容器云部署制度規(guī)定一、概述

容器云部署制度規(guī)定旨在規(guī)范容器云環(huán)境的規(guī)劃、部署、運(yùn)維和管理，確保云資源的有效利用、系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，并提升運(yùn)維效率。本制度規(guī)定了容器云部署的申請流程、資源管理、安全要求、運(yùn)維規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案，適用于所有涉及容器云部署的部門和個(gè)人。

二、部署申請與審批

（一）申請流程

1.提交申請：需部署容器云資源的應(yīng)用部門填寫《容器云資源申請表》，明確部署目的、資源需求（如CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)容量）、網(wǎng)絡(luò)配置及預(yù)期使用周期。

2.審核環(huán)節(jié)：由運(yùn)維部門對申請進(jìn)行技術(shù)審核，確認(rèn)資源配置合理性及安全性。

3.審批通過：經(jīng)部門主管及IT經(jīng)理審批后，正式納入部署計(jì)劃。

（二）資源配置規(guī)范

1.計(jì)算資源：根據(jù)應(yīng)用負(fù)載預(yù)估，優(yōu)先使用共享資源池，避免超額配置。

2.存儲(chǔ)配置：采用分布式存儲(chǔ)方案，最小存儲(chǔ)容量不低于100GB，根據(jù)實(shí)際需求動(dòng)態(tài)擴(kuò)展。

3.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：配置獨(dú)立的VPC或子網(wǎng)，限制跨網(wǎng)段訪問，啟用安全組規(guī)則控制入出流量。

三、部署實(shí)施規(guī)范

（一）環(huán)境準(zhǔn)備

1.基礎(chǔ)設(shè)施檢查：確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于1Gbps，電力供應(yīng)穩(wěn)定。

2.鏡像管理：使用官方或經(jīng)過安全掃描的容器鏡像，禁止使用未經(jīng)認(rèn)證的第三方鏡像。

3.工具配置：部署前安裝Docker、Kubernetes等核心組件，版本需符合最新安全標(biāo)準(zhǔn)（如Kubernetes1.25及以上）。

（二）分步部署流程

1.步驟一：創(chuàng)建Kubernetes集群，配置主節(jié)點(diǎn)（Master）和工作節(jié)點(diǎn)（Worker），確保節(jié)點(diǎn)間網(wǎng)絡(luò)連通性。

2.步驟二：配置RBAC權(quán)限，限制容器訪問敏感資源，采用最小權(quán)限原則。

3.步驟三：上傳應(yīng)用鏡像至私有倉庫，通過CI/CD工具自動(dòng)化部署。

4.步驟四：監(jiān)控部署狀態(tài)，記錄關(guān)鍵日志，確認(rèn)服務(wù)正常運(yùn)行。

（三）安全加固措施

1.啟用TLS加密：所有API調(diào)用需通過HTTPS傳輸，證書有效期不超過6個(gè)月。

2.訪問控制：主節(jié)點(diǎn)禁止外網(wǎng)訪問，僅允許內(nèi)部運(yùn)維IP接入。

3.安全掃描：部署后使用SonarQube等工具進(jìn)行漏洞檢測，高危漏洞需72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

四、運(yùn)維與監(jiān)控

（一）日常運(yùn)維

1.資源巡檢：每周檢查CPU使用率（建議低于70%）、磁盤空間（保留20%余量）。

2.日志管理：將所有容器日志匯總至ELK系統(tǒng)，保留30天歷史數(shù)據(jù)。

3.自動(dòng)擴(kuò)縮容：配置HPA（HorizontalPodAutoscaler），根據(jù)負(fù)載自動(dòng)調(diào)整Pod數(shù)量。

（二）監(jiān)控體系

1.關(guān)鍵指標(biāo)：實(shí)時(shí)監(jiān)控Pod存活率、服務(wù)延遲（目標(biāo)響應(yīng)時(shí)間＜200ms）。

2.告警配置：設(shè)置異常告警閾值，如內(nèi)存使用率超過90%時(shí)自動(dòng)通知運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。

3.工具推薦：使用Prometheus+Grafana組合進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與可視化。

五、應(yīng)急預(yù)案

（一）故障處理流程

1.步驟一：發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，通過KubernetesDashboard或kubectl命令檢查Pod狀態(tài)。

2.步驟二：若出現(xiàn)節(jié)點(diǎn)宕機(jī)，優(yōu)先重啟節(jié)點(diǎn)，若無法恢復(fù)則隔離故障節(jié)點(diǎn)并調(diào)度業(yè)務(wù)。

3.步驟三：記錄故障詳情，分析根本原因，更新運(yùn)維文檔。

（二）數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

1.鏡像備份：每月全量備份核心應(yīng)用鏡像，存儲(chǔ)于異地存儲(chǔ)系統(tǒng)。

2.數(shù)據(jù)回滾：配置Rollback機(jī)制，支持最近5次部署記錄的快速恢復(fù)。

3.漏洞修復(fù)：定期更新組件版本，高危漏洞需3日內(nèi)打補(bǔ)丁。

六、制度執(zhí)行與考核

（一）責(zé)任分配

1.應(yīng)用部門：負(fù)責(zé)需求提報(bào)與部署配合，確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。

2.運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)資源管理、安全加固及應(yīng)急響應(yīng)。

3.審計(jì)部門：每季度抽查部署記錄，確保流程符合規(guī)范。

（二）違規(guī)處理

1.非法部署：發(fā)現(xiàn)未審批的容器云資源，暫停部門資源分配權(quán)限。

2.安全事件：因配置錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)受損，相關(guān)責(zé)任人需承擔(dān)整改責(zé)任。

