A、自動監(jiān)測記錄全車輪胎氣壓B、蓄電池虧電提示C、自動監(jiān)測記錄車體胎體溫度D、自動檢測駕駛?cè)说男熊嚢踩珔⒖即鸢福篈BC56.隨車照管員主要素質(zhì)要求包括()。A、高尚的職業(yè)情操B、良好的服務(wù)理念C、過硬的業(yè)務(wù)技能D、健康的心理素質(zhì)參考答案:ABC57.隨車照管員站姿,雙腳分開比肩略窄、()在下、()在上、雙手合起、放在腹前兩眼平視前方,面帶微笑。A、左手B、十字交叉C、隨意D、右手參考答案:AD58.隨車照管員在執(zhí)行組包車任務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向?qū)W生告知下列(),便于學(xué)生返回確認(rèn)車輛。A、乘車注意事項B、安全乘車要求C、本車車號或車門貼標(biāo)志D、手舉牌號參考答案:ABCD59.隨車照管員營運服務(wù)工作包括()。A、車場服務(wù)B、站點服務(wù)C、運行服務(wù)D、車輛服務(wù)參考答案:ABC60.隨車照管員素質(zhì)是指:為滿足專業(yè)校車客運服務(wù)職業(yè)技能需要所必須具備的()等的總和。A、思想素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)B、技能素質(zhì)和身體素質(zhì)C、人文素質(zhì)和心理素質(zhì)D、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)E、技能素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)參考答案:BCD61.隨車照管員崗前準(zhǔn)備內(nèi)容包括()。A、自檢自查儀容儀表B、參加班前會領(lǐng)取點名冊并校對時間C、檢查車輛衛(wèi)生及車廂內(nèi)服務(wù)設(shè)施,并按照7S標(biāo)準(zhǔn)擺放D、指揮駕駛?cè)碎_車參考答案:ABC62.隨車照管員服務(wù)藝術(shù)()。A、語言藝術(shù)B、行為藝術(shù)C、著裝藝術(shù)D、肢體藝術(shù)參考答案:AB63.隨車照管員的儀態(tài)禮儀包括()。A、微笑B、目光C、站姿D、坐姿E、蹲姿F、引導(dǎo)參考答案:ABCDEF64.隨車照管員的形象禮儀主要包括()。A、儀容B、儀表C、衛(wèi)生D、著裝參考答案:ABC65.隨車照管員的工作特點是()。A、流動性B、局限性C、特殊性D、艱苦性參考答案:ABCD66.隨車照管員除了必須對法律負(fù)責(zé)之外還要向()、()、()甚至服務(wù)對象的感受負(fù)責(zé)任。A、企業(yè)規(guī)章B、職業(yè)道德C、社會公德D、社會大眾參考答案:ABC67.取得校車標(biāo)牌的車輛應(yīng)配備統(tǒng)一的()。A、校車標(biāo)示燈B、校車標(biāo)示牌C、停車指示標(biāo)志D、警示標(biāo)志參考答案:AC68.皮膚傷口為線狀,()傷口出血較少。A、刺傷B、火器傷C、撕脫傷D、切傷參考答案:ABC69.滅火器上的內(nèi)壓顯示器通常分為哪些區(qū)域()。A、紅區(qū)B、綠區(qū)C、藍(lán)區(qū)D、黃區(qū)參考答案:ABD70.禁止學(xué)生攜帶危險物品上車,下列屬于危險物品的有()。A、砂炮B、酒精C、圓規(guī)D、打火石參考答案:ABD71.禁止學(xué)生攜帶危險物品上車,下列屬于危險物品的是()。A、鞭炮.砂炮B、足球C、打火石.煙霧彈D、書包參考答案:AC72.教育行政部門應(yīng)當(dāng)自收到回復(fù)意見之日起()個工作日內(nèi)提出審查意見,報()。A、3B、運輸管理處C、5D、本級人民政府參考答案:CD73.堅持為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)表現(xiàn)為()。