中國聯(lián)通梅州市2025秋招面試無領(lǐng)導(dǎo)高頻議題20例一、行業(yè)發(fā)展趨勢類（共4題，每題8分）1.題目：“隨著5G技術(shù)全面普及和‘?dāng)?shù)字中國’戰(zhàn)略深入推進(jìn)，中國聯(lián)通作為通信行業(yè)骨干企業(yè)，如何在梅州市推動(dòng)‘東數(shù)西算’工程落地，助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？請(qǐng)討論并提出具體方案。”2.題目：“近年來，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)加速賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)。假設(shè)梅州市政府計(jì)劃招標(biāo)‘智慧城市’建設(shè)項(xiàng)目，中國聯(lián)通梅州分公司如何利用自身優(yōu)勢，在競標(biāo)中脫穎而出？請(qǐng)分析并設(shè)計(jì)競爭策略。”3.題目：“‘元宇宙’概念逐漸從概念走向落地，梅州市計(jì)劃建設(shè)一批‘元宇宙體驗(yàn)館’。中國聯(lián)通梅州分公司應(yīng)如何布局相關(guān)業(yè)務(wù)，搶占市場先機(jī)？請(qǐng)從技術(shù)、運(yùn)營、營銷三個(gè)維度展開討論?！?.題目：“隨著‘雙碳’目標(biāo)推進(jìn)，通信行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)節(jié)能減排至關(guān)重要。假設(shè)梅州市要求各企業(yè)提交‘綠色數(shù)據(jù)中心’建設(shè)方案，中國聯(lián)通梅州分公司應(yīng)如何響應(yīng)？請(qǐng)?zhí)岢隹尚行源胧??！倍⒚分莸胤教厣Y(jié)合類（共6題，每題7分）5.題目：“梅州是著名的‘世界客都’，每年吸引大量游客。假設(shè)梅州市政府希望借助中國聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，打造‘智慧旅游’新模式，請(qǐng)討論具體實(shí)施方案及潛在挑戰(zhàn)?！?.題目：“梅州擁有豐富的農(nóng)業(yè)資源，但農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道受限。假設(shè)中國聯(lián)通梅州分公司計(jì)劃推出‘?dāng)?shù)字鄉(xiāng)村’項(xiàng)目，如何利用5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)幫助農(nóng)民拓寬銷路？請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)方案?！?.題目：“梅州大力發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，計(jì)劃建設(shè)一批‘客家文化數(shù)字博物館’。中國聯(lián)通梅州分公司應(yīng)如何提供技術(shù)支持，確保項(xiàng)目高效落地？請(qǐng)從網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、內(nèi)容三個(gè)角度分析。”8.題目：“梅州山區(qū)面積廣闊，農(nóng)村寬帶普及率仍需提升。假設(shè)中國聯(lián)通梅州分公司獲得政府補(bǔ)貼，計(jì)劃加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，如何平衡成本與效益？請(qǐng)?zhí)岢鰞?yōu)化建議。”9.題目：“梅州是‘中國臍橙之鄉(xiāng)’，但水果電商發(fā)展滯后。假設(shè)中國聯(lián)通梅州分公司與當(dāng)?shù)毓r(nóng)合作，如何利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化臍橙產(chǎn)銷對(duì)接？請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)具體路徑?！?0.題目：“梅州計(jì)劃舉辦一場大型體育賽事，需要搭建‘智慧場館’系統(tǒng)。中國聯(lián)通梅州分公司應(yīng)如何提供技術(shù)支持，確保賽事順利進(jìn)行？請(qǐng)從網(wǎng)絡(luò)保障、數(shù)據(jù)分析、應(yīng)急處理等角度展開?！比?、企業(yè)內(nèi)部管理類（共5題，每題8分）11.題目：“中國聯(lián)通梅州分公司計(jì)劃推行‘員工技能提升計(jì)劃’，如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系以適應(yīng)5G時(shí)代的人才需求？請(qǐng)討論并給出具體建議?！?2.題目：“隨著市場競爭加劇，中國聯(lián)通梅州分公司需要優(yōu)化客戶服務(wù)流程。假設(shè)公司計(jì)劃引入AI客服系統(tǒng)，如何平衡人工與智能的比例？請(qǐng)?zhí)岢鼋鉀Q方案?！?3.題目：“中國聯(lián)通梅州分公司內(nèi)部存在跨部門協(xié)作效率低的問題。假設(shè)公司要求各團(tuán)隊(duì)制定‘協(xié)同辦公指南’，如何設(shè)計(jì)以提升整體運(yùn)營效率？請(qǐng)討論并給出具體措施?！?4.題目：“梅州市場競爭激烈，中國聯(lián)通梅州分公司計(jì)劃推出‘差異化服務(wù)’策略。