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，運(yùn)維部門負(fù)責(zé)解釋與修訂。

一、概述

容器云部署制度規(guī)定旨在規(guī)范容器云環(huán)境的規(guī)劃、部署、運(yùn)維和管理，確保云資源的有效利用、系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，并提升運(yùn)維效率。本制度規(guī)定了容器云部署的申請流程、資源管理、安全要求、運(yùn)維規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案，適用于所有涉及容器云部署的部門和個(gè)人。通過明確各環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，旨在降低部署風(fēng)險(xiǎn)，提高資源利用率，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，并促進(jìn)容器云技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。

二、部署申請與審批

（一）申請流程

1.提交申請：需部署容器云資源的應(yīng)用部門或項(xiàng)目組，應(yīng)填寫《容器云資源申請表》。申請表需詳細(xì)說明以下內(nèi)容：

(1)部署目的：清晰闡述本次容器云部署的業(yè)務(wù)需求、預(yù)期目標(biāo)及解決的問題。

(2)應(yīng)用信息：列出需要部署的應(yīng)用名稱、版本號、主要功能模塊。

(3)資源需求：

-計(jì)算資源：預(yù)估并填寫每個(gè)應(yīng)用所需CPU核心數(shù)（建議按實(shí)際負(fù)載的1.2-1.5倍預(yù)留）和內(nèi)存大?。▎挝籊B），可附帶性能測試或歷史負(fù)載數(shù)據(jù)作為參考。

-存儲(chǔ)配置：明確所需存儲(chǔ)類型（如SSD、HDD）、容量大?。▎挝籊B），以及是否需要數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等特殊需求。

-網(wǎng)絡(luò)需求：描述所需網(wǎng)絡(luò)帶寬（單位Mbps）、IP地址數(shù)量、是否需要內(nèi)部訪問、外部訪問或公網(wǎng)訪問權(quán)限，以及特定的網(wǎng)絡(luò)策略要求。

(4)預(yù)期使用周期：預(yù)估應(yīng)用的部署期限或生命周期。

(5)運(yùn)維能力：說明申請部門具備的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)或是否需要提供技術(shù)支持。

2.審核環(huán)節(jié)：由運(yùn)維部門的技術(shù)負(fù)責(zé)人對申請表進(jìn)行技術(shù)審核，審核內(nèi)容包括：

(1)資源合理性：評估申請的資源是否與實(shí)際需求匹配，是否存在浪費(fèi)或不足。

(2)技術(shù)可行性：檢查部署方案是否符合現(xiàn)有容器云平臺(tái)的技術(shù)規(guī)范和架構(gòu)要求。

(3)安全合規(guī)性：初步評估部署方案的安全措施是否滿足基本要求。

審核過程中，運(yùn)維部門可要求申請部門補(bǔ)充信息或調(diào)整方案。

3.審批通過：經(jīng)部門主管及IT經(jīng)理審批后，正式納入部署計(jì)劃。審批通過后，運(yùn)維部門將安排資源準(zhǔn)備和部署工作。

（二）資源配置規(guī)范

1.計(jì)算資源：采用共享資源池，遵循“按需分配、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則。優(yōu)先使用通用型計(jì)算實(shí)例，對于計(jì)算密集型任務(wù)可申請高性能計(jì)算實(shí)例。需明確資源配額限制，防止超額使用影響其他業(yè)務(wù)。

2.存儲(chǔ)配置：推薦使用分布式存儲(chǔ)方案，如Ceph或NFS。最小存儲(chǔ)容量不低于100GB，并根據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)增長趨勢預(yù)留擴(kuò)展空間（建議預(yù)留至少20%的額外容量）。對于需要高可靠性的數(shù)據(jù)，應(yīng)配置數(shù)據(jù)冗余（如RAID1或多副本存儲(chǔ)）。

3.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：配置獨(dú)立的VPC（虛擬私有云）或子網(wǎng)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)隔離。通過安全組（SecurityGroup）或防火墻規(guī)則（NetworkACL）精細(xì)控制入出流量，僅開放必要的端口和服務(wù)（如HTTP/HTTPS:80/443,SSH:22,MySQL:3306等），并限制訪問源IP地址。

三、部署實(shí)施規(guī)范

（一）環(huán)境準(zhǔn)備

1.基礎(chǔ)設(shè)施檢查：

-網(wǎng)絡(luò)連通性：使用`ping`、`traceroute`等工具測試主節(jié)點(diǎn)、工作節(jié)點(diǎn)之間以及與外部網(wǎng)絡(luò)的連通性，確保網(wǎng)絡(luò)延遲和丟包率在可接受范圍內(nèi)（如延遲<10ms，丟包率<0.1%）。

-硬件資源：檢查服務(wù)器硬件狀態(tài)（CPU、內(nèi)存、硬盤健康度），確保無故障硬件。

-網(wǎng)絡(luò)帶寬：使用網(wǎng)絡(luò)測試工具（如iPerf）驗(yàn)證物理網(wǎng)絡(luò)帶寬是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

2.鏡像管理：

-鏡像來源：優(yōu)先使用官方鏡像（如DockerHub官方鏡像），或經(jīng)過內(nèi)部安全團(tuán)隊(duì)掃描認(rèn)證的鏡像。禁止使用來源不明或未經(jīng)掃描的第三方鏡像。

-鏡像構(gòu)建：鼓勵(lì)使用Dockerfile編寫標(biāo)準(zhǔn)化鏡像構(gòu)建腳本，包含基礎(chǔ)鏡像選擇、依賴安裝、應(yīng)用編譯/打包、安全加固等步驟。