A、鉆研業(yè)務(wù)B、講究藝術(shù)C、增強服務(wù)意識D、贊同學(xué)生的一切要求參考答案:ABC74.化妝的禮規(guī)和禁忌有哪幾種()。A、當(dāng)眾化妝B、殘妝示人C、化古怪新奇妝D、公共場合化妝參考答案:ABCD75.關(guān)于職業(yè)道德的說法中正確的是()。A、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系B、有助于維護和提高行業(yè)信譽C、不能促進行業(yè)發(fā)展D、有助于提高全社會的道德水平參考答案:ABD76.根據(jù)青島市校車管理辦法要求禁止未取得校車標(biāo)牌的車輛使用()等校車外觀標(biāo)識。A、校車標(biāo)牌B、標(biāo)志燈C、停車指示標(biāo)志D、LED標(biāo)示牌參考答案:ABC77.根據(jù)《校車安全管理條例》配備校車的學(xué)校.校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)選聘符合條例規(guī)定的()。A、客車駕駛?cè)薆、校車駕駛?cè)薈、學(xué)校老師D、隨車照管人員參考答案:BD78.服務(wù)人員在上下樓時要輕而穩(wěn)健,上樓時宜走在他人(),下樓時宜走在他人(),以便引導(dǎo)老人,關(guān)照兒童和其他乘客。A、后面B、前面C、肩并肩D、哪里都可以參考答案:AB79.服務(wù)人員必須具備怎樣的身體素質(zhì)()。A、身體健康B、五官端正.無色盲C、口齒清楚D、有較好的語言表達能力參考答案:ABCD80.發(fā)現(xiàn)疑似病例乘車學(xué)生應(yīng)急處置做法正確的是()。A、及時報告學(xué)校并逐級上報公司.B、維持好現(xiàn)場秩序C、所在站點候車學(xué)生均就地等候D、所有乘車學(xué)生均立即回家參考答案:ABC81.發(fā)車前清理好車內(nèi)衛(wèi)生,達到“四凈四無”四凈:門窗玻璃凈,天棚地板凈,座椅設(shè)施凈,內(nèi)外車皮凈,四無:()。A、無危險品B、無塵土C、無污物D、無痰跡E、無垃圾參考答案:BCDE82.對于學(xué)生遺留物品,必須要妥善保管,并公告期限招領(lǐng)。具體流程有上交、檢查、()等。A、查找B、登記C、招領(lǐng)D、交還E、保管F、逾期無人認(rèn)領(lǐng)物品的處理參考答案:ABCDEF83.對每一站點上車學(xué)生進行(),如有學(xué)生未到,應(yīng)及時與家長取得聯(lián)系確認(rèn);待該站點學(xué)生上齊后,上車提示駕駛?cè)岁P(guān)門開車。A、檢點B、清點C、核實D、核對參考答案:BC84.低年級學(xué)生的主要心理特點有哪幾方面()。A、感知.記憶的特點B、想象.思維的特點C、情感.意志的特點D、情緒.性格的特點參考答案:ABCD85.道路運輸企業(yè)安全管理是以行車安全管理為中心的運輸安全管理,主要包括安全工作例會制度.()等,隨車照管員必須熟悉行車安全管理相關(guān)制度。A、安全活動制度B、行車安全教育與培訓(xùn)制度C、車輛管理制度D、駕駛員管理制度參考答案:ABCD86.道路客運職業(yè)道德的特點是()。A、具有與社會主義道德要求的一致性B、具有與社會主義公德結(jié)合緊密的特點C、具有鮮明的職業(yè)傳統(tǒng)繼承性D、具有鮮明的社會主義道德參考答案:ABC87.道德由一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)所決定,主要依靠()來維系。A、個人的內(nèi)心信念B、集體榮譽感C、一定的社會輿論D、民族的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣參考答案:ACD88.初中學(xué)生的心理特點主要有()。A、好的愿望與心理準(zhǔn)備不足B、情感與理智的不協(xié)調(diào)統(tǒng)一C、自我意識的發(fā)展特點D、進取心強與自制力弱的矛盾參考答案:ABD89.