如何結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)，設(shè)計(jì)有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)？請(qǐng)分析并給出方案?！?5.題目：“中國聯(lián)通梅州分公司計(jì)劃加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，如何構(gòu)建符合國家規(guī)范的數(shù)據(jù)安全體系？請(qǐng)從技術(shù)、制度、培訓(xùn)三個(gè)維度展開討論?！彼摹?chuàng)新與挑戰(zhàn)類（共5題，每題7分）16.題目：“假設(shè)梅州市政府希望中國聯(lián)通梅州分公司探索‘5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)’應(yīng)用場景，但當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)基礎(chǔ)薄弱。如何說服企業(yè)參與試點(diǎn)項(xiàng)目？請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)推廣方案。”17.題目：“隨著‘存量市場競爭’加劇，中國聯(lián)通梅州分公司面臨用戶增長乏力的問題。如何利用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營銷，提升用戶留存率？請(qǐng)討論并給出策略?！?8.題目：“假設(shè)梅州某山區(qū)學(xué)校因網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差無法開展在線教育。中國聯(lián)通梅州分公司應(yīng)如何提供技術(shù)支持，確保教育公平？請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)解決方案?！?9.題目：“隨著無人機(jī)、車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展，中國聯(lián)通梅州分公司如何布局‘低空經(jīng)濟(jì)’相關(guān)業(yè)務(wù)？請(qǐng)從市場、技術(shù)、政策三個(gè)角度分析?！?0.題目：“假設(shè)梅州市政府計(jì)劃推廣‘?dāng)?shù)字鄉(xiāng)村’項(xiàng)目，但部分村民對(duì)新技術(shù)接受度低。中國聯(lián)通梅州分公司應(yīng)如何開展‘?dāng)?shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)’？請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)方案并預(yù)估挑戰(zhàn)。”答案與解析1.答案：核心思路：結(jié)合梅州產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)（電子信息、文旅、農(nóng)業(yè)）設(shè)計(jì)5G應(yīng)用場景，突出聯(lián)通技術(shù)優(yōu)勢。方案：-電子信息產(chǎn)業(yè)：推動(dòng)5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，助力本地電子信息企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控、柔性生產(chǎn)。-文旅產(chǎn)業(yè)：建設(shè)5G+AR智慧景區(qū)，游客可通過手機(jī)AR技術(shù)了解客家文化。-農(nóng)業(yè)：5G+物聯(lián)網(wǎng)助力智慧種植，實(shí)時(shí)監(jiān)測臍橙生長環(huán)境，提升產(chǎn)量。挑戰(zhàn)：需與政府、企業(yè)多方協(xié)調(diào)，需加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋投入。2.答案：核心思路：突出聯(lián)通的技術(shù)、資源整合能力，強(qiáng)調(diào)本地化服務(wù)優(yōu)勢。策略：-技術(shù)領(lǐng)先：展示5G專網(wǎng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等核心技術(shù)。-本地化服務(wù)：依托梅州本地團(tuán)隊(duì)，提供定制化解決方案。-政策協(xié)同：與政府合作，爭取政策支持，如稅收優(yōu)惠、項(xiàng)目補(bǔ)貼。3.答案：核心思路：聚焦梅州文旅資源，設(shè)計(jì)沉浸式體驗(yàn)場景。方案：-技術(shù)布局：建設(shè)5G+VR/AR體驗(yàn)館，還原客家圍屋、山歌表演等場景。-運(yùn)營模式：與當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)合作，推出“元宇宙+旅游”套餐。-營銷推廣：利用社交平臺(tái)傳播，吸引年輕游客。4.答案：核心思路：強(qiáng)調(diào)綠色節(jié)能技術(shù)，降低運(yùn)營成本。措施：-液冷技術(shù)：降低數(shù)據(jù)中心能耗。-光伏發(fā)電：實(shí)現(xiàn)部分供電自給。-智能化管理：通過AI優(yōu)化空調(diào)、照明等設(shè)備運(yùn)行。5.