-鏡像倉庫：使用私有Docker鏡像倉庫（如Harbor）存儲(chǔ)內(nèi)部鏡像，配置訪問認(rèn)證和鏡像簽名，定期清理無用鏡像。

3.工具配置：

-核心組件：安裝并配置Docker引擎（建議版本≥20.10）、Kubernetes集群（建議版本≥1.25），以及必要的網(wǎng)絡(luò)插件（如Calico、Flannel、Cilium）。

-配置文件：標(biāo)準(zhǔn)化配置文件模板，包括`kubeadminit`、`kubeadmjoin`、KubernetesAPI服務(wù)器、Etcd、CoreDNS等關(guān)鍵組件的配置。

-客戶端工具：分發(fā)并配置`kubectl`等客戶端工具，確保操作便捷。

（二）分步部署流程

1.步驟一：創(chuàng)建Kubernetes集群

-主節(jié)點(diǎn)（Master）：使用`kubeadminit`初始化主節(jié)點(diǎn)，配置Etcd存儲(chǔ)（推薦使用本地磁盤或外部存儲(chǔ)如Ceph），設(shè)置API服務(wù)器訪問地址和證書。

-工作節(jié)點(diǎn)（Worker）：使用`kubeadmjoin`將工作節(jié)點(diǎn)加入集群，確保節(jié)點(diǎn)間網(wǎng)絡(luò)可達(dá)。

-網(wǎng)絡(luò)插件：部署并配置選定的網(wǎng)絡(luò)插件，確保Pod間通信和外部訪問正常。

2.步驟二：配置RBAC權(quán)限

-用戶/服務(wù)賬戶：為應(yīng)用創(chuàng)建專用的服務(wù)賬戶，避免使用root賬戶。

-角色與角色綁定：定義最小權(quán)限角色（Role），限制服務(wù)賬戶對特定資源（如Pod、Service）的操作權(quán)限。使用RoleBinding將角色綁定到服務(wù)賬戶。

-API訪問權(quán)限：配置API服務(wù)器認(rèn)證方式（如ClientCertificate、Token），限制非必要用戶訪問API。

3.步驟三：配置鏡像倉庫訪問

-倉庫認(rèn)證：將應(yīng)用鏡像上傳至私有鏡像倉庫，并為Kubernetes集群配置鏡像拉取憑證（Secret）。

-鏡像拉取策略：配置鏡像拉取策略，如總是從倉庫拉取最新鏡像或指定版本。

4.步驟四：自動(dòng)化部署應(yīng)用

-CI/CD集成：使用Jenkins、GitLabCI等CI/CD工具，實(shí)現(xiàn)代碼提交后自動(dòng)構(gòu)建鏡像、推送鏡像倉庫、部署到Kubernetes的流水線。

-應(yīng)用定義：編寫標(biāo)準(zhǔn)化的Kubernetes部署文件（Deployment）和服務(wù)文件（Service），定義Pod模板、副本數(shù)量、更新策略、環(huán)境變量、健康檢查等。

-部署執(zhí)行：通過`kubectlapply-f<filename>.yaml`命令或CI/CD工具部署應(yīng)用。

5.步驟五：部署后驗(yàn)證

-服務(wù)狀態(tài)：使用`kubectlgetpods`、`kubectlgetservices`等命令檢查Pod和服務(wù)的狀態(tài)，確保所有組件正常啟動(dòng)。

-連通性測試：通過`curl`、`nc`等工具測試應(yīng)用API接口的可用性和響應(yīng)時(shí)間，確認(rèn)服務(wù)功能正常。

-日志檢查：查看應(yīng)用日志（使用`kubectllogs<pod-name>`），確認(rèn)無異常報(bào)錯(cuò)。

（三）安全加固措施

1.啟用TLS加密：

-證書生成：使用`certbot`或自簽名證書工具為API服務(wù)器、Kubernetes組件生成TLS證書。

-配置強(qiáng)制HTTPS：在Ingress控制器或負(fù)載均衡器上配置強(qiáng)制HTTPS重定向。

-證書輪換：設(shè)置證書自動(dòng)輪換機(jī)制，確保證書有效期不超過6個(gè)月。

2.訪問控制：

-主節(jié)點(diǎn)防護(hù)：禁止主節(jié)點(diǎn)（Master）直接暴露于公網(wǎng)，僅允許內(nèi)部運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)訪問。若需遠(yuǎn)程訪問，必須通過VPN或?qū)＞€。

-API網(wǎng)關(guān)：部署API網(wǎng)關(guān)（如Kong、NginxIngress），對KubernetesAPI進(jìn)行訪問控制、限流和監(jiān)控。

3.安全掃描：

-鏡像掃描：在鏡像構(gòu)建或推送至倉庫后，使用Trivy、Clair等工具進(jìn)行漏洞掃描，禁止包含高危漏洞的鏡像進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)境。

-應(yīng)用掃描：定期對運(yùn)行中的應(yīng)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)掃描（如AppScan），檢測運(yùn)行時(shí)漏洞。

-漏洞修復(fù)：建立漏洞管理流程，要求高危漏洞72小時(shí)內(nèi)修復(fù)，中低危漏洞定期修復(fù)。

4.節(jié)點(diǎn)安全：

-系統(tǒng)加固：對主節(jié)點(diǎn)和工作節(jié)點(diǎn)操作系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，禁用不必要的服務(wù)和端口。

-密鑰管理：使用KubernetesSecrets或外部密鑰管理工具（如HashiCorpVault）管理敏感配置（如數(shù)據(jù)庫密碼、API密鑰），避免硬編碼在配置文件中。