初中生人際交往的心理特點主要有()。A、友誼占據(jù)十分重要和特殊的地位B、小團體的現(xiàn)象突出C、師生關(guān)系有所削弱D、易與父母產(chǎn)生隔閡參考答案:ABCD90.初中生個性的發(fā)展特點主要有()。A、反抗性出現(xiàn)的原因B、反抗性的典型情形C、反抗性的表現(xiàn)形式D、反抗性的特點參考答案:ABCD91.初中生反抗性的表現(xiàn)形式為()。A、盲從式B、硬碰硬式C、冷漠式D、順從式參考答案:BC92.晨送過程中,待學(xué)生上車后,安排好座位,提醒學(xué)生(),對上車學(xué)生進行()。A、系好安全帶B、吃早餐C、點名D、教育參考答案:AC93.車內(nèi)學(xué)生如出現(xiàn)誤吸的情況時,隨車照管員應(yīng)該采取什么樣的方法?下列正確的是()。A、推壓腹部法B、拍打背法C、倒立拍背法D、手指扣壓法參考答案:ABC94.車輛到達各站點時,隨車照管員必須(),指導(dǎo)學(xué)生()打卡上車A、打開車門B、下車C、自行D、有序排隊參考答案:BD95.標(biāo)牌放置時,應(yīng)當(dāng)確保()和(),并方便駕駛?cè)吮孀R路況。A、不妨礙駕駛?cè)艘暰€B、不妨礙隨車照管員視線C、安全駕駛D、行車規(guī)范參考答案:AC96.本級人民政府決定批準(zhǔn)的,由公安機關(guān)交通管理部門發(fā)給校車標(biāo)牌,并在機動車行駛證上簽注()和();不予批準(zhǔn)的,書面說明理由。A、校車線路B、校車類型C、核載人數(shù)D、運行時間參考答案:BC97.按照青島市校車安全管理辦法要求,校車標(biāo)牌分前后兩塊,分別放置于()和()適當(dāng)位置。A、前風(fēng)窗玻璃右下角B、后風(fēng)窗玻璃C、右側(cè)玻璃下角D、左側(cè)玻璃下角參考答案:AB98.按照《校車安全管理條例》由校車服務(wù)提供者提供校車服務(wù)的()。A、學(xué)校應(yīng)當(dāng)與校車服務(wù)提供者簽訂校車安全管理責(zé)任書,明確各自的安全管理責(zé)任,落實校車運行安全管理措施。B、學(xué)校應(yīng)當(dāng)與校車服務(wù)提供者簽訂校車安全管理承諾書,明確各自的安全管理責(zé)任,落實校車運行安全管理措施。C、學(xué)校應(yīng)當(dāng)將校車安全管理責(zé)任書報縣級或者設(shè)區(qū)的市級人民政府教育行政部門備案。D、學(xué)校應(yīng)當(dāng)將校車安全管理承諾書報縣級或者設(shè)區(qū)的市級人民政府教育行政部門備案。參考答案:AC99.《青島市校車安全管理辦法》指出校車服務(wù)提供者負(fù)責(zé)學(xué)生()的人身安全。學(xué)生的監(jiān)護人及其委托的成年人應(yīng)當(dāng)按照約定時間.站點接送乘坐校車的學(xué)生。A、上車前B、上下車及上車后C、下車前乘車期間D、下車后參考答案:BC100.《青島市校車安全管理辦法》要求配備校車的學(xué)校.校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立校車安全管理制度,包括()。A、服務(wù)質(zhì)量管理目標(biāo)B、校車安全管理責(zé)任制度C、車輛安全技術(shù)狀況檢查維修制度D、駕駛?cè)思半S車照管人員崗位操作規(guī)程和行為規(guī)范參考答案:BCD判斷題1.坐姿中要坐椅子的三分之一。A、正確B、錯誤參考答案:B2.專用校車應(yīng)至少安裝一個照管人員座位。A、正確B、錯誤參考答案:A3.專用校車不得設(shè)置車外行李架。A、正確B、錯誤參考答案:A4.中國四至點分別是:最北端漠河以北的黑龍江主航道的中心線上,最南端南沙群島曾母暗沙,最西端帕米爾高原,最東端是黑瞎子島。A、正確B、錯誤參考答案:A5.制止學(xué)生在校車行駛過程中離開座位等危險行為,是隨車照管員應(yīng)盡的職責(zé)。