答案：核心思路：打造智慧導(dǎo)覽、客流分析等場景，提升游客體驗(yàn)。方案：-5G+AR導(dǎo)覽：游客掃碼了解歷史典故。-大數(shù)據(jù)分析：預(yù)測客流高峰，優(yōu)化資源配置。-應(yīng)急聯(lián)動(dòng)：通過5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警、醫(yī)療救助。6.答案：核心思路：結(jié)合農(nóng)業(yè)電商、溯源系統(tǒng)等需求，推動(dòng)產(chǎn)銷對(duì)接。方案：-電商平臺(tái)搭建：建立梅州農(nóng)產(chǎn)品線上銷售平臺(tái)。-溯源系統(tǒng)：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)記錄臍橙生長過程。-物流優(yōu)化：推廣無人機(jī)配送，解決山區(qū)物流難題。7.答案：核心思路：突出聯(lián)通技術(shù)能力，保障數(shù)據(jù)安全與互動(dòng)性。技術(shù)支持：-5G網(wǎng)絡(luò)保障：提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。-云平臺(tái)建設(shè)：存儲(chǔ)客家文化數(shù)字化資料。-互動(dòng)功能：開發(fā)VR云展覽，方便遠(yuǎn)程參觀。8.答案：核心思路：采用分階段建設(shè)策略，平衡成本與效益。優(yōu)化建議：-優(yōu)先覆蓋重點(diǎn)區(qū)域：如工業(yè)園區(qū)、交通樞紐。-政企合作：引入社會(huì)資本參與建設(shè)。-技術(shù)選型：采用輕量化設(shè)備降低成本。9.答案：核心思路：利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者偏好，精準(zhǔn)推薦。路徑：-數(shù)據(jù)采集：收集用戶購買、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)。-模型分析：預(yù)測市場需求，優(yōu)化庫存。-精準(zhǔn)營銷：通過短信、公眾號(hào)推送優(yōu)惠信息。10.答案：核心思路：突出網(wǎng)絡(luò)保障、數(shù)據(jù)分析、應(yīng)急處理能力。技術(shù)支持：-網(wǎng)絡(luò)保障：5G專網(wǎng)+多運(yùn)營商備份。-數(shù)據(jù)分析：實(shí)時(shí)監(jiān)控人流，預(yù)警擁堵。-應(yīng)急處理：預(yù)案制定、快速搶修團(tuán)隊(duì)。11.答案：核心思路：構(gòu)建5G時(shí)代人才培養(yǎng)體系，突出技能實(shí)操。方案：-分層培訓(xùn)：技術(shù)崗、銷售崗差異化培訓(xùn)。-校企合作：與本地高校共建實(shí)訓(xùn)基地。-技能競賽：激勵(lì)員工提升專業(yè)能力。12.答案：核心思路：平衡AI與人工，提升服務(wù)效率與溫度。方案：-AI客服負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化問題：如賬單查詢。-人工客服處理復(fù)雜需求：如投訴處理。-智能推薦：根據(jù)用戶歷史記錄推薦服務(wù)。13.答案：核心思路：建立跨部門協(xié)作平臺(tái)，明確流程規(guī)范。措施：-協(xié)同辦公軟件：推廣釘釘?shù)裙ぞ摺?定期會(huì)議機(jī)制：每周召開跨部門協(xié)調(diào)會(huì)。-KPI考核：將協(xié)作效率納入績效考核。14.答案：核心思路：結(jié)合梅州本地特色，打造差異化產(chǎn)品。方案：-流量套餐：推出“客家流量包”（含客家歌曲、短視頻）。-政企合作：為本地企業(yè)提供定制化5G解決方案。-數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)：深耕農(nóng)村市場，推廣寬帶+電視服務(wù)。15.答案：核心思路：符合國家《數(shù)據(jù)安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管控。措施：-分級(jí)分類管理：敏感數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)。-定期安全演練：模擬黑客攻擊。-員工培訓(xùn)：提升數(shù)據(jù)安全意識(shí)。16.答案：核心思路：以試點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。推廣方案：-提供補(bǔ)貼：減輕企業(yè)試點(diǎn)成本。-案例宣傳：展示成功試點(diǎn)企業(yè)的效益。-技術(shù)指導(dǎo)：派專家團(tuán)隊(duì)提供方案設(shè)計(jì)。17.答案：核心思路：精準(zhǔn)定位潛在用戶，優(yōu)化營銷渠道。策略：-大數(shù)據(jù)分析：提取高價(jià)值用戶畫像。-渠道合作：與本地生活平臺(tái)合作推廣。-社群運(yùn)營：建立用戶微信群，發(fā)布福利。18.答案：核心思路：采用低成本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，保障教育公平。解決方案：-4G+Wi-Fi覆蓋：暫時(shí)替代5G。-教育資源共享：建立線上學(xué)習(xí)平臺(tái)。-政府補(bǔ)貼：申請(qǐng)教育信息化專項(xiàng)基金。19.答案：核心思路：以無人機(jī)、車聯(lián)網(wǎng)為切入點(diǎn)，拓展新業(yè)務(wù)。布局方