四、運(yùn)維與監(jiān)控

（一）日常運(yùn)維

1.資源巡檢：

-定期檢查：每日通過監(jiān)控平臺(tái)（如Prometheus）或`kubectl`命令檢查集群資源使用率，包括CPU（目標(biāo)<70%）、內(nèi)存（目標(biāo)<75%）、磁盤I/O（目標(biāo)<70%）、網(wǎng)絡(luò)流量。

-容量預(yù)警：設(shè)置磁盤空間、內(nèi)存使用率的預(yù)警閾值（如低于15%時(shí)告警），并配置自動(dòng)擴(kuò)容或通知機(jī)制。

2.日志管理：

-統(tǒng)一收集：使用ELK（Elasticsearch,Logstash,Kibana）或EFK（Elasticsearch,Fluentd,Kibana）棧統(tǒng)一收集并存儲(chǔ)主節(jié)點(diǎn)、工作節(jié)點(diǎn)、Pod的日志。

-日志規(guī)范：要求應(yīng)用輸出結(jié)構(gòu)化日志（如JSON格式），包含必要的元數(shù)據(jù)（如時(shí)間戳、日志級別、應(yīng)用名稱）。

-日志保留：設(shè)置日志保留周期為30天，便于問題排查和審計(jì)。

3.自動(dòng)擴(kuò)縮容：

-HPA配置：針對核心應(yīng)用配置HorizontalPodAutoscaler（HPA），根據(jù)CPU使用率或自定義指標(biāo)（如隊(duì)列長度）自動(dòng)調(diào)整Pod副本數(shù)量。

-擴(kuò)縮容策略：設(shè)置合理的擴(kuò)縮容步長和冷卻時(shí)間，避免頻繁波動(dòng)影響穩(wěn)定性。

（二）監(jiān)控體系

1.關(guān)鍵指標(biāo)：

-監(jiān)控項(xiàng)：監(jiān)控Pod存活率（目標(biāo)100%）、應(yīng)用接口延遲（目標(biāo)<200ms）、錯(cuò)誤率（目標(biāo)<0.1%）、JVM堆內(nèi)存使用率（目標(biāo)<85%）等。

-監(jiān)控頻率：設(shè)置指標(biāo)采集頻率為1-5秒，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。

2.告警配置：

-告警規(guī)則：在Prometheus中配置告警規(guī)則，針對關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置告警閾值，如CPU使用率>90%、內(nèi)存使用率>90%、Pod重啟次數(shù)>3次/分鐘等。

-告警通知：配置告警通知渠道，如郵件、短信、釘釘/企業(yè)微信機(jī)器人，確保告警及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)運(yùn)維人員。

3.可視化平臺(tái)：

-Grafana：使用Grafana搭建可視化大屏，展示集群資源使用率、應(yīng)用性能指標(biāo)、日志趨勢等關(guān)鍵信息。

-面板配置：創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)控面板模板，方便快速查看各應(yīng)用和集群的健康狀態(tài)。

五、應(yīng)急預(yù)案

（一）故障處理流程

1.故障發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)：

-監(jiān)控告警：首先通過監(jiān)控平臺(tái)或告警通知發(fā)現(xiàn)異常指標(biāo)或事件。

-現(xiàn)場核實(shí)：運(yùn)維人員接到告警后，通過`kubectl`、KubernetesDashboard或訪問應(yīng)用接口確認(rèn)故障現(xiàn)象（如服務(wù)不可用、響應(yīng)超時(shí)）。

2.故障診斷：

-信息收集：查看相關(guān)Pod、節(jié)點(diǎn)、組件的日志（使用`kubectllogs`），檢查資源使用率、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

-根源分析：根據(jù)收集到的信息，分析可能的原因，如節(jié)點(diǎn)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、鏡像問題、應(yīng)用Bug等。

3.故障處理：

-節(jié)點(diǎn)故障：若工作節(jié)點(diǎn)故障，嘗試自動(dòng)重啟或重新調(diào)度Pod到其他節(jié)點(diǎn)。若主節(jié)點(diǎn)故障，根據(jù)Etcd備份快速恢復(fù)主節(jié)點(diǎn)。

-應(yīng)用故障：若應(yīng)用本身故障，先嘗試重啟Pod或回滾到上一個(gè)穩(wěn)定版本。若鏡像問題，替換為正常鏡像并重新部署。

-網(wǎng)絡(luò)故障：檢查網(wǎng)絡(luò)配置和安全組規(guī)則，確認(rèn)無異常后恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接。

4.恢復(fù)驗(yàn)證：

-功能測試：故障處理完成后，進(jìn)行功能測試，確認(rèn)應(yīng)用恢復(fù)正常。

-監(jiān)控觀察：持續(xù)監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

5.文檔記錄：詳細(xì)記錄故障過程、處理措施、根本原因及預(yù)防措施，更新運(yùn)維文檔。

（二）數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

1.鏡像備份：

-備份策略：每月對核心應(yīng)用鏡像進(jìn)行全量備份，存儲(chǔ)在可靠的異地存儲(chǔ)系統(tǒng)（如云廠商的OSS、S3）。

-備份驗(yàn)證：每季度進(jìn)行一次備份恢復(fù)演練，確保備份可用。

2.數(shù)據(jù)回滾：

-配置版本控制：使用Git或其他版本控制工具管理Kubernetes配置文件（Deployment、Service等），支持快速回滾到指定版本。

-數(shù)據(jù)庫備份：若應(yīng)用使用數(shù)據(jù)庫，需定期備份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)（如MySQL的binlog、備份全量數(shù)據(jù)），并測試恢復(fù)流程。