A、正確B、錯誤參考答案:A6.診療、護理、探視病例時采取了有效防護措施的人員也屬于密切接觸者。A、正確B、錯誤參考答案:A7.在運營過程中,隨車照管員必須使用文明用語普通話。A、正確B、錯誤參考答案:A8.在接送學(xué)生過程當(dāng)中,隨車照管員可以短時間落座。A、正確B、錯誤參考答案:B9.在交通事故發(fā)生過程中,應(yīng)當(dāng)按照盡可能減少損失的原則作緊急處理。A、正確B、錯誤參考答案:A10.員工的基本素質(zhì)要求是努力提高自身素質(zhì),向高素質(zhì)員工群體形象轉(zhuǎn)變;從日常工作和點滴小事做起,維護企業(yè)形象,熱愛事業(yè)。A、正確B、錯誤參考答案:A11.與學(xué)生、家長、學(xué)校的教職員工打交道時,文明禮貌,熱情服務(wù),虛心聽取意見和要求。A、正確B、錯誤參考答案:A12.由校車服務(wù)提供者提供校車服務(wù)的,學(xué)校應(yīng)當(dāng)與校車服務(wù)提供者簽訂安全承諾書,明確各自的安全管理責(zé)任,落實校車運行安全管理措施。A、正確B、錯誤參考答案:B13.營運服務(wù)包括運輸服務(wù)和硬件服務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案:A14.異性之間握手要用雙手握手,時間為3-5秒鐘,力度不宜過大。A、正確B、錯誤參考答案:B15.一個優(yōu)秀的隨車照管員一定是一個可以包容乘車學(xué)生及其家長“過失”的人。A、正確B、錯誤參考答案:A16.學(xué)校老師可以乘坐校車。A、正確B、錯誤參考答案:B17.學(xué)校和校車服務(wù)提供有權(quán)得要求校車駕駛?cè)顺瑔T、超速駕駛校車。A、正確B、錯誤參考答案:B18.學(xué)生上下學(xué)交通安全是交通部門、學(xué)校、社會和家庭的共同責(zé)任。A、正確B、錯誤參考答案:B19.新型冠狀病毒感染的肺炎屬乙類傳染病。A、正確B、錯誤參考答案:A20.校動車遇行人正在通過人行橫道時,應(yīng)當(dāng)持續(xù)鳴喇叭通過。A、正確B、錯誤參考答案:B21.校車智能打卡系統(tǒng)主要記錄學(xué)生的上下車時間,卡片不進行車費充值。A、正確B、錯誤參考答案:A22.校車在高速公路上遇前方堵塞或交通不暢時,可以在應(yīng)急車道內(nèi)行駛或停車。A、正確B、錯誤參考答案:B23.校車在高速公路上行駛,遇雨霧冰雪等惡劣天氣,能見度小于50米時,車速20公里,并從最近的出口盡快駛離高速公路。A、正確B、錯誤參考答案:A24.校車在道路上停車上下學(xué)生時,應(yīng)當(dāng)靠道路右側(cè)???開啟危險報警閃光燈,打開停車指示標(biāo)志。A、正確B、錯誤參考答案:A25.校車載人超過核定人數(shù)的,由公安機關(guān)交通管理部門扣留車輛至違法狀態(tài)消除,并依照道路交通安全法律法規(guī)的規(guī)定從重處罰。A、正確B、錯誤參考答案:A26.校車載人不得超過核定的人數(shù),不得以任何理由超員。A、正確B、錯誤參考答案:A27.校車運載學(xué)生過程中,禁止除駕駛?cè)?、隨車照管人員以外的人員乘坐。A、正確B、錯誤參考答案:A28.校車運載學(xué)生,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)審核確定的線路行駛,遇有交通管制、道路施工以及自然災(zāi)害、惡劣氣象條件或者重大交通事故等影響道路通行情形的除外。A、正確B、錯誤參考答案:A29.校車運載學(xué)生,應(yīng)按照國務(wù)院公安部門規(guī)定的位置放置校車標(biāo)牌,開啟校車標(biāo)識。A、正確B、錯誤參考答案:B30.校車運載學(xué)生,可以在非機動車道路以及其他禁止社會車輛通行但允許公共交通車輛通行的路段行駛。A、正確B、錯誤參考答案:B31.