3.應(yīng)急恢復(fù)流程：

-步驟一：評估數(shù)據(jù)丟失范圍和影響，確定恢復(fù)需求。

-步驟二：從備份中恢復(fù)鏡像或數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。

-步驟三：將恢復(fù)的數(shù)據(jù)重新部署到Kubernetes集群。

-步驟四：驗(yàn)證恢復(fù)后的應(yīng)用功能和數(shù)據(jù)一致性。

4.預(yù)防措施：

-定期演練：每半年進(jìn)行一次數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保團(tuán)隊(duì)熟悉流程。

-自動(dòng)化備份：使用自動(dòng)化工具（如RancherBackup）實(shí)現(xiàn)備份任務(wù)的定時(shí)執(zhí)行和通知。

六、制度執(zhí)行與考核

（一）責(zé)任分配

1.應(yīng)用部門：

-負(fù)責(zé)提出容器云部署需求，提供應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)文檔。

-參與部署過程的溝通與配合，確認(rèn)部署效果。

-負(fù)責(zé)應(yīng)用本身的維護(hù)和優(yōu)化，配合處理應(yīng)用層故障。

2.運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：

-負(fù)責(zé)容器云基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和監(jiān)控。

-負(fù)責(zé)部署實(shí)施、安全加固、性能優(yōu)化和故障處理。

-負(fù)責(zé)制定和更新運(yùn)維文檔，組織技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練。

3.審計(jì)部門：

-負(fù)責(zé)定期（如每季度）對容器云部署過程和結(jié)果進(jìn)行抽查。

-檢查部署申請的合規(guī)性、資源使用的合理性、安全措施的落實(shí)情況。

-對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議，并跟蹤落實(shí)情況。

（二）違規(guī)處理

1.非審批部署：若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)過審批的容器云資源部署，將立即停止該資源的使用，并根據(jù)情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評或績效考核扣分。

2.安全事件：對于因違反安全規(guī)定（如配置錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)暴露風(fēng)險(xiǎn)）而引發(fā)的安全事件，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并要求其參與安全培訓(xùn)，同時(shí)需制定并落實(shí)整改措施。

3.資源浪費(fèi)：對于長期未使用或資源配置嚴(yán)重超出申請范圍的容器云資源，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)有權(quán)要求應(yīng)用部門說明原因，并按需調(diào)整或釋放資源；情節(jié)嚴(yán)重者將影響部門后續(xù)的資源申請。

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，運(yùn)維部門負(fù)責(zé)解釋與修訂。

一、概述

容器云部署制度規(guī)定旨在規(guī)范容器云環(huán)境的規(guī)劃、部署、運(yùn)維和管理，確保云資源的有效利用、系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，并提升運(yùn)維效率。本制度規(guī)定了容器云部署的申請流程、資源管理、安全要求、運(yùn)維規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案，適用于所有涉及容器云部署的部門和個(gè)人。

二、部署申請與審批

（一）申請流程

1.提交申請：需部署容器云資源的應(yīng)用部門填寫《容器云資源申請表》，明確部署目的、資源需求（如CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)容量）、網(wǎng)絡(luò)配置及預(yù)期使用周期。

2.審核環(huán)節(jié)：由運(yùn)維部門對申請進(jìn)行技術(shù)審核，確認(rèn)資源配置合理性及安全性。

3.審批通過：經(jīng)部門主管及IT經(jīng)理審批后，正式納入部署計(jì)劃。

（二）資源配置規(guī)范

1.計(jì)算資源：根據(jù)應(yīng)用負(fù)載預(yù)估，優(yōu)先使用共享資源池，避免超額配置。

2.存儲(chǔ)配置：采用分布式存儲(chǔ)方案，最小存儲(chǔ)容量不低于100GB，根據(jù)實(shí)際需求動(dòng)態(tài)擴(kuò)展。

3.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：配置獨(dú)立的VPC或子網(wǎng)，限制跨網(wǎng)段訪問，啟用安全組規(guī)則控制入出流量。

三、部署實(shí)施規(guī)范

（一）環(huán)境準(zhǔn)備

1.基礎(chǔ)設(shè)施檢查：確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于1Gbps，電力供應(yīng)穩(wěn)定。

2.鏡像管理：使用官方或經(jīng)過安全掃描的容器鏡像，禁止使用未經(jīng)認(rèn)證的第三方鏡像。

3.工具配置：部署前安裝Docker、Kubernetes等核心組件，版本需符合最新安全標(biāo)準(zhǔn)（如Kubernetes1.25及以上）。

（二）分步部署流程

1.步驟一：創(chuàng)建Kubernetes集群，配置主節(jié)點(diǎn)（Master）和工作節(jié)點(diǎn)（Worker），確保節(jié)點(diǎn)間網(wǎng)絡(luò)連通性。

2.步驟二：配置RBAC權(quán)限，限制容器訪問敏感資源，采用最小權(quán)限原則。

3.步驟三：上傳應(yīng)用鏡像至私有倉庫，通過CI/CD工具自動(dòng)化部署。

4.步驟四：監(jiān)控部署狀態(tài)，記錄關(guān)鍵日志，確認(rèn)服務(wù)正常運(yùn)行。

（三）安全加固措施

1.啟用TLS加密：所有API調(diào)用需通過HTTPS傳輸，證書有效期不超過6個(gè)月。

2.訪問控制：主節(jié)點(diǎn)禁止外網(wǎng)訪問，僅允許內(nèi)部運(yùn)維IP接入。

3.安全掃描：部署后使用SonarQube等工具進(jìn)行漏洞檢測，高危漏洞需72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