校車運行途中,發(fā)現(xiàn)乘車學(xué)生出現(xiàn)身體不適、嘔吐,駕駛?cè)藨?yīng)立即將車停靠在安全地帶,隨車照管員應(yīng)將學(xué)生安置在應(yīng)急座位,同時對該學(xué)生再次進行體溫檢測做好登記,安撫車內(nèi)其他乘車學(xué)生的情緒,維持車廂正常秩序。A、正確B、錯誤參考答案:A32.校車應(yīng)當(dāng)配備逃生錘、干粉滅火器、急救箱等安全設(shè)備,應(yīng)當(dāng)放置于便取位置,確保性能良好、有效適用。A、正確B、錯誤參考答案:A33.校車應(yīng)當(dāng)每年進行一次機動車安全技術(shù)檢驗。A、正確B、錯誤參考答案:B34.校車應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備具有監(jiān)控功能的衛(wèi)星定位裝置。A、正確B、錯誤參考答案:B35.校車未運載學(xué)生上道路行駛的,不得使用校車標(biāo)牌、校車標(biāo)志燈和停車指示標(biāo)志。A、正確B、錯誤參考答案:A36.校車通過沒有信號燈控制的交叉路口,應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的。A、正確B、錯誤參考答案:A37.校車是指依照本條例取得使用許可,用于接送接受義務(wù)教育的學(xué)生上下學(xué)的8座以上的載客汽車。A、正確B、錯誤參考答案:B38.校車上下學(xué)生,不按照規(guī)定在校車停靠站點???由公安機關(guān)交通管理部門責(zé)令改正,可以處200元罰款。A、正確B、錯誤參考答案:A39.校車輪廓標(biāo)識是用于顯示校車外形輪廓和應(yīng)急門輪廓的反光標(biāo)識。A、正確B、錯誤參考答案:A40.校車經(jīng)過的道路出現(xiàn)不符合安全通行條件的狀況或者存在交通安全隱患的,當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門及時改善道路安全通行條件、消除安全隱患。A、正確B、錯誤參考答案:A41.校車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)每半年接受公安機關(guān)交通管理部門的審驗。A、正確B、錯誤參考答案:B42.校車后方停車等待的機動車可適當(dāng)鳴喇叭或者使用燈光催促校車。A、正確B、錯誤參考答案:B43.校車公司的使命“學(xué)生溫馨的港灣、家長放心的課堂”。A、正確B、錯誤參考答案:B44.校車公司的服務(wù)方針“學(xué)生溫馨的港灣、家長放心的課堂、員工筑夢的家園”。A、正確B、錯誤參考答案:B45.校車發(fā)車前,若發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)身體不適、咳嗽、發(fā)熱、體溫≥37.3℃等癥狀,隨車照管員應(yīng)首先詢問學(xué)生近期是否外出或接觸其他疑似人群,并對該學(xué)生再次進行體溫檢測做好登記,駕駛?cè)藨?yīng)立即關(guān)閉車門。A、正確B、錯誤參考答案:A46.校車標(biāo)牌載明有效期可以長于校車使用許可有效期。A、正確B、錯誤參考答案:B47.校車標(biāo)牌是校車隨車攜帶的、簽注校車信息的標(biāo)志牌。A、正確B、錯誤參考答案:A48.香水屬于易燃物品。A、正確B、錯誤參考答案:A49.縣級以上地方人民政府根據(jù)本地區(qū)實際情況,可以制定管理辦法,組織依法取得道路旅客運輸經(jīng)營許可的個體經(jīng)營者提供校車服務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案:A50.下午接送學(xué)生時,待學(xué)生上車后,便可示意駕駛?cè)岁P(guān)門開車。A、正確B、錯誤參考答案:B51.系統(tǒng)性是企業(yè)文化的本質(zhì)特征.A、正確B、錯誤參考答案:B52.