四、運(yùn)維與監(jiān)控

（一）日常運(yùn)維

1.資源巡檢：每周檢查CPU使用率（建議低于70%）、磁盤空間（保留20%余量）。

2.日志管理：將所有容器日志匯總至ELK系統(tǒng)，保留30天歷史數(shù)據(jù)。

3.自動(dòng)擴(kuò)縮容：配置HPA（HorizontalPodAutoscaler），根據(jù)負(fù)載自動(dòng)調(diào)整Pod數(shù)量。

（二）監(jiān)控體系

1.關(guān)鍵指標(biāo)：實(shí)時(shí)監(jiān)控Pod存活率、服務(wù)延遲（目標(biāo)響應(yīng)時(shí)間＜200ms）。

2.告警配置：設(shè)置異常告警閾值，如內(nèi)存使用率超過90%時(shí)自動(dòng)通知運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。

3.工具推薦：使用Prometheus+Grafana組合進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與可視化。

五、應(yīng)急預(yù)案

（一）故障處理流程

1.步驟一：發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，通過KubernetesDashboard或kubectl命令檢查Pod狀態(tài)。

2.步驟二：若出現(xiàn)節(jié)點(diǎn)宕機(jī)，優(yōu)先重啟節(jié)點(diǎn)，若無法恢復(fù)則隔離故障節(jié)點(diǎn)并調(diào)度業(yè)務(wù)。

3.步驟三：記錄故障詳情，分析根本原因，更新運(yùn)維文檔。

（二）數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

1.鏡像備份：每月全量備份核心應(yīng)用鏡像，存儲(chǔ)于異地存儲(chǔ)系統(tǒng)。

2.數(shù)據(jù)回滾：配置Rollback機(jī)制，支持最近5次部署記錄的快速恢復(fù)。

3.漏洞修復(fù)：定期更新組件版本，高危漏洞需3日內(nèi)打補(bǔ)丁。

六、制度執(zhí)行與考核

（一）責(zé)任分配

1.應(yīng)用部門：負(fù)責(zé)需求提報(bào)與部署配合，確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。

2.運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)資源管理、安全加固及應(yīng)急響應(yīng)。

3.審計(jì)部門：每季度抽查部署記錄，確保流程符合規(guī)范。

（二）違規(guī)處理

1.非法部署：發(fā)現(xiàn)未審批的容器云資源，暫停部門資源分配權(quán)限。

2.安全事件：因配置錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)受損，相關(guān)責(zé)任人需承擔(dān)整改責(zé)任。

本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，運(yùn)維部門負(fù)責(zé)解釋與修訂。

一、概述

容器云部署制度規(guī)定旨在規(guī)范容器云環(huán)境的規(guī)劃、部署、運(yùn)維和管理，確保云資源的有效利用、系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，并提升運(yùn)維效率。本制度規(guī)定了容器云部署的申請流程、資源管理、安全要求、運(yùn)維規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案，適用于所有涉及容器云部署的部門和個(gè)人。通過明確各環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，旨在降低部署風(fēng)險(xiǎn)，提高資源利用率，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，并促進(jìn)容器云技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。

二、部署申請與審批

（一）申請流程

1.提交申請：需部署容器云資源的應(yīng)用部門或項(xiàng)目組，應(yīng)填寫《容器云資源申請表》。申請表需詳細(xì)說明以下內(nèi)容：

(1)部署目的：清晰闡述本次容器云部署的業(yè)務(wù)需求、預(yù)期目標(biāo)及解決的問題。

(2)應(yīng)用信息：列出需要部署的應(yīng)用名稱、版本號、主要功能模塊。

(3)資源需求：

-計(jì)算資源：預(yù)估并填寫每個(gè)應(yīng)用所需CPU核心數(shù)（建議按實(shí)際負(fù)載的1.2-1.5倍預(yù)留）和內(nèi)存大?。▎挝籊B），可附帶性能測試或歷史負(fù)載數(shù)據(jù)作為參考。

-存儲(chǔ)配置：明確所需存儲(chǔ)類型（如SSD、HDD）、容量大?。▎挝籊B），以及是否需要數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等特殊需求。

-網(wǎng)絡(luò)需求：描述所需網(wǎng)絡(luò)帶寬（單位Mbps）、IP地址數(shù)量、是否需要內(nèi)部訪問、外部訪問或公網(wǎng)訪問權(quán)限，以及特定的網(wǎng)絡(luò)策略要求。

(4)預(yù)期使用周期：預(yù)估應(yīng)用的部署期限或生命周期。

(5)運(yùn)維能力：說明申請部門具備的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)或是否需要提供技術(shù)支持。

2.審核環(huán)節(jié)：由運(yùn)維部門的技術(shù)負(fù)責(zé)人對申請表進(jìn)行技術(shù)審核，審核內(nèi)容包括：

(1)資源合理性：評估申請的資源是否與實(shí)際需求匹配，是否存在浪費(fèi)或不足。

(2)技術(shù)可行性：檢查部署方案是否符合現(xiàn)有容器云平臺(tái)的技術(shù)規(guī)范和架構(gòu)要求。

(3)安全合規(guī)性：初步評估部署方案的安全措施是否滿足基本要求。

審核過程中，運(yùn)維部門可要求申請部門補(bǔ)充信息或調(diào)整方案。

3.審批通過：經(jīng)部門主管及IT經(jīng)理審批后，正式納入部署計(jì)劃。審批通過后，運(yùn)維部門將安排資源準(zhǔn)備和部署工作。

（二）資源配置規(guī)范

1.計(jì)算資源：采用共享資源池，遵循“按需分配、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則。優(yōu)先使用通用型計(jì)算實(shí)例，對于計(jì)算密集型任務(wù)可申請高性能計(jì)算實(shí)例。需明確資源配額限制，防止超額使用影響其他業(yè)務(wù)。

2.存儲(chǔ)配置：推薦使用分布式存儲(chǔ)方案，如Ceph或NFS。最小存儲(chǔ)容量不低于100GB，并根據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)增長趨勢預(yù)留擴(kuò)展空間（建議預(yù)留至少20%的額外容量）。對于需要高可靠性的數(shù)據(jù)，應(yīng)配置數(shù)據(jù)冗余（如RAID1或多副本存儲(chǔ)）。

3.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：配置獨(dú)立的VPC（虛擬私有云）或子網(wǎng)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)隔離。通過安全組（SecurityGroup）或防火墻規(guī)則（NetworkACL）精細(xì)控制入出流量，僅開放必要的端口和服務(wù)（如HTTP/HTTPS:80/443,SSH:22,MySQL:3306等），并限制訪問源IP地址。

三、部署實(shí)施規(guī)范

（一）環(huán)境準(zhǔn)備

1.基礎(chǔ)設(shè)施檢查：

-網(wǎng)絡(luò)連通性：使用`ping`、`traceroute`等工具測試主節(jié)點(diǎn)、工作節(jié)點(diǎn)之間以及與外部網(wǎng)絡(luò)的連通性，確保網(wǎng)絡(luò)延遲和丟包率在可接受范圍內(nèi)（如延遲<10ms，丟包率<0.1%）。

-硬件資源：檢查服務(wù)器硬件狀態(tài)（CPU、內(nèi)存、硬盤健康度），確保無故障硬件。

-網(wǎng)絡(luò)帶寬：使用網(wǎng)絡(luò)測試工具（如iPerf）驗(yàn)證物理網(wǎng)絡(luò)帶寬是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

2.鏡像管理：

-鏡像來源：優(yōu)先使用官方鏡像（如DockerHub官方鏡像），或經(jīng)過內(nèi)部安全團(tuán)隊(duì)掃描認(rèn)證的鏡像。禁止使用來源不明或未經(jīng)掃描的第三方鏡像。

-鏡像構(gòu)建：鼓勵(lì)使用Dockerfile編寫標(biāo)準(zhǔn)化鏡像構(gòu)建腳本，包含基礎(chǔ)鏡像選擇、依賴安裝、應(yīng)用編譯/打包、安全加固等步驟。

-鏡像倉庫：使用私有Docker鏡像倉庫（如Harbor）存儲(chǔ)內(nèi)部鏡像，配置訪問認(rèn)證和鏡像簽名，定期清理無用鏡像。

3.工具配置：

-核心組件：安裝并配置Docker引擎（建議版本≥20.10）、Kubernetes集群（建議版本≥1.25），以及必要的網(wǎng)絡(luò)插件（如Calico、Flannel、Cilium）。

-配置文件：標(biāo)準(zhǔn)化配置文件模板，包括`kubeadminit`、`kubeadmjoin`、KubernetesAPI服務(wù)器、Etcd、CoreDNS等關(guān)鍵組件的配置。

-客戶端工具：分發(fā)并配置`kubectl`等客戶端工具，確保操作便捷。

（二）分步部署流程

1.步驟一：創(chuàng)建Kubernetes集群

-主節(jié)點(diǎn)（Master）：使用`kubeadminit`初始化主節(jié)點(diǎn)，配置Etcd存儲(chǔ)（推薦使用本地磁盤或外部存儲(chǔ)如Ceph），設(shè)置API服務(wù)器訪問地址和證書。

-工作節(jié)點(diǎn)（Worker）：使用`kubeadmjoin`將工作節(jié)點(diǎn)加入集群，確保節(jié)點(diǎn)間網(wǎng)絡(luò)可達(dá)。

-網(wǎng)絡(luò)插件：部署并配置選定的網(wǎng)絡(luò)插件，確保Pod間通信和外部訪問正常。

2.步驟二：配置RBAC權(quán)限

-用戶/服務(wù)賬戶：為應(yīng)用創(chuàng)建專用的服務(wù)賬戶，避免使用root賬戶。

-角色與角色綁定：定義最小權(quán)限角色（Role），限制服務(wù)賬戶對特定資源（如Pod、Service）的操作權(quán)限。使用RoleBinding將角色綁定到服務(wù)賬戶。

-API訪問權(quán)限：配置API服務(wù)器認(rèn)證方式（如ClientCertificate、Token），限制非必要用戶訪問API。

3.步驟三：配置鏡像倉庫訪問

-倉庫認(rèn)證：將應(yīng)用鏡像上傳至私有鏡像倉庫，并為Kubernetes集群配置鏡像拉取憑證（Secret）。

-鏡像拉取策略：配置鏡像拉取策略，如總是從倉庫拉取最新鏡像或指定版本。

4.步驟四：自動(dòng)化部署應(yīng)用

-CI/CD集成：使用Jenkins、GitLabCI等CI/CD工具，實(shí)現(xiàn)代碼提交后自動(dòng)構(gòu)建鏡像、推送鏡像倉庫、部署到Kubernetes的流水線。

-應(yīng)用定義：編寫標(biāo)準(zhǔn)化的Kubernetes部署文件（Deployment）和服務(wù)文件（Service），定義Pod模板、副本數(shù)量、更新策略、環(huán)境變量、健康檢查等。