溫馨校車公司于2014年組建的“向陽花志愿服務(wù)隊”。A、正確B、錯誤參考答案:B53.偽造、變造或者使用偽造、變造的校車標(biāo)牌的,由交警部門收繳偽造、變造的校車標(biāo)牌,扣留該機動車,處2000元以上5000元以下的罰款。A、正確B、錯誤參考答案:B54.維護乘車秩序,愛護車內(nèi)設(shè)施,保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生,行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作。A、正確B、錯誤參考答案:A55.為上學(xué)方便,學(xué)生的監(jiān)護人可以使用不符合安全要求的車輛接送學(xué)生上下學(xué)。A、正確B、錯誤參考答案:B56.微笑是一種程度最淺的笑,它不出聲,不露齒,僅是面含笑意,意在表示接受對方,待人友善。A、正確B、錯誤參考答案:A57.微笑時主要有基本要領(lǐng)放松肌肉,給嘴唇肌肉增加彈性,形成微笑,修正微笑基本要領(lǐng)。A、正確B、錯誤參考答案:A58.推車式泡沫滅火器使用時,一般只需要由兩人操作。A、正確B、錯誤參考答案:A59.途中遇到暈車嘔吐的學(xué)生時,不能嫌臟,不要埋怨,應(yīng)關(guān)心體貼,盡量把座位向前或向靠近窗口的座位調(diào),嘔吐物要及時清掃出去。A、正確B、錯誤參考答案:A60.調(diào)度人員應(yīng)因地制宜,選取通風(fēng)良好的地域簡明扼要召開班會。A、正確B、錯誤參考答案:A61.隨車照管員應(yīng)注重儀容儀表,保持整潔、合適、精神。A、正確B、錯誤參考答案:A62.隨車照管員應(yīng)在學(xué)生上下車時,在車下引導(dǎo)、指揮,維護上下車秩序.A、正確B、錯誤參考答案:A63.隨車照管員應(yīng)按時參加安全例會并做好學(xué)習(xí)筆記。A、正確B、錯誤參考答案:A64.隨車照管員要做到“安全第一,預(yù)防為主”的方針,防微杜漸,杜絕一切有礙安全的隱患。A、正確B、錯誤參考答案:A65.隨車照管員要以“干一行,愛一行,專一行”的精神,投入到實際工作中,忠于自己的職業(yè)。A、正確B、錯誤參考答案:A66.隨車照管員上崗應(yīng)化淡妝、留長指甲,不得佩戴首飾。A、正確B、錯誤參考答案:B67.隨車照管員上崗要使用普通話,儀表大方,熱情服務(wù),文明待客。A、正確B、錯誤參考答案:A68.隨車照管員崗前準(zhǔn)備主要包括必須身著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)工裝,佩帶肩章、臂章及工號牌,自我檢查工裝整潔,不應(yīng)有皺褶、破損;領(lǐng)口袖口保持清潔、統(tǒng)一穿黑色皮鞋,鞋跟不超過4公分,長頭發(fā)佩戴統(tǒng)一頭花。A、正確B、錯誤參考答案:B69.隨車照管員的儀態(tài)禮儀包括、微笑、目光、站姿、坐姿、蹲姿、引導(dǎo)。A、正確B、錯誤參考答案:A70.隨車照管員的形象禮儀主要包括儀容、儀表、衛(wèi)生、著裝。A、正確B、錯誤參考答案:B71.隨車照管員的素質(zhì)是指:為滿足專業(yè)校車客運服務(wù)技能需要所必須具備的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能素質(zhì)、身體素質(zhì)、人文素質(zhì)以及心理素質(zhì)等的總和。A、正確B、錯誤參考答案:A72.隨車照管員必須統(tǒng)一著標(biāo)準(zhǔn)工裝上崗,黑色皮鞋鞋跟一般不超過5公分。A、正確B、錯誤參考答案:B73.隨車照管人員未履行本條例規(guī)定的職責(zé)的,由學(xué)校或者校車服務(wù)提供者責(zé)令改正;拒不改正的,給予處分或者予以解聘。A、正確B、錯誤參考答案:A74.隨車照管人員未履行《校車安全管理條例》規(guī)定的職責(zé)的,由學(xué)校或者校車服務(wù)提供者責(zé)令改正;拒不改正的,給予處分或者予以解聘。