-部署執(zhí)行：通過`kubectlapply-f<filename>.yaml`命令或CI/CD工具部署應(yīng)用。

5.步驟五：部署后驗(yàn)證

-服務(wù)狀態(tài)：使用`kubectlgetpods`、`kubectlgetservices`等命令檢查Pod和服務(wù)的狀態(tài)，確保所有組件正常啟動(dòng)。

-連通性測試：通過`curl`、`nc`等工具測試應(yīng)用API接口的可用性和響應(yīng)時(shí)間，確認(rèn)服務(wù)功能正常。

-日志檢查：查看應(yīng)用日志（使用`kubectllogs<pod-name>`），確認(rèn)無異常報(bào)錯(cuò)。

（三）安全加固措施

1.啟用TLS加密：

-證書生成：使用`certbot`或自簽名證書工具為API服務(wù)器、Kubernetes組件生成TLS證書。

-配置強(qiáng)制HTTPS：在Ingress控制器或負(fù)載均衡器上配置強(qiáng)制HTTPS重定向。

-證書輪換：設(shè)置證書自動(dòng)輪換機(jī)制，確保證書有效期不超過6個(gè)月。

2.訪問控制：

-主節(jié)點(diǎn)防護(hù)：禁止主節(jié)點(diǎn)（Master）直接暴露于公網(wǎng)，僅允許內(nèi)部運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)訪問。若需遠(yuǎn)程訪問，必須通過VPN或?qū)＞€。

-API網(wǎng)關(guān)：部署API網(wǎng)關(guān)（如Kong、NginxIngress），對KubernetesAPI進(jìn)行訪問控制、限流和監(jiān)控。

3.安全掃描：

-鏡像掃描：在鏡像構(gòu)建或推送至倉庫后，使用Trivy、Clair等工具進(jìn)行漏洞掃描，禁止包含高危漏洞的鏡像進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)境。

-應(yīng)用掃描：定期對運(yùn)行中的應(yīng)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)掃描（如AppScan），檢測運(yùn)行時(shí)漏洞。

-漏洞修復(fù)：建立漏洞管理流程，要求高危漏洞72小時(shí)內(nèi)修復(fù)，中低危漏洞定期修復(fù)。

4.節(jié)點(diǎn)安全：

-系統(tǒng)加固：對主節(jié)點(diǎn)和工作節(jié)點(diǎn)操作系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，禁用不必要的服務(wù)和端口。

-密鑰管理：使用KubernetesSecrets或外部密鑰管理工具（如HashiCorpVault）管理敏感配置（如數(shù)據(jù)庫密碼、API密鑰），避免硬編碼在配置文件中。

四、運(yùn)維與監(jiān)控

（一）日常運(yùn)維

1.資源巡檢：

-定期檢查：每日通過監(jiān)控平臺(tái)（如Prometheus）或`kubectl`命令檢查集群資源使用率，包括CPU（目標(biāo)<70%）、內(nèi)存（目標(biāo)<75%）、磁盤I/O（目標(biāo)<70%）、網(wǎng)絡(luò)流量。

-容量預(yù)警：設(shè)置磁盤空間、內(nèi)存使用率的預(yù)警閾值（如低于15%時(shí)告警），并配置自動(dòng)擴(kuò)容或通知機(jī)制。

2.日志管理：

-統(tǒng)一收集：使用ELK（Elasticsearch,Logstash,Kibana）或EFK（Elasticsearch,Fluentd,Kibana）棧統(tǒng)一收集并存儲(chǔ)主節(jié)點(diǎn)、工作節(jié)點(diǎn)、Pod的日志。

-日志規(guī)范：要求應(yīng)用輸出結(jié)構(gòu)化日志（如JSON格式），包含必要的元數(shù)據(jù)（如時(shí)間戳、日志級別、應(yīng)用名稱）。

-日志保留：設(shè)置日志保留周期為30天，便于問題排查和審計(jì)。

3.自動(dòng)擴(kuò)縮容：

-HPA配置：針對核心應(yīng)用配置HorizontalPodAutoscaler（HPA），根據(jù)CPU使用率或自定義指標(biāo)（如隊(duì)列長度）自動(dòng)調(diào)整Pod副本數(shù)量。

-擴(kuò)縮容策略：設(shè)置合理的擴(kuò)縮容步長和冷卻時(shí)間，避免頻繁波動(dòng)影響穩(wěn)定性。

（二）監(jiān)控體系

1.關(guān)鍵指標(biāo)：

-監(jiān)控項(xiàng)：監(jiān)控Pod存活率（目標(biāo)100%）、應(yīng)用接口延遲（目標(biāo)<200ms）、錯(cuò)誤率（目標(biāo)<0.1%）、JVM堆內(nèi)存使用率（目標(biāo)<85%）等。

-監(jiān)控頻率：設(shè)置指標(biāo)采集頻率為1-5秒，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。

2.告警配置：

-告警規(guī)則：在Prometheus中配置告警規(guī)則，針對關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置告警閾值，如CPU使用率>90%、內(nèi)存使用率>90%、Pod重啟次數(shù)>3次/分鐘等。

-告警通知：配置告警通知渠道，如郵件、短信、釘釘/企業(yè)微信機(jī)器人，確保告警及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)運(yùn)維人員。

3.可視化平臺(tái)：

-Grafana：使用Grafana搭建可視化大屏，展示集群資源使用率、應(yīng)用性能指標(biāo)、日志趨勢等關(guān)鍵信息。

-面板配置：創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)控面板模板，方便快速查看各應(yīng)用和集群的健康狀態(tài)。

五、應(yīng)急預(yù)案

（一）故障處理流程

1.故障發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)：

-監(jiān)控告警：