A、正確B、錯誤參考答案:A75.隨車用品按規(guī)定統(tǒng)一擺放整齊,儀表臺上允許放置私人物品。A、正確B、錯誤參考答案:B76.隨車管員應(yīng)為乘車學(xué)生普及疫情防護知識,做好乘車學(xué)生的心理防護工作。A、正確B、錯誤參考答案:A77.酸堿滅火器適用于撲救A類物質(zhì)燃燒的初起火災(zāi)。A、正確B、錯誤參考答案:A78.手提式泡沫滅火器應(yīng)選擇干燥、陰涼、通風(fēng)并取用方便之處。A、正確B、錯誤參考答案:A79.手提式泡沫滅火器冬季要采取防凍措施,以防止凍結(jié)。A、正確B、錯誤參考答案:A80.使用拼裝或者達到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機動車接送學(xué)生的,公安機關(guān)交通管理部門有權(quán)收繳并強制報廢機動車。A、正確B、錯誤參考答案:A81.使用二氧化碳滅火時,在室外使用的,應(yīng)選擇在上風(fēng)方向噴射。A、正確B、錯誤參考答案:A82.生產(chǎn)、銷售不符合校車安全國家標(biāo)準(zhǔn)的校車的,依照道路交通安全、產(chǎn)品質(zhì)量管理的法律、行政法規(guī)的規(guī)定處罰。A、正確B、錯誤參考答案:A83.若隨車照管員體溫超過37.3℃無須上報自行在家觀察休息。A、正確B、錯誤參考答案:B84.若發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)身體不適、咳嗽、發(fā)燒癥狀,應(yīng)立即對疑似員工實施隔離,避免與其他人員接觸,并對該員工再次體溫檢測做好記錄;建議員工居家休息或立即就醫(yī),待身體無恙后報備應(yīng)急辦公室復(fù)工。A、正確B、錯誤參考答案:A85.如乘車學(xué)生被診斷為確診、疑似新冠肺炎病例或無癥狀感染者的,與該學(xué)生密切接觸的駕照人員根據(jù)當(dāng)?shù)仡A(yù)防控制中心安排進行不少于14天隔離,車輛全面消毒后暫時封存。A、正確B、錯誤參考答案:A86.任何單位或者個人不得偽造、變造、挪用機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合。A、正確B、錯誤參考答案:A87.全設(shè)備應(yīng)當(dāng)放置在便于取用的位置,并確保性能良好、有效適用。A、正確B、錯誤參考答案:A88.取得校車標(biāo)牌的車輛應(yīng)當(dāng)配備統(tǒng)一的校車標(biāo)志燈和停靠站點。A、正確B、錯誤參考答案:B89.取得校車標(biāo)牌的車輛達到報廢標(biāo)準(zhǔn)或者不再作為校車使用的,學(xué)校或者校車服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)將校車標(biāo)牌交回交通運管部門。A、正確B、錯誤參考答案:B90.企業(yè)責(zé)任理念是“社會需要交運,交運奉獻社會”。A、正確B、錯誤參考答案:A91.企業(yè)文化是繼人員、物質(zhì)、資金和制度之后的第五大經(jīng)營資源。A、正確B、錯誤參考答案:A92.企業(yè)文化的內(nèi)涵包括精神文化、制度文化、管理文化和物質(zhì)文化四個層次。A、正確B、錯誤參考答案:B93.企業(yè)精神文化,是屬于企業(yè)人的意識形態(tài)、思想觀念的范疇,它反映了企業(yè)主流的文化心理。A、正確B、錯誤參考答案:A94.企業(yè)工作理念的釋義:以人為本,全力打造員工幸福工程,幫助員工實現(xiàn)人生價值與職業(yè)夢想,讓每一名員工都能夠享受生活,享受工作。A、正確B、錯誤參考答案:A95.企業(yè)的質(zhì)量理念是“比顧客